P03人力资源管理程序(附件18).doc

人力资源管理程序文件编号P03版本D页码3/31. 范围和目的1.1 适用于员工的聘用、培训、考核和激励活动；1.2 目的是确保为各岗位提供胜任工作的员工。2. 定义无3. 责任3.1 管理部：负责员工的聘用、入职培训，以及培训规划和员工激励规划和实施；3.2 各部门：负责员工的岗位培训；3.3 总经理：批准员工的聘用、培训计划和激励申请。4. 程序4.1 员工聘用和培训流程NO流程补充说明责任部门1人员招聘面试体检岗位识别报到入职培训岗位培训年度计划培训实施效果评价OKNGOKNG识别质量和环境管理体系运行需要的岗位，确定每个岗位的责任、能力要求和培训需求，参考4.3条款来确定管理部2根据岗位说明书和公司运作需要，需要添加人员时填申请表【6.1】，收集人才信息，并约定有意向的人员到公司沟通管理部3对初选合适的人员，要求完成笔试，以确认是否满足公司的基本要求管理部4通知面试合格的人员到指定的医疗机构体检，对面试和体检合格的员工建立登记表【6.2】管理部5通知面试合格和体检合格的人员来报到上班管理部6安排新员工进行入职培训，厂纪厂规、公司发展和基本情况【6.3】管理部7安排员工进行岗位培训，安全培训、质量教育、产品知识、工艺知识、工程更改等培训保留培训记录用人部门8根据培训各项培训需求【6.4】和以前培训的效果，建立年度培训计划【6.5】，总经理批准后生效管理部9按照年度培训计划实施培训，并保留培训记录【6.6】，外部培训时事先发通知【6.7】，事后填报告【6.8】管理部各部门10对特别工作岗位的资质需要登记【6.9】并跟踪资格证书的有效期，及时安排培训。对各类培训效果进行评价，详见4.2，保留考试记录【6.10】管理部各部门4.2 员工激励流程NO流程补充说明责任部门1制度宣导认知测评批准制度建立或修订调解并反馈结果执行奖惩OKNG业绩考核日常表现激励申请员工激励制度，公司通过采取多种激励措施，如增加收入、提供晋升机会、处罚等，创造一个促进革新的环境，促使公司全体员工质量及技术意识的提升，以达到质量目标和实现持续改进管理部2员工激励制度发行并培训管理部各部门3各部门对员工如何认知本岗位与质量的相关性和重要性以及如何实现质量目标作出贡献进行测评并保留记录【6.11】，从测评结果中寻找实施员工激励的信息管理部各部门4对员工及所在部门或团队的成绩进行跟踪，从中寻找实施员工激励的信息管理部各部门5从员工的日常工作中发现对员工激励的信息管理部各部门6关联部门发现需要时实施对员工的奖罚的事项时，向管理部提出，有管理部确认并准备资料后交给管代和总经理确认管理部各部门7每项激励（对员工的奖励或处罚事项）需要经过管理者代表审核，总经理批准，批准则通知综合管理部实施激励，不批准则退回发起部门管代、总经理管理部8对有争议的激励申请进行调解并反馈结果，调解参与人员可以包含管理部门负责人、管代，必要时总经理管理部、各部门责任人、管代、总经理9按公司的激励制度实施奖惩并通报【6.12】，奖惩事项存入档案管理部4.3 岗位描述a) 根据岗位影响产品要求符合性和影响环境保护的程度来确定各岗位员工所需的教育、培训、技能和经验；b) 岗位说明书作为对各岗位人员上岗的判定依据，也是招聘和培训的主要依据。4.4 特别岗位人员的培训a) 本公司特别岗位包含，如：国家指定的特种作业岗位、本公司的工艺设计人员、产品检验员、内审员等；b) 管理部建立特殊岗位人员一览表【6.6】，控制以上人员的岗位资格，及时安排培训或年度再培训；c) 国家指定特种作业人员必须持证上岗。4.5 培训效果评估a) 评价方式：口试、笔试、实际操作、编写培训心得报告、取得培训资格证书、内部授课、绩效考核；b) 由培训主导部门和讲师安排考核或评估;c) 来了新员工，在一周内实施新员工培训，并保留培训记录；d) 在1个月内实施新员工的培训效果和岗位能力认定。5. 引用文件序号编号名称备注5.1ISO 9001质量管理体系要求条款 6.25.2ISO/TS 16949质量管理体系汽车生产件和相关维修零件组织应用ISO9001的 特别要求条款 6.25.3ISO 14001环境管理体系要求及使用指南条款 4.4.25.4岗位说明书（含岗位清单）公司自编文件6. 表单和记录序号编号名称记录保存在6.1F-P03-01添加人员申请表管理部6.2F-P03-02员工聘用登记表管理部6.3F-P03-03新员工入公司培训记录管理部6.4F-P03-04员工培训需求表管理部6.5F-P03-05年度培训计划管理部6.6F-P03-06内部培训记录表管理部6.7F-P03-07外出培训通知单管理部6.8F-P03-08外出培训心得报告管理部6.9F-P03-09特别岗位人员及资格证书一览表管理部6.10F-M02-05通报（用于激励）管理部6.11格式不限考核和评估记录管理部6.12F-P03-10员工认知测评表管理部文件履历版本日期制/修订摘要制/修订者审核批准A2006-12-30新规制定沈文英肖根福陈春根B2009-12-30