展览馆管理制度.doc

精品文档展览馆管理制度一、目的 为规范展馆的使用、管理达到程序化、规范化、制度化特制定本制度。二、适用范围 所有与展馆相关人员三、展馆使用时间 8：3018：00 四、展馆秩序 1、自觉遵守展览馆管理规定，维护展览秩序，爱护馆内展品设施，共同营造安全文明，舒适温馨的展厅环境。 2、馆内禁止吸烟，禁止携带或使用明火。3、请不要擅自移动展馆内的展品和设施设备。 4、请爱护公共卫生，不要随处乱丢垃圾。 5、请爱护公共绿地，不要随意踩踏和采掘花草。6、展馆内不要大声喧哗。 7、 展馆开馆至闭馆时间内，请参观人员保管好各自的物品，以防物品丢失或损坏。 8、物品禁入 （1）未经允许，所有鸟类，爬虫类，鱼类或其他禽兽类不得进入展馆。除非其使用与展览活动有关，请先得到批准。 （2）危险物：包括（但是不限于）武器、枪支、刀、剑、弹药、炸药、易燃物、易爆物、剧毒品、放射物或者其它危险物品。 （3）违反中国知识产权保护法律、侵犯知识产权物品。 五、展览馆的管理职责、展厅由展品部对其进行专人管理，钥匙由展品部专人管理，其他部门需用到展品部登记并取用。、卫生由保洁员负责。、水电由工程部电工进行维护、维修。4、展品部对所有展品进行归档，并登记造册。 5、饮用水/饮料由办公室申购，并置放于仓库内；由办公室专人进行管控，并在饮品领用/箱存登记表上进行出入箱登记。6、展品的上架、维护由展品部负责。展品专管人员定期清理展品，调整展品摆放位置，并根据展馆需要及时增补展品，确保展品多样化。 7、客人由导游组导游陪同参观并由导游填写好展厅客人参观记录表，并向客人提供相关讲解服务。8、展厅专管人员需在每天上班时开启展馆门窗，保证内部空气流通。下班前关闭展馆门窗及水电、排风系统，保证用电安全。六、展馆的调试、维护维修 、展厅由展品部负责管理并申报维修事宜。、如因水电问题，将所存在的问题报基建部，由基建部派人对其进行维修。、如因展品方面存在问题报办公室，由办公室对其进行处理。七、展馆环境 、环境卫生由保洁员负责，每个星期进行一次全面清洁。、展厅里的花草，由展品部专管人员按期浇水施肥。3、展厅禁止吸烟。 八、展厅的使用、公司部门使用展厅，由使用人员申请，经部门主管审批，部门经理批准方能使用。、申请人员到展厅管理人员处登记后进入展厅使用。、其他部门借用展厅，必须获得总经理的批准，再到展厅管理人员登记后方可使用。4、客户参观未经允许，不得拍照或摄像。5、进入展厅人员请珍惜保洁员及相关工作人员的劳动成果。6、展品专供展厅使用，禁止将展品带出展厅。7、禁止触摸展品。8、展厅设备由展品专人管理使用，任何人不得私自动用和改变其设置。9、客人由公司人员陪同参观，接待部门需提前知会办公室，及时准备接待所需资料及用品，并确定展厅讲解人员。9、如进入展厅参观的客户以外籍人士为主，接待人员必须了解客户的相关信息，并根据需要确定展厅讲解人员。 10、如遇特殊客户，需准备水果、礼品等接待用品时，需请示上级领导，经同意后知会相关部门准备。 1