旅行社、导游法律法规题库PPT课件.pptx

旅行社条例 导游人员管理条例 知识竞赛 五行题库 1 旅行社条例 规定 申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的 应当取得企业法人资格 并且注册资本不少于 元 A 50万B 20万C 30万D 3万 2 下列不属于旅行社服务网点业务范围的是 A 招徕旅游者B 提供咨询服务C 组织旅游者出团D 以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同 3 旅行社条例 规定 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起 年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的 旅游行政管理部门应当将质量保证金的交存数额降低50 并向社会公告 A 一年B 两年C 三年D 五年 CCC 单选 火 2 根据相关法律法规的规定 下列证书需要悬挂或佩戴的有 A 旅行社业务经营许可证B 导游人员资格证书C 旅行社分社备案登记证明D 旅行社服务网点备案登记证明E 导游证和领队证 1 关于旅行社的设立 下列说法正确的有 A 申请经营出境旅游业务的 应当向所在地省 自治区 直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请B 申请经营出境旅游业务的 受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起30个工作日内作出许可或者不予许可的决定C 旅行社取得经营许可满两年 且未受到行政机关罚款以上处罚的 可以申请经营出境旅游业务D 设立旅行社的注册资本应不少于30万元E 固定的经营场所也包括租用的 租期不少于1年的营业用房 多选 DE ACDE 火 1 旅行社取得经营许可满 且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关 以上处罚的 可以申请经营出境旅游业务 A 两年警告B 两年罚款C 三年警告D 三年罚款 2 旅行社服务网点的设立应在所在地的 A 市的行政区划内B 省的行政区域内C 设区的市的行政区域内D 旅游行政管理部门辖区内 3 某旅行社可经营出境旅游 且该旅行社有经营国内游的分社2家 经营出境游的分社1家 则该旅行社质量保证金账户内满额应该是 万元人民币 A 140B 210C 180D 160 BCC 单选 土 2 根据 旅行社条例 下列旅行社及分社 服务网点的说法正确的有 A 设立旅行社和分社需要注册资本 服务网点不需要B 设立旅行社 分社及服务网点都需要存入或增存质量保证金C 旅行社具有独立的法人资格 分社和服务网点均不具有独立法人资格D 旅行社可以独立组团 分社和服务网点均不能以自己的名义组织旅游活动E 分社的设立没有地域限制 服务网点有地域限制 1 旅行社条例实施细则 规定 申请开办旅行社 必备的营业设施设备应当至少包括 A 2部以上的直线固定电话B 传真机 复印机C 具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机D 与民航 铁路等联网的票务预定系统E 必要的旅游客运车辆 多选 ABC CE 土 1 申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的 受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起 个工作日内作出许可或者不予许可的决定 A 10B 15C 20D 30 2 甲旅行社是具备出境旅游业务经营资质的旅行社 该旅行社设立了12家经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社 还设立了5家经营出境旅游业务的分社 及26家营业网点 则甲旅行社旅游服务质量保证金账户内满额应当是人民币 万元 A 120B 350C 160D 375 3 旅行社条例 规定 旅行社在经营活动中应当遵循 的原则 提高服务质量 维护旅游者的合法权益 A 健康 文明 环保 安全B 安全 健康 卫生 方便C 自由 平等 公平 法治D 自愿 平等 公平 诚信 CBD 单选 金 2 下列哪些人不能领取导游证 A 已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生B 已获得导游人员资格证书 但未同旅行社订立劳动合同 也未到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生韩某C 得过肺结核但已治愈 具有导游人员资格证 并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某D 已考取了导游人员资格证 因过失伤害罪被判有期徒刑2年 刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同的28周岁的魏某E 61岁退休在家但已考取导游人员资格证的唐某 1 申请领取临时导游证的条件包括 A 英语口语达到一定级别B 具有某种特定语种语言能力C 旅行社需要聘请其临时从事导游活动D 本人向相关旅游行政管理部门提出申请E 需要大专以上学历 多选 BC AB 金 1 太原市某旅行社因业务需要 欲聘请山大学生王某接待一批韩国客人 按照 导游人员管理条例 应 申请领取临时导游证 A 由王某向太原市旅游局B 由王某向山西省旅游局C 由该旅行社向太原市旅游局D 由该旅行社向山西省旅游局 2 导游人员管理条例 中的导游人员 是指依照条例规定 为旅游者提供向导 讲解和相关服务的人员 A 取得导游人员的资格证书 受旅行社委派B 取得导游人员资格证书C 取得导游证D 取得导游证 接受旅行社委派 3 根据 导游人员管理条例 下列不属于参加导游人员资格考试应具备条件的是 A 中华人民共和国公民且身体健康B 具有高中 中专或者以上学历C 具有完全民事行为能力D 具有导游职业需要的基本知识和语言表达能力 DDC 单选 水 2 关于导游证计分管理说法不正确的有 A 满分分值为12分B 跨年度分数可以累计C 一次被扣10分的 不予通过年审D 扣分是一种行政处罚E 累计扣分8分的 年审时通报批评 1 正式导游证与临时导游证的区别有 A 前者须取得导游人员资格证书 后者不需要B 前者须有特定语种语言 后者不需要C 前者由个人向旅游局申请领取 后者由旅行社申请领取D 前者有效期3年 能换发 后者最长3个月 不得展期E 前者有效期5年 能换发 后者最长3个月 不得展期 多选 ACD ABDE 水 2 导游人员管理实施办法 规定 导游人员在导游活动中有 的 扣除10分 A 擅自增加或者减少旅游项目的B 有殴打或者谩骂旅游者行为的C 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D 未携带正规接待计划的 3 导游人员在导游活动中私自带人随团游览的将会被扣除 分 A 10B 8C 6D 4 ABD 1 导游人员管理实施办法 规定 导游人员在导游活动中有 的 扣除6分 A 讲解质量差或不讲解的B 未通过年审继续从事导游业务的C 私自带人随团游览的D 未按规定时间到岗的 单选 木 2 导游杨某在 丽江三日游 的带团过程中向游客索要小费 后被举报 下列正确的是 A