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物业电工指导书电梯 电梯基层岗位操作技能类编制万科企业股份有限公司物业事业本部规划发展部地址深圳市福田区深南大道7006号万科富春东方大厦3楼课程大纲01维修岗位技能操作培训大纲.xls新 1、相关法律法规特种设备安全检查条例之重要条款 2、业务知识2.1电梯设备基础知识2.2电梯各部位名称介绍2.3电梯作业人员岗位职责2.4日常管理应知应会2.5重点部位的检查与保养（注设备厂家的要求）2.6电梯设备管理要点2.7日常监督2.8电梯常见故障、处理及预防的方法 3、突发事件3.1紧急情况的处理3.2案例课程内容与重点 1、相关法律法规序号法律名称法律重要条款涉及业务的管控要点1特种设备安全监察条例第三十三条特种设备的安全管理人员应当对特种设备使用状况进行经常性检查，发现问题的应当立即处理；情况紧急时，可以决定停止使用特种设备并及时报告本单位有关负责人。 第三十九条特种设备作业人员在作业中应当严格执行特种设备的操作规程和有关的安全规章制度。 第六十五特种设备使用单位应当制定事故应急专项预案，并定期进行事故应急演练。 第八十三条特种设备使用单位有下列情形之一的（一）特种设备投入使用前或者投入使用后30日内，未向特种设备安全监督管理部门登记，擅自将其投入使用的；（二）未依照本条例第二十六条的规定，建立特种设备安全技术档案的；（三）未依照本条例第二十七条的规定，对在用特种设备进行经常性日常维护保养和定期自行检查的，或者对在用特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、检修，并作出记录的；（四）未按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求的；（五）使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备的；（六）特种设备出现故障或者发生异常情况，未对其进行全面检查、消除事故隐患，继续投入使用的；（七）未制定特种设备事故应急专项预案的；（八）未依照本条例第三十一条第二款的规定，对电梯进行清洁、润滑、调整和检查的；由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处2000元以上2万元以下罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。 第八十五条未将电梯的安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置的。 由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用或者停产停业整顿，处1万元以上5万元以下罚款。 第八十六条特种设备使用单位有下列情形之一的（一）未依照本条例规定设置特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的安全管理人员的；（二）从事特种设备作业的人员，未取得相应特种作业人员证书，上岗作业的；（三）未对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训的。 由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用或者停产停业整顿，处2000元以上2万元以下罚款。 第八十七条发生特种设备事故，有下列情形之一的（一）特种设备使用单位的主要负责人在本单位发生特种设备事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的；（二）特种设备使用单位的主要负责人对特种设备事故隐瞒不报、谎报或者拖延不报的。 对单位，由特种设备安全监督管理部门处5万元以上20万元以下罚款；对主要负责人，由特种设备安全监督管理部门处4000元以上2万元以下罚款；属于国家工作人员的，依法给予处分；触犯刑律的，依照刑法关于重大责任事故罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任。 第八十九条对事故发生负有责任的单位的主要负责人未依法履行职责，导致事故发生的，由特种设备安全监督管理部门依照下列规定处以罚款；属于国家工作人员的，并依法给予处分；触犯刑律的，依照刑法关于重大责任事故罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任（一）发生一般事故的，处上一年年收入30%的罚款。 第九十条特种设备作业人员违反特种设备的操作规程和有关的安全规章制度操作，或者在作业过程中发现事故隐患或者其他不安全因素，未立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告的，由特种设备使用单位给予批评教育、处分；情节严重的，撤销特种设备作业人员资格；触犯刑律的，依照刑法关于重大责任事故罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任。 2、业务知识 2、业务知识2.1电梯设备基础知识2.1.1电梯设备的含义电梯是指动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运送人、货物的机电设备。 2.1.2电梯设备的基本构成曳引驱动系统、悬挂系统、导向及支撑系统、门系统、电力拖动系统、信号控制系统、安全保护系统等七部分组成。 2.2电梯各部位名称介绍机房1控制柜对电梯的速度、运行方式、召唤信号等进行控制处理，相当于电梯主脑。 2曳引机驱动钢丝绳，使轿厢上下运行的装置。 3曳引轮通过主钢丝绳传递摩擦驱动力。 4电磁制动器电梯停层后自动制止电动机的转动。 5限速器轿厢的速度超过设定值时，马上动作使轿厢停止运行。 轿厢6轿门电机驱动轿门的打开、关闭。 7安全触板（或光幕）设在轿门前端，使正在关闭的门重新开启的安全装置。 井道8曳引钢丝绳牵引电梯轿厢和对重架的钢丝绳。 9限速钢丝绳是把轿厢运行速度传递给限速器的钢丝绳，轿厢超速时使限速器和安全钳装置运作。 10轿厢导轨是引导轿厢运行的轨道，轿厢沿导轨升降。 11对重导轨是引导对重架运行的轨道，对重架沿导轨升降。 12对重架使不平衡量变小，以及减少钢丝绳和曳引轮之间摩擦力的装置。 厅外13厅外数显板显示轿厢所在层楼位置及运行方向。 14厅外按钮召唤轿厢时使用15门套厅门的框架。 底坑16缓冲器万一轿厢或对重架运行超过最低层撞向坑底时，减缓撞击力的装置。 轿厢轿厢是电梯最常见的部位，它主要用防火不燃烧材料做成。 轿厢有轿顶照明、风扇、操作面板、轿内数显、对讲机以及写有载重量的铭牌等。 17操作面板。 2.2.1电梯中电气安全安全装置一般监控的位置轿门锁、层门锁、安全钳动作、限速器动作、缓冲器复位、轿厢位置、电梯极限位置、检查平层及再平层、停止装置（机房、轿顶、底坑）轿厢轿门锁每层层门锁机房限速器动作开关底坑缓冲器复位开关轿厢侧（平层）位置开关井道上下端站极限位置开关底坑停止装置机房控制柜停止装置2.2.2电梯四大安全保护装置的作用限速器安全钳张绳轮 1、限速器是当轿厢速度超过设定值时操纵安全钳的装置。 当轿厢上行或下行超速时，通过电气触点使电梯停止运行。 当下行超速电气动作仍不能使电梯停止，速度达到一定值后，限速器机械动作，拉动安全钳楔块，夹住导轨将轿厢制停。 2、安全钳是一种使轿厢（或对重）停止向下运动的机械装置。 当限速器动作，楔块被拉起夹在导轨上，由于轿厢仍在下行，楔块就继续在钳座的斜面槽内上滑，同时将钳座向两边挤开，使轿厢的动能与势能消耗在楔块与导轨的摩擦上，使轿厢以较低的减速度平滑制动。 3、涨绳轮是保持限速器绳持续涨紧，不松弛的装置，也称为断绳保护装置。 门锁装置缓冲装置缓冲器门锁是在轿厢离开时，确保层门不被随便打开的重要安全保护装置。 保持门锁的锁紧动作一般由重缓冲器当控制失灵、制动失灵或曳引力不足等原因发生轿厢或对重蹲底时，缓冲器将吸收轿厢或现场实物力、压缩下作用的弹簧组成，当弹簧失效时，重力不会导致开锁。 对重的动能，减少冲击，提供最后的保护，以保证人员和梯结构的安全。 2.3电梯作业人员岗位职责2.3.1安全管理员2.3.1.1对电梯运行进行日常巡视，记录使用状况2.3.1.2制定和落实电梯的定期检验计划2.3.1.3检查轿厢内安全注意事项（乘梯须知）和警示标志，确保齐全清晰2.3.1.4妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌2.3.1.5发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人2.3.1.6接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援2.3.1.7实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。 2.3.2供方维修人员（或单位）职责2.3.2.1制定维保计划与方案，确保其维保电梯的安全性能2.3.2.2制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别（类型）电梯进行一次应急演练2.3.2.3设立24h维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者市区抵达时间不应超过30min，其他地区一般不超过1h（住宅物业服务等级规范（ 二、三级）中规定报修后维修人员应在20分钟内到达现场）2.3.2.4对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录2.3.2.5建立每部电梯的维保记录，在进行维保作业后，应当进行记录2.3.2.6协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案2.3.2.7对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织取得具有电梯维修项目的特种设备作业人员证2.3.2.8每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但是不少于本规则年度维保和电梯定期检验规定的项目及内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其他专用章的自行检查记录或者报告2.3.2.9安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验2.3.2.10在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告2.3.2.11对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，更换不符合要求的易损件，使电梯达到安全要求，保证电梯能够正常运行。 2.3.2.12维保单位的质量检验（查）人员或者管理人员应当对电梯的维保质量进行不定期检查，并且进行记录2.4日常管理应知应会日常巡查要点厅外，轿厢，机房厅门附近有小孩玩耍，请予以制止；小孩须在成人陪同下乘坐电梯；宠物绳子不能掉下；严禁在轿厢吸烟，烟头掉入井道可能引发火灾；厅门外严禁放置其他物品，特别是可燃物品电梯的轿厢、地板、门清扫时不要使用挥发油、稀疏剂等溶剂；进行清扫、时，请开启厅、轿门；尽量使用干燥、柔软的布去擦拭。 门踏板槽，避免垃圾、石子落入井道内。 需要搬运重物或较长物件时，电梯技术员需到现场监督；及时制止外来人员恶做剧、弄脏电梯。 电梯机房温度不可以超过40度，巡查时关注排气扇是否正常。 机房内配置有效灭火器；其他人员在机房或井道作业，需要先与专业人员联系。 轿厢内、电梯机房、监控中心设置的对讲机，须经常检查，确保功能正常。 电梯电源地线接地要良好，不能零地共用；禁止将电源分接到其他设备上；使用恰当的断路器；严禁用其他铜丝代替熔断丝。 电梯不关门,电梯停止不运行，门反复开关，门一直打开,查看门槽附近是否有垃圾杂物。 2.5重点部位的检查与保养 1、机房环境1)机房的照明、门窗检查、灭火器的有效性检查；2)机房温度的要求根据国标GB10058-1997电梯技术条件机房内的温度应保持在540摄氏度之间 2、控制屛1)轿厢对讲系统的检查和确认（1次/半个月）2)散热风扇、冷却风机的检查、清洁（1次/3月）3)控制柜内各电子板、变频器等部件清洁（1次/6个月）4)停电自救装置的清洁及试验（1次/3个月）。 5)主接触器、运行接触器的检查及调整（1次/12个月）6)控制柜接线检查及紧固（1次/6个月） 3、电动机、曳引机、制动器1)曳引机轴承每年必须注一次黄油（1次/6个月）2)曳引机齿轮油的油量检查(保持在油标尺范围内)，必要时更换、补充（1次/3个月）3)制动器抱闸解体、清洁和加专用润滑剂（1次/12个月）4)制动器动作、制动皮厚度（标准4mm）、抱闸间隙、制动弹簧检查（1次/半个月）5)曳引钢丝绳磨损检查(1次/4月)检查标准:米粒长度3mm或钢丝绳直径标准值的90%（1次/6个月）6)曳引轮磨损检查，检查标准:当钢丝绳凹入轮槽表面0.5mm时,须更换。 （1次/6个月） 4、限速器部分1)限速器的清洁、活动部位的检查及加油（1次/半个月）2)限速器电气触点的检查和确认（1次/半个月）3)限速器功能的试验，确认楔块动作的有效性（1次/24月）4)限速器钢丝绳检查检查标准:米粒长度3mm或钢丝绳直径标准值的90%（1次/3个月） 5、轿厢1）应急灯装置、警铃功能的检查确认（1次/半个月）；2）操纵箱各功能开关、所有召唤按钮的检查（1次/半个月）3）轿顶急停开关、安全窗开关功能检查及确认（1次/半个月）4）轿厢照明、灯罩、轿厢风扇的检查和清洁（1次/半个月） 6、轿门开关装置1）轿门开关终端检查调整；（1次/半个月）2）安全触板、光幕的检查调整；（1次/半个月）3）轿门锁、轿门反转电气触点的性能确认；（1次/半个月）4）轿门开闭性能、机械部位的检查调整；（1次/半个月）5）轿门导轨的检查及清洁；（1次/半个月）6)门系合（轿门门到与厅门门锁轮配合）检查（1次/6个月）； 7、安全钳装置1）安全钳开关功能检查及确认（1次/6个月）2）安全钳的清洁（1次/6个月）3）安全钳的楔块、钳嘴的分中检查及调整（1次/6个月） 8、厅外召唤1）层楼显示的检查（1次/半个月）2）层楼外召按钮的检查（1次/半个月）3）厅门主副门锁电气功能确认（1次/半个月）4）厅门主副门锁机械尺寸检查及调整（1次/2月）（1次/半个月）5）厅门开闭性能、垂直偏差、门滑块检查调整（1次/半个月）6）厅门导轨的检查及清洁（1次/季度）（1次/半个月）7）厅门门扇扭曲变形的检查及调整（1次/12个月） 9、底坑 1、缓冲器装置1）轿厢、对重缓冲开关功能的检查试验（1次/3个月）2）液压缓冲的油量检查及补充（1次/3个月）3）缓冲距离的测量（1次/6个月）标准弹簧型:230350mm油压型:230400mm（厂家要求）2.6电梯设备管理要点2.6.1电梯资料（原始资料）2.6.1.1设备厂家提供的资料?装箱单?产品出厂合格证?机房井道布置图?安装说明书?使用维护说明书（含润滑汇总表、电梯功能表和符号及代号说明）?动力电路和安全电路的电气原理图?紧急救援和紧急电动运行(如果有)说明?安全部件门锁装置、限速器、安全钳、及缓冲器型式试验报告结论副本，其中限速器与渐进式安全钳还须有调试证书副本2.6.1.2安装单位提供的资料?电梯安装工程施工技术资料?安装过程中事故记录与处理报告（如果发生时）?变更设计的证明文件（如发生时）?自检记录、检验报告及（电梯合格后）检验合格证?电梯锁梯钥匙、轿内小门钥匙、厅门三角钥匙、控制柜钥匙每梯至少各2把。 2.6.1.3检验资料?除3.6.1.1和3.6.1.2包含的资料外还包含?特种设备注册登记卡?电梯日常维护保养合同?电梯维修、保养记录?电梯日常检查记录?电梯安全管理作业人员证?电梯安全管理制度（其中包含电梯钥匙管理制度等）?应急救援演习记录?去年的检验报告?去年检验问题的整改单（如果有）2.6.2标识要求2.6.2.1机房（设备房）?设备房门上应有“机房重地，非请勿进”或“机房重地，闲人免进”标识?两台及以上设备及控制箱、柜、开关应有显示其名称与用途标识。 ?张贴机房管理制度、与曳引绳平层标记相符的楼层显示图、紧急状态时的救援操作步骤（盘车步骤）2.6.2.2轿厢?检验合格标志?安全注意事项（乘梯须知）?“禁止吸烟”标志?报警（紧急对讲）相应标志2.6.3电梯接管验收关注重点2.6.3.1参照采购合同及装箱单检查验证电梯的安装部件、调试及功能是否达到要求2.6.3.2机房门窗完好且防风防雨浸入，墙面平整、地面平坦2.6.3.3机房配置应急照明装置、灭火器材2.6.3.4井道内轿顶上、导轨支架上、轿门、层门及其它设备部件干净整洁，井道壁无突出障碍物2.6.3.5底坑无施工垃圾，地面平坦2.6.3.6电梯启动、制动圆滑，运行过程平稳舒适，开门、关门到位良好，运行平稳无撞击2.6.3.7轿内标识齐全、应急照明正常、紧急对讲通话清晰2.6.3.8资料齐全2.6.4电梯钥匙管理注意事项 1、电梯相关钥匙包括机房钥匙、开关盒钥匙、层门锁钥匙。 2、钥匙要严格管理，建立使用（借用）登记制度。 3、使用（借用）人一般为电梯专业人员和受过培训的电梯安全管理人员（以上人员均为持证人员）。 4、机房必须上锁，不准将钥匙外借。 特殊情况下由电梯安全管理员陪同。 严禁无关人员未经允许私自进入机房。 5、使用钥匙打开电梯厅门时，必须先稳定重心，用电梯锁匙打开厅门约10厘米左右观察轿厢位置，确认电梯在本层后再进入。 6、打开厅门后必须确认电梯位置，贸然进入井道可能发生坠落事故（如图所示）。 2.7日常监督2.7.1电梯日常巡检表、电梯设备巡查记录表电梯日常巡检表（每日巡检内容）序号有机房电梯1机房环境整洁、门窗完好2乘梯须知、检验合格证张贴规范齐全3轿厢运行平稳，无异响4开关门匀速，无刮蹭，无撞击5门关闭后上下门缝一致6轿厢按钮、灯罩干净无损坏7轿内照明，楼层显示工作正常8光幕或触板功能正常9轿厢警铃正常，对讲与外界通讯有效10轿厢启动、运行、制动停梯平稳11平层误差小于10mm12控制柜元器件工作正常13曳引机运转正常无异响14抱闸工作正常，动作无撞击15曳引绳工作状态无异常16限速器运转正常无异响17各楼层按钮、显示正确序号无机房电梯1乘梯须知、检验合格证张贴规范齐全2轿厢运行平稳，无异响3开关门匀速，无刮蹭，无撞击4门关闭后上下门缝一致5轿厢按钮、灯罩干净无损坏6轿内照明，楼层显示工作正常7光幕或触板功能正常8轿厢警铃正常，对讲与外界通讯有效9轿厢启动、运行、制动停梯平稳10平层误差小于10mm11IP柜应上锁12曳引机运转正常无异响13抱闸工作正常，动作无撞击14曳引绳工作状态无异常15限速器运转正常无异响16各楼层按钮、显示正确17序号液压梯1乘梯须知、检验合格证张贴规范齐全2轿厢运行平稳，无异响3开关门匀速，无刮蹭，无撞击4门关闭后上下门缝一致5轿厢按钮、灯罩干净无损坏6轿内照明，楼层显示工作正常7光幕或触板功能正常8轿厢警铃正常，对讲与外界通讯有效9轿厢启动、运行、制动停梯平稳10平层误差小于15mm11控制柜元器件工作正常12泵站房灭火器齐全有效13泵站房照明正常14泵站系统工作正常无渗漏15泵站房干净整洁，门窗完好16限速器运转正常无异响17各楼层按钮、显示正确2.7.2电梯日常维护保养项目和要求（国家规范要求）半月维护保养项目（内容）和要求见表A-1序号维保项目（内容）维保基本要求1机房、滑轮间环境清洁，门窗完好、照明正常2手动紧急操作装置齐全，在指定位置3曳引机运行时无异常振动和异常声响4制动器各销轴部位润滑，动作灵活5制动器间隙打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦，间隙不大于0.7mm(或按照厂家要求)6编码器清洁，安装牢固7限速器各销轴部位润滑，转动灵活；电气开关正常8轿顶清洁，防护拦安全可靠9轿顶检修开关、急停开关工作正常10导靴上油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏11对重块及其压板对重块无松动，压板紧固12井道照明齐全、正常13轿厢照明、风扇、应急照明工作正常14轿厢检修开关、急停开关工作正常15轿内报警装置、对讲系统工作正常16轿内显示、指令按钮齐全、有效17轿门安全装置（安全触板，光幕、光电等）功能有效18轿门门锁电气触点清洁,触点接触良好，接线可靠19轿门运行开启和关闭工作正常20轿厢平层精度符合标准，不应大于15mm(或按厂家要求)21层站召唤、层楼显示齐全、有效22层门地坎清洁23层门自动关门装置正常24层门门锁自动复位用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位25层门门锁电气触点清洁,触点接触良好，接线可靠26层门锁紧元件啮合长度不小于7mm27底坑环境清洁，无渗水、积水；照明正常28底坑急停开关工作正常季度维保项目（内容）和要求除应符合A1的要求外，还应当符合表A-2的要求。 表A-2季度维保项目（内容）和要求序号维保项目（内容）维保基本要求1减速机润滑油油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏2制动衬清洁，磨损量不超过制造单位要求3位置脉冲发生器工作正常4选层器动静触点清洁，无烧蚀5曳引轮槽、曳引钢丝绳清洁，无严重油腻，张力均匀，张力互差不大于5%6限速器轮槽、限速器钢丝绳清洁，无严重油腻7靴衬、滚轮清洁，磨损量不超过制造厂家要求8验证轿门关闭的电气安全装置工作正常9层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、胶带按照制造单位要求进行清洁、调整10层门门导靴磨损量不超过制造单位要求11消防开关工作正常，功能有效12耗能缓冲器电气安全装置功能有效，油量适宜，柱塞无锈蚀13限速器张紧轮装置和电气安全装置工作正常半年维保项目（内容）和要求除应符合A2的要求外，还应符合表A-3的要求。 表A-3半年维保项目（内容）和要求序号维保项目（内容）维保基本要求1电动机与减速机联轴器螺栓无松动2曳引轮、导向轮轴承部无异常声,无振动,润滑良好3曳引轮槽磨损量不超过制造单位要求4制动器上检测开关工作正常,制动器动作可靠5控制柜内各接线端子各接线紧固、整齐,线号齐全清晰6控制柜各仪表显示正确7井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部无异常声,无振动,润滑良好8曳引绳、补偿绳磨损量、断丝数不超过要求9曳引绳绳头组合螺母无松动10限速器钢丝绳磨损量、断丝数不超过制造单位要求11层门、轿门门扇门扇各相关间隙符合标准12对重缓冲距符合标准（弹簧式200mm350mm液压式150mm400mm或按厂家要求）13补偿链（绳）与轿厢、对重接合处固定、无松动14上下极限开关工作正常年度维保项目（内容）和要求除应符合A3的要求外，还应符合表A-4的要求。 表A-4年度维保项目（内容）和要求序号维保项目（内容）维保基本要求1减速机润滑油按照制造单位要求适时更换，保证油质符合要求2控制柜接触器，继电器触点接触良好3制动器铁芯（柱塞）进行清洁、润滑、检查，磨损量不超过制造单位要求4制动器制动弹簧压缩量符合制造单位要求，保持有足够的制动力5导电回路绝缘性能测试符合标准6限速器安全钳联动试验（每2年进行一次限速器动作速度校验）工作正常7上行超速保护装置动作试验工作正常8轿顶、轿厢架、轿门及期附件安装螺栓紧固9轿厢和对重的导轨支架固定，无松动10轿厢和对重的导轨清洁，压板牢固11随行电缆无损伤12层门装置和地坎无影响正常使用的变形，各安装螺栓紧固13轿厢称重装置准确有效14安全钳钳座固定，无松动15轿底各安装螺栓紧固16缓冲器固定，无松动注 （1）如果某些电梯没有表中的项目（内容），如有的电梯不含有某种部件，项目（内容）可适当进行调整； （2）维保项目（内容）和要求中对测试、试验有明确规定的，应当按照规定进行测试、试验，没有明确规定的，一般为检查、调整、清洁和润滑； （3）维保基本要求，规定为“符合标准”的，有国家标准应当符合国家标准，没有国家标准的应当符合行业标准、企业标准； （4）维保基本要求，规定为“制造单位要求”的，按照制造单位的要求，其他没有明确的“要求”，应当为安全技术规范、标准或者制造单位等的要求。 2.8电梯常见故障、处理及预防的方法序号故障的现象可能引起故障的原因排除的方法预防的方法1电梯不能关门A.厅、轿门踏板槽或导轨有尘土等卡住。 将厅、轿门踏板槽或导轨尘土等清除。 定期清扫，保持电梯轿厢和厅外清洁，用户装修时请做好防护。 B.安全触板、光电光慕触板不能复位。 将安全触板、光电光慕触板清洁并复位。 若不能解决请厂家处理。 定期检查调整和清洁保养。 C.开门、厅外外按钮卡住不能复位。 用手按开门和厅外按钮2-3次。 定期检查，发现问题立即更换。 D.轿内急停、检修、专用开关误制置。 检查轿内急停、检修、专用开关并复位。 做好电梯钥匙管理和掌握电梯的正确使用方法。 E.消防开关误动作。 将消防开关复位。 教育用户正确使用消防开关。 2电梯困人A.停电。 等来电后，电梯自动复位，恢复正常运行。 发出停电公告，让用户知道停电时间。 B.灾害天气（雷电、洪水）。 请厂家处理，并恢复正常使用。 在灾害性天气前做好预告和紧急措施。 C.轿内急停和安全窗开关误置。 检查轿内急停和安全窗开关并复位。 做好电梯钥匙管理和掌握电梯的正确使用方法。 D.电梯故障保护。 请厂家处理，排除故障。 加强电梯的日常保养工作，发现问题立即处理。 3电梯没有显示A.电梯故障或元件老化。 请厂家处理，排除故障。 加强电梯的日常保养工作，发现问题立即处理。 B.停电。 等来电后，电梯自动复位，恢复正常运行。 发出停电公告，让用户知道停电时间。 C.轿内急停、检修开关误制置。 检查轿内急停、检修、专用开关并复位。 做好电梯钥匙管理和掌握电梯的正确使用方法。 D.泊梯开关动作。 将泊梯开关复位。 教育用户正确使用泊梯开关。 4电梯停在首层不运行A.泊梯开关动作。 将泊梯开关复位。 教育用户正确使用泊梯开关。 B.安全触板、光电光慕触板不能复位。 将安全触板、光电光慕触板清洁并复位。 若不能解决请厂家处理。 定期检查调整和清洁保养。 C.开关门、厅外外按钮卡住不能复位。 用手按开关门和厅外按钮2-3次。 定期检查，发现问题立即更换。 D.轿内急停、检修、专用开关误制置。 检查轿内急停、检修、专用开关并复位。 做好电梯钥匙管理和掌握电梯的正确使用方法。 E.消防开关误动作。 将消防开关复位。 教育用户正确使用消防开关。 5电梯运行不平层A.电梯故障或元件老化。 请厂家处理，排除故障。 加强电梯的日常保养工作，发现问题立即处理。 B.电梯停电复位或停电自救装置动作后。 运行一层就恢复正常。 若不能解决请厂家处理。 请掌握正确使用电梯。 3、突发事件 3、突发事件3.1紧急情况的处理电梯发生故障时，首先尽可能的详细确认电梯的情况（例如电梯停在几楼，门开着还是关着，是否困人）以便快速做出应对。 电梯发生故障时，首先尽可能的详细确认电梯的情况（例如电梯停在几楼，门开着还是关着，是否困人）以便快速做出应对。 一般情况当发生困人时，值班人员应采取一般情况当发生困人时，值班人员应采取 1、对被困人员进行安抚“您好，我们马上联络管理人员到场，请您稍等片刻，不要强行扒门”。 2、通知电梯管理人员到场，并拨打服务热线通知维保公司或维保人员。 3、保持与被困人员的通话。 电梯安全管理员 1、电梯安全管理员到达现场后，确认轿厢是否停在门区位置，并与被困人员取得联系，了解并安抚被困人员。 2、如果轿厢在门区位置，将电梯总电源断开，利用专用层门钥匙打开层门锁，扒开层门及及轿门将被困人员救出。 3、如果轿厢没有在门区位置，与被困人员保持联系，并等待维保人员的到来。 待维保人员到场后，指挥现场人员做好营救工作，并监控维保人员按照救人方法步骤（救人方法步骤有机房电梯张贴在曳引机附近位置；无机房电梯张贴在IP柜柜门内侧）进行施救。 有机房施救有机房施救 1、在救援被困人员时，先要确保自己安全，由机房控制柜或厅门外的轿厢位置指示器确认轿厢位置。 （但在停电时，轿厢位置指示器不能指示，为确认轿厢位置，可用专用钥匙小心开启厅门约100mm的宽度，再用电筒在井道内确认轿厢位置。 ） 2、在进行救援时，为防止轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯的机房总电源切断 3、在轿厢所在的楼层，用专用厅门钥匙小心开启厅门查看轿厢地板和楼面高低相差是否为500mm以内 4、轿厢停于接近厅门位置，且高于或低于楼层不超过500mm时a.用专用厅门匙开启厅门。 b.在轿顶用人力开启轿厢门。 c.协助乘客离开轿厢。 d.重新将门关妥 5、轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至接近层门.移动轿厢方法如下a.在机房利用对讲机通知轿厢内乘客保持镇定，并说明轿厢随时可能会移动，不可将身体任何部分探出轿厢外，以免发生危险，如果此时轿厢门处于未完全闭合状态，则应将其完全关闭。 b.切断该故障梯电源开关。 C.在电机尾轴拆开保护盖，安装盘车手轮。 D.一名受训援救人员控制旋柄，另一受训援救人员手持释放杆，轻轻撬开“抱闸”（制动器），轿厢会由于自重而移动。 为了避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应断续动作（一撬一放）使轿厢逐步移动，直至移至门区（利用曳引钢丝绳标记确认轿厢已平层）。 E.利用专用层门钥匙打开层门锁，扒开层门及及轿门将被困人员救出。 F.重新将门关妥。 无机房施救无机房施救 1、确认层门、轿门闭好，告知轿内人员不要惊慌，即将移动轿厢。 2、把厅外检修柜主电源断开。 3、将BCR上的插接头XX、A、B、C与厅外检修柜内相应插接座接好。 4、将船型开关（门区蜂鸣器用）打到ON（闭合）。 5、闭合BCR钥匙开关和按钮开关，释放制动器。 6、通过厅外检修柜内的观察窗确认绳轮的旋转方向和旋转速度，以及动态制动器的动作和移动方向。 7、一边确认门区蜂鸣器声音，一边使轿厢断续上升（或下降），直至门区蜂鸣器停止鸣响。 8、将船型开关（门区蜂鸣器用）打回OFF（断开） 9、取下BCR与厅外检修柜之间的插接件连接 10、利用专用层门钥匙打开层门锁，扒开层门及及轿门将被困人员救出。 11、打开层门救出被困乘客。 12、重新将门关妥。 施救注意事项因电梯类型不同，所采取的施救步骤也略有不同。 但现场电梯安全管理员必须清晰施救注意事项因电梯类型不同，所采取的施救步骤也略有不同。 但现场电梯安全管理员必须清晰 1、必须由经过训练的电梯安全管理人员（仅限于门区位置）或专业人员进行操作。 2、必须两人以上进行。 3、切断电梯总电源。 4、开启厅门时，注意稳定重心，打开100mm观察轿厢位置。 5、施救前告知被困人员施救工作开始。 6、施救后，重新将层门关妥。 其它注意事项其它注意事项暴风雨来临时当暴风雨来临前请做好以下预防措施关紧机房的门、窗、换气扇、百叶窗，以免雨水侵入；请用沙包等工具将雨水挡在井道外；如果底坑或楼层进水，提早将电梯停在次高层，切断电源禁止使用；暴风雨过后检查上述设施是否有问题。 发生火灾时必须采取下列措施引导轿厢内的乘客避难，然后断开电梯电源；已经停止运行的电梯，运行前需要专业技术人员进行检查和试运行；停电时停电提前通知，在停电期间停止电梯运行；突然停电时需要通过摄象头或对讲机确认轿内是否有乘客；若出现困人，通知专业技术人员。 故障时故障时的应急联络,必须准确告诉售后服务号，大厦名称，是否困人，什么位置，几号梯，故障情况，联系人电话号码。 困人时困人时应按安抚，报告，联络，救援的程序处理，由参加过实际救援训练的人员进行救援。 除非在平层位置，可以由现场电梯安全管理人员在确认断开电梯总电源的情况下进行，否则应让专业技术人员营救。 发生事故发生人身事故，联系专业人员同时呼叫110或120；火灾时严禁乘坐电梯，引导乘客避难；地震时，严禁乘坐电梯，引导客户避难。 3.2案例案例一某某家园更换曳引机轴承事件xx年3月26日，某某家园102号楼1单元电梯由于轴承噪音问题供方进行了更换工作。 由于四个轴承的费用均已超出合同所规定的零件的价格，故费用由物业承担。 在更换轴承现