压力情绪管理PPT课件.ppt

压力管理 1 大纲 何为压力压力的负面影响压力分类压力管理 2 一 何为压力 压力管理的目标 每个正常的人都会有压力 不正常的人才不会有压力压力不会消失 只会不停替换适当的压力会给工作及生活带来正面的影响 3 一 何为压力 压力和绩效的关系 4 插图 人生幸福图 5 一 何为压力 压力的含义 外界的需求多于我们所能负担的范围时 所产生的生理 心理或肢体反应 一个人无法获得自己的欲望或期待而灰心一个人面一个人处于矛盾的现象 左右为难 无所适从而难受的情况对某种行为或工作上的表现与成就 而难于执行 心理感到负担与紧张的情形一个人丧失对自己很重要的东西 造成的沉重打击 并感到失落的感觉一个人处于矛盾的现象 左右为难 无所适从而难受的情况 6 二 压力的负面影响 误区及消极影响 反应1 过量饮酒 大量吸烟 某些不正当的夜生活等反应2 转嫁他人 家人 周围的人反应3 默默地承受 心理和生理健康状况下降压力对身体的灾难性影响 对心血管系统 呼吸系统 内分泌系统 消化系统 生殖系统 免疫系统 神经疾病 焦虑 吸毒等等 7 插图 8 插图 9 插图 10 插图 11 插图 12 二 压力的负面影响 工作压力的后果 对体质的影响 血压 血脂高 心肌梗塞 溃疡 关节炎 癌症对心理的影响 焦虑 压抑 神经质 易激动 紧张 厌烦等情绪状态副作用 消极情绪 怠工 缺乏热情等 敌对情绪 易怒 吹毛求疵 悲观情绪 失望 情绪低落 缺乏自信 孤僻等 悲观厌世 自杀 13 二 压力的负面影响 工作压力的后果 续 对行为的影响 食欲减退 失眠 过量吸烟和饮酒 药物滥用等影响工作成绩 倒U型曲线缺勤 离职增加决策失误增加 14 二 压力的负面影响 关注压力 1999年3月 美国心理学会 APA 与国家职业安全与健康研究所联合主办的 工作压力与健康 研讨会 突出工作压力对心理 生理及行为健康的负面影响据估计 美国2000年用于压力管理的培训活动的花费大约为120亿美元很多企业加入了各种心理健康项目 如员工帮助计划 employeeassistanceplan EAP 家庭咨询 社区心理服务等 15 二 压力的负面影响 EAP 员工支持计划 员工的心理健康评估职业心理健康宣传改善工作环境实施培训员工心理咨询健康问题 如饮食习惯 减肥等解决法律纠纷压力管理职业生涯管理 16 三 压力分类 压力源分类 17 三 压力分类 压力源 18 三 压力分类 压力状况诊断 以下的表格提供了工作压力的一些信息 在问题下面有得分的情况和解释 读完下面的每个描述之后 划出最适合你的部分 要求尽你的知识能力作出判断 19 20 21 22 23 计分办法 24 解释 0 15以下 恭喜你 16 30 提醒你 中等程度的压力31 45分 告诫你 采取措施是必要的46 60分 警示你 立即采取措施 25 三 压力分类 压力分类 工作负荷 繁重的本职工作 长时间的加班 需要不间断学习的新知识 沉重的工作负荷让您感到不堪忍受 即使回到家里也难以放下 工作负荷已经成为您的主要压力来源之一 人际关系 对领导管理的不满 与同事之间的冲突 为您的工作和生活带来了不可避免的麻烦 让您很难保有愉快的心情 人际关系已经成为您主要的压力来源 26 三 压力分类 压力分类 工作与家庭的冲突 繁忙的工作一再侵占您的私人空间 让您很难划清家庭与事业的界限 缩短了您与家人共处的时间 造成了大大小小的家庭矛盾 工作与家庭的冲突已经成为您重要的压力来源 管理角色 作为领导者 在做好自己本职的基础上 既要监督 协调下属的工作 又要努力完成上级下达的任务 这些让您的工作 生活中有了很大的压力 管理角色已经成为您的主要压力来源 27 三 压力分类 压力分类 个人责任 由于工作的性质 您不得不在工作中经常做出重大的决定 承担一定的风险和责任 这种情况为您带来了极大的压力 个人责任已经成为您的主要压力来源 日常烦扰 不断推陈出新的改革措施 繁多的临时任务 不时要出席的会议 虽然不是什么大事 但正是由于它们的存在 使您感到了很大的压力 日常烦扰已经成为您的主要压力来源 28 三 压力分类 压力分类 职业发展 晋升的机会渺茫 晋升的途径单一 缺乏个人发展的机会 这一切都使您看不清自己职业发展的前景 感到心理上的压力 职业发展已经成为您的主要压力来源 组织气氛 公司组织结构的僵化 员工士气的低糜 工作氛围的不和谐 都对您的工作积极性产生了很大的影响 使您感到了压力 组织的气氛已经成为您的主要压力来源 29 三 压力分类 压力分类 角色冲突 工作中管理者下达指令的不一致 使您感到没有规则可依 导致工作达不到领导的要求 给您的心理带来了很大的压力 角色冲突已经成为您的主要压力来源 角色模糊 工作的权利和责任划分不清 搞不清工作对自己的要求和自己必须完成的工作内容 使您的工作处于混乱之中 因而感到了极大的压力 角色模糊已经成为您的重要压力来源 30 三 压力分类 压力分类 工作自主 不能自主的安排工作时间 总要跟着别人的步调前进 对自己工作的环境和资源不能自由控制 这一切都让您的工作充满了烦扰 使您感到了很大压力 工作不能自主已经成为您的主要压力来源 31 四 压力管理 压力的个人管理 一 锻炼 散布 跑步 游泳 打球等放松 气功 瑜伽 或休闲的电视节目 逐步肌肉放松 按摩 呼吸松气法 心静练习 芬香疗法 幽默建立支持性社会网络 同事 朋友倾诉心理治疗 理性情绪疗法 32 33 34 35 渐进性肌肉放松的基本步骤 1 握紧拳头一放松 伸展五指一放松 2 收紧二头肌 放松 收紧三头肌 放松 3 耸肩向后一放松 提肩向前一放松 4 保持肩部平直转头向右一放松 保持肩部平直转头向左 放松 5 屈颈使下颏触到胸部一放松 6 尽力张大嘴巴一放松 闭口咬紧牙关 放松 7 尽可能地伸长舌头一放松 尽可能地卷起舌头 放松 8 舌头用力抵住上腭一放松 舌头用力抵住下腭一放松 9 用力张大眼睛一放松 紧闭双眼 放松 10 尽可能地深吸一口气一放松 11 肩胛抵住椅子 拱背 放松 12 收紧臀部肌肉 放松 臀部肌肉用力抵住椅垫 放松 13 伸腿并抬高15 20公分 放松 14 尽可能地 收缩 一放松 绷紧并挺腹 放松 15 伸直双腿 足趾上翘背屈 放松 足趾伸直趾屈 放松 16 屈趾 放松 翘趾 放松 36 四 压力管理 饮食注意事项 二 吃的营养健康减少摄取会增加压力的食物 咖啡因 加工的面粉与糖 碳水化合物 盐 脂肪与油 添加物 烟 37 四 压力管理 学做三件事 三 学会关门学会关紧昨天和明天这两扇门 过好每一个今天 每一个今天过得好 就是一辈子过得好 学会计算学会计算自己的幸福和计算自己做对的事情 计算幸福会使自己越计算越幸福 计算做对的事情会使自己越计算对自己越有信心 学会放弃记住 舍得 是 舍 在先 得 在后 世界上的事情总是有 舍 才有 得 或者说是 舍 了一定会 得 而 一点都不肯舍 或 样样都想得到 必将事与愿违或一事无成 塞翁失马 焉知非福 38 四 压力管理 改变生活方式 四 1 确定一个 放松时段 融入到日常生活里 试着养成放松的习惯 2 尽可能多做令你感到愉快的事情 3 不要让压力积起来 4 做到劳逸结合 5 坚持在家里和工作中应有的权利 6 避免劳累过度或接受太多的工作任务 7 不要躲避令你感到害怕