h电子商务案例分析11建筑业电子商务.ppt

电子商务案例分析 商贸管理系刘晓敏 第十一章建筑业电子商务 11 1概述11 2中国建筑业改革发展现状11 3建筑企业开展电子商务的六大好处11 4国外建筑行业电子商务应用现状11 5国内建筑行业电子商务应用现状11 62003 2008年全国建筑业信息化发展规划纲要11 7典型案例作业 11 1概述 狭义建筑业 和 广义建筑业 联合国颁布的国民经济核算体系和 全部经济活动的国际标准产业分类 ISIC 把建筑业划分为第二产业 实际上 工业发达国家在国民经济核算和统计时均采用了 狭义建筑业 的概念 而在行业管理中均采用了 广义建筑业 的概念 广义建筑业 涵盖了建筑产品以及与建筑业生产活动有关的所有的服务活动 同时涉及到第二产业和第三产业的内容 在WTO中 服务贸易总协定 GATS 中包含了建筑服务贸易的内容 11 1概述 建筑业为什么更需要电子商务建筑行业发展电子商务是时代发展的要求和必然趋势 更是由行业地位 自身特点以及发展趋势所决定的 1 建筑行业是国民经济建设的支柱产业之一 对国民经济影响很大建筑行业的任务主要是实现固定资产投资 我国工程建筑业的产值约占国民生产总值的30 由此可见 建筑行业的发展状况对国民经济影响甚大 建筑行业的信息化发展必然影响到整个国民经济和社会信息化的发展 而社会信息化是我国产业优化升级和实现工业化 现代化的关键环节 是覆盖现代化建设全局的战略举措 所以 建筑行业应该发展电子商务 实现行业信息化 11 1概述 建筑业为什么更需要电子商务2 建筑行业的分散性建筑行业本身具有分散的性质 并且随着越来越多国内建筑企业加入到国际竞争的行列 从事国际工程承包事业 更加充分地体现出 分散 的特点 可能需要横跨多个市场 在短时间内切换于不同的工程领域 往往是在远离指挥中心的异地进行生产活动 具有复杂的物流 这些特点决定了它将比其他行业更加需要且更受益于电子商务 11 1概述 建筑业为什么更需要电子商务3 国际工程承包业务的日益增长以及WTO对我国建筑行业的冲击自1985年以来 我国国际工程承包业务以年递增25 的速度实现了快速增长 随着加入WTO以及国际建筑业投资的加大 各国市场的开放度增强 会使国际工程承包市场规模进一步扩大 但同时也意味着我国建筑行业会面临更为激烈的竞争 目前国内建筑企业的综合竞争能力普遍低于国外同行 主要差距就在于管理 而电子商务就是弥补管理缺陷的一种重要手段 11 1概述 根据建筑在线网 www build online com 的调查结果显示 通常由于丢失文件和缺乏沟通使施工成本增加20 30 而由于网站的使用 英国建筑市场每年可以节约大量资金 同时施工工期缩短15 美国的招标网站 和建造网 宣称通过将建筑市场带入互联网可以节约30 35 的项目成本 11 1概述 美国的麦克姆贝公司即是一个成功的案例 该公司与其他公司联合 在波士顿设立了 互联网项目管理 网站 该网站为所有的合作伙伴提供了 在线设计 平台 借助各种工程设计软件和现代化的网络通讯手段 大大缩短了工程周期 合作伙伴之间实时的通讯使并行设计易于进行 项目各方的共同参与保证了工程设计质量 该网站还提供 在线管理 服务 使承包商可以对几大洲的工程项目进展情况进行实时跟踪与控制 电子商务的应用使该公司的投入产出比率由过去的1 2提高到现在的1 6 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 一 建筑业及相关产业快速发展建国以来 特别是改革开放以来 建筑业增加值平稳上升 扣除价格因素 年均增长12 左右 建筑业增加值占国内生产总值的比重从50年代的3 增加到7 建筑业的发展带动和促进了国民经济其他部门的发展 在各年的投入产出表中 建筑业的影响力系数始终大于1 建筑业吸纳了大量的劳动力 建筑业利税总额增加明显 年均增长速度为30 建筑业的发展 为我国国民经济发展发挥了重要作用 与此同时 工程勘察 设计 咨询 工程建设监理等相关产业也得到长足发展 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 二 对国民经济增长做出重要贡献1 建筑业对国民经济增长贡献突出从数据来看 建筑业比国民生产总值指数平均高出30个百分点 在国家统计局发布的中国统计年鉴国内生产总值指数统计中明确列出的工业 建筑业 交通运输仓储邮电通信业 批发和零售贸易餐饮业四大产业中 建筑业指数仅低于工业 从就业人员来看 建筑业从业人员仅次于农林牧渔业 制造业和批发零售贸易餐饮业 建筑安装工程也是全社会固定资产投资构成的最重要的组成部分 建筑业产业规模的扩大 带动了建筑业从业人数的增加 为缓解我国就业压力 特别是为解决农村剩余劳动力转移问题 促进农村产业结构的调整做出了贡献 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 二 对国民经济增长做出重要贡献2 经济效益明显增长 走出去 战略初见成效建筑业全员劳动生产率 按建筑业增加值计算 年均增长速度为9 68 利税总额年均增长速度为23 6 建筑业在贯彻中央关于 走出去 的战略 开展对外工程承包 劳务合作与设计咨询方面也取得了可喜的成绩 对外新签合同额年均递增9 6 对外完成营业额年均递增9 7 入选全球最大225家国际承包商的中国公司逐步增加 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 二 对国民经济增长做出重要贡献3 工程建设水平不断提高随着产业规模的不断扩大 工程建设水平不断提高 一些工程的技术水平和质量水平达到甚至超过了国际先进水平 工程质量水平稳中有升 特别是房屋建筑结构工程的合格率稳定在95 以上 工程质量优良率稳定在30 以上 工程建设标准体系逐步完善 1998年以来是工程建设标准批准发布最多的一个时期 共批准发布国际标准82个 行业标准593项 地方标准360项 占现行标准总数的32 新技术 新工艺 新设备 新材料 通过标准化得到了广泛应用 建筑业安全生产形势有所好转并保持稳定 安全法规逐步健全 管理制度日趋完善 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 三 产业结构实现不断优化1 建筑业所有制结构趋向多元1998年以来 国有及国有控股的建筑业企业个数及其在建筑业企业总数中的比重呈下降趋势 而城乡集体企业 股份合作企业 联营企业 民营企业 中外合资企业等非国有企业数量及其所占比重则呈上升趋势 2 优化组织结构 打破单一的资源配置方式初步建立了与项目管理相适应的管理体制 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 四 新的建设体制初步形成1999年 建设部提出十个方面 即资质准入 政府项目管理 工程咨询设计监理 政府工程质量监督 工程造价机制 工程风险管理 建立有形市场 加强职业培训 加强行业协会 实行统分结合管理体制等举措 将建设体制和建筑业的改革进一步引向深入 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 四 新的建设体制初步形成1 建筑业和工程建设法规体系基本形成1998 2002年 是我国建筑业发展史上出台法规数量最多 法规效力最强的时期 这一时期出台的有关法律有 建筑法 招标投标法 合同法 有关行政法规有 建设工程质量管理条例 建设工程勘察设计管理条例 相关部门规章有16部之多 与以往及地方的有关地方法规和规章 形成了较为完整的建筑业和工程建设法规体系 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 四 新的建设体制初步形成2 建筑市场运行规则和管理制度初步建立1998年以来 先后建立和完善了符合市场经济要求的新的建筑安装企业 勘察设计 工程监理 招标代理 造价咨询企业资质管理制度 工程招标投标制度 质量监督制度 安全监督制度 工程监理制度 施工许可制度 施工图审查制度 工程竣工备案制度 不符合标准的新技术应用的审定制度和应用国外标准的备案制度等等 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 四 新的建设体制初步形成3 建筑市场专项整治取得一定成效依法查处了建筑市场各类违法违规行为 并重点对未经许可 无质量监督 不招标或搞假招标 非法转包 分包 挂靠 无证和越级承包 违反标准规定的行为进行了专项治理 11 2中国建筑业发展现状 一 建筑业及相关产业发展成就 四 新的建设体制初步形成4 开放 透明 竞争有序的建筑市场格局初步形成全国96 7 的地级以上城市已普遍建立了有形建筑市场 建设工程交易中心 76 的有形建筑市场与政府管理部门实现了机构分设 职能分离 监督与服务分开 目前已建立了 中国工程建设信息网 并与全国半数以上的省 自治区 直辖市和地级城市实现了联网 11 2中国建筑业发展现状 二 建筑业及相关产业面临的突出问题 一 经济收益水平低下中国建筑业从未脱离过低收益产业行列 建筑业的收益水平较低的状况 不仅仅影响到它的产业地位 更重要的是会影响它本身的成长发展 11 2中国建筑业发展现状 二 建筑业及相关产业面临的突出问题 一 经济收益水平低下中国建筑业从业人员相当于美国 日本 英国 法国 韩国和意大利等国建筑业从业人员总和的1 85倍 是美国建筑业从业人员的4 5倍 然而 正常情况下中国建筑业的年产值却只相当于美国建筑业20 其劳动生产率总体上相当于日本建筑业的1 25 11 2中国建筑业发展现状 二 建筑业及相关产业面临的突出问题 一 经济收益水平低下在中国国内 建筑业的劳动生产率 按总产值计 还不到工业及电力 煤气业的三分之一 劳动生产率是反映一个产业生命力及现代化程度的最重要 最综合的指标 中国建筑业目前的劳动生产率水平 说明它还是所有工业部门中劳动密集特征最明显的领域 说明它还不是一个现代化的产业 它的生产力要素及其结合的方式肯定存在着尚未解决的严重问题 11 2中国建筑业发展现状 二 建筑业及相关产业面临的突出问题 二 资金运作能力不强建筑企业 特别是国有大型企业 实际产值利润率不足1 企业无力进行资本积累 愈演愈烈的拖欠 垫资 压价 让利 回扣之风 加剧了企业资金不足的困难 据调查显示 建筑业企业存在被拖欠工程款的情况 占全部建筑业企业的54 2 在这种情况下 企业只得举债经营 大量依靠银行贷款维持施工生产 11 2中国建筑业发展现状 二 建筑业及相关产业面临的突出问题 三 技术管理水平不高与其他行业相比建筑业总体技术和管理水平依然不高 这主要表现在以下几方面 一是建筑业从业人员整体素质较低 特别是施工现场劳务层作业人员学历文化水平普遍较低 技能水平不高 农民工所占比例较大 而且大多数人员没有经过上岗培训 二是技术和管理人员偏少 企业管理较为落后 工程技术人员和管理人员所占比例约为5 34 和4 92 这一比例低于制造业和采矿业水平 更低于全国平均水平 建筑业仍然属于劳动密集型产业 三是建筑企业技术创新能力不强 表现在观念落后 市场竞争意识不强 缺乏技术创新的发展战略 环境和激励机制 仅重视技术的应用 而忽略对技术研究开发的投入 缺少富有创新能力的高素质人才队伍 四是先进 适用的新技术 新工艺 新机具推广力度不大 行业技术装备水平偏低 且远远落后于制造业等行业 五是科研基金不足 没有形成企业的科研中心 技术开发缺乏后劲 六是多数企业管理水平不高 尤其缺乏战略管理 经营管理和客户管理的理念和方法 缺乏驾驭市场的决策 应变能力 11 2中国建筑业发展现状 二 建筑业及相关产业面临的突出问题 四 国际建筑市场占有率过低根据美国 工程新闻纪录 ENR 全球前225家国际工程承包企业排行榜 有43家中国企业入围 但所占国际市场的份额同国际知名建筑商相比差距仍很大 被列入225强的43家中国企业 国内外营业总额为376 672亿美元 仅占225强总营业额3727亿美元的一成 海外营业总额为71 29亿美元 仅占225强海外营业总额1165亿美元的6 1 与225强排名第一的Skanska公司相比 仅为该公司海外营业总额115 2亿美元的61 9 11 2中国建筑业发展现状 二 建筑业及相关产业面临的突出问题 四 国际建筑市场占有率过低据英国一家研究机构的报告 目前全世界的国际工程合同总额每年在1万亿美元左右 但我国对外工程承包合同额为130亿美元 仅占全世界国际工程合同总额的1 3 这些数字与我国目前建筑业的规模及我国人口众多应该发展劳动密集型企业的国情是不相称的 11 2中国建筑业发展现状 二 建筑业及相关产业面临的突出问题 五 建筑市场有待进一步规范各类业主 尤其是国有投资业主行为不规范 严重干扰了生产秩序 行业保护 地方保护问题和盲目压价 拖欠工程款的问题依然严重 施工单位 勘察设计单位 材料供应单位 监理单位 还都不同程度地存在着各种违法违规行为 有法不依 执法不严的现象仍时有发生 建筑法 和 招标投标法 等法律法规与行业发展的要求不相适应 亟待进一步修改完善 11 3建筑企业开展电子商务的六大好处 对建筑企业 实现电子商务具有如下优点 1 能够提高项目管理效率 时效性是项目管理一个很重要的要求 电子商务的实现正好满足了这个需求 弥补了项目管理传统模式中的不足 它使管理人员可以随时获得项目的各种信息 及时注意发生的情况 适时给予监控 实现了项目全过程管理的电子化 信息化 自动化 实时化和规模化 有利于提高项目的管理效率 加快工程建设进度 尽早发挥投资项目的社会经济效益 11 3建筑企业开展电子商务的六大好处 2 可以降低项目直接成本 网络有助于提高透明度 对价格造成向下的压力 通过网络 承包商可方便地进行询价 及时获得更多 更全面的信息 发现更多新的契机 而不会仅仅局限在某一范围内选择供应商 从而可以大大降低直接成本 11 3建筑企业开展电子商务的六大好处 3 能够降低管理成本 传统的企业交易方式是一种建立在纸面贸易单据 文件 流转基础上的贸易方式 每做一笔生意需要大量的纸面单证 工作量繁杂 电子商务则使承包商和供应商之间不再需要过多的纸上文件 从而也节省了发送设计图纸 技术文件和合同的时间 而且对于供应商而言 买方的市场范围超越了传统界限 这将降低进行大范围宣传联系的成本 除此之外 还会大大减少有关人员 工作效率也会提高 企业管理成本从各个方面均大大降低 11 3建筑企业开展电子商务的六大好处 4 可以增强企业间的资讯交流 网络可以使整个建筑业进行高度快速的资讯交流 让从业人员能够更高效快捷地得到各网上企业的营运资料 而且随着加入系统项目的不断增加 网上还可以为项目实施过程的每一阶段提供大量有价值的数据 11 3建筑企业开展电子商务的六大好处 5 为实现横向联合生产模式提供了便利 中国的建筑企业想在未来的世界市场中抢占一席之地 有必要采用横向联合生产模式 而只有使用了互联网作为商业活动的平台 并充分利用其提供的多媒体通讯手段 在承包工程领域 横向联合生产模式才有可能真正成为一种可行的生产组织模式和管理模式 11 3建筑企业开展电子商务的六大好处 6 为企业的供应链管理提供了便利 建筑企业要提高自己的竞争力 不仅要协调企业自身内部运营的各个环节 还要与包括供应商等在内的上下游企业紧密配合 实现企业的供应链管理 而B2B电子商务正好面向整个供应链 运用供应链管理的思想 利用互联网 整合企业的上下游产业 构成一个电子商务供应链网络 使得企业供应链上的所有参与者之间可以通过网络实现资料互换 信息共享 整合合作共同体的资源 消除了整个供应链网络上不必要的动作和消耗 促进了供应链向动态的 虚拟的 全球网络化的方向发展 11 4国外建筑行业电子商务应用现状 据美国专门报道B2B网站新闻信息的B2B披露 全球有84家上规模的B2B建筑网站 在整个B2B行业中排在第三 仅次于拥有103家网站的电子通讯领域和89家的食品百货领域 这84家B2B建筑网站业务涉及地板质材 油漆涂料 水泥钢筋以及二手的建筑设备等 主要是在美国 其它的国家 如印度 马来西亚和巴西等发展中国家也有不少 11 4国外建筑行业电子商务应用现状 各种各样不同的B2B网站有不同的特色服务 拿美国的建筑网站ProcureZone为例 它的建筑材料订单获得和处理全部来自网上 SalvageWeb擅长建筑产品的分类广告和在线拍卖建筑库存原料 Buzzsaw汇集了很多信息化的建筑专业管理流程方案 用户需付费才能观看 平均每份方案仅标价100美元 大大减轻了建筑企业流程管理的成本 特纳公司和贝克特尔集团等美国最大的建筑承包公司已经通过电子商务网站同它们的合作伙伴及转包商进行联系 并在网上购买材料和进行投标 11 4国外建筑行业电子商务应用现状 在欧洲 B2B建筑网站最大的特征是跨国化 由于欧洲各国地域狭小 欧共体建立以后 为建筑业通过网络跨国合作打下了基础 较为有名的BuildOnline客户分布在全欧洲 主要集中在爱尔兰 英国 法国 德国 意大利 西班牙和葡萄牙 同样是建筑网站 Mercadium则是立足欧洲 面向全球 目前业务已经拓展到了北美 这家网站与欧洲有名的建筑供应商TSB集团联手 打造建筑原材料的网上平台 11 4国外建筑行业电子商务应用现状 在欧洲 绝大部分B2B建筑网站使用英语 不过拉丁美洲有不少建筑网站使用西班牙语 如Propela Obral和Construmega 总部设在巴西的SuperObra甚至使用葡萄牙语 这家网站为客户及其供应链提供个性化服务 旨在成为巴西B2B建筑网站的领头羊 11 4国外建筑行业电子商务应用现状 在B2G方面 近年来在日本建筑业大力推进的建设CALS EC CALS EC是产业的信息化 它解决了三个方面的问题 首先是信息技术应用的普及 包括硬件和软件两个方面 其次 系统应用思想的形成 11 4国外建筑行业电子商务应用现状 CALS EC有两个重要的特点 一是覆盖项目的全生命周期的信息管理 这样有助于项目全生命周期的成本的削减 二是形成项目的公共数据库 对项目的数据实行一元化管理 便于项目的有关各方实现数据共享 第三 是技术标准的制定 包括元规格 表现格式 数据交换 信息服务以及电子手册等5个方面 11 4国外建筑行业电子商务应用现状 日本建筑业推行CALS EC 其核心内涵是 以项目的全生命周期为对象 全部信息实现电子化 项目的有关各方利用网络进行信息的提交 接收 所有电子化信息均存储在数据库中便于共享 利用 最终目的是降低成本 提高质量 提高效率 并增强行业的竞争力 11 4国外建筑行业电子商务应用现状 2004年 日本将在国家重点工程项目中全面实行CALS EC 2010年将在全部公共工程项目中实行CALS EC 这意味着 从2004年起 要想参与日本国家重点工程项目 无论是进行工程设计 进行施工总承包或者分包等 必须按照CALS EC的规程行事 从项目的招标投标 过程管理信息的提交 直到竣工资料的提交 都必须通过计算机网络来进行 有关的信息必须是电子化的 还要符合有关的格式等标准 11 5国内建筑业电子商务应用现状 在政府方面 各级建设行政主管部门积极推进办公自动化和行政管理信息化 在我国 政府上网工程 的推进过程中 我国的各级建设主管部门的网站建设也取得了阶段性的成果 如由建设部信息中心建立发布的国家建设部网站 带动了我国政府建设管理和行业服务工作的信息化进程 11 5国内建筑业电子商务应用现状 又如 北京市建委建筑业管理处开发使用了 网络办公与企业信息管理系统 通过此系统实现企业信息管理和资质审批 包括企业资质网上申请 审批 年审 动态管理 资质升级和降级 变更 年审 备案 资质证书管理和相关资质申请审批工作处理情况查询 并且上述功能都是通过启动系统设置的工作流完成 最大限度避免人为因素干扰 同时 该系统与建委内部各职能部门数据交换可获得企业在一级市场承包情况 在二级市场专业承包和劳务分包情况和企业施工过的工程质量信息和施工安全方面情况等 与外部不同行政管理部门接口则可获得企业工商执照信息 税务登记