把握官兵的心理状态(1).doc

把握官兵的心理状态，正确进行心理疏导根据上级领导安排，今天由我在这里和大家进行心理疏导方面的知识交流。希望通过今天的交流，让大家了解在心理疏导的工作如何把握官兵的心理状态，在今后的实践中能针对发现的问题开展好思想心理疏导工作有所帮助。前段时间，我看了一部电影，主演埃文和他的“神经病”父亲一样，患有间歇性失忆症。他经常做出一些奇异的举动，比如无缘无故地拿起刀，吓坏她的母亲。他的老师让他画出未来的时候，他不知道为什么画了一幅自己杀死两个人的血腥场面。这导致了他妈妈和老师的惊恐，他平生第一次看了心理医生，看心理医生的时候，医生提供了一种方法给埃文的母亲来帮助埃文的记忆治疗，就是让他写日记。和埃文一起的玩伴有三个人（凯莉，汤米，兰尼），埃文都精心设计，但是都因为另外一个小事的突然出现而变得完全脱轨，向疯狂的方向去发展。“蝴蝶效应”是美国气象学家爱德华罗伦兹1963年在一篇提交纽约科学院的论文中指出。蝴蝶在热带轻轻扇动一下翅膀，遥远的国家就可能造成一场飓风。这是一个系统的长期的巨大的连锁反应，是一种混沌现象。我们人往往也是这样，发生了一件不如意的小事，如果不能及时合理的化解，就会产生相应的连锁反应，也许会导致不可想象的后果。可见心理疏导工作意义重大，我们作为思想心理骨干要能及时发现官兵思想上微小的波动，掌握心理疏导的基本方法，把矛盾化解在萌芽之中。把握官兵的心理状态，正确进行心理疏导我主要通过三个方面和大家交流：1.了解一下青年官兵常见的几种自我意识偏差。2.作为我们思想心理骨干，如何发现官兵的心理问题。3.心理疏导有那些方法。那么，下面我们交流的第一个问题是：一、青年官兵常见的自我意识偏差目前部队大部分官兵都是二十左右岁的年纪，正处在开始独立生活和工作，强调自我价值、自我实现的时期。这一时期遇到的困扰最多，面临着许多人生道路上的重大选择，如择业、择友、择偶等一系列的问题。由于受生活阅历和社会交往的限制，观察视野窄、接受信息量少，不能多角度、多层次地认识自我，对现实的自我和理想的自我认识有着较大的偏差。主要表现有以下几种：1.自卑。自卑是对自己缺乏信心，对自己不满和否定。把目光总盯着自己的缺点、不足和失误，从而遇事就心虚胆怯、逃避、退缩，缺乏独立主见。这个自卑心理，说白了就是不自信。我们大部分同志在某些时候某些事情上多少有点不自信（举例：自身上学时回答问题的例子）。自卑严重的，有的不但不接纳自己，拒绝自己，甚至摧残自己，处处与自己为敌。他们不是通过积极地改变现实的自我去实现理想的自我，而是在一定程度上放弃理想的自我，破罐子破摔，其结果是更为自卑。 2.自负。自负是一种自我膨胀，即过度的自信。大多数青年官兵有强烈的自尊心、好胜、好强、不甘落后的尽头，这都是好的。但有句俗话讲：过犹不及，物极必反，凡事都要有个“度”，如果不把握好这个度 就会导致骄傲、自大、自我膨胀，唯我独尊，盛气凌人，把自己的意志强加在别人身上，不能与人和睦相处，自己也容易受伤害。(我们身边就有这样的战友呀，什么事情总感觉他都是是对的，听不得别人的批评，没有自我反省的意识。还有就是有些人，感觉自己无所不能，领导交给一项工作，自己感觉：这个小活，小菜一碟，问题不大，往往完成的工作另人不是很满意，而他自我感觉良好，这就是明显的自负。)由于缺乏自知之明，对现实的自我认识和评价过高，在不自量力的情况下所追求的目标、事业、友谊、爱情，都因自己的没那两下子，而失败机率较大。久而久之，容易发生心理行为障碍，个别人可能还会用违反社会道德规范和犯罪的手段去实现理想的自我，从而发生犯罪。 3.盲目。有的官兵，有广泛的爱好和兴趣，社会上流行什么他就热衷什么，看别人干什么，他就跟着学什么。然而一个人的精力是有限的，这种主次不分，眉毛胡子一把抓就容易失去自己既定的目标，失去理想的自我。实际上这是一种缺乏目标意识的盲从心理，什么都抓，也就什么也抓不着，一瓶子不满，半瓶子咣当。枉费了时间与精力，平添了无数的烦恼。 4.懒惰。有些官兵消极懒惰混日子，不能形成积极的理想自我，总觉得干什么都没劲，“没意思”，在部队不想干，想把现在的精力都赞着，等退伍了在怎么怎么好好干。也有些官兵虽然有追求上进的愿望，但遇到困难、挫折就消极退缩、放任自流。这些想法就是懒惰，是一种不健康的心理状态。 5.以自我中心。有些官兵，想问题和做事情都从我字出发，而缺少对客观环境及人际关系的冷静思考和分析，从而造成在集体的生活环境中不适应，难以赢得别人的好感，人际关系不和谐。这样不利于这些官兵健康成长。刚才谈到的这五种意识偏差，具有广泛性和普遍性，必须加以调整与纠正。否则将影响青年心理的发展和成熟，妨碍心理健康水平的提高。二、 如何发现官兵的心理问题。发现心理问题，是搞好心理疏导的第一步，现在空军不是强调两个能力吗“发现问题，解决问题”的能力，如果不能发现问题，想解决问题也就无从谈起了。我国中医上看病常讲：“望闻问切”。“望，指观气色；闻，指听声息；问，指询问症状；切，指摸脉象。通过这四步，从而达到诊断病情的目的。我们在发现官兵的心理问题上，也可以用到“望闻问切”。1.“望”。人的心理行为十分复杂，人的心里想什么，我们很难琢磨，这个“望”就是通过观察一些现象，什么现象呢，就是官兵当前的现状同过去的一贯表现的差异，从而达到发现官兵心理问题的能力。 比如：（1）原来整洁、热情、勤快的人，逐渐变得淡漠、孤僻、懒散，对周围事务漠不关心，与战友变得疏远，很少与人接触，或整天疲惫，反应迟钝。（2）原来性格温和、遵守纪律的同志，突然变得无视组织纪律，脾气暴躁，甚至无理取闹，与他人格格不入。（3）原来开朗的同志，突然变得忧郁、焦虑。（4）原来一个爱学习、工作勤奋的同志，突然变得厌烦学习，抵制任务。（5）平时工作风风火火的人，突然不紧不慢，心不在焉。（6）原来耐心细致的人，突然变得毛手毛脚。上述这些现象，遥遥符合其中一种情况，就可以认定有事情在他身上发生或即将发生，并且这件事情已经使他的内心陷入危机，如果得不到及时帮助，很可能需要很长时间来摆脱这种阴影，或者永远摆脱不了。2.“闻”。这个“闻”不是用鼻子去“闻”，是听的意思，是两耳不闻窗外事的闻。心理学家认为，一个人用什么词，说什么话，是其内心世界的外在表现。一般来说，语调节奏明快，表示高兴；语调低沉，表示悲哀。语气亢奋，声音很大，表示激动；语无伦次，表示胆怯等等。通过听，来判断一名同志在思想上有何变化，也是发现心理问题的一个能力。有的同志有了心理问题，喜欢说出来，同志们要能细心判断（例子：通报自杀，活着没意思的）。这些都是发现心理问题的方法。3.“问”。问，很好理解了，就是通过询问情况，来了解某名同志的心理变化。但是这个问，也有问的技巧。假如你发现某名同志思想有点不对头，如果你直接问：“怎么了，有事吗，有事就说”，往往这名同志会说：“啊，没事”。这个问，其实也就是情绪情感的沟通，你要站在当事人的角度去分析考虑问题，搞好积极的引导，来达到他能把真实想法倾诉出来的目的。（杨金龙的事例）。4.“切”。这个切，是总纲，就是分析。把你看到的，听到的，了解到的问题，经过认真细致的分析，来判断出现的这些现象是否存在心理问题。分析要深层次去分析，不要片面，也不要“断章取义”。平时我们常说的： “舍不得孩子套不着狼” ，被断章取义（原话为四川方言“舍不得鞋子套不着狼”，指吃得苦不怕跑路才能够猎得着狼）。所以，对于我们发现的心理问题，必须经过认真细致的分析，“望，闻，问”，都不要和切脱钩。通过“望，切”“闻，切”“问，切”，高清事情的实质，只有这样才能正确判断官兵是否存在心理问题。三、心理疏导的基本方法心理疏导是一门学科，在实践的基础上总结出了许多方法。我在这里谈几个典型的心理疏导方法，提供给大家借鉴。1.心理暗示法。有些官兵的心理问题，其实不是因为什么客观存在的事情发生，而是自己心理作用在作祟二人产生的心理问题。比如一个领导表情严肃的看了他一眼，心理能力承受若的，就会胡思乱想了，是不是我哪里做错了，是不是我跳墙外出被领导发现了，从而“杯弓蛇影”自己给自己找压力。（秀才赶考的故事）。面对这种心理问题，运用心理暗示法会起到很好的效果。在第一次世界大战期间，英国前线战场上，流行一种因炸弹爆炸由于害怕而得的 心理恐惧症“弹药症”，严重的会四肢瘫痪。当时的心理家“麦独孤”参加了战伤治疗，经他了解发现这是一种心病，于是凭借他以往的社会威望，成功进行了心理暗示疗法。他用笔在下肢失去知觉的士兵膝盖一下的地方画了一个圈，然后用不容置疑的口吻告诉那个士兵，明天线圈一下的部位一定恢复正常，第二天，这个士兵果然恢复了知觉，这样日复一日的画圈，治好了一些士兵的瘫痪。*做个游戏2.正确灌输法。这种方法就是帮助个别官兵树立正确的世界观和人生观。帮助官兵分清什么是对的，什么是错的，什么应该做，什么不应该做。通过耐心的，持久的，不间断的说服教育，正确引导个别官兵的行为。（例子：传销）3.潜能激发法。有些官兵的心理问题，通过自身的调节能够自己疏导，而他们往往就是不会自我疏导。潜能激发就是提高官兵的自我调节能力。（电影阿甘正传）这个方法的就是教会官兵在遇到挫折和痛苦时，能够通过效仿他人的成功经验，使他们的思想和言行更适应环境的要求。 4.合理宣泄法。有些性格好强的同志，遇到心理问题，如果采用正确灌输法进行说教，也许听不进去，反而产生逆反心理。大家都听过大禹治水的故事：尧在位的时候，黄河流域发生了很大的水灾，尧召开部落联盟会议，商量治水的问题。首领们都推荐鲧（）。鲧花了九年时间治水，没有把洪水制服。他就偷了天上的土那种土叫息灢能自生自长，天帝知道了，大怒，命令火神将鲧处死，鲧临死前嘱咐儿子“一定要把水治好”。 禹改变了他父亲的做法，他带领群众凿开了龙门，挖通了九条河，把洪水引到大海中去。心理疏导问题和治水一个道理，