提前谋划早上手----精心筹备筑基石----立足运营筹备确保各项工作有序推进---副本.doc

提前谋划早上手 精心筹备筑基石-立足运营筹备确保各项工作有序推进2009年9月，随着贵阳市轨道交通1号线会展中心车站的开工建设，轨道交通建设正式拉开序幕。2013年9月18日的一声“举全市之力打响轨道交通建设攻坚战，迎接地铁时代的到来！”的号角，吹响了轨道交通建设高潮的集结号，贵阳市城市轨道交通建设从此全面铺开。为了实现2014年底成立轨道交通运营分公司、2017年贵阳轨道交通1号线开通运行的两个总体目标，贵阳市城市轨道交通有限公司（以下简称贵阳轨道公司）于2014年1月正式成立了机电设备（运营筹备）部，全面负责轨道交通机电建设管理和运营筹备管理工作。为了确保运营筹备各项工作的顺利开展，实现两个总体目标，运营筹备部提前做好谋划，精心组织，部门全体成员全力以赴投入到运营筹备工作中。一、不断积极进取，通过学习培训，逐步强化运营筹备管理基础工作（一）加强机电建设管理学习。为了促使部门员工对轨道交通机电工程各专业系统进行全方面的了解，进一步提高员工技能，打造一支高素质、高执行力、专业性强的轨道交通建设、运营团队，根据公司安排，机电设备（运营筹备）部全体员工分成两个小组，分两次赴广州市地下铁道总公司参加了专业培训，主要学习了城市轨道交通机电系统各专业的基础理论、系统构成和行业情况，以及建设管理过程各阶段的任务及目标、工程管理模式、各施工阶段注意要点等；跟岗培训期间，将培训人员按专业划分为车辆、供电、信号、综控、车务和调度6个专业小组，各专业小组通过现场参观、专题学习、座谈交流等方式，重点学习了本专业涉及的业务内容、工作流程、工作接口、管理思路和管理经验等，对广州地铁的运营组织架构、管理模式、运作流程、规章制度有了深入的了解，便于以后的工作中能更好地借鉴、学习，使各专业技术人员更符合贵阳轨道建设与运营的战略要求。（二）强化运营筹备管理学习。为了推进贵阳轨道交通的发展，提高新线开通水平，把握运营筹备各个关键阶段，有序高效的开展运营筹备各项工作，学习吸收全国各个地铁企业运营筹备的实战经验，打造一支专业、精干的运营管理团队，在公司领导的精心安排下，6月19日至21日由总工办副总工程师蒲晓蓉带领人力资源部、机电设备（运营筹备）部等8名运营筹备相关专业人员，参加了广州城市轨道交通培训学院主办的全国城市轨道交通运营筹备高级研修班的学习。通过集中理论学习和车场、车站运营以及班组建设的现场参观学习交流，使学习小组成员对运营筹备的总体工作方向及运营筹备工作当前繁重的形势有了一个较为全面的学习及了解，结合公司目前的实际情况，运营筹备下一步工作的重点和目标大致可归纳为：搭建运营分公司组织架构,充实运营管理团队；多途径招聘人才,高质量完成人员培养；加强校企合作，提高订单班培养水平；建设职工教育培训体系，打造专业化职工队伍；整章建制，建立科学、高效、实用的管理体系；做好资金和物资调配，保证后勤工作到位。（图为运营筹备相关人员参加全国城市轨道交通运营筹备高级研修班学习）二、做好人员储备，强化校企合作，全面参与到“订单班”管理中（一）积极做好人才储备，与学校配合共同完成“订单班”招生工作。2014年6月，机电设备（运营筹备）部、人力资源部共同配合昆明铁路机械学校，全程参与到“订单班”学生招收面试、筛选工作中，最终录取了七个专业（运营管理、乘务、检修、信号、轨道、供电、机电）343人的订单班学生；7月配合武汉铁路司机学校通过面试、筛选录取了四个专业（运营管理、乘务、检修、供电）285人的订单班学生，为2017年1号线开通运行的人员需求打下了良好基础，做好了2017年1号线开通运行的技能人员储备工作。（图为武汉铁路司机学校2014届“订单班”招生面试现场）（二）强化校企合作，参与到“订单班”日常管理，积极完成“五个一”教学活动。为强化校企合作，实现公司与学校间的学习交流，实现公司与学生间的“零距离”互动及管理，贵阳轨道公司制定下发了订单班管理办法和订单班贫困扶助基金管理办法。同时，机电设备（运营筹备）部、人力资源部组成了“订单班”兼职班主任小组，由具有相应专业工作经验的优秀专业技术人员担任，各专工按专业归口分别对三校三地的“订单班”学生进行辅助管理，参与到订单学生的日常管理、专业授课及课程设置过程中。1.积极沟通、建立畅通交流渠道。各兼职班主任分别通过QQ、微信、短信以及电话等平台实时地与三校三地的“订单班”学生及各班主任保持沟通交流，及时掌握“订单班”学生动态，积极帮助他们解决职责范围内力所能及的各种问题。今年12月武汉铁路司机学校“订单班”司机二班学生安凯同学的奔跑一文被选登在贵阳市城市轨道交通有限公司主办的2014年第五期贵阳轨道中。2.送教入校、专业授课，深度交流。为积极推进贵阳地铁技能人才的培育培养，在公司的精心组织安排下，今年各兼职班主任积极参与到“订单班”学生教学管理工作中，4名兼职班主任分别到昆明铁路机械学校、武汉铁路司机学校、贵阳职业技术学院对在校“订单班”技能人才的培育培养进行了深度交流，并向运营、驾驶、检修、机电、供电、信号、线路等7个专业的“订单班”学生讲授了专业概况、工作内容以及公司企业文化。在班会和晚自习及学生宿舍里，贵阳轨道公司教学沟通交流小组带队领导与同学们“零距离”交流互动，了解了订单班学生的校园生活，就公司情况、人才战略发展做了讲解，对同学们存在的疑惑一一进行了解答，同时也对其提出了要求和目标。本次“订单”班学生管理、交流活动实现了“五个一”，即对学生开展了“一次专业授课”、与学校班主任、专业教师进行了“一次教学交流”、公司组织学生开了“一次专题班会”、进行了“一次晚自习检查”及“一次学生宿舍会面交流”。通过“订单班”学生管理交流的“五个一”活动，使教学沟通交流小组各成员均切实感受到了“订单”学生入校四个月以来的转变，从中看到了学校在教学管理中倾注的大量心血，学校通过根据专业不同分别制定培养方案、开设职业素养课程、要求学生定期进行思想汇报等方式强化了“订单班”学生的日常教学管理，实现了“订单班”学生从莘莘学子向职业求学的转变，实现了“在校学生”向“公司准员工”的过渡，学子们逐渐褪去了花季少年的稚嫩，穿上了职业里程的新装，走向了职业生涯的起点。同时 ，“五个一”的活动开展，成功搭建了企业与学校间的学习交流平台，建立了学生与企业间互通互动渠道，使学子们能更加切实感受到公司对“准员工”的深切关怀，拉近了公司与“准员工”间的距离，使学子们提前接受到企业文化的熏陶，让他们更加坚定了为实现地铁梦想而学习的信心，同时也增强了“订单”学生成为贵阳第一代地铁人的自豪感和使命感。3.提前介入，强化专业技能培养的针对性。为使“订单班”学生在专业课程的学习上更加符合公司实际，订单班各兼职班主任从运营生产实际出发，在综合各校教学特点的基础上，于2015年1月5日提前参与到贵阳职业技术学院“订单班”专业课程的设置和开发中，通过深入交流，提出建议，让合作院校的专业课程设置、教学管理更加符合公司实际，使学生专业课程的学习更具有针对性，为培养合格的运营一线技能人才打下坚实的专业基础。（图为运营筹备的授课讲师给驾驶班学生上专业课）三、积极主动思考，推进运营筹备工作，为运营分公司的成立做好前期铺垫。为确保运营分公司成立后各项工作能如期的顺利开展，通过与广州中咨城轨工程咨询有限公司的密切沟通协作，机电设备（运营筹备）部完成了贵阳市轨道交通1号线运营筹备总策划方案、贵阳城市轨道交通有限公司运营分公司运营管理模式及组织架构设计方案、贵阳城市轨道交通有限公司运营分公司岗位体系设计与定岗定编方案、贵阳城市轨道交通有限公司运营分公司招聘策略与实施计划方案、贵阳市城市轨道交通有限公司运营分公司培训策略与实施计划方案、贵阳市城市轨道交通有限公司运营分公司薪酬体系设计方案6个方案的编制审定工作。同时，组织部门人员通过自主编制，完成了贵阳市城市轨道交通有限公司运营分公司成立方案，并根据运营分公司成立的时间节点，对初期必须需建立的安全管理、办公管理、党工团管理、财务管理、人力资源管理、技术管理、运营筹备管理等7大类40个规章制度进行编制，以确保运营分公司成立后能如期搭建适宜、有效、充分的管理体系，为运营分公司的成立做好了充分的前期准备工作。（图为机电设备（运营筹备）部各方案讨论会）四、下一步工作计划（一）引进运营管理技术人才和储备技能人员，协助公司人力资源部做好2015年人员招聘工作。（二）加强运营筹备已到岗人员的培训工作，采取“走出去，请进来”及内部培训的方式对管理和技术人员进行专业及综合能力培养，从而使运营团队干部员工能够快速成长，迅速成为公司的中坚力量，更加适应公司建设和运营的战略要求，为公司下一步工作顺利开展奠定基础。（三）持续加强校企合作，全过程介入“订单班”管理工作，进一步