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【工作计划演讲稿3篇】电信分公司工作总结及工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.电信分公司20xx年工作总结及20xx年工作计划2.公司办公室工作计划表范例20xx年3.11月保安员工作计划【三篇】电信分公司工作总结及工作计划_年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。 在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将_年主要工作总结如下 一、经营发展工作今年,分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。 一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。 (一)以收入为核心,指导各方面工作的开展_年,分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。 至10月,主营业务收入完成559.76万元,完成年计划667万元的83.92%,同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元,完成年计划8万元的88.41%,同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元,完成年计划675万元的83.97%,同比增长0.10%,(超进度0.67%。 经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司一。 (二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到人、到月)。 1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。 2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。 3 三、四季度“跨越计划”稳步推进。 4、重点转型业务发展稳步推进。 5、宽带私接整治持续推进。 6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。 7、推广酒店完美联盟,上半年发展10户112部电话,15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。 8、以收入为核心,做上网用户的整治。 执行情况 1、在分公司各部门支撑下我的家、宽带、小灵通发展居全市前列,上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务发展乏力。 2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。 (三)品牌推广情况 1、“我的e家”专席。 2、针对性寄送宣传资料。 3、“尊享e8”体验点。 4、上门推广“商务领航”。 5、电瓶车广告。 6、差异化服务开展。 7、三项服务、营业服务、关注细节。 执行情况 1、“我的e家”-e8发展较好,目前有1458户,占家庭宽带客户1842户的79.15%。 2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成10月套餐签约计划105户。 (四)欠费管理方面 1、制定_年欠费追收管理办法。 2、加重绩效考核。 3、派单。 4、晚上集中催费。 5、上门催收。 6、提前提取准欠费户电话催。 7、人工双停。 执行情况欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为3.73%。 二、运维方面工作 1、抗雪灾、迎奥运全体动员。 2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。 3、电子政务接入、培训学习工作开展。 4、新城电信设施规划完成。 5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。 6、移民局等5个单位完成。 7、c网资产清查工作完成。 8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。 9、进线室、配线室、油机房等整治。 0、电缆防盗,破获一盗窃团伙。 三、“内强素质、外树形象”基础管理工作(一)开展情况 1、成立整改实施领导小组。 2、制定实施方案。 3、3月13日召开全体员工大会动员 4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。 5、上级领导多次现场检查指导帮扶。 6、动用2万元保证执行整改到位。 7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。 8、11月开展了“献策”演讲活动。 9、每天早上编号点名早会。 0、每周四晚7点周会。 11、安全生产常抓不懈。 12、党建、工会等基础工作齐头并进。 (二)成效 1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序,服务提升、员工主动营销能力增强。 2、装移修及时率、障碍历时达标,客户满意率上升了3%。 3、水、电、油、办公用品有效控制,同比下降15%。 4、员工心态平稳、充满信心,后进人员进步了,各项工作有效推 5、收入发展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至3.73%。 6、安全生产警钟长鸣,无事故。 7、成功参加美食节、灾后重建等活动,地方影响力增强。 8、重新被命名为“县级文明单位”。 四、绩效考核工作 1、根据市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会讨论通过。 2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。 3、制定_年绩效考核方案、指标分解、岗位说明书。 执行情况根据工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。 五、员工管理方面 1、理念和谐企业,快乐工作。 2、岗位微调(2月底),优化。 3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,电信“八荣八耻”、“九自问”、“十具备”。 4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。 5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。 6、处理工作不力员工不含糊。 7、早上815班会点名,每周四晚周会。 执行情况员工心情顺畅,各项工作有序推进。 六、各项工作开展情况 1、成立内控团队。 2、按内控要求执行。 3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。 4、每月到电信所检查一次。 5、每周回访客户一次。 6、每周业务学习一次。 7、每月经营分析一次。 8、每天早会一次。 9、出租房收入纳入公司其他收入。 七、存在不足 1、部分员工主动营销能力差。 2、转型业务发展不理想。 3、渠道建设太少。 4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。 5、营业厅未设保安和监控系统,存在隐患。 6、与上级领导沟通汇报偏少。 八、困难方面 1、地方经济太差,人民群众消费力低。 公司办公室工作计划表范例20xx年 一、新的一年工作思路 1、在指导思想上要切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,树立“以公司为家,甘于奉献、诚实敬业”的理念,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,不计较个人得失,以积极热情地态度投入工作。 2、在日常工作中,要从服务领导、协调办理、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。 在承办工作时,对于领导交办的事项,要全力而为,注意信息的搜集,及时的和汇报,同时要作好信息的反馈,为领导了解情况提供准确的资料。 在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。 在对人处事时,要格外谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。 开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。 3、在内部行政事务的管理上,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管并行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。 二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。 三是注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。 4、深入实践,与方方面面的人员交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和实施的提供有益的帮助。 实事求是,是职业道德,也是工作纪律。 想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。 切实做到 一一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能想当然。 二、新的一年办公室工作计划 (一)、组织、群团工作计划 1、结合公司现在的发展集团公司要求,积极筹建公司的党、团、工会等组织,制定计划措施,以筹建基层组织为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。 定期和不定期开展活动,增加公司员工的凝聚力和战斗力; 2、积极做好入党、团积极分子的培养工作,为公司组建支部培养后备力量,为公司的干部发展提供后备积蓄。 3、开展和完善工会组织活动,充分保障员工的合法权利和利益,增强公司员工的企业归属感。 4、组织公司员工进行公司相关业务专业知识学习,了解掌握公司发展的思路和方向。 组织员工进行恳谈与讨论,积极收集公司员工好的建议,及时汇报给公司领导层以供参考。 5、 五、一”、 五、四”、 七、一”、 十、一”等重大节日期间,组织丰富多彩的文体活动,如春游、拓展训练等。 6、积极同兄弟单位进行联谊,开展弘扬良好风尚、弘扬企业文化为主题的企业活动,如继续同市重点局开展乒乓球比赛等。 7、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等争创和评比活动,做到覆盖面要广,及时表彰兑现。 (二)、宣传工作计划 1、理顺公司宣传报道渠道,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高新闻报导的水平。 特别加络宣传的建设,及时更新,重点是宣传公司业绩和报导先进人物和事件,同时也及时曝光公司的不足以促进警示和整改。 2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。 重点理顺和统一公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,使用公司宣传做到统一颜色、统一规格、统一徽标、统一导向。 3、为更好的体现公司良好的精神风貌和企业形象,公司员工工作实行统一着装,服装由公司按个人尺寸统一款式、颜色、徽标定制,作为职工福利定期发放,同时制定相关的着装要求和着装考核制度,定期对各部门和个人进行考核,考核结果纳入年终综合考评。 4、通过专业协会和各种媒体及活动等渠道做好公司所有产品和企业形象的系列宣传和推介工作。 5、配合公司其他部门做好宣传报道工作。 如公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。 (三)、档案管理工作计划 1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。 2、统一管理公司的文书、证件、合同、凭证等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行专人立卷归档。 3、组织各部门学习档案管理业务知识,不断提高兼职档案员的业务能力和水平。 (四)、环境卫生管理工作计划 1、规划公司绿化区域,并组织实施。 做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期组织员工浇水、施肥、喷药及修剪树木。 2、划分公司内卫生区域分部门管理,制定标准和考核办法,按现场管理要求定期进行管理考核,奖罚分明。 确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。 (五)、后勤保障和管理工作 1、对娱乐室、食堂、接待场所等继续进行规范管理,更好地服务于员工和工作开展。 2、管理维护好公共设施及公共财产,确保公共设施不被损坏,公共财产不流失。 3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持公司范围卫生清洁,车辆摆放整齐。 4、做好职业病防治工作。 结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育,组织每年一度的春季职工体检工作。 5、开展定期和不定期的下工地及生产现场慰问和职工直系家属特别事件慰问工作,特别是做好雨季、夏季和冬季职工的生产慰问和福利发放事宜。 6、做好公司社会捐赠和帮助的相关工作,特别做好公司捐助困难家庭儿童学习的事宜。 (六)、办公室物品采购和消耗管理工作计划 1、办公物品由专人负责进行采购,同类产品要确保咨询三家以上价格进行对比,以质好价廉的购买,大件的商品采购需两人以上同行并征求分管领导同意后方可确定,数额巨大的可采取招标的方式购买。 2、所有购买的物品专人专库管理,物品购买后必须立即入库登记台账,方可报销核算。 3、所有办公室物品的领用必须要书面领用,说明用途和数量,领用人和审批人签字后方可领用,使用后多余的物品应及时退回公司,入库统一保管。 4、定期和不定期的组织相关人员进行核查和盘存,确保台账和实物相符,如有不符的情况追究专职人员责任。 (七)、车辆管理工作计划 1、进一步加强车辆规范化管理,建全用车台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。 2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶,树立公司良好形象。 3、做好公司零星货物运输车辆的租用工作。 (八)、安全管理工作计划 1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。 2、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事件的发生。 3、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。 4、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用和更新工作。 (九)、其它综合工作计划 1、推行管理考核制度,制定标准和措施,按现场管理要求进行定期管理考核。 2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。 3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。 保持办公室、会议室卫生清洁。 4、强化考勤制度的实施,按实将相关考勤信息进行汇总,及时上报财务和领导,督促奖罚的兑现。 5、推广和实施公司各岗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有记录、有依据,定期和不定期进行抽查,奖罚兑现,对提高和完善工作进行促进。 6、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。 7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。 对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。 8、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。 11月保安员工作计划【三篇】【篇一】11月保安员工作计划 (一)工作目标1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才培训人才培养人才留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一、保安部结合公司实际情况做好201x年1x月安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。 2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。 4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。 5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。 四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。 1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。 制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。 2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。 五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。 1.完善维保制度,明确责任。 根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。 2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。 【篇二】11月保安员工作计划一.岗位职责1.根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。 2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。 3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。 4.完成公司交办的其它工作。 二.车辆管理制度1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。 2.机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。 3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾

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