保险管理作业指导书.doc

保险管理作业指导书 1目的建立合理的员工保险、保障体系，提升公司核心竞争力，确保公司员工保险、福利的规范实施。 2范围2.1行政范围天晟、美利晟。 各子公司参照执行。 2.2人员范围与公司建立劳动关系的员工。 2.3险种范围养老险、医疗险、失业险、工伤险、生育险、人身意外伤害险、住房公积金。 3职责3.1人事专员负责生产部各类保险及住房公积金增减名单上报并负责保险名单核对及代扣个人应承担部分。 3.2培训专员负责本部各类保险及住房公积金名单的增减，按保险机构有关保险及住房公积金申报要求，及时办理手续，负责离职人员的退保、退工手续及与保险机构及住房公积金机构核对参保名单。 3.3人事主管负责根据培训专员核对无误后的参保名单进行审核，负责公司本部人员的社会保险个人部分代扣代缴，并负责审核生产部人事专员员工保险个人承担部分的代扣代缴工资表。 3.4综合管理部经理负责参保人员名单的审核、本规定的完善、和向总裁室提供政策导向。 3.5生产部经理负责提供申请参保员工名单提供、负责员工参保的动员工作。 3.6总裁负责参保名单的审批和政策决策。 3.7计划财务部负责社会保险缴费、提供社保缴费证明、负责社保缴费财务监督。 4保险险种及购买条件4.1五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）转正后的所有管理人员及其他危险岗位人员。 4.2人身意外伤害险未参加五险的其他人员，向当地商业保险机构购买人身意外伤害险。 4.3住房公积金转正后的常州户籍、外地城镇户籍人员。 5保险基数及公司与个人承担比例5.1.1五险（养老、医疗、失业、工伤、生育、）5.1.2养老险公司承担21%，个人承担8%。 5.1.3医疗险公司承担8%，个人承担2%。 5.1.4失业险公司承担2%，个人承担1%。 5.1.5工伤险公司承担1%，本比例按常州市市本级统筹区工伤保险浮动费率管理暂行办法考核比例执行，个人不需承担。 5.1.6生育险公司承担0.8%，个人不需承担。 5.2团体人身意外伤害保险5.2.1保额由公司决定。 5.2.2公司承担，个人不需承担。 5.3住房公积金原则上按住房公积金常州市的最低工资（最低基数）执行。 5.3.1公司承担最低基数的10%，个人承担最低基数的10%。 6管理细则和程序6.1五险（社会保险）6.1.1参加社会保险应按照政府社会保险相关规定，提交个人真实资料。 身份证复印件。 养老保险手册和医疗保险手册（续保时）。 6.1.2符合政府社会保险上报表单要求，增减平衡，月度增减人数符合减一增一。 6.1.3本部人事主管和生产部人事专员在社保增减时原则上根据本人的自愿，并根据生产部人员花名册中岗位危险程度等特性要求，于每月15日前刷新人员花名册，上报社保增减汇总表（见附表1）给培训专员。 15日后进入公司的人员参保手续，延续到下月办理。 6.1.4培训专员每月19日前做好社保增减人员平衡并上报给人事主管、综合管理部经理、总裁审核、审批。 6.1.5培训专员每月19日前（遇休息日提前），将社保增减花名册、汇总表，报天宁区社保中心办理月度社保增减手续。 6.1.6如员工在15日至19日离职，本部人事主管、生产部人事专员当日刷新参保名单并当日报培训专员，培训专员立即刷新未申报的社保名单，并按刷新后的办理相关手续。 6.1.7培训专员负责与社保中心核对参保人员名单，每月30日前将刷新的下月参保名单报人事主管与人事专员。 6.1.8生产部人事专员每月10日前根据培训专员转发最新参保名单并根据扣缴工资的应发工资项后的扣养老、扣医保、扣失业、并上报人事主管。 6.1.9人事主管于当月工资发放后3天内根据培训专员提供的相关公司的参保名单与财务部门核对。 6.1.10人事主管每月8日前代扣公司本部人员社保个人承担部分，核对扣缴比列金额，在应发工资项后的养老、医保、失业代扣。 6.1.11如员工请整月事假，需提前将社保个人应承担部分以现金形式交财务。 6.1.12当社保名额不足时，相关生产部经理必须针对性的对员工进行动员积极参加社保，并将参保员工名单报生产部人事专员。 未及时上报的情况下，培训专员必须在21日前汇报综合管理部经理。 6.1.13在员工参保后2个月（60天）后，培训专员到市社保中心领取职工医疗保险病历卡和IC卡，5天内通知生产部由人事专员领取，并发放到员工本人，公司本部由培训专员直接发放到本人。 在领取时必须由员工本人在新增社保医疗病历卡及IC卡领取目录上签收，培训专员负责妥善保管新增社保医疗病历卡及IC卡领取目录签收表。 6.1.14培训专员负责到天宁区社保中心领取新参保员工的养老保险手册、到市社保中心领取新参保员工的医疗保险手册，后存入档案，进行档案编号并妥善保管。 6.1.15培训专员负责办理离职的参保员工退工手续，并将员工养老保险手册、医疗保险手册，发放给离职员工本人，并由本人在退工手续（离职人员）-社会保险手册领取目录上签收，培训专员负责妥善保管退工手续（离职人员）-社会保险手册领取目录。 6.1.16新进员工需办理社会保险续保手续的，员工本人必须在当月19日前将养老保险手册、医疗保险手册，上交给培训专员并由本人和培训专员在人事资料移交表上双方签字，由培训专员存入档案并进行档案，妥善保管。 6.1.17如新进员工入职时将养老保险手册、医疗保险手册医疗病历卡及IC卡遗失时由员工本人到社会保障部门重新办理。 6.1.18如员工因提交非本人身份证等资料造成的社保办理中出现的问题由员工本人负责。 6.2生育、工伤保险规定6.2.1生育保险范围生产、人流、引产、上环、取环、绝育。 6.2.2培训专员负责办理生育、工伤保险费用报销手续。 6.2.3生产、人流、引产的报销手续6.2.3.1女职工提供出生证（原件）、结婚证2本（男女方、原件及复印件）、独生子女证或二胎生育证（原件及复印件）、生产、人流、引产的原始发票、出院小结（原件及复印件）。 6.2.3.2男职工职工提供出生证（原件）、结婚证2本（男女方、原件及复印件）、独生子女证或二胎生育证（原件及复印件）、生产、人流、引产的原始发票、出院小结（原件及复印件）、女方就业登记证（如是农村户口的需带户口簿。 6.2.3.3培训专员将常州市市区企业职工计划生育人员花名册及员工提供资料送市社保中心办理手续。 6.2.3.4市社保中心审核相关材料后，报销费用打入公司账户，由培训专员办理财务报销手续，员工本人到财务部领取报销费用。 6.2.4上环、取环、绝育报销手续6.2.4.1女职工提供原始病历、出院小结、原始发票、结扎、绝育证明。 6.2.4.2培训专员填写常州市市区企业职工生育人员花名册及员工提供资料送市社保中心办理手续。 6.2.4.3市社保中心审核相关材料后，报销费用打入公司账户，由培训专员办理财务报销手续，报销员工本人到财务部领取报销费用。 6.3员工工伤费用报销规定6.3.1培训专员将常州市职工因工伤亡保险待遇审批表、常州市职工因工伤亡保险医疗费用报销表及工伤鉴定表（原件和复印件）、工伤认定书（原件和复印件）、劳动能力鉴定结论通知书（原件和复印件）、工伤本人的职工养老保险手册医疗保险手册（原件和复印件）、工伤原始发票、出院小结、鉴定费收据送市社保中心办理费用报销手续。 6.3.2市社保中心审核相关材料后，报销费用由社保中心打入公司账户。 6.4住房公积金管理规定6.4.1培训专员每月28日前根据人事主管及人事专员的花名册，统计本月公积金增减人数。 6.4.2培训专员每月30-31日将常州市住房公积金汇缴变更清册、常州市职工住房公积金封存核准表及新增和退工员工身份证复印件及退工员工解除劳动合同证明复印件送市公积金管理中心，办理公积金新增及退工员工的公积金托管手续并与公积金管理中心校对当月缴存人数，领取住房公积金储存卡。 6.4.3培训专员次月3日前刷新公积金缴存清单发人事主管核算工资。 6.4.4人事主管每月8日前代扣公积金个人承担部分，核对扣缴比例金额。 6.4.5培训专员次月10日前将住房公积金储存卡发放给员工，并由本人在职工公积金发放签收表上签收，培训专员负责妥善保管职工公积金发放签收表。 6.4.6员工需要公司续缴住房公积金的，先申请报综管部培训专员并提供原住房公积金缴纳单位或缴纳银行出具的常州市住房公积金转移通知书交培训专员存档，培训专员核实后办理续缴手续。 6.4.7员工离职需将住房公积金转往其它单位续缴的，由培训专员到财务部办理常州市住房公积金转移通知书，交员工本人签收。 6.4.8户口托管在常州及外地城镇集体户口上的员工缴纳住房公积金需提供户籍证明。 6.4.9外地城镇户口员工缴纳公积金需提供本人户口簿复印件备案。 6.5团体人身意外伤害保险管理规定6.5.1参保范围未参加社会保险的生产员工及保安队员。 6.5.2提交资料参加团体人身意外伤害保险需要提交个人真实资料（姓名和身份证号码）。 6.5.3名单更新6.5.3.1每周一由前台文员发起团意险更新的建议，保安大队队长、生产部人事专员负责根据人员变动情况，2日内更新参保人员名单，增减平衡。 6.5.3.2前台文员根据更新情况汇总参保增减名单报培训专员、综管部经理审核。 6.5.3.3培训专员将审核过的名单发中华保险公司更新。 6.5.3.4中华保险公司每月31日前将本月参保名单发前台文员核对，前台文员将核对情况回复培训专员和综管部经理。 6.5.4办理退险发生工伤（参保中华保险公司名单人员）在理赔之前不得办理退险手续。 需要在工伤治疗结束，费用报销到账后才可办理退险。 6.5.5人身意外伤害险理赔手续6.5.5.1培训专员在参保中华保险员工发生工伤的1日内，根据安全主管上报的员工工伤事故报告，用传真件的方式将工伤报案报中华保险人身意外伤害险出险部门。 6.5.5.2工伤治疗结束后，由培训专员通知中华保险公司来取人身保险给付申请书及相关医疗费资料（原件），办理理赔手续。 6.5.5.3中华保险公司审核医疗费资料后，报销费用打入公司账户。 6.5.6人身意外伤害险合同签定6.5.6.1每年12月31日前与中华保险公司签定保险合同，也可以另外选择其他保险公司。 6.5.6.2由培训专员与相关保险公司洽谈合同条款，报综合管理部经理审核、总裁审批。 7支持性文件7.1常州市市本级统筹区工伤保险浮动费率管理暂行办法8表单8.1社保增减汇总表8.2社保增减花名册、汇总表8.3新增社保医疗病历