急诊科5s管理.docx

绩效考核承德市红十字急救中心承德市紧急救援中心承德市中心医院Chengde Central Hospital急诊科5S管理护士岗位职责完成标准 岗 位岗位职责完成标准往 诊护 士工 作岗 位1、接到报警后保证一分钟内出车。2、诊包、除颤、吸痰器齐全，无丢失。3、记录齐全，时间准确精确到分（重症、登记）4、操作无失误，无投诉纠纷。5、病人交接仔细、清楚。6、特殊情况上报、请示。7、处置室环境整洁，按时消毒。 病 房护 士工 作岗 位1、了解全体留观病人的大致情况，床头交接病人。2、严格三查七对，操作无误。3、留观告知同意书告知到位，签字保存。4、就诊病人登记齐全，无漏项。5、交接记录书写规范。6、按时巡视病房，护患沟通及时、艺术，健康宣教到位。7、物品交接清楚，无丢失，病房床单元整齐。8、抢救室、治疗室、留观室、护理站环境整洁并按时消毒。EICU护 士工 作岗 位1、新入EICU患者衣物交接清楚，病人穿病号服。2、抢救措施及时准确，抢救车置床边。3、护理文件书写及时准确，无缺项漏项。4、注意护理安全，无差错事故发生（无脱管、坠床、烫伤、压疮、冻伤、窒息、 逃跑及自杀等）。 5、抢救仪器正确运转，物品、药品、仪器交接清楚。 6、及时沟通到位，签署入住EICU知情同意书并保存。7、收费合理，无投诉。8、有特殊情况及时上报。 正常班护 士工 作岗 位处置室1、室内无血迹，环境清洁整齐。2、无菌物品无过期无丢失，及时补充无菌缸内无菌物品。3、日三次更换大镊子桶，每周一、四更换消毒缸，写清日期及时间。4、用过的物品血迹及时清理并消毒。5、抽屉内物品定量，摆放整齐，无杂物。6、定时消毒，严格医疗垃圾分类。治疗室1、操作台及无菌橱物品标识清楚，摆放整齐，室内清洁。2、抽屉内物品定量，摆放整齐，无杂物。3、冰箱内清洁无食品。4、操作后及时清理操作台，整理好操作盘。5、定时消毒，严格医疗垃圾分类。抢救室1、环境清洁、整齐。 2、各种抢救仪器完好、整洁，随时处于充电状态。3、仪器有故障随时通知修理。4、抢救车物品、药品齐全，标识清楚，喉镜、手电明亮、清洁。5、除颤器内带好心电图纸及导电糊、电极贴。护理站1、护理站及电脑要清洁卫生，物品文件摆放整齐，只放2只椅子。2、护理站限坐2-3名护士。3、抽屉内物品摆放整齐，标识清楚。 接线员 工 作 岗 位1、室内无无关人员、无闲聊、看闲书现象。2、室内机器清洁、环境清洁。3、无杂物堆放，防火防盗。4、无水杯及餐盒。5、院前急救派班清楚。6、设备运转良好无故障。7、有问题及时上报。8、病历输入完整。9、往诊登记齐全。10、禁止打私人电话。护 工工 作岗 位1、物品交接清楚，无丢失。2、随时整理床单元。3、病人出院后做好床单元终末处理。4、日三次打水。5、护送病人检查及入院，注意病人安全并做好交接签字，有特殊情况及时上报。6、工作主动态度热情。 担架工 工 作 岗 位 1、工作主动热情。2、搬运病人时保证病人安全。3、无饮酒、打牌，脱岗等。4、担架车和轮椅整洁无血迹。5、救护车干净整齐，注意垃圾分类。司 机工 作 岗 位 1、保证往诊出车安全。2、工作期间带好驾驶证件。3、工作期间无饮酒、打牌及脱岗情况。4、救护车清洁干净。护理组长工作 岗位 监管1、负责监督管理自己组内全体护士，岗位职责完成情况。2、负责监督管理“120”平台、护工、急救员及救护车司机岗位完成情况。3、有特殊情况及时上报队长、主任、护士长。4、全面管理组内所有物品、药品、一次性物品杜绝浪费。5、监督管理好组内各项统计数据及各种登记。沟通1、与患者及家属做好沟通，做到沟通及时、有效、艺术，患者满意。2、做好护护沟通，形成团队。3、做好医护沟通，协调到位。4、做好与领导沟通，特殊情况及时上报，让领导满意。5、在工作当中，根据工作需要及时协调护理人员，相互补台。6、在工作当中不断的楼上楼下的巡视，发现问题及时解决。带教1、负责带教实习学生，进修护士、新毕业大学生。2、制订组内护理人员学习计划，并组织实施，定期考核。急诊科5S管理急诊仪器物品责任区分配表责任区仪器物品卫生达标要求主要监管人直接负责人往诊物品区域诊包架诊包（18个）、吸痰器（2个）、除颤（2个）诊包干净、摆放整齐吸痰器干净、管道缠绕整齐除颤器电极板干净、导线位置正确、 充电状态马文杰往诊护士氧气桶大号氧气筒（2个） 中号氧气筒（6个） 小号氧气筒（3个）随时充满氧气能够正常使用干净、摆放整齐马文杰值班男护救护车救护车：奔 驰（1台） 金 杯（2台） 全 顺（2台） 依维柯（2台）里外卫生干净、整洁医疗垃圾收回，禁止随地乱扔 担架干净无血迹，使用一次性车套马文杰往诊护士抢救区域抢救室吸痰器（2个）、呼吸机TH50（1台）、 洗胃机（1台）、抢救车（2个）微量泵（1台）、除颤（2个） 设备带区域（负压吸引、氧气） 吸痰器干净、管道缠绕整齐。除颤器电极板干净、导线位置正确、 充电状态。其他仪器干净、摆放整齐、能够正 常使用。设备带区域管道缠绕正确、无血迹医疗垃圾分类到位，环境卫生合格。合理使用空调，注意省电。王 艳 丽值班病房护士处置室无菌包：小缝合（18个）、换药碗（9个）、大缝合（5个）、刀柄（2个）、贮槽（6个）、大镊子（4个）。操作车（1个）、手术车（1个）、蛇皮灯（1个）。无菌物品数量准确，无过期，整齐摆放。按时更换镊子桶及无菌包。及时补充纱布、碘伏棉球等物品。洗手池内无污染的孔巾及器械。医疗垃圾分类到位，随时消毒。环境卫生合格。王艳丽往诊护士隔离室设备带区（氧气及负压吸引）设备带区域管道缠绕正确，无血迹、环境卫生合格。治疗室区域物流区物流瓶（2个）物流瓶无丢失区域干净马文杰病房护士洗手池干净里面无未清洗的物品垃圾桶区生活垃圾桶(1)医疗垃圾桶（2）按标准进行医疗垃圾分类利器盆满，及时更换 操作区无菌包、无菌器械、抽屉、操作车、消毒锅、无菌橱内无过期物品抽匣整齐、止血带数量足够、体温计按时检查操作台及操作盘干净整体环境卫生合格 内 外科诊区表格区壁橱、心电图机（1台）表格整齐、区域干净心电图机干净马文杰马文杰内科诊桌桌面及抽屉桌面整齐抽屉物品整齐病历按时归档值班医生外科诊桌桌面及抽屉桌面整齐抽屉物品整齐病历按时归档，不在桌面上乱放值班医生护理站、 大厅电脑（1台）、电脑桌、抽屉护理站台、空调（1台）桌面物品整齐干净，抽屉整齐禁止聊天整体环境卫生合格。合理使用空调。大厅工作秩序井然。马文杰护理组长值班室女值班 室诊包区、水杯存放区、休息区、输液架存放处被褥整齐床下鞋摆放整齐进餐后清理桌面、干净整洁输液架存放处整齐护理组长护工男 值班 室张主任办公室休息区同以上-张主任值班医生120指挥平台区域电脑（5台）、空调（1台）、保险箱（1个）、照明灯（2个）、灭火器（2个）保证120指挥平台正常运行。仪器损坏登记上报、及时维修保 养平台内无其他人员及聊天现象随时保持环境卫生调度员负责病房区域观1-观9（床头橱、储物箱、病床、暖壶、凳子、）陪护每床一人物品用后归位终末处理到位（更换床单、擦床头橱， 储物箱）走廊干净整洁护理组长病房护士洗手间=男女洗手间干净、整洁、无异味护理组长卫生员平车轮椅平车（8辆）轮椅（2辆）干净无血迹整齐摆放护理组长担架工EICU仪器除颤（2个）、微量泵（6个）、呼吸机（2个）、冰帽机（1个）心电图（2个）、洗胃机（1个）单监护（3个）：飞利浦（1）个、PM6000（2个）、雾化吸入（1台）、中央监护（1个主机、4个分机）仪器外借有登记每个仪器保持正常工作状态干净整洁做好检修及充电工作空调定时开关、关窗、省电张红娟ICU第二护士血液净化机（1台）灌流泵（1台）2台仪器干净无尘土所用滤器及灌流器备齐，随时可应 用王久吉王久吉抢救车（2台）操作车（2台）病历车（1台）药品及物品齐全操作车及病历车干净张红娟ICU第三护士ICU整体卫生女更衣室、缓冲间、鞋橱、护理站（抽屉）、空调（2台）EICU整体环境整洁有序女更衣室、缓冲间、护理站、鞋橱 、 卫生合格 关灯、关门、拉帘、按时消毒（特 别是紫外线消毒）张红娟ICU第一护士主任办公室卫生合格、物品整齐、无杂物刘有为、齐丽敏当班主任说明： 1、直接负责人是指直接负责某区域或仪器物品清洁保养等工作。2、直接监管人是指日