职位说明书--销售总监--WORD格式.doc

职位说明书销售总监工作职责：1、 协助总经理建立全面的销售战略2、 制定并组织实施完整的销售方案3、 全面负责公司市场拓展业务，参与公司战略发展等重大问题的决策4、 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务5、 引导和控制市场销售工作的方向和进度6、 负责对下属工作指导，并进行绩效考核7、 负责对新上岗销售专管业务培训8、 根据市场信息制定开发计划9、 执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告10、 了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商11、 走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离12、 负责客户反馈的内部传递13、 跟踪问题的解决过程14、 评价问题解决的满意程度15、 将问题的解决结果回复客户16、 客户反馈处理评价17、 在有关销售事宜方面，直接与客户的采购部发生联系18、 在有关质量处理问题方面，与客户质量部发生联系19、 在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系20、 在产品出口方面，与海关、货代、船代发生联系任职资格：1、 教育：管理、市场营销等专业本科以上学历2、 工作经验：8年以上销售、市场营销管理工作经验3、 培训：战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训4、技能/能力：（1） 熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施（2） 有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状（3） 具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力（4） 良好的口头及书面表达能力5、其它：（1） 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维（2） 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力（3） 优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力（4） 具有高度的工作热情和责任感销售总监职位说明书岗位名称销售总监所属部门销售部门基本资料直接上级总经理直接下级销售经理职等职级管理人数 （人）薪金标准 职位概要定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划）占用时间(%)每日每周每月每季每半年每年1、 协助总经理制定总体的市场发展战略、目标并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案1.1 协助总经理建立全面的销售战略%1.2 制定并组织实施完整的销售方案1.3 全面负责公司市场拓展业务，参与公司战略发展等重大问题的决策2、 负责制订本部门相关的管理制度和办法，并进行管理2.1 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务%2.2 引导和控制市场销售工作的方向和进度2.3 负责对下属工作指导，并进行绩效考核2.4 负责对新上岗销售专管业务培训3、 负责搜集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作的方向性建议3.1 根据市场信息制定开发计划%3.2 执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告3.3 了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商3.4 走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离4、 负责管理客户沟通与联络，巩固、扩大客户范围；对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理4.1 负责客户反馈的内部传递%4.2 跟踪问题的解决过程4.3 评价问题解决的满意程度4.4 将问题的解决结果回复客户4.5 客户反馈处理评价5、 负责协调涉及市场活动的各种关系5.1在有关销售事宜方面，直接与客户的采购部发生联系， %5.2在有关质量处理问题方面，与客户质量部发生联系5.3在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系5.4在产品出口方面，与海关、货代、船代发生联系任职资格1、教育管理、市场营销等专业本科以上学历2、工作经验8年以上销售、市场营销管理工作经验3、培训战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训4、技能/能力熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；良好的口头及书面表达能力。5、其它工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；具有高度的工作热情和责任感。 工作条件工作时间特征一般工作时间固定 偶尔变动 经常变动主要工作时间白天 晚上 不确定工作环境办公室，舒适危险性:基本无危险，无职业病危险岗位关系可直接晋升职位总经理可相互轮换