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四维卫浴60周年店庆活动方案 2020 3 20 1 目录 2020 3 20 2 企业简介品牌文化活动背景 2020 3 20 3 2020 3 20 企业简介 重庆四维卫浴 集团 有限公司始建于1952年 位于美丽的长江之滨 重庆市江津区油溪镇 公司拥有中国驰名商标swell 四维 重庆市著名商标goldenswell 金四维 两大知名品牌 规模居西部第一 全国前列 是中国陶瓷行业标准起草单位 4 2020 3 20 品牌文化 长远目标 永续健康发展 打造百年四维 质量方针 追求完美品质 适应社会需求 企业精神 创业图强奉献担当精诚团结和谐发展 关键词 百年四维社会需求奉献担当 5 2020 3 20 活动背景 六十甲子攀百尺竿 四维卫浴60周年店庆活动综述 6 2020 3 20 活动要素活动目的 7 活动要素 活动时间 活动地点 活动规模 1000人以上活动参与人员 经销商 消费者 企业领导及员工等 活动主题 六十甲子攀百尺竿 四维卫浴60周年店庆活动综述 2020 3 20 8 2020 3 20 活动目的 一 通过一系列的活动 最大限度的动员社会力量 提升品牌的公众形象 提高企业品牌的知名度和美誉度 大力倡导 行动的力量 二 此次活动不是普通的广宣 公益活动 而是以此为契机来提高品牌的知名度和美誉度 切实实现社会和社会效益双丰收 9 2020 3 20 活动内容活动介绍活动流程 10 11 活动内容 六十甲子攀百尺竿 四维卫浴60周年店庆活动综述 店庆 热闹喜庆的活动氛围 精心的环节设计 为爆四维卫浴60年庆高潮 促销 低价引爆洪城 豪礼倾情放送 2020 3 20 活动介绍 手拉手互助活动介绍 小学少先队组织提供贫困地区或有困难的少年儿童的名单 并组织队员填写 手拉手友情卡 找到需要帮助的小伙伴 组织贫困地区或有困难的儿童参加各种实践活动 体验生活 互戴红领巾 交换礼物等环节 体验不一样的饮食文化 2020 3 20 12 2020 3 20 60周年庆活动 活动氛围布置 活动节目安排 13 2020 3 20 活动流程 14 活动资源推荐活动预算报价活动执行 2020 3 20 15 处置突发事件流程 活动执行 2020 3 20 16 2020 3 20 例1 会场火灾1 即时组织现场人员有序的撤离火灾现场 使用灭火器进行灭火 并向活动总负责人报告火灾情况 包括地点 波及人员数量 是否有人员受伤及产生损失等内容 2 当总负责人接到报告后 开始指挥进行紧急事件的处理 判断火灾严重程度 拨打火警119 并派遣工作人员通知主办和酒店应急中心 3 若火势严重 通知需要观众疏散 现场工作人员引导人员撤离 4 如有人员受伤 拨打120医疗急救中心电话 并通知主办方和酒店应急中心部门保证紧急通道的畅通性 以便救护车能顺利即时到达展台 到来后协助医疗人员送伤者离开 例2 投诉处理1 对投诉者需保持礼貌的态度 并对他提出的意见表示感谢 2 如果是职权范围内的投诉建议 可当场做出处理 并做好投诉记录 3 如果非职权范围内的投诉建议 引领客户到客户接待室 安抚情绪 准备茶点 4 并通知相关负责人员前来处理 5 协助相关负责人记录投诉人员的姓名 联系方式 投诉意见 6 对客