保险公会简报改版第二期（12月10日）doc-保险公会简.doc

深圳市保险同业公会工作简报2009年 第02期（总第160期）深圳市保险同业公会秘书处 2009年12月10日 提 要重要会议03 同业公会召开保险消费者权益保护工作座谈会03 2009年第三季度金融行业协会联席会在市民中心召开04 同业公会召开寿险会员公司业务数据交换工作会议04 同业公会召开产险专业技术委员会主任委员会议04 李锋常务副会长应邀参加保险学会组织的深圳市社科联学术联学会论坛活动筹备工作会议04 同业公会召开四大支柱产业的崛起文史丛书稿件编写协调会05 同业公会召开产险专业技术委员会2009年全体委员会议05 市金融办组织召开非户籍代理制保险营销员参加社会保险工作联席会议06 李荣副秘书长参加南方各省区保险行业协会秘书长联席会议06 同业公会召开非深户籍代理制保险营销员参加社会保险工作第一次会议07 同业公会召开机动车综合信息平台产险信息专业技术委员会主任委员扩大会议07 同业公会召开机动车综合信息平台机型选型配置小组工作会议08 同业公会召开快处快赔工作与交警的协调会议08 同业公会召开车险理赔专业技术委员会主任委员扩大会议08 同业公会召开制定短意险手续费标准工作会议数据交流09 2009年11月份交强险简易平台数据交换情况09 2009年11月份火灾公众责任险承保数据统计09 2009年11月份快处快赔服务点案件受理数据统计09 2009年11月份电子化考试中心代理人考试、代理人资格证书核发和换发数据统计公司来访10 信达保险公司深圳分公司筹备工作组李庆负责人一行到访同业公会秘书处10 阳光人寿保险股份有限公司深圳中心支公司筹备组负责人到访同业公会秘书处外事活动10 同业公会王泽云顾问应邀出席阳光人寿深圳中心支公司开业庆典仪式10 李锋常务副会长、王泽云顾问应邀出席太平产险乔迁庆典仪式11 王泽云顾问陪同市地税局相关领导进行车船税代收代缴工作调研12 2009中国（深圳）国际金融博览会圆满结束13 李锋常务副会长出席“纪念改革开放三十周年”征文活动颁奖典礼重要会议同业公会召开保险消费者权益保护工作座谈会11月5日上午，保险消费者权益保护工作座谈会在同业公会秘书处召开。会议由同业公会李荣副秘书长主持。人保财险深圳市分公司刘万里、平安财险深圳分公司麦田、太平洋财险深圳分公司魏骄华、中国人寿财险深圳市分公司欧阳思瑾、天安保险深圳分公司李卫斌、中国人寿深圳市分公司杨刚、平安人寿深圳分公司杨光、王璇、太平洋人寿深圳分公司吴兵强、友邦保险深圳分公司顾爽、禹丽丽、泰康人寿深圳分公司刘爱香等参加了会议。同业公会李锋常务副会长出席了会议。会议在听取了保险消费者权益服务总站2009年1至3季度咨询投诉处理工作的情况介绍后，各公司分别对前段时间开展保险消费者权益保护工作的情况进行了汇报，同时针对在开展保险消费者权益保护工作过程中存在的问题进行了认真讨论，并提出了较好的意见和建议。会议最后，同业公会常务副会长李锋指出，根据深圳保监局的要求和行业开展保险消费者权益保护工作的实际，行业要成立保险消费者权益保护工作合同纠纷调解委员会，各参会代表会后要尽快向公司相关负责人汇报，上报保险合同纠纷调解委员会的委员名单和开展保险消费者权益保护工作的联络员名单，以便更好地开展保险消费者权益保护工作。 2009年第三季度金融行业协会联席会在市民中心召开11月5日下午，2009年第三季度金融行业协会联席会在市民中心C区3136会议室召开。会议由深圳市期货同业协会秘书长主持。市政协、市社科院四大支柱产业的崛起文史丛书编委会领导，市金融办肖志家副主任，深圳市各金融行业协会的会长、秘书长或副秘书长出席了会议。会议首先由市政协、市社科院四大支柱产业的崛起文史丛书编委会相关负责人通报了各金融行业协会收集文章的情况，并对金融分册相关文章撰写的历史重要性作了阐述和说明。借2009年第三季度金融行业协会联席会议召开的契机，香港工联会金融专业委员相关负责人还就举办2010年深港金融业高尔夫球赛的事宜作了传达。各金融行业协会就2009年第三季度的工作情况及第四季度的工作安排作了介绍。会议最后，市金融办肖志家副主任发表了讲话，对深圳市第三季度经济增长情况和市金融办下一步的工作要点作了通报。同业公会召开寿险会员公司业务数据交换工作会议2009年11月6日上午，寿险会员公司业务数据交换工作会议在同业公会秘书处召开。会议由李锋常务副会长主持。各公司相关部门负责人参加了会议。会议针对寿险业务数据交换工作的相关问题进行了讨论研究，并提出了意见和建议。同业公会召开产险专业技术委员会主任委员会议11月6日下午，产险专业技术委员会主任委员会议在同业公会秘书处召开。会议由同业公会李荣副秘书长主持。主任委员人保财险深圳市分公司张功广，副主任委员平安产险深圳分公司张晓东、太平洋产险深圳分公司陈玉佩参加了会议。会议就非车险市场规范问题进行了研究，并对下一步产险专业技术委员会的工作交换了意见。李锋常务副会长应邀参加深圳市社科联学术联学会论坛活动筹备工作会议11月9日下午，深圳保险学会召开了参加深圳市社科联学术联首届学会论坛活动准备工作的研讨会。同业公会李锋常务副会长应邀参加了会议。同业公会召开四大支柱产业的崛起文史丛书稿件编写协调会11月10日上午，四大支柱产业的崛起金融分册文史丛书稿件编写协调工作会议在同业公会秘书处召开。会议由李锋常务副会长主持。平安集团品牌宣传部王大伟、人保财险深圳市分公司李海燕、中国人寿深圳市分公司谢伟军参加了会议。同业公会召开产险专业技术委员会2009年全体委员会议11月12日上午，同业公会产险专业技术委员会2009年全体委员会议在上海宾馆召开。会议由张晓东副主任委员主持。各位委员和代表出席了会议。同业公会李锋常务副会长、李荣副秘书长出席了会议。会议通报了深圳市火灾公众责任保险试点工作情况，并就非车险业务行业自律规范问题进行了研究。市金融办组织召开非户籍代理制保险营销员参加社会保险工作的联席会议11月17日上午，由市金融办召集审议我市非户籍代理制保险营销员参加社会保险工作的联席会议，在市人力资源和社会保障局召开。会议由市金融办刘大平处长主持。市人力资源和社会保障局法规处黄险峰处长和甘涛科长，征收处聂益龙处长、任国华副处长和徐楠科长，深圳保监局人身险汤志江处长和刘威科长，同业公会李锋常务副会长、王泽云顾问和李荣副秘书长参加了会议。会议首先由同业公会王泽云顾问介绍了在市政府金融办、市人力资源和社会保障局、深圳保监局等部门的共同指导下，深圳市保险同业公会关于代理制保险营销员参加我市社会保险的行业自律管理办法的制订过程和基本情况。会议对同业公会为非户籍营销员参加我市社会保险所做的前期工作给予了充分肯定。会议要求，同业公会在开展非户籍代理制保险营销员参加我市社会保险的工作中，应当明确保险机构是第一责任人，同业公会是第二责任人，一定要掌握好政策，把好关。同业公会面对几十家保险机构，工作量很大，遇到的问题也很多，特别是营销员的流动性大，这是其它参保机构不曾遇到的，希望深圳保监局给予大力支持，同时建议分批办理参保手续，第一批参保单位先试点，大中小、中外资、产寿险公司都要有代表性，数量不宜太多，试点成功后再逐步推进。会议确定在该项工作启动前，市人力资源和社会保障局应同业公会要求，可以组织保险机构的工作人员，进行社保基本知识和办事规则方面的培训。同时，市人力资源和社会保障局与同业公会还要就网上申报的电脑系统联网等技术性问题进行协调和指导。会议最后，同业公会李锋常务副会长表示，衷心感谢市政府及各有关部门对保险行业的大力支持，非深户籍代理制保险营销员参加我市社会保险的工作将在十二月份全面启动，要积极主动接受政府各有关部门和深圳保监局的监督和指导，一定要努力工作，把好事办好。李荣副秘书长参加南方各省区保险行业协会秘书长联席会议11月19日，南方各省区保险行业协会秘书长联席会议在山东济南召开。会议由山东省保险行业协会主办。中国保监会及中保协相关领导出席了会议。会议对各省区保险行业协会好的经验和做法进行了广泛交流与探讨。深圳市保险同业公会李荣副秘书长参加了会议。同业公会召开非深户籍代理制保险营销员参加社会保险工作第一次会议11月20日上午，同业公会关于代办非深户籍代理制保险营销员社保工作第一次会议在上海宾馆召开。会议由同业公会李锋常务副会长主持。同业公会王泽云顾问及各会员公司相关部门负责人参加了会议。深圳保监局人身险监管处刘威科长出席会议。会议首先由同业公会王泽云顾问介绍了在市政府金融办、市人力资源和社会保障局、深圳保监局等部门的共同指导下，在广泛征求各会员单位意见的基础上，深圳市保险同业公会关于代理制保险营销员参加我市社会保险的行业自律管理办法的制订过程和基本情况。该自律管理办法已经市金融办、深圳保监局、市人力资源和社会保障局联席会议审议并原则通过，已提请同业公会第五届理事会通讯会议审议。王泽云顾问同时还介绍了，为了让广大参保人员和代办工作人员较好的理解和掌握该办法，同业公会依据该自律管理办法拟出了相应宣传提纲的情况。并指出，该自律管理办法即将颁布实施，代办非深户籍代理制保险营销员参加社会保险业务即将启动。在今后的工作中，同业公会将严格按照该办法的程序和规定运行。会议就与会人员提出的对该自律管理办法和宣传提纲有困惑的地方一一作了解答，同时就代办工作在操作层面上可能遇到的问题进行了热烈讨论，并提出了相关解决办法。同业公会召开机动车综合信息平台产险信息专业技术委员会主任委员扩大会议11月20日下午，深圳市机动车综合信息平台产险信息专业技术委员会主任委员扩大会议在上海宾馆召开。会议由古今主任委员主持。副主任委员裴斌、陈春，太平、大地、中华联合和中国国人寿财险深圳市分公司分管车险业务的副总经理，以及上述公司信息技术部门的负责人，以及同业公会李锋常务副会长和王泽云顾问等参加了会议。深圳保监局财产险监管处徐俊杰出席会议并指导工作。会议通报了深圳市机动车综合信息平台建设进展情况，对深圳市机动车综合信息平台一期建设设备配置、招标办法、建设内容、经费预算等问题进行了研究讨论。同业公会召开机动车综合信息平台机型选型配置小组工作会议11月24日下午，深圳市机动车综合信息平台机型选型配置小组工作会议在上海宾馆召开。会议由同业公会李荣副秘书长主持。深圳市机动车综合信息平台机型选型配置小组全体成员，以及同业公会王泽云顾问参加了会议。会议对中科软公司提出的深圳信息平台硬件配置方案，信息平台一期建设设备招标办法等问题进行了讨论研究，并提出了相关的意见和建议。会议要求同业公会尽快就信息平台机房托管问题，商请和协调人民银行深圳市中心支行支持，落实信息平台机器设备托管到深圳金融联结算中心机房的事宜。同业公会召开快处快赔工作与交警的协调会议11月30日下午，快处快赔工作与交警的协调会议在同业公会秘书处召开。市公安局交通警察局事故科罗宏伟科长、曾红辉警官，以及同业公会李锋常务副会长、李荣副秘书长出席了会议。会议对快处在关外设立快快处服务点等事宜进行了讨论和研究。同业公会召开车险理赔专业技术委员会主任委员扩大会议12月9日下午，车险理赔专业技术委员会主任委员扩大会议在上海宾馆召开。会议由主任委员袁智主持。人保财险深圳市分公司、平安产险深圳分公司、太平洋产险深圳分公司、大地保险深圳分公司、中国人寿财险深圳市分公司、太平保险深圳分公司理赔部门、信息部门负责人参加了会议。会议传达了深圳保监局整顿市场秩序工作的会议精神，具体研究了车险赔款支付管理的系统改造、车险理赔信息共享机制方案和快处快赔服务点工作方案等问题。同业公会召开制定短意险手续费标准工作会议根据深圳保监局12月4日召开的关于整顿规范深圳保险市场秩序工作会议的精神，12月10日上午，同业公会召集部分会员公司召开研讨会议。会议由同业公会林红主持。会议对制定短期意外险手续费标准，以及探讨建立风险费率机制等问题进行了讨论研究。 数据交流2009年11月份快处快赔服务点案件受理数量统计2009年11月受理案件2671件，其中，银湖1299件，莲塘438件，月亮湾934件，每日平均受案件89件（30 天）。未受理案件180件。结案率93.3%。比去年同期相比下降28%，环比增长19.9%。2009年11月份火灾公众责任险承保数量统计11月份（2009年11月1日至2009年11月30日），保险业共计承保113家单位，累计赔偿限额709,310,000.00元，保费收入461,413.90元。承保单位数量环比降低57%。 各行政区域承保数量如下图：行政区域罗湖区盐田区福田区南山区宝安区龙岗区光明新区承保数量1011617284102009年11份电子化考试中心代理人考试、代理人资格证书核发和换发数据统计考试报名人数同比参考人数同比参考率及格人数同比及格率新核发资格证书 数同比换发资格证书数 量3912-34.96%3504 -31.64%89.57%1777 -42.06%50.71%1779 -41.71%495港澳台代理人考试相关数据统计考试报名人 数参考人数参考率及格人数及格率新核发证书 数换发资格证书数量88100%8100%8522009年11月份交强险简易平台数据交换情况交强险简易平台从2007年8月1日正式启动以来，截止到2009年12月1日共计汇总有777608条保险行业有责已决赔案数据，同比增长79.67%，环比增长0.02%。通过交强险简易平台的数据汇总和行业间的数据交流，实现了深圳保险业交强险费率浮动的实施，并取得了良好的效果。公司来访信达保险公司深圳分公司筹备工作组李庆负责人一行到访同业公会秘书处11月4日上午，信达保险公司深圳分公司筹备工作组李庆负责人一行四人到访了同业公会秘书处。同业公会李锋常务副会长、李荣副秘书长、王泽云顾问，以及秘书处各相关部门负责人接待了客人，并与客人亲切座谈。阳光人寿保险股份有限公司深圳中心支公司筹备组负责人到访同业公会秘书处11月10日下午5：30分，阳光人寿保险股份有限公司深圳中心支公司筹备组负责人郑雷鸣一行三人到访了同业公会秘书处。同业公会李锋常务副会长、李荣副秘书长、王泽云顾问与来访客人进行了座谈。双方就阳光人寿深圳中心支公司的开业典礼及入会等事宜进行了友好商谈，并接受贵方请求，由同业公会代为发函邀请公会各位理事参加该公司11月18日的开业典礼活动。外事活动王泽云顾问应邀出席阳光人寿深圳中心支公司开业庆典仪式11月18日上午，阳光人寿保险股份有限公司深圳中心支公司开业庆典仪式在大中华喜来登酒店举行。深圳市政府、市金融办、深圳保监局、深圳市团委等相关领导出席了庆典仪式。同业公会王泽云顾问应邀参加了庆典活动。李锋常务副会长、王泽云顾问应邀出席太平产险乔迁庆典仪式11月24日上午，太平财产保险有限公司乔迁庆典在香港中旅大厦22楼举行。市金融办庄睿宁处长、同业公会李锋常务副会长、王泽云顾问应邀参加了庆典活动。王泽云顾问等陪同市地税局相关领导进行车船税代收代缴工作调研11月27日全天，12月1日上午，同业公会王泽云顾问、于颖陪同市地税局税征三处周志军副处长、钱江敏科长、信息中心彭文鸿主任，分别到大地保险深圳分公司、平安产险深圳分公司、人保财险深圳市分公司，对车船税代收代缴工作进行了调研。深圳保监局产险处张洁科长参加了调研。主要了解三家公司车船税代收代缴的操作程序、代收代缴工作以来的结缴情况，以及在代收代缴过程中存在的问题和建议。2009中国（深圳）国际金融博览会圆满结束2009中国（深圳）金融博览会于12月4日至6日在深圳会展中心顺利举行，深圳保险业采取全行业统一组织，统一部署，统一规划，统一行动，统一场地安排的方式，以“深圳保险”的统一称号报名参加。在此次博览会中，深圳市保险同业公会积极组织筹划，荣获了此次博览会组委会颁发的“最佳组织奖”。此外，阳光保险也获得了“最佳服务奖”的荣誉。“深圳保险”展区内设立了保险宣传、保险服务、保险咨询、保险中介四个公共板块和一个由各公司自愿参加的特色保险板块。 “深圳保险”共有27家保险公司和1家保险公估公司参展，其中13家保险公司参加特色展区。三天时间内，“深圳保险”共有新产品发布会18场，文艺表演13场，大型理赔签约3场，保险论坛5场，新保险法讲座1场。另外，部分保险公司还向参展市民免费发放了小礼品以回馈广大客户。“深圳保险”参展以“保险服务民生、服务社会”为主题，主要内容包括各类保险论坛和新保险法讲座。展会期间，阳光产险深圳分公司的企业文化对营销员的塑造，人保健康深圳分公司的科学运动，信诚人寿深圳分公司的健康与人生，金盛人寿广东分公司深圳营销服务部的论企业员工建立正确理财观与企业员工忠诚度的关系、儿童财商教育之良好理财习惯的建立等专题论坛，向广大参展市民献上了丰富的健康、理财文化大餐。结合深圳广大市民的需要，举办各种新产品发布会，向广大市民推荐一批具有保障功能的新产品。有根据不同人群提供的理财型人身保障产品，为客户强制管理家庭现金流、规划子女成长、保障晚年生活品质提供了更丰富、全面的解决方案；有一系列针对老年保障的养老险产品，引导客户合理安排养老计划；有专门针对孩子的少儿保险产品，为少儿提供医疗、教育、生活等全方位保障；同时，展会期间还展示了一