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文档简介

市场营销专业建设的实践与体会 汇报人 孙晓燕山东商业职业技术学院工商管理学院副院长 市场营销专业负责人 1 交流提纲 2 一 专业基本情况 专业始建 开始高职层次办学 教育部高职高专教学改革试点专业 教学改革初见成效 市场营销专业人才培养模式的探索与实践 教研课题获山东省高等教育教学成果二等奖 教育部全国高职示范性建设院校 中央财政重点支持建设专业立项建设 山东省特色专业 以优秀成绩通过教育部 财政部示范建设项目验收 专业建设取得阶段性成果 专业教学资源库开发带动 后示范 建设 3 办学背景 鲁商集团是全国商业零售业的领军企业之一 16万从业人员中 大约有13万人从事营销及相关岗位工作 2010年实现销售收入372亿元 列全国百货零售业第五位 集团的快速发展需要大量市场营销高端技能型人才的支持 也为我校营销专业的发展提供了广阔的市场空间 隶属于山东省商业集团 鲁商集团 4 二 人才培养模式 充分利用学校和企业两个育人主体 校园和职场两个育人环境 专业教师和企业导师两个评价主体进行双线贯穿 借鉴CDIO教育理念 把学生看作教育产品 从产品构思设计 人才培养方案和课程体系的设计 开发 到产品研发实施 教学组织与实施 再到产品使用验证 教学效果的考核 评价 实现校企双方全程交互 深度融合 借鉴CDIO教育理念 实施 双线贯穿 全程交互 的人才培养模式 5 校企 双线贯穿 全程交互 的人才培养模式 6 三 基于营销工作过程的项目化课程体系 围绕一个培养目标 面向两大专业方向 实现教育教学的三对接根据坐商和行商两大销售方式 我校市场营销专业开设零售管理和销售管理两个专业方向 分别面向户内销售 坐商 和户外销售 行商 培养能胜任零售企业现场运营管理 制造企业区域销售管理的市场营销高端技能型人才 课程体系的构建也区别两类营销的不同工作过程 分别进行典型工作任务 行动领域 学习领域的分析 并在此基础上开发形成了两个系列的项目化课程 实现了培养目标与岗位目标 工作过程与教学过程 工作任务与教学任务的三个对接 7 三 基于营销工作过程的项目化课程体系 1 零售管理方向 典型工作任务 行动领域 学习领域分析 8 零售管理方向课程开发 9 三 基于营销工作过程的项目化课程体系 2 销售管理方向 典型工作任务 行动领域 学习领域分析 10 销售管理方向课程开发 11 市场营销专业基于工作过程的课程体系构建图 12 零售管理方向学习领域 学习情境开发一览表 13 14 卖场运营实务 学习领域设计实例 卖场运营实务 学习领域设计实例 15 商品盘点 学习情境设计实例 16 四 四级递进 系统开放 的实践教学体系 校内实验实训条件系统完善校外实习基地建设不断加强建成 四级递进 系统开放 的实践教学体系 17 4 1校内实训条件 18 目前已建成10个实训室 中心 不仅满足本专业学生的实训需求 切实保证学生实训课时的80 是生产性实训 并在毕业前有半年以上的顶岗实习经历 还向相关专业学生和社会企业开放 承接了全国大学生管理沙盘大赛 山东省商业零售业职工技能大赛等赛事 完成了中英OSTA C G项目培训与技能鉴定 受益于此 学生毕业后技能熟 上手快 不需企业二次培训 深受好评 19 场景1 实习商场 青年文明号播种机 学生在轮岗实习中 实行项目导向 任务驱动的教学方式 实习商场连续多年实现社会效益和经济效益的双丰收 获得共青团山东省委员会授予的 青年文明号 荣誉称号 被共青团山东省委员会誉为山东省 青年文明号 的播种机 校内生产性实习 20 场景2 国家农产品物流中心 产学研结合 实现假日营销 市场营销专业师生通过假日营销活动 负责国家农产品物流中心各环节的市场调研 市场开拓等职能任务 教师双师素质 学生市场开发能力得到极大提升 校内生产性实习 21 更多实训场景 22 工作站地点济南北京青岛临沂苏州深圳 Sichuan Chengdu Beijing Guangdong Anhui Guangxi Zhejiang Jiangsu Fujian Gansu Ningxia Hubei Shanxi Shandong Hebei Hilongjiang Jilin Guangzhou CSZL 与银座股份 青岛啤酒 金锣集团 苏州中外运等紧密型合作企业 共建8个校企一体的实习管理工作站 切实加强对校外顶岗实习的管理 增进了校企沟通协作 创造了多赢格局 23 校外实习管理工作站 24 五 综合素质培养 面向21世纪的人才培养 绝不仅仅是教会学生知识技能 引导学生 学会动手动脑 学会做人做事 学会交流沟通 从某种程度上比专业教育更重要 在当前市场秩序紊乱 商业伦理缺失的社会背景下 诚信 进取 敬业 耐劳的品质和 擅交流 巧沟通 会协调 的职业素质对市场营销专业的学生来说尤为必要 而素质养成教育具有内隐性 过程性的特点 其实施难度甚至大于专业能力培养 为了破解素质养成教育的难题 我们多次召开专题研讨会 反复总结 归纳 提炼 最终形成了 课程 项目 社团 三位一体的综合素质养成教育方案 开发了 商务素质养成学 特色课程 筹建了知行社等10个学生社团 设计了 商行天下 等10个素质养成特色项目 并从2008级学生开始实施 25 综合素质养成教育实施方案 26 综合素质养成教育的形式 内容 实施和考核要求 由专业教研室和团总支合作确定 学生社团作为项目活动平台 具体组织实施和考核 实施方式包括讲座 报告 拓展训练 技能大赛 创新创业活动等 每个班级到学期末都将形成两张成绩表 一张为学习成绩表 一张为综合素质成绩表 学生的综合素质量化成绩和学习成绩同样重要 成为考核评优 实习就业推荐的重要依据 27 综合素质拓展训练场景 28 六 专业教学资源库开发 2010年 示范建设圆满完成后 我校市场营销专业建设进入 后示范 时期 如何将示范建设成果巩固完善 实现教学资源建设从优质到共享 成为我们考虑更多的问题 专业教学资源库建设是解决这一问题的有效途径 29 6 1明确专业教学资源库建设目标 搭建 系统专业 共建共享 面向人人 各得其所 学思结合 知行合一 的开放式 动态性学习平台 制定专业知识技能训练与商务素质养成并重 兼顾普适与拓展的人才培养方案 为市场营销专业领域的人才培养 培训及自主学习提供整体解决方案 提高市场营销专业领域的人才培养质量和社会服务水平 为构建终身学习体系提供支撑 促进学习型组织 学习型社会的建设 30 6 2广泛调研 系统设计 基于广泛的市场调研和国家产业发展需要 依据 营销师国家职业标准 系统设计专业人才培养和资源库建设框架 内容规划以学习者为中心 紧紧围绕学生 教师 企业组织 社会个人的学习需求开展 满足四类用户的差异化学习需求 提高学习兴趣 依据职业生涯发展和学习成长规律 构建 四纵三横 的学习型资源库 31 市场营销专业资源库建设内容规划图 首先 贯彻以学习者为中心的理念 建设用户学习中心并分别面向学生 教师 企业 社会个人设立四个子中心 作为四类用户的学习入口 在每一中心下 根据不同类型 不同层次用户的差异化需求 设计个性化学习菜单 发挥学习导航的作用 其次 根据职业生涯发展 建设专业与职业 学习过程 即时交互三类资源 32 市场营销专业资源库建设内容规划图 根据国家营销师职业标准 建设专业标准 形成普适性 可拓展的专业人才培养方案 形成专业人才培养的顶层设计 根据 学 练 用 的一般学习规律 建设核心课程 实训项目 实践项目三大模块和雲裳创业实战平台 形成学习过程类资源 33 3 学习资源 学习过程类资源 第一 核心课程模块面向市场主管 销售主管 客户主管 策划主管四个岗位 根据 成业 具备从业基础能力 成长 掌握精湛业务技能 成才 发展提升 的职业生涯发展路径 建设从业基础 业务技能 发展提升等三类核心课程 构建市场营销专业核心课程体系 形成内容丰富全面 形式灵活多样的普适性课程资源 34 3 学习资源 学习过程类资源 第二 实训项目模块包括单项实训 综合实训和商务素质拓展实训三项 35 3 学习资源 学习过程类资源 第三 实践项目模块根据知行合一的理念 为学习者组织设计实践体系 将所学用于解决实际问题 36 市场营销专业实践项目设计 37 市场营销专业资源库建设内容规划图 即时交互资源包括交流分享 公共资讯 友情链接 在线调研等动态性 开放式栏目 通过采集与发布大量即时信息 跟踪最新技术动态 开阔视野 提升素养

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