奢侈品店防盗知识技能培训PPT课件.ppt

1 深圳历思联行物业奢侈店安全防范知识宣传 防盗篇 2 改革开放以来 我国城乡经济发展 社会进步 人民群众安居乐业 但是 伴随着经济 社会的发展进步 刑事犯罪也逐年上升 严重威胁着国家 集体和人民群众生命财产安全 虽屡经打击和整治 刑事发案仍在高位徘徊 刑事犯罪是各种社会矛盾和消极因素的综合反映 世界各国的发展表明 GDP在1000美元至3000美元期间 是社会矛盾的突发期 也是一个国家的刑事案件高发期 我国正处于这样一个关键时期 就整体而言 一定时期内 刑事发案仍将处于一个较高的平台 但是 从局部来看 或在一定时期内 刑事犯罪是可防的 也是能防的 通过严密的防范和有力的打击 完全可以实现刑事发案的下降 甚至在一定区域或范围内的大幅度下降 我们通过对发生的刑事案件 特别是已破案件的剖析 发现一些单位和群众防范意识不强 防范技能不高 也是导致案件发生的重要因素之一 为此 我们专门制作了这个宣传片 旨在进一步提高群众的防范意识和技能 尽可能避免和减少不法侵害的发生 降低有可能发生的侵害后果 2 3 1 扒窃多选择在菜市场 公共汽车 列车 候车站 室 购物商场 休闲娱乐 医院缴费处等人多拥挤的地方 乘人对物品疏于保管之时行窃 盗窃的的手段 3 4 4 5 5 6 6 7 2 拎包趁人对物品保管不善 不备之机 迅速将人身边或车上的财物盗走 7 8 有些盗贼见车主临时停车 车门未锁 趁机盗窃 有些盗贼对目标车辆故意制造小事故 待车主急忙下车查看不注意时 便乘机拉开车门盗窃车内财物 8 9 各种拎包的手段 9 10 3 盗车多在夜间选择防盗措施较差 无人看管的车辆 被盗车型多为摩托车 防盗设备差的轿车 微型面包车 货车 农用车 10 11 11 12 4 砸车窗盗窃车内财物盗贼一般先透过玻璃观察有无贵重物品 瞄准后 触动车辆看有无报警装置 再下手 夜间 若多次报警无人查看 也同样下手 12 奢侈品店防盗技能知识培训 预防为主 人机结合 13 商场防盗盗窃分析 眼神异常 穿着不合体的宽衣服 几个人与众多顾客一同进店 将随身携带的手提袋放在商品上 不断地在柜台徘徊走动 个人及团伙偷窃特征 14 商场防盗盗窃分析 刚开门时 交接班时 营业清淡时 节假日 营业高峰期 营业清淡时 偷窃易发生的时间 15 商场防盗盗窃分析 柜台 货架商品摆放不当的位置 照明较暗的场所 容易混杂的场所 通道狭小的场所 偷窃的重点区域 16 商场防盗窃分析 藏入衣内或随身携带的提袋内 带着商品走动 寻找机会隐藏 几个顾客一同来 一方吸引销售人员 一方行窃或采取传递方式 带着多件商品进入试衣室 穿着与季节不相符的衣着 盗窃分子在盗窃过程中 经常穿着与季节不相符的服装或用衣服 报纸或书本杂志挡住作案的手 以挡住工作人员视线 同时方便窝藏贼赃 一般偷窃的方法 17 商场防盗窃分析 穿着孕妇装无人陪同购物的女士 盗窃分子 女 经常伪装成怀孕女子 以减轻店方的防范 同时方便窝藏贼脏 多人同时购物的 人多拥挤 选择下手目标或顺手牵羊 盗窃分子经常多人同时到同一铺位购物 利用多人假装购物 分散店方注意力 且主动上前与保安人员询问商品价格等 阻挡保安人员及店方视线 一人利用转服装 拉抽屉等方法进行盗窃 一般偷窃的方法 18 商场防盗窃分析 晴天携带雨伞购物 男 男子携带雨伞盗窃时 利用身体挡住店方直接将小件物品放进雨伞 女子携带小孩 10岁左右 购物的 盗窃分子常利用店方不注意小孩之机进行盗窃 在盗窃时女子转移店方视线 由小孩进行盗窃或女子盗窃后由小孩进行转移物品 身份与所购物品不相称的 盗窃分子在盗窃时随意性较大 发现可乘之机就下手 所以经常进入与自己身份不相符的商铺进行盗窃 如 男子进入女子内衣区等 一般偷窃的方法 19 防偷窃的方法 消除卖场内死角 导购员和保安员合理定位 扩大商品之间的通道 增强照明设施或安装玻璃镜子等 商品陈列整齐 井然有序 在易发生偷窃的时间 地点应提高警惕 加强导购和安全员的主动安全服务意识 20 防盗日常管理工作 做好班前 班后的防盗安全检查 掌握自己所分管商品 尤其是贵重商品 存放的柜位位置 陈列方式或陈列规律 习惯 贵重商品要一天不少于四次查看 如发现异样应及时核对 确认被盗时要马上报楼层主管 做好被盗现场的保护及警戒工作 21 防盗日常管理工作 每位顾客每次进入试衣间所有货品不能超过三件 包括 衣服 裤子 鞋子 配件 如果顾客需要试超过三件的超出的可由接待人员可帮助顾客携带并在试衣间门口等候 22 防盗日常管理工作 顾客不管在任何情况下不能接近银柜 随时留意收银台附近情况 23 防盗日常管理工作 店铺打烊时店铺所有人员在出门之前应检查所携带的包 袋以及其它可藏匿货品的携带品 注意 检查时 不应主动将手伸入被检查人员的包 袋 内 应提示被检查人员自行打开包 袋 检查 24 防盗日常管理工作 店铺休业打烊后必须关好门窗 店铺防盗器必须开启 25 防盗日常管理工作 盘点商品计数的准确 商品补货的正确 各专柜导和保安购应注意发现可疑人员和盗窃事件的苗