贷款商城需求V1.8(2).docx

好商贷项目贷款商城需求 V1.8 编写方： 商务发展部日期：2017-4-12文档修改历史版本号修改日期编写人修改内容1.02017年4月12日陈昉编写1.12017年4月17日陈昉根据会议讨论内容修改1.22017年4月24日陈昉根据会议讨论内容修改1.32017年5月2日陈昉根据会议讨论内容修改1.42017年5月18日陈昉根据会议讨论内容修改1.52017/5/22彭采薇1.62017/5/25彭采薇根据会议讨论内容修改补充1.72017/5/27彭采薇根据会议讨论内容修改补充1.82017/6/2彭采薇根据会议讨论内容修改补充目录1.引言41.1编写目的41.2读者对象41.3编写原则41.4项目背景41.5业务定义41.6名词解释41.7参考资料41.8时间要求42.主要需求52.1总体功能概述52.2商城主要界面（O2O一期）62.2.1商城主页62.2.2好车贷-我要买车82.2.3好学贷-我要学习122.2.4好游贷-我要旅游132.2.5好装贷-我要装修142.2.6门店详情152.3支付管理162.4用户/订单管理（O2O一期）162.4.1我的好商贷162.5商城后台管理212.5.1品牌/类型管理（商管系统开发，二期9月前实现）212.5.2热门品牌/类型维护（O2O二期）232.5.3门店品牌/类型维护（商管系统开发，二期9月前实现）242.5.4订单管理（O2O一期）242.5.5门店上下架功能（商管系统开发，二期9月前实现）252.5.6营销策划管理（O2O二期）262.5.7业务审核管理（O2O二期）272.5.8权限管理（O2O二期）272.5.9统计报表（数据采集系统）283.284.281. 引言1.1 编写目的基于买单吧APP，建立消费贷款商城，向目标客户提供选择实际消费商户，并进行线上支付、订单查询等功能；提供商城后端管理系统，完成对商城前端展示、营销策划、权限控制、统计报表等功能。1.2 读者对象产品经理、项目经理、运营人员等。1.3 编写原则本文档着眼于从业务角度对需求进行阐述，并根据开发规范和文档编写原则。此文档将在开发过程中随着需求的变更而更改和修订。1.4 项目背景1.5 业务定义1.6 名词解释1.7 参考资料1.8 时间要求贷款商城一期8月19日上线，二期9月底之前上线。2. 主要需求2.1 总体功能概述 功能模块示意 商城结构图2.2 商城主要界面（O2O一期）2.2.1 商城主页1. 界面原型图【1】主页 输入输出字段名输入/输出格式备注城市选择输入选择项根据定位客户位置，默认展示客户最近的城市。若无法获取位置信息，则展示“定位失败”，客户可手动选择城市。轮播广告位1输出图片使用贷款商城宣传标语待确认我要购车输入按钮我要装修输入按钮我要学习输入按钮我要旅游输入按钮广告位2输出图片预留广告位我的好商贷输入按钮跳转好商贷签约详情界面市场部我的订单按钮根据四个消费类型展示全部订单 界面交互说明1) 我要买车跳转界面原型图【2】：汽车频道主页2) 我要学习跳转界面原型图【5】：教育频道主页3) 我要旅游跳转界面原型图【6】：旅游频道主页4) 我要装修跳转界面原型图【7】：装修频道主页5) 我的好商贷跳转界面原型图【9】（2.4.1章节） 处理逻辑1) 城市定位：l 使用APP原生定位功能，根据商管系统中门店所属城市的对应关系筛选符合条件的门店列表。l 若无法定位客户信息，由客户手动选择城市。l 若客户定位城市未有好商贷合作商户，则提示客户【该城市尚未开通好商贷业务，敬请期待！】。允许客户手动更换城市。l 城市列表不展示未开通好商贷业务的城市。由商管系统定期提供并更新开通过的城市列表。2.2.2 好车贷-我要买车1. 界面原型图【2】 输入输出字段名输入输出格式备注搜索输入文本框输入商户或门店的关键字，查询出符合条件的商户广告位输出图片热门品牌输出按钮最大5个栏位，品牌名称和品牌LOGO在后台系统中维护离我最近的门店门店图片输出取商管系统门店信息中【门店照片】内容门店名称输出取商管系统门店信息中【门店名称】内容主营业务输出展示门店主营品牌。根据在管理系统中维护的【品牌】与【商户编号】对应关系获取。行政区域输出文本根据商管系统【地址】字段内容展示离我最近的门店根据由近到远的顺序展示门店，最大展示20条。查看全部门店按钮跳转至界面【4】距离输出展示实际距离。商管需要提供门店经纬度等信息 处理逻辑1) 搜索处理逻辑：l 可输入品牌名或门店名称关键字查询l 输入关键字时，下拉框自动展示所有符合条件的信息。例如1：搜索“一汽”，下拉列表展示“一汽大众”“一汽奥迪”“一汽奔腾”等信息，客户点击“一汽大众”后，进入门店信息列表界面【4】，展示所有品牌符合“一汽大众”筛选条件的门店。若无相关信息，则灰色文字展示展示“无法搜索到相关信息，换一个关键词试试”，客户无法点击。例如2：搜索“东昌”，下列列表展示“上海东昌丰田汽车”“南京东昌丰田汽车”“杭州东昌丰田汽车”等符合条件的门店名称。客户点击“上海东昌丰田汽车”，则跳转至该门店详情页面（界面【7】）。2) 热门品牌处理逻辑：l 客户点击LOGO+品牌名区域，则进入门店信息列表界面【3】，展示所有品牌符合筛选条件的门店。l 热门品牌栏位最多展示5个品牌。品牌LOGO的尺寸及清晰度由互联网部界面交互设计人员提供。3) 门店列表l 若无法定位客户所在位置，列表默认按时间顺序展示门店。“离我最近门店”标题不展示。右侧“查看全部门店”仍展示。2. 界面原型图【3】 输入输出字段名输入输出格式备注搜索栏位输入品牌名或门店名关键字，定位到符合条件的记录热门品牌输出在管理系统中维护，见需求2.5.2章节。A-Z栏位输入LOGO+品牌名根据品牌名的首字母将品牌进行分类。遵循从A-Z的顺序。其中未有符合条件的品牌字母栏位不展示。A-Z快速搜索根据所选首字母，定位到对应栏位选择品牌 处理逻辑1) 筛选处理逻辑：l 未选择筛选条件时，展示汽车类全量商户。l 若未选择筛选条件的情况下，商户列表展示顺序默认按定位从近到远进行展示。若无法定位，则按照日期时间顺序展示。l 若选择了筛选条件，商户列表展示需同时满足筛选条件【行政区域】和【品牌】，在满足二者条件的基础上，再按照由近到远的顺序展示。2) 选择品牌后，展示品牌中维护的门店列表。3) 搜索处理逻辑同上个页面。门店展示顺序由从近到远展示。2.2.3 好学贷-我要学习1. 界面原型图【4】 输入输出字段名输入输出格式备注搜索栏位输入品牌或门店关键字，定位到符合条件的品牌热门类型在后台维护离我最近门店门店图片输出取商管系统门店信息中【门店照片】内容门店名称输出取商管系统门店信息中【门店名称】内容主营业务输出展示门店主营品牌。根据在管理系统中维护的【类型】与【商户编号】对应关系获取。离我最近的门店根据由近到远的顺序展示门店，最大展示20条。查看全部门店 处理逻辑1) 列表展示规则l 未选择筛选条件时，展示教育类全量商户。l 若未选择筛选条件的情况下，商户列表展示顺序默认按定位从近到远进行展示。若无法定位，则按照系统默认顺序展示。l 若选择了筛选条件，商户列表展示需同时满足筛选条件【行政区域】和【类型】，在满足二者条件的基础上，再按照由近到远的顺序展示。2.2.4 好游贷-我要旅游1. 界面原型图【5】 输入输出字段名输入输出格式备注广告位搜索栏位输入品牌或门店关键字，定位到符合条件的品牌商户列表展示门店图片输出取商管系统门店信息中【门店照片】内容门店名称输出取商管系统门店信息中【门店名称】内容主营业务输出展示门店类型，若无相关信息，则不展示离我最近的门店根据由近到远的顺序展示门店，最大展示20条。 处理逻辑1. 可根据行政区域进行商户筛选。满足条件的基础上，按照距离由近到远的顺序展示。2.2.5 好装贷-我要装修1. 界面原型图【6】 输入输出字段名输入输出格式备注搜索栏位输入输入品牌或门店关键字，定位到符合条件的品牌商户列表展示门店图片输出取商管系统门店信息中【门店照片】内容门店名称输出取商管系统门店信息中【门店名称】内容主营业务输出展示门店主营业务。行政区域输出文本根据商管系统【地址】字段内容展示2.2.6 门店详情1. 界面原型图【7】 输入输出字段名输入/输出项格式备注门店照片输出图片门店名称输出文本商管【门店名称】字段。一行展示不下的情况下两行展示地址输出文本商管【地址】字段。一期暂不支持导航功能 ，二期实现电话输出文本商管【联系方式】字段，客户点击此区域将拨打电话广告位输出图片预留广告位。还没有申请好商贷？戳这里=输入链接跳转至“申请好商贷”界面我要付款输入按钮见2.3章节内容 处理逻辑1. 详情参见好商贷需求中4.7.8章节“支付流程”文档内容。2.3 支付管理1. 参见以下文档。2.4 用户/订单管理（O2O一期） 主要功能模块2.4.1 我的好商贷1. 界面原型图【9】由市场部提供界面需求，要求包含以下功能：l 若未申请，提供申请入口l 若已申请未签约，展示预批额度，提供签约入口l 若已签约，展示签约额度，签约卡号，使用有效期，可用门店。其中，可用门店可点击，跳转至签约门店列表展示。签约门店列表内仅展示所有适用门店名称，且列表下方提供按钮【前往贷款商城查看】，可跳转至贷款商城门店列表页，展示客户定位所在城市的所有签约的门店。如下图： 输入输出 处理逻辑1) 展示客户签约商户的所有符合定位城市的门店，按由近到远的顺序展示。2) 选择一家门店，进入门店详情界面。2. 界面原型图【10】-我的订单 处理逻辑1) 根据四个消费类型，展示对应类型的订单，默认按交易时间由近到远展示。2) 列表展示门店名称、交易状态、消费金额、期数、交易时间。3) 历史订单展示2年内的交易。3. 界面原型图【11】-订单详情 输入输出字段名输入输出格式备注订单状态输出交易完成、部分退款、全部退款、已撤销门店名称输出消费金额输出即交易金额已退金额输出全部退货和部分退货时展示订单编号输出识别订单的唯一编号，商户可用来查询交易、退款支付卡号输出付款卡号，展示前4位+后4位下单时间输出yyyy-MM-dd HH：mm：ss调支付核心接口查询联系商户按钮拨打商户电话查看分期明细按钮市场部【分期明细】查询界面，查询完后，可以返回订单详情界面 处理逻辑1) 需要支付核心提供交易金额、交易状态、交易时间、退货金额等字段信息。2) 查看分期明细按钮，引导客户进入“分期明细”列表查询界面，且列表自动展示“好商贷”类型的分期明细。2.5 商城后台管理 功能模块2.5.1 品牌/类型管理（商管系统开发，二期9月前实现） 功能目标：实现在商管系统中维护贷款商城中展示品牌信息。 整体业务流程1. 界面原型图【1】 输入输出字段名输入输出格式备注查询条件品牌类型输入选择项四种类型可选：汽车、旅游、教育、装修。不选择展示全部品牌。列表展示品牌名称输出文本不可修改。品牌LOGO输出展示上传文件名品牌所属类型输出汽车、旅游、教育、装修审核状态待审核、审核拒绝、已通过审核2. 界面原型图【2】新增 输入输出字段名输入输出格式备注品牌名称输出文本1-15个文字品牌LOGO输出【请选择】选择本地文件上传。品牌所属类型输出汽车、旅游、教育、装修3. 界面原型图【3】删除4. 界面原型图【4】维护 输入输出字段名输入输出格式备注品牌名称输出文本1-15个文字品牌LOGO输出【请选择】选择本地文件上传。品牌所属类型输出汽车、旅游、教育、装修2.5.2 热门品牌/类型维护（O2O二期）1. 界面原型图【1】 输入输出字段名输入输出格式备注品牌类型输入汽车、旅游、教育、装修搜索（查询）输入关键字筛选列表符合条件的值单选框+品牌名仅支持单选选取在全部品牌列表中选中某一品牌时，【选取】按钮为可用状态，【删除】按钮为禁用状态；当选中热门品牌列表中某一品牌时，【删除】按钮为可用状态，【选取】按钮为禁用状态删除 处理逻辑1. “全部品牌”列表展示“品牌管理”中对应大类（汽车、旅游、教育、装修）中维护的全部品牌或类型；“热门品牌”列表展示从“全部品牌”中勾选的内容。2. 全部品牌的展示顺序，按照首字母A-Z的顺序展示；热门品牌的展示顺序，按照选择的先后顺序展示。热门品牌最多可选择8个。3. 当选中全部品牌列表中某一品牌，添加至热门品牌列表后，则在全部品牌列表中删除该品牌，在热门品牌列表中增加该品牌。2.5.3 门店品牌/类型维护（商管系统开发，二期9月前实现） 功能目标：实现维护商户门店和品牌信息的对应关系。 商管系统在门店录入完成步骤后，开通好商贷业务时，根据门店所属好商贷的消费类型（汽车、教育、装修、旅游），新增“品牌”或“类型”的维护功能。对应关系如下：1) 汽车品牌；教育、装修、旅游类型。【品牌】和【类型】选项内容在商管系统中维护（见章节2.5.1）。2) 其中门店和【品牌】或【类型】之间的关联关系可多对多，同一门店支持维护多个【品牌】或【类型】选项。同一【品牌】或【类型】支持多个门店勾选。3) 门店的品牌或类型需要修改时，可以在商管系统中现有【门店信息维护】功能中进行维护。2.5.4 订单管理（O2O一期） 功能目标：用于后台维护人员查询商城全部订单信息。 输入输出： 字段名输入输出格式备注查询条件订单号起始时间支持跨时间段查询，最多可查6个月内的交易结束时间交易金额查询列表字段订单号交易流水号交易时间交易金额商户编号门店名称门店ID客户姓名交易卡号交易状态交易成功、部分退款、全部退款、已撤销；如部分退款，则展示退款金额字段2.5.5 门店上下架功能（商管系统开发，二期9月前实现） 功能目标：门店业务关闭后，实施对门店上下架，从商城门店展示列表中展示或删除。 输入输出：字段名输入输出格式备注查询条件门店名称门店ID上架状态查询列表字段城市门店名称门店ID门店维护人门店地址好商贷类型汽车、装修、旅游、教育上架状态已下架，已上架审核状态门店状态按钮查询门店上架门店下架 要求生效时间：T+1日2.5.6 营销策划管理（O2O二期） 功能目标：更换商城整体各个展位的图片。增加，删除，修改广告栏位数量、后台预览广告图片、支持广告到期提醒功能、更换广告位图片。2.5.6.1 广告模板预设 系统根据广告位的UI设计预先定义每个广告位。广告位根据3个维度定义：页面名称、页面位置、栏位名称。其中页面名称和页面位置在创建广告时确定，栏位名称在分城市设置时确定。 最终的广告模板根据前台页面设计而定页面名称页面位置栏位名称栏位数量限制贷款商城首页首页顶部顶部幻灯片一3-6顶部幻灯片二顶部幻灯片三首页中部中部导航一3中部导航二中部导航三汽车频道首页页面顶部顶部幻灯片一顶部幻灯片二顶部幻灯片三旅游频道首页页面顶部教育频道首页页面顶部装修频道首页页面顶部商户详情页面页面下方商户详情页一2.5.6.2 广告新增字段要求广告名称必填，文本，该信息用于前台展示页面名称必填，下拉列表框，默认为空，自动加载所有广告页面名称页面位置必填，下拉列表框，默认为空，自动加载选择页面的所有页面位置开始时间和结束时间必填，时间控件选择，开始时间=当前时间，结束时间开始时间广告链接地址必填广告描述选填广告图片必填，显示图片大小要求，可上传本地图片，可进行图片预览2.5.6.3 广告查询查询条件： 页面名称：下拉列表框，默认显示全部，自动加载所有广告页面名称 页面位置：下拉列表框，默认显示全部，自动加载选择页面的所有页面位置查询结果： 列表展示字段：页面位置、广告名称、发布起始时间、发布结束时间 按先开始时间、后结束时间倒序排序 每条查询结果支持操作：查看、更新、删除 支持分页 默认进入页面无查询结果2.5.6.4 广告修改 字段要求同广告新增模块 修改的广告根据开始时间和结束时间实时生效 点击返回按钮先弹框提示用户是否返回，返回即撤销当前操作回到查询界面2.5.6.5 广告删除 点击删除按钮，弹框提示用户确认是否删除当前广告，与其关联的分城市广告都将删除，确认后则广告删除2.5.6.6 分城市广告设置 分城市可在创建广告时设置，也可在分城市广告设置模块统一设置 如果在创建广告时设置了分城市信息，可在分城市广告设置模块直接看到结果 城市选项包含“全国”，进入列表页如果没有“全国”的设置或“全国”的广告栏未设置完整，弹框提示设置“全国”广告，确定则自动跳转到“全国”新增或修改页面2.5.6.6.1 列表展示 显示已设置分城市广告的城市，支持操作：查看、更新 支持分页（按平台统一分页功能）2.5.6.6.2 新增分城市设置 字段要求1. 城市：必填，下拉框展示所有未设置的城市，默认为空2. 按页面位置罗列所有广告栏，下拉框展示该页面位置未过期的所有广告，默认为空3. 对数量有范围限制的广告位，默认展示