ERP项目实施方法.ppt

如何进行ERP的实施工作易飞EFFECT实施方法介绍 北方事业部梁景茹 梁景茹北京神州数码管理系统有限公司东北大学硕士14年企业信息化经验经历的岗位 程序开发员 系统分析员 实施顾问 实施部经理 咨询总监实施项目 北京双鹤药业有限公司ERP项目立中车轮ERP项目天津霍尼韦尔 HONEYWELL ERP项目北京沐泽电脑有限公司ERP项目华药集团先泰药业ERP项目北京石油机械厂2003年起担任山东亿维 北京同仁堂 北京科锐 天津鹏翎 北京石油机械厂等20多个项目的项目经理和项目总监 自我介绍 思考题 实施是什么 为什么要做 怎么做 项目特点 ERP是管理性的项目 而非信息技术性项目用变革的心态来进行ERP项目以业务人员为主 信息人员为辅用主人翁的心态来进行 神州数码ERP实施方法 神州数码ERP实施方法论是一套与ERP软件紧密结合使用的快速有效的实施方法 在易飞实施方法中主张企业采取BPI策略 也就是 持续地推进 业务流程改善 采取 先僵化 后优化 再固化 循环往复 持续变革 持续改善 的策略 BPI 持续业务流程改善 BPI 初期僵化的ERP 优化 初步固化的ERP 再优化 固化的ERP 持续优化 理想的ERP 项目启动 现状了解 确定计划 安装集成 教育培训 编码讨论及基本数据收集 信息化业务流程设计 上线前系统客户化 基本数据查核修正 试运行 收集录入期初数据 正式运行 第一次月结 效益评估 制度规划阶段 项目计划阶段 上线准备阶段 正式上线阶段 讨论优化阶段 规划下阶段计划与目标 总结优化 项目启动 安装集成 收集录入基本数据 检查修正基本数据 正式运行 效益评估 企业一把手如何参与ERP实施工作 任命懂管理且有威望的人实际负责推动固定参加ERP实施的阶段总结会议企业领导例会固定讨论信息化工作决定大家无法决定的流程或分工等解决大家无法解决的争议 一项目启动 一 项目负责人致词二 宣布ERP项目小组的组织及任务1 ERP项目小组组织构成2 ERP项目服务团队构成三 宣布ERP项目实施计划四 ERP项目实施需注意的事项五 会议总结 ERP启动大会会议议程 一项目启动 二现状了解 制定ERP实施计划的重点 通盘规划 分段实施 痛处先行目标制定要高低适中带一点难度但经努力可合理达成太轻松的计划对企业的帮助有限但也别想一口气做完所有的事 三确定计划 效益评估与优化阶段 正式上线阶段 制度规划阶段 系统培训阶段 系统安装阶段 项目规划阶段 三确定计划 四安装集成 五教育培训 常见的料表名称与用途 六编码原则讨论确定 六编码原则讨论确定 BOM断阶的原则有计划性存货者半成品可能直接销售者半成品可能直接采购者为虚设件或料件有群组关系者后序加工有多样性而需要并单生产者考虑用户的管理水平 硬件坏了就修理 不能修理就再买 软件坏了打补丁 还是不行就重装 数据没了什么办法也没用 备份数据非常重要 七收集录入基本数据 七收集录入基本数据 基本数据说明书 部分 七收集录入基本数据 实施ERP前应该先实施BPR 把手工作业改善了对实施ERP帮助有限 一般企业应实施ERP 以BPI取代BPR 既然用了ERP 那么手工作业就该全面取消 实施了ERP还是免不了手工作业 将现行手工作业方式全盘搬进信息化作业中 手工作业方式肯定不同于信息化作业方式 设计信息化业务流程时常见的误区 八信息化业务流程设计 用链锯砍树的故事 八信息化业务流程设计 用了新工具 应该改变工作的方法与观念 以信息技术突破传统限制 传统限制 由于纸面文档的限制 同时只能允许一个人做事 通过连线数据库 可以让多人同时处理多件事情 传统限制 由于距离的限制 不得不采取地方分权的方式 透过互联网络 中央集权与地方分权可以折衷并存 传统限制 由于人为疏忽的限制 必须领导亲手处理审核流程 透过程序的判断 可以利用电脑取代审核流程 传统限制 由于信息的缺乏 很多问题必须由较高层领导作决定 透过集成性数据库及模拟分析工具 员工也可具备决策能力 八信息化业务流程设计 传统限制 由于专业的限制 只有专家能够处理复杂的工作 通过专家系统或知识库 通才也能作专才的工作 传统限制 由于距离与设备的限制 人员必须在办公室内才能做事 通过电脑与互联网 人员可以在任何地方处理事情 传统限制 由于计算工作的庞大 许多计划只能周期性被修正 通过计算器的快速处理速度 计划可以随时修正 传统限制 最好的沟通方式 就是面对面或看到实物 通过电脑与互联网 面对电脑就可以进行接触 以信息技术突破传统限制 八信息化业务流程设计 设计信息化业务流程的正确观念 重新总结设计作业流程提高电脑化的使用层次不断吸收并应用新科技翻新作业流程 该如何利用信息技术来加强加速改善我们现在所做的工作 要怎样运用信息技术来让自己做些以前不曾做过的事情 八信息化业务流程设计 改造业务流程的经验谈 推动前先培训员工以达成共识推动的作法必须采全员参与式分工与合工的取舍折衷是关键追求快速与重视审查取舍折衷先从局部或项目的方式进行改造 八信息化业务流程设计 流程拟定进度表 八信息化业务流程设计 软件功能的本地化 Localization 严重影响信息化成果 发票管理 航天金穗 海关合同 财务电算化规范 成本管理 进出口管理 信用证管理 员工社保管理 尽量套用软件标准功能 别过份坚持企业原有的作业方式及流程 少改最好 但完全不改的可能性也很低 对二次开发工作应有的正确认识 九上线前系统客户化 拥有源代码再自己动手改 无法解决本地化的问题 九上线前系统客户化 九上线前系统客户化 五 补充说明 中国与西方的成本制度对比 1 核算差异的方法 工单结案法vs 产出法 2 差异的处理方式 结转本期损益法vs 计算产品实际成本的调整项目 供应部门 材料实际成本 材料价格差异 材料标准成本 第一步成本计算单 期初在产品成本 本期发生费用 材料费用人工费用制造费用 期末在产品成本 半成品成本 实际成本 标准成本 成本差异 第二步成本计算单 期初在产品成本 本期发生费用 材料费用人工费用制造费用半成品费用 期末在产品成本 半成品成本 实际成本 标准成本 成本差异 最后一步成本计算单 期初在产品成本 本期发生费用 材料费用人工费用制造费用半成品费用 期末在产品成本 完工成品成本 实际成本 标准成本 成本差异 产成品实际成本 产品实际成本计算单 产成品标准成本 材料价格差异 各步骤产品成本差异 中国式计划成本核算流程 九 上线前系统客户化 执行二次开发工作的重点 区分上线前及上线后的二次开发 予以差别处理 尽量利用原有的 闲置 字段 避免更动数据库结构 以降低日后版本升级的困扰 尽量委托软件原开发厂商进行 并要求其备妥仿真服务环境 审慎确定二次开发的必要性 先适度僵化再优化 限制二次开发总量 避免ERP实施时程失控 九上线前系统客户化 九上线前系统客户化 十检查修正基本数据 十一试运行 十二收集录入期初数据 手工帐本没有集中管理的后果 于是没有人相信电脑 终于宣布ERP失败 电脑帐永远不会正确 数据录入永远不会实时 十四第一次月结 十四第一次月结 十五总结优化 有形的效益 可以用数字表达的 库存水准降低15 40 资金周转次数提升50 200 短缺件次数降低60 80 劳动生产力提高15 20 按期交货率达到90 98 生产成本降低7 12 利润增加5 10 数据来源 APICS美国生产与库存管理协会 十六效益评估 无形的效益 无法用数字表达的 可获得以手工方式无法产生的报告及信息 更快更正确的取得手工方式可产生报告或信息 十六效益评估 有形效益必定是管理者运用无形效益后产生的结果 十六效益评估 以无形效益达成有形效益的范例1 制造能力 成本控制 运用ERP中的生产成本计算功能 确实掌握详细的成本数据 以便能进行追踪及分析 了解成本起伏的真正原因 使管理者能对症下药 采取必要措施 有效降低制造成本 十六效益评估 制造能力 质量管理 以无形效益达成有形效益的范例2 运用ERP中的质量管理功能 确实掌握各种质量数据 以便能进行追踪及分析 了解质量不良的真正原因 使管理者能对症下药 采取必要措施 以有效确保产品质量 十六效益评估 十六效益评估 十六效益评估 XX公司上线后的自我效益评价 例 彻底解决委外加工货款结算问题 彻底解决数据稳定性问题 彻底解决模块互斥问题 提高工作效率 可以实现系统限额领料 并可以分析超领异常状况 可以根据订单归集直接材料成本 在提高计算结果可信度前提下简化计算过程 各个模块管理报表基本上涵盖了日常工作中所需资料 根据质量与交货期相关报表可以为改善采购状况提供基本数据支持 根据生产进度表 请购状况表 采购状况表等可以初步判断物流阻滞方向 从而改善相关环节 细化的权限管理在不影响操作及数据共享前提下为实现相关内部控制提高可操作性 倒扣料 制简化了生产发料程序 真正体现成本效益 LRP成为客户订单与厂内 委外 工单 采购单之纽带 为缩短交货周期 减少无效作业时间提供了可能 无需增加品号即可实现工序移转 并可提供工位物料管理及工序成本核算 使工序化成本核算提供可能 方式可以根据四种料件分类提供实时统计 极大提高物料管理水平 资料