安检员日常行为规范A0

制修订履历序号版本页码修订内容修订日期修订人1A/0全页新版发行/编制/日期：审核/日期：批准/日期：1.0 日常行为规定1.1 保安员着装严禁制服、便服混穿。（包括冬装、春秋装、夏装）。1.2 保安员外出要着装整齐，不准披衣、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足等，不准再支付外罩便衣。1.3 保安员不准留长发、长指甲、留小胡子，不准佩戴装饰品。1.4 时刻保持好岗位环境卫生，做到每日小清扫，每周大扫除；做到地面清洁，无积水杂物。1.5 珍惜他人劳动成果，不随地乱扔东西，不随便往下水道丢弃废物，洗漱完毕后将水龙头关紧，防止浪费。1.6 保安员着装外出、执勤或出入公共场所时，不准边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。席地而卧：不准随地吐痰、乱扔废弃物；不准将帽子夹在腋下或放入车筐。1.7 保安员着制服严禁在公共场所饮酒，任何情况下都不准酗酒。1.8 保安员着制服外出要自觉维护公共秩序，遵守社会公德，树立保安良好形象。1.9 保安员应自觉搞好帮内团结、乐于助人，给同事树立良好印象。1.10 有客人来访或询问时，要主动热情打招呼问好，如：“您好，请问您找谁”“您好，请问您有什么事情？”当得知客人前来的目的后，迅速帮其联系被访部门，经同意后，为其发放相应通行证。1.11 进领导办公室要喊报告，进别人房间先敲门，得到对方允许后方可进入，室内遇到领导到来时要自行起立。1.12 接待时严禁不带手套作业。2.0 值班记录的规定值班记录由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰，不得随意涂改、撕毁，并妥善保管。3.0 交接班的规定3.1 保安人员到达岗位严格遵守交接班规定，按规定的时间交接班。因故不能执勤时，必须提前请假办手续。3.2 上岗前的准备工作接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带执勤用品，准时接班。3.3 交班接班人员到达岗位后，边注意观察边做交接班事宜。交接班人员应告知本班发生的情况和处理结果，交代需要继续办理的事项。移交勤务登记薄，双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。4.0 查验证件的规定4.1 逐个查证。在一般情况下，当来人至大门时，保安人员应请其止步出示证件，内部人员查看上岗证。要重点查验照片与持证人的相貌是否相符，印签于签发证件单位是否相符，是否过期。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地是已放行。对拒不交验证件、证明的人员不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。4.2 重点检查。外来人中问清楚方可人的姓名和事由，征得方可人同意后，登记放行。对进出公司的各种车辆一律要盘查登记。 5.0 保安员门岗运作程序5.1 接岗人员须提前10分钟到场，按交接办规定时间交接班。因故不能执勤时，必须提前请假班手续。5.2 交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记薄，双方签字后备查。接班者未到岗当班者不能离开。5.3 严密管控进出公司的人员，严格执行访客登记制度。对身份不明人员，无任何有效证件，形迹可疑，衣冠不整，衣衫裸露不整，保安人员有权制止入内。5.4 凡公司总经理引领的访客，一般不予询问。其他人员带来的访客，要问清情况，礼貌查验证件，并征询被访人员同意后，办理有关手续。访客登记后，方可放行