执行到位八大关键(讲义)PPT课件.ppt

1 对组织 执行力是将企业战略变为现实的能力 对个人 执行力就是积极主动 保质 保量 按时把目标变成增值结果的能力 执行力的概念 北京企业管理研究所 2 一 人岗匹配职责明确 案例 北京企业管理研究所 3 国人不愿承担责任的原因 原因一 家庭影响 北京企业管理研究所 4 原因二 职责不明 美国通用汽车公司管理顾问查尔斯 吉德林 把问题清清楚楚地写出来 便已经解决了一半 北京企业管理研究所 5 原因三 工作部署的问题 北京企业管理研究所 6 部署工作 两讲两做 讲清结果讲清后果督导检查兑现奖罚 北京企业管理研究所 7 部署工作应考虑的5W3H1S 1 WHO 责任人2 WHY 工作目标3 WHAT 工作标准4 WHERE 工作地点5 WHEN 工作进度6 HOW 工作方法7 HOWMUCH 数量8 HOWMUCHCOST 成本9 SAFETY 安全 北京企业管理研究所 8 工作交办单年月 北京企业管理研究所 9 部署工作铁律 要最终结果 不要完成任务 北京企业管理研究所 10 我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但 没有做到就是没有结果 企业中大量存在的现象 北京企业管理研究所 11 任务 结果 完成任务是对程序 过程负责收获结果是对价值 目的负责 职责 结果 结果观点三个不等式 态度 结果 北京企业管理研究所 12 原因四 越级或包办管理 导致下属推卸责任 猴子管理 北京企业管理研究所 13 北京企业管理研究所 14 二 选人得当用人有方 执行力 100 意愿X100 方法X100 行动 北京企业管理研究所 15 选人的原则 用对的人而不是把人用到对选择比培养更重要 北京企业管理研究所 16 1 积极 主动2 分析力 判断力 应变力强3 诚信4 求知欲强5 负责任6 求胜欲强7 做事有韧性8 人际关系好9 重视团队合作10 做事注重细节 有执行力人的十大特点 北京企业管理研究所 17 外企 员工的能力70 来自于他上级主管的指导训练 30 是人力资源部培训出来的 国企 23 主管训练 10 培训 67 实践 摸索如何培养下属 1 建立培训体系 北京企业管理研究所 18 有效培训流程模型 培训实施 培训需求分析 培训准备 时间 人员 场地器械 道具 讲义 资料 食宿等 制定培训计划 5W1H 设计培训课程 选择培训师资 培训成本控制 培训讲师管理制度 评定培训效果 北京企业管理研究所 19 2 师傅带徒弟 北京企业管理研究所 20 我在坐标何处 略高薪酬策略 负债 高薪酬策略 平均薪酬策略 贡献 潜力 人财 人才 人材 人裁 21 三 管理得当领导有方 管理过度的表现 1 只抓工作 不关心人2 只抓制度 不讲文化3 只顾眼前 不讲未来4 只有少数领导的积极性 没有员工的积极性5 只有指令 不会沟通 北京企业管理研究所 22 领导和管理的作用 员工 管理止动力 领导力 北京企业管理研究所 23 管理是什么 管理就是运用手中的资源去达到目标 北京企业管理研究所 24 四种错误的管理风格 1 粗暴管理型2 个人英雄型3 武大郎型4 放任自流型 北京企业管理研究所 25 领导靠威信威信 99 人格魅力 1 权力 威信来自 一 德 品行 二 信 信誉 三 才 技能 四 绩 业绩 北京企业管理研究所 26 四 目标清楚计划明确 什么叫目标 北京企业管理研究所 27 目标体系 行为体系 考核体系 制度 文化 企业战略 北京企业管理研究所 28 目标范围 市场开发 市场占有率目标 产品覆盖率目标 效益 销售收入 利润率 毛利率 交货期 产量目标 定单执行率 效率 劳动生产率 质量管理 质量目标 工艺改进目标 质保目标 新产品开发 新产品研发目标 新产品推广目标 人力资源开发 人才开发目标 全员培训目标 安全管理 安全事故发生率 成本 成本控制目标 员工满意度 北京企业管理研究所 29 运用目标管理SMART准则制定有效可行的计划方案 Specific 明确的 Measurable 量化的 ActionOriented 有激励性的 Realistic 务实的 Timerelated 有时限的 如何设定工作目标 北京企业管理研究所 设置可评估的目标 北京企业管理研究所 30 31 精心谋划是执行成败的一个关键要素计划就像梯子上的横档 既是你的立足之地 也是你前进的目标 计划阶段就是起步阶段 是成功的真正关键阶段 巴顿将军说 要花大量的时间为进攻作准备 一个步兵营进行一次配合很好的进攻 至少需要花两个小时的准备时间 匆忙上阵只会造成无谓的伤亡 在战争中 没有什么不是通过计算实现的 任何缺乏细致 合理的计划的行动都不会取得好的结果 北京企业管理研究所 32 如何制定计划 计划五大基本要素 北京企业管理研究所 33 清晰的目标 实施策略 资源支持 进度与时限 问题应对 北京企业管理研究所 34 启示 计划就是对完成结果的彩排 北京企业管理研究所 35 北京企业管理研究所 36 北京企业管理研究所 37 五 标准量化考核有据 何为标准 标准就是量化了的细节 它是最佳的作业流程与最有效的工作方法 沃尔玛的三米微笑服务 麦当劳560册操作守则 中国烹饪 北京企业管理研究所 38 北京企业管理研究所 39 六 沟通细致协作紧密 工作中的矛盾和障碍70 是由于沟通不良造成的 北京企业管理研究所 40 沟通的原理和过程 渠道 编码 解码 北京企业管理研究所 41 我不知 我知 你知 你不知 盲区 未知 盲区 共识 北京企业管理研究所 42 沟通的形式 1 一对一 谈话交流指导指示 北京企业管理研究所 43 2 一对多 会议讲座沙龙 北京企业管理研究所 44 3 文字通知文件报刊表单邮件 北京企业管理研究所 45 4 网络 电话 多媒体等影音设施 北京企业管理研究所 46 位沟代沟性别沟文化沟 沟通的四大障碍 北京企业管理研究所 47 沟通的三大误区 1 自以为是2 表达不明确3 单向沟通 北京企业管理研究所 48 当然这是假设 人们可以从地球到月球避难一共10个人但只有4个名额请您选择 地球要爆炸 北京企业管理研究所 49 北京企业管理研究所 50 每人的价值观都不一样 沟通的目的就是价值观的统一 没有明确沟通的目的往往会造成意见分歧 启示 北京企业管理研究所 51 沟通三步曲 1 创造氛围 明确目的2 表达明确 产生共鸣3 形成共识 达到目的 北京企业管理研究所 52 横向协同的艺术 部门配合 流程X表单X考核 北京企业管理研究所 53 北京企业管理研究所 54 七 充分授权责权统一 责 权 利不统一使工作没有执行力 北京企业管理研究所 55 什么叫授权 挑选合适的员工给予完成目标的相应权力 让他们自己制定工作计划 寻求完成任务的资源条件 预测可能出现的问题 设想解决问题的办法 从而达成目标 北京企业管理研究所 56 授权的范围 人事权 人员的任用 考核 奖惩 给薪 开发 管理 财务权 预算审批 费用支出 利润分配 成本控制 物控权 物品使用权 资源利用权 北京企业管理研究所 57 授权的三大好处 一 解放自己二 激励下属三 培养下属 北京企业管理研究所 58 授权的三种形式 1 低度授权 参与 2 高度授权 自主 3 完全授权 放任 北京企业管理研究所 59 如何保证授权后不失控 一 建立任务报告反馈制度 1 事前报告 2 事后补告 3 边做边汇报 北京企业管理研究所 60 二 建立监督检查制度 北京企业管理研究所 61 北京企业管理研究所 62 八 管控严密奖罚分明 案例 北京企业管理研究所 63 管控的三原则 一 越相信谁就越检查谁二 只相信数据和事实不相信人三 检查人必须是第三方 北京企业管理研究所 64 管控三种方法 事前管控 各种例会事中管控 走动管理事后管控 总结汇报 北京企业管理研究所 65 OEC管理的含义 OEC管理法 英文OverallEveryControlandClear的缩写 OEC 内容 O Overall全方位E Everyone每人Everyday每天Everything每件事C Control控制Clear清理 北京企业管理研究所 66 可以概括为 总帐不漏项 事事有人管 人人都管事 管事凭效果 管人凭考核 北京企业管理研究所 67 P 计划 D 执行 A 纠偏 C 检查 工作 北京企业管