形象广告策划书(精选多篇).doc

形象广告策划书(精选多篇) 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们好范文推荐的策划书供您参考： 【浅谈民营企业发展战略的研究制定】 目前已进入新经济时代，民营企业要想做强、做大，必须在战略思路和实践方面超前于一般企业，只有这样民营企业在未来的竞争中才能立于不败之地，而那些在发展过程中“无战略”或战略管理方面滞后的民营企业将被淘汰出局，大量的事实充分的证明了这一点。因此，研究和制定企业的发展战略对民营企业的发展起着至关重要的作用。 一、企业发展战略的内涵 企业根据自身所面临的外部环境和自身的优势，基于自身利益和可持续发展目标，在有效协调自己与社会的相互关系的基础上，从全方位的综合因素出发，对自己的生产经营和资本经营所进行的自主选择和自我设计，即为企业的发展战略。德鲁克曾简单的说，企业发展战略的问题就是回答“企业是什么?企业的未来应该是什么样”的问题。 二、企业发展战略的作用 (一)企业发展战略是企业行动的指南 企业的任何行动都得服务于它的战略，不能在战略产生之后还跟着热点走。前一段时间部分民营企业不切合实际，“纳米”热了跟着“纳米”走、“网络”热了跟着“网络”走、“生物工程”热了跟着“生物工程”走，炒到最后，只有概念而没有产品。 (二)企业发展战略是约束企业的短期行为与长期行为的主要规范 目前因部分民营企业没有制订长期发展规划，所以对职业经理人就没有这项考核的指标，经理人只顾企业的眼前利益，拼设备、耗资源，从不考虑企业长期的发展问题，这样就造成企业的短期行为。 (三)发展战略是企业经营活动的自觉行为所依据的基础 企业在经济活动中无论采取什么样的自主行为，其行为的依据都是这个发展战略，因此企业的发展战略的制定要有科学性而不要有随机性，一旦企业的发展战略制订后，它就会作为企业未来很重要的判断企业经营行为和选择经营方向的一种基本依据。部分民营企业的法人治理结构不健全，决策权往往集中在老板一个人的手中，因此极易造成决策失误。 总的来说，要制订企业发展战略，就必须把它作为企业行为的基础，判断企业行为是否合理的依据就是它。从管理的观点来讲，企业发展战略就不只是目标，发展战略实际上就是规定了一个企业在未来一个时期内，确定企业应该怎么走。 三、企业发展战略内容的研究与制定 近两年的经济情况表明，中国已进入“过剩经济”时代，资源不像以前那样容易获取，市场趋于饱和状态，这就要求中国的民营企业在面临权力构造、市场培养、能力形成、世贸冲击四重压力下寻找和制定适合企业自身特点的发展战略，从而保持持续的竞争优势。因此民营企业制定发展战略应从产业发展战略、市场发展战略、技术创新发展战略。人力资源发展战略、资本融通发展战略、资本运营发展战略等六个方面来综合考虑。 (一) 产业发展战略 产业发展战略如何选择，首先要明确企业在未来的产业定位上是搞一个产业、还是搞多个产业，即选择专业经营、还是多元化经营战略;其次还要考虑企业发展战略的地域选择范围问题。 1.发展战略经营领域的选择。海尔集团总裁张瑞敏认为，“中国企业的问题木在于需不需要搞多元化，而在于企业自身有没有搞多元化的能力”。也就是说企业是否走多元化经营战略的道路，应取决于当时企业的成长期和成长环境。如果企业处于成熟期，同时该企业目前发展的产业拥有扩张的力度和发展的空间，那么这个企业就完全可由专业经营走向多元化经营发展战略。 2.发展战略地域范围的选择。(l)同行业领先企业。在行业前景看好的条件下，应坚持走专业化经营发展战略，并不断扩大经营规模，在经营地域上不断扩展，从局部到全国，从全国到跨国;在行业前景不看好的情况下，应选择多元化经营发展战略，选择相关性较高的目标进人，并逐渐实现在目标行业内居领先地位。(2)全国范围内的领先企业。这类企业首选战略应该是跨国经营，将其在中国积累的能量扩展到可释放的国家或地区。(3)经营状况一般的企业。这类企业应该坚守自己现有的行业领域和地区范围，选择同行业中的领先企业作为标杆，主动地运用标杆瞄准策略，使自己在现有的行业领域或地域范围内获得较好的市场地位。(4)面临困境的企业。这类企业的战略绝大多数是分离、重组、出售或破产清算，也就是说需要重新调整产业定位。 (二)市场发展战略 所谓市场发展战略，实际就是企业开拓和争夺市场的全部措施和手段的总和，其措施和手段主要表现在以下四个方面。 1.抢占统治权。抢占统治权的目标是争夺市嘲领导权战者是取得市场及产业垄断权。杜邦公司经过15年艰辛的科学研究之后，终于发明了一种真正的人造纤维一尼龙，该公司立即投入了所有的资源来抢占统治权，它开始建造一家又一家的化学工厂，并在传媒上大作广告，因此杜邦公司创造了一个前所未有的产业塑胶业。中石化集团、中石油集团，近期在全国的各大、中。小城市加速建立加油站，其目的就是抢占市场统治权，抵御我国加入wto后，国外同行业抢占我国市场的风险。 2.模仿与柔道。模仿与柔道的思路是在原创者留下疏漏的地方入手进行攻击，从而占领市常巧妙的“模仿”也是一种创新，因为它比原来的创新者更好地理解了创新的真正含义。个人计算机原是苹果公司的设想，但ibm公司利用这一设想着手设计了一种成为个人计算机行业的标准机器，以求垄断或至少是控制整个领域，结果就产生了pc机。“柔道”的战略是用巧力以柔克刚。早在1947年，美国的贝尔实验室就意识到晶体管即将取代真空管，当美国的各大制造商们还没有做好转化晶体管的产品时，日本索尼公司以2.5万美元的低价从贝尔实验室的手中购得了晶体管的制造和销售权，最终占领了美国的收音机市场，索尼公司利用同样的战略进军电视机、摄像机的市常 3.构筑要塞。“构筑要塞”的目的则在于“固守阵地”，使自己免遭外来者的挑战和入侵，其主要战术为“关卡战术”、“技术战术”、“市场战术”。将“汉堡做进标准的生产线，让全世界的人吃到味道完全一样的“汉堡”和“乃昔”，这就是麦当劳的标准，谁想用麦当劳这个标准，谁就需要付给麦当劳钱，也就是说麦当劳设置了这个关卡。另外，利用技术专利和特殊的销售手段，也可为企业构筑要塞。传播百年口味和美国百年文化，这就是风魔全球的可口可乐饮料，可口可乐公司自1886年就设置了由14种原料组成的可口可乐配方的关卡。 4.创造新客户。创造新客户是种商业新策略，主要目的在于推出“创新”。其主要手段：(1)创造实用性。如网络为人们提供了一种新的服务方式和消费方式;(2)利用价格的优势。中国联通用户的增加，主要是价格优势的体现;(3)动态调整。“顾客就是上帝”，我们必须站在消费者的立场来调整我们的销售和服务思路;(4)满足客户的价值观。实施品牌战略、质量战略，让客户觉得值。 (三)技术创新战略 技术创新是指企业将新的知识与技术用于企业的生产经营之中，以创造和实现新的经济价值。企业利润的活动，即科技成果商业化和产业化的过程。技术创新发展战略是指企业对所要实施的技术创新活动的总体谋划，它具有全面性、方向性和长远性的特征，其内容包括： 1.产品创新战略。产品创新是企业最重要、最基本的技术创新。其步骤为：一是市场调研。通过市场调研可以了解到用户到底需要什么功能?用户的需求是显在的、还是潜在的?用户的需求是上升、还是下降?需求的分布如何?等等;二是产品创意开发。企业从各个创意源中搜索，选择符合用户需求的产品创意进行综合评估;三是新产品实体开发。其内容为新产品实体设计、试制及产品的延伸;四是新产品商品化开发。其目的是将所开发的新产品变为市场上可以销售的商品，实现马克思所称的“惊险一跳”。 2.工艺创新战略。工艺创新的目的是保障产品功能、质量、结构、投入产出比及规模的要求;经济合理性的要求;产品可靠性的要求。 3.高新技术创新战略。高新技术创新是将高技术成果商业化，采用高新技术开发和生产市场所需的产品。高新技术创新成功的关键因素：一是企业要有富有创新精神的领航带路人;二是企业要掌握“核心技术”和“根部技术”;三是企业要拥有掌握“核心技术”和“根部技术”的人才;四是企业内部要建立有效的激励机制;五是项目选择是关键中的关键;六是企业尽可能地得到风险投资资金的支持;七是较快地进入市场;八是加强技术服务。 (四)人力资源发展战略 正确的实施人力资源发展战略，是驾御好一个组织的最基本的手段。目前民营企业的领导人花在人的管理与进行人事决策上的时间，远远超过花在其他工作上的时间，因为没有任何别的决策所造成的后果及影响，会像人事决策与管理上出现的错误那样持久而难以消弥，这也是民营企业所面临共性的问题。因此，要下大力气解决好以下五个方面的问题。 l.工作能力与企业文化相结合。这就一方面要求提高员工的工作能力，另一方面还要求不断提高企业文化，所以企业在培训员工上必须要考虑到这两个方面的问题。伸为宪法也好、远大宣言也罢，都是将企业的文化纳入到企业的管理之中，其目的就是确保员工融入独立的企业文化体系之中。 2.引进与培养相结合。我们的民营企业往往用很高的条件去引进外边的人来，其后果会造成引进与培养中出现不利于调动员工积极性的负作用，实际企业的内部就有这样的人才，其实一些国际著名的公司是极其注重培养内部人才的。 3.流动与引进相结合。企业人员相对的流动则会促进新的企业文化的形成，可以给企业带来新的活力和生机，但流动过速会对企业造成不利的影响。 4.工作性管理和非工作性管理相结合。要将员工融入于企业之中，就要对员工非工作性的活动有所了解，甚至进行管理。目前部分民营企业在放长假期间宁可拿钱组织员工搞一些集体活动，这对一些关键性的人员尤为重要。 5.人力资本管理与普通员工管理相结合。将企业的“人员”转变成“人才”，也就是说将企业的每位员工的能量尽量释放出来，这就要求人力资本管理与普通员工管理相结合，二者不可忽视。 (五)资本融通战略 资本既包括债务资金，也包括资本资金，而资本融通既是债务资金的融通，也是资本资金的融通。所以资本的融通战略要处理好以下三种关系： 1.债务资金与资本资金的关系。债务资金与资本资金形成了企业的资产。如果这两个关系处理不当，对企业就会有消极的影响。因为债务资金过高时，往往债务会拖死这个企业，如韩国大宇汽车的资产负债率超过300%以上，企业出现危机时，债权人立刻出面干扰，要求撤回资金，造成企业因资金的短缺而被-迫停产;另一方面，还会造成企业为银行打工的局面。当然，资本资金太高，往往体现在社会资金 的利用似乎没有达到应有的效用，对社会的资源利用率不高。 2.不同种类的债务资金的相互关系。企业债务有银行债务、财政债务、公众债务、社团债务、法人债务等。其中银行债务和财政债务的风险要小一些，但是公众的债务风险要高一些。同时，从使用的成本看，银行债务的成本要比公众债务的成本校另外，从对内债和外债的风险分析看，因为外债受汇率的影响，而且外债到期必须还，因此外债的风险比内债要大一些。但不同债务之间的关系要处理好，最好是不同债务之间形成一定的合适比列。 3.不同种类资金的相互关系。一般来说，资本金的构成由法人、机构和自然人共同出资是比较合理的，但同时还必须考虑到资本金的集中度和分散度的比例关系。目前，国内的国有控股上市公司一股独大的局面普遍存在，国有股减持势在必行;另一方面，民营企业老板的股权过于集中的局面也必须相对的改变，这样可使民营企业的产权结构更加趋于合理。实际上把处理好资本金的关系，作为搞好企业内部的产权结构及健全法人治理结构的切入点，这样就可以形成良好的企业制度。 (六)资本运营战略 企业要加速发展，就应当由生产经营的领域扩展到资本运营的领域。对于民营企业的老板，就应当由“企业家”转变成“资本家”。东方集团快速发展的成功经验，就是走了一条从最初的房地产业、企业上市、资产重组、最后涉足金融领域的道路。一般来讲，资本运营战略的选择实际上涉及到以下几个问题： 1.资本运营的目标。资本运营的目标：一是为企业体制和企业生产结构服务的目标。企业的发展战略中都会涉及到自己的体制改革和结构调整的问题，因而要利用资本运营为自己的改革和结构调整服务;二是为生产经营服务的目标。部分企业为了扩张自己的生产经营，搞资本运营是一条快速的捷径;三是为企业的利润增长直接服务。买卖企业也好，甚至进入资本市场炒股也好，就是为了直接使利润增长。 2.资本运营的方式。资本运营的方式有两种：一是资产重组;二是资本交易。如果为了实现改制、结构调整和为自己的生产经营服务为目标，那么往往就选择资产重组的方式;如果要是为了直接获取利润，那么就选择资本交易的方式。 3.塑造资本运营的平台。如果没有资本运营的平台，就很难搞好资本运营这项工作，所以搞好资本运营就要塑造适合企业自身特点的资本运营平台。建立资本运营的平台有三个方面的措施：一是进入并控股金融机构;二是拥有相应数量的上市公司;三是进入并控股相应的基金。这样就给资本运营做好了进口和出口的准备。 总之，以上六个方面浅谈了民营企业发展战略的研究与制定，同时在制定民营企业发展战略的过程中，还要考虑民营企业所面临的发展前景，一是加入wto的规则肯定对民营企业经济会有良好的影响;二是国企改革也直接关系到民营企业的发展;三是西部开发给民营企业带来新的机会;四是北京申奥的成功给民营企业带来新的商机。因此，民营企业要认认真真地研究和切合实际地制定本企业的发展战略，从而确保民营企业能够健康良性的发展。 “嘉宝莉”油漆宜昌市场营销策划案 嘉宝莉油漆在宜昌推广以来，取得了比较好的市场效应，xx年在宜昌城区完成销售150万，在全市范围内销售350万，形成了宜都样板市场，其市场规模在全国来说也属于相当好的市场之一。随着公司工作中心的转移，市场重心转移到城区。虽然嘉宝莉以前在宜昌也有经营，但市场运作一直不理想。自xx年10月市场重心转移以来，在宜昌城区投入了部分的广告，经过3个多月的市场开拓，在宜昌城区已经建立了一定的市场知名度，在木漆行业已经建立了良好的市场美誉度，消费者对嘉宝莉油漆的木漆已经认同。但在家装涂料市场还没有美誉度。随着家装涂料市场的广阔前景，涂料市场的市场竞争将进一步的加剧，因此加大嘉宝莉的市场推广力度、追加广宣投入、通过终端的市场运作，对嘉宝莉在涂料市场的竞争是必要的。 市场营销一班 黑龙江大学形象广告策划书 基于黑大70年校庆为背景的设计 高海涛 xx2828 xx/7/5 前言 今年九月即将迎来黑龙江大学的70年华诞，黑龙江大学应借此机会策划一组新的形象宣传广告。主要目的是为重新树立黑龙江大学在公众心中的形象，期望提升黑龙江大学在黑龙江省的美誉度和知名度，而获得更好的生源，同时间接地为毕业生营造良好的就业环境支持。 第一部分：市场分析 一、营销环境分析 （一）目标市场及区域的宏观经济形势 本次广告的目标市场是整个黑龙江省及观看黑龙江电视台节目的所有公众。黑龙江省是黑龙江大学新生的主要，政治开明使政府对的投入相当重视，文化环境背景更适合招生。 （二）市场概况及市场营销环境中的微观制约因素 首先，黑龙江省生源丰富，市场空间巨大，但是有很多优秀的生源都流失到外省外地，致使生源为得到有效的利用。其次，黑龙江大学与本省各个中学之间的联系并不是十分紧密，为招生工作带来了一定的负面效果。最后，本省的学校之间的形象总体较差，不是很多高考生和企业招聘的第一选择。 二、消费者分析 黑龙江大学的潜在消费者是高考分数在450到620之间的考生，他们总量巨大，可供选择的学校较多，对学校品牌的认知度较高。他们希望自己考的分数能够得到最大显得的利用，学校所在城市、是否为211院校、学校品牌形象是影响他们选择的主要因素。他们共同的需求是希望一个适合自己的分数，而品牌形象又好的大学。 三、产品分析 黑大提供的教育服务崇尚自由和快乐，却又透着严谨和尊重，关注的是学子的成长和感恩。但是现在的形象给人一种过于松散和不重视教学质量的负面效果，给学生、家长和社会一种失去了教育本质培养人才的印象。这不只是黑大的问题，更是整个社会对于大学的一些片面看法。所以，新的品牌形象广告应该被设计与传播，使黑大在育人方面的工作在公众中产生深远的影响，改变他们对于大学生和黑大的态度。 第二部分：广告策略 一、目标市场策略 黑大原来所面对的市场仅为黑龙江省及中西部的几个省份，且这些市场也并未被有效的利用。对于本省的考生来说，黑大的形象不如理工，也不如一些同档次的省外学校。所以黑大形象广告的主要目标是解决黑大形象在社会公众中的陈旧形象，重新进行目标市场策略决策是必要的。 具体的策略是先在黑龙江电视台做系列形象广告，以招生、就业和校庆为宣传点，制作一套上下两个宣传片对黑大的形象重新定位。 二、产品定位策略 无论是从从消费者需求的角度，从产品竞争的角度，还是从营销效果的角度进行新的定位的势在必行。应该将黑大的教育服务定位在成长、欢乐与回忆三个关键词上。这是依据考生与家长共同关注着学生的发展，学生的大学生活是否快乐，在黑大学习过的学生是否留下了一些珍贵的回忆而制定的。 三、广告诉求策略 广告诉求的对象是有机会接触到黑大形象广告的所有公众。广告诉求的重点是情感诉求。上篇广告用温情型的广告表现学生在毕业时对四年时光的总结与对未来的憧憬。手段是用几个学生自述的方式表达出在大学四年时光中他们的生活，以及他们各自所选择走的道路，最后面对未来的那种豁达的心情。下篇广告用同样的方式和手法来讲述学子思念母校，回忆在母校的生活，并回家参加校庆的故事。这样的两段故事的重点是突出黑龙江大学在育人方面的努力，不仅仅只是培养知识技能，还教会学生学会感恩，树立黑大情感鲜明的大学形象。 四、广告表现策略 在电视广告中利用人物自白的语言手段和姿态、神情等非语言手段结合。依靠图像、音乐、文字的技巧引导公众的情绪，使他们产生感到的不仅仅是四年时光流逝的味道，而且可以感受到黑大为学子提供的优秀的学习环境，和黑大在学子们心中刻下的烙印。表达出学子们在黑大学习生活的过程是做梦一般的体验，直到多年后还不愿意醒来。 五、广告媒介策略 通过黑龙江电视台各个频道在黑龙江大学校庆期间内有集中性和针对性的 传播，配合有关校庆的一切别的宣传活动进行。除了电视广告以外，还在网络上发布此广告，以引起更多人的关注，唤起他们的共鸣。广告的发布频率为在黑龙江各每周错开时间播放，持续时间三个月。 第三部分：广告计划 一、广告主题提炼 上篇广告的关键词是成长。主题句是：这是你梦开始的地方，我关注着你的成长。 下篇广告的关键词是怀念。主题句是：这是你魂牵梦萦的地方，我一直与你同在。 两段广告的结尾都印上：感恩母校，铭记黑大。 二、广告创意策略 电视广告上篇： 画面背景：黑龙江大学70华诞这是你梦开始的地方，我关注着你的成长 （轻柔舒缓的音乐响起） （第一轮）朴素的开始 a说：学计算机专业的 b说：市场营销专业 c说：俄语 d说：物理系 e 说：恩，音乐系的 （第二轮）陷入回忆之中 a说：天天在寝室玩游戏 b说：没完没了的市场调研和策划书 c说：上课、吃饭、睡觉、拿奖学金 d说：一到期末就完蛋了，都是60分万岁 e说：天天练，喊得喉咙都破了 （第三轮）催人泪下的感人 a说：最舍不得室友 b说：散伙饭的时候大家哭得跟个泪人似的 c说：我最怀念a区食堂的包子 d说：一定会想我们的实验老师的 e说：再也没有比这更美好的时光了 （第四轮）表达对未来的自信 a说：找个游戏公司工作，我比他们玩的都好 b说：跟一个广告公司签约了 c说：我俄语超棒，当个老师或是做个翻译 d说：去给祖国搞建设 e说：一直梦想的就是当歌星 （第五轮）感恩黑大 a说：感谢黑大 b说：这四年就好像做了一个美妙的梦 c说：身在其中才能感受到她的温暖 d说：忘不了这些回忆 e说：不是最好的，但是是我最喜欢的 结束：感恩母校，铭记黑大。 电视广告下篇： 画面背景：黑龙江大学70华诞这是你魂牵梦萦的地方，我一直与你同在 表现手法同上，可邀请一些事业有成的黑大学子来讲述他们在大学时代简简单单故事，希望引起别人的共鸣和对于在黑大学习的向往，最后突出对于母校的怀念之情，并体现出黑大是让人魂牵梦萦的地方，她一直与学子们同在这一主题。 结束：感恩母校，铭记黑大。 七、广告发布计划 广告只通过黑龙江电视台发布。其中分为以下几个频道：黑龙江卫视，文艺频道，都市频道，法制频道，公共频道，影视频道。根据不同频道分别选取不同的播放时间和场次。把各个频道的时间岔开。 每日发布时间表为： 早上68点 黑龙江卫视 上午911点 都市频道 中午 1214点 公共频道 下午1517点 文艺频道 晚间1820点 影视频道 夜间2021点 法制频道 每日发放，共计8月至10月三个月。 九、广告费用预算 广告策划创意、设计、制作等总费用为50万。 广告媒介费用为每日6万元，总计约540万，折扣后为400万左右。 其他活动费用加上机动费用共计50万。 总经费为500万。 中国移动通信企业形象广告策划书 一、 策划说明 近年来，伴随着移动通信与因特网的飞速发展，移动互联几乎成为一段时间以来整个通信业发展的主旋律和主要推动力。然而，过高的期望也产生了许多不切实际的幻想。在一场场轰轰烈烈的炒作之后，大量资金的先期抽出使得原本被一致看好的移动互联前景蒙上了一层疑云。在这种背景下，作为世界上最大的运营商的中国移动对移动互联持什么观点、中国移动网络如何向演进、移动互联在中国如何发展格外引人注目 二、公司简介 中国移动通信集团公司（简称中国移动）是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，xx年4月20日成立，由中央管理。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过3200亿元，员工11万多人。中国移动通信集团公司在国内18个省（自治区、直辖市）设有全资子公司，全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内13个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带、又以网络和业务为链条的母子公司关系。 中国移动主要经营移动话音、数据、ip电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、ip电话、信息点播、手机银行、全球通wap等多种增值业务，拥有全球通、神州行、移动梦网等著名服务品牌，网号139、138、137、136、135已家喻户晓。中国移动在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络已经覆盖全国绝大多数县（市），主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，gsm移动电话交换容量达到1.37亿户，客户总数超过9900万户（截止到xx年10月），与70多个国家的130多家移动通信网开通了国际漫游业务，网络规模和客户规模列全球第一。 中国移动已经成功进入国际资本市场，1997年在境外成功上市后，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资，先后为国家吸纳160多亿美元的外汇。目前，中国移动（香港）有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司。根据美国财富杂志公布的世界500强最新排名，中国移动首次进入世界500强之列，排名336位。 十五期间，中国移动将加快移动互联网的发展，积极推进基础网络向宽带化发展，通信业务向多元化发展，支撑系统向集中化发展，决策系统向网络化发展，以移动信息化促进社会信息化。面向新世纪，中国移动将按照国家培育一批具有国际竞争实力的大型企业集团的要求，以争创世界一流通信企业为发展战略目标，肩负创无限通信世界，做信息社会栋梁的使命，发扬改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队协作的企业精神，遵循沟通从心开始的服务理念，始终追求客户满意服务，为国家、为社会、为企业、为员工创造更大价值，争取早日跨入世界一流通信企业行列。 三、产品分析 1、 数据业务移动梦网-您掌中的超市。monter移动梦网，是中国移动通信集团公司向移动客户提供的移动互联网应用服务的业务品牌。在这个品牌下，会聚了中国移动与加盟的服务提供商联手推出的众多精品服务。中国移动以其遍布全国、联结五湖四海的通信网络资源、众多服务提供商以其在各自专注的领域内强大的应用、内容资源优势为广大的客户创 造着日新月异的精彩。 2、语音业务中国移动通信集团公司除提供基本话音服务外，还提供语音信箱、移动秘书、主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制等多种增值业务。 3、客户服务业务中国移动通信集团公司的企业宗旨是：追求客户满意服务。 中国移动身处于服务行业，我们服务的内涵包括完善和个性化的业务提供，更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。中国移动以客户满意为永恒的追求和以客户需求导向为其经营思想 4、国际漫游作为中国最大的gsm运营商，中国移动通信集团公司及所属公司网络覆盖全国地（市）。截至xx年底，中国移动的gsm网已经与63个国家的116个移动通信网开通了国际漫游业务。中国移动正向世界一流通信企业的目标迈进。 四、阻碍分析 （一）通信制造业存在的问题 1、规模效益没有形成：主管部门多元化，使重复引进和建设屡见不鲜。在众多企业中，真正形成规模效益的很少，初步统计只占总数的10%，制造业市场已经成为外国公司角逐的战场，手机市场国外产品占90%以上。 2、科技投入低：国外通信制造业的科技投入远比我国高，如外国移动通信的科技投入一般占销售额的10-16%，而我国仅占2-6%，造成自主开发技术创新能力薄弱，即使有一些成果也难成产品的现象。 3、技术落后：外国公司对我国实行技术封锁，国内企业无法通过消化、吸收形成自主开发能力，使我国通信行业陷入一代又一代引进和受制于人的局面，在很多领域无法与外国公司竞争。 4、企业分散、效益差：企业追求大而全、小而全模式，造成企业规模小、竞争力弱、资源浪费等许多问题，据统计，整个行业内的大中型企业只占约16%，而且它们的产品也多为重复。 5、信服务与产品制造脱节：由于电信网络建设加快，产业又不能满足需要，只能大量依靠进口设备。各国大公司都进入我国市场，给民族工业带来很大冲击，而且造成电信网体制混乱，管理困难。 （二）通信运营业存在的问题 引入竞争后，将有一个市场调整过程。例如无线寻呼成为开放业务后，许多城市的经营者蜂拥而上，许多小规模的台，上马快，初期能赚些钱，但不能达到经济规模，在市场竞争比较激烈以后往往出现经济困难或亏损，最终被兼并或退出市场。应该认识到竞争加剧是丰厚利润带来的必然结果，而小台被兼并也是对初期盲目发展的正常整肃，但政府在对通信运营业管制方面应更好地为企业提供市场、行业缝隙的信息以尽量减少这种盲目性对社会资源的浪费。 五、市场分析 我国通信行业具有良好而广阔的发展前景，可以从两方面进行分析并作出发展预测。 1、电信业务的开展为通信制造业拓展了空间 1998年我国电话普及率刚超过10%，与发达国家80-90%的普及率还有很大差距，仍有很大发展空间。在我国东部和中部大部分地区，城市电话已转入买方市场，但每年仍将有800-900 万新装城市电话用户。而随着农村经济的发展，农村电话增长率将超过城市电话并将持续一段时间（需一个从东向西的推进过程），平均每年可增长600-700万户；移动电话仍可保持较高增长速度，预测平均每年可增长500-600万户，预计到xx年将达到4000万户以上；寻呼市场潜力仍很大，到xx年初，我国寻呼机用户将达7000万户，普及率为5%，但仍远低于西方国家10%的普及率，另外，寻呼热点将从日渐饱和的发达城市向中西部地区，中小城市以及农村转移。 2、通信制造业面临广阔的市场 我国是世界上目前最大的交换机市场，每年大约需各类程控交换机xx万线，但要赶上新兴发展中国家40%的电话普及率，我国交换机装机容量也需要20年的持续高速增长；我国目前的移动通信用户为1320万，其中有约600万为gsm用户，预计到xx年将达3000-4000万户，且绝大部分为gsm用户，因此gsm将在近23年保持高速增长态势，但同时也应注意第三代移动通信技术的动向，把握未来的市场。 六、竞争分析 中国电信市场的惊人发展与变革，对移动通讯来说既是挑战又是机遇。inter 的出现和使用导致了一场席卷全球的革命，以数据为基础的互联网在向传统的电信网络挑战。多媒体通信将取代话音通信，先进的适合数据通信的宽带传输网络将成为未来电信网的主流。网络的发展给整个世界带来了奇迹，我们不能再用常规的标准来衡量一个企业或是市场。未来的世界，未来的市场属于那些敢于梦想与创新的企业。未来没有路，未来属于开拓者，愿我们的移动通讯能够给中国未来的电信产业带来新的变革，能够成为未来中国电信产业的领导者。随着新世纪的到来，电信产业正在进一步以惊人的速度飞速发展。它带来的不仅仅是巨大的机会，还有严峻的市场挑战。如果抓住这个机遇，中国可以赶上发达国家的步伐；如果错过这次机会，不仅是中国通信业的遗憾，还是中国的遗憾，我们失去的可能不仅是一次商机，还可能是一个时代。如今，电信产业的发展使传统的商业模型已经或正在被淘汰，作为电信企业未来如何适应新经济，在竞争中生存、在竞争中发展，是当前面临的最大问题 中国电信市场发展速度惊人，电信垄断经营的打破为企业带来了巨大的市场潜力。但是几家运营商的竞争和中国市场的特殊性，是现在电信运营商面对的现实问题。我们首先应该仔细分析对手和市场，走改革创新之路，才可以在中国电信市场占一席之地。下面先简单分析一下国内几大运营商的情况： 1、中国电信 中国电信当之无愧是中国通信业的鼻祖，它拥有覆盖全国各地的通信网络；相对完善的网管系统，维护系统。其特点是全程全网，网络覆盖面广，遍及全国各地，经营业务种类多，企业结构庞大。 2、中国联通 自1994年成立以来，在全国30个省，自治区设立了100多个分公司。是目前中国经营电信业务种类最为齐全的运营商，具有很强的竞争力。 3、中国吉通 1994年成立，主要经营互联网数据通信业务及ip电话业务，发展速度比较快，预计到今年年底将建成150个分公司。具有一定规模和互联网市场。 二十一世纪中国电信市场竞争的最大特点是以市场为中心的服务竞争。中国电信企业要在未来市场中取得竞争优势，提供令客户满意的服务是企业战略的根本。要做到令客户满意的服务不仅是在技术上要适应大带宽、三网合一的发展趋势，企业更应注重市场营销战略，真正做到以客户为中心的营销体系。要做到以客户市场为中心的服务，以下几个方面应重点考虑： 七、企业文化 1、企业服务观： 如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。网通公司在采用新体制与新技术创造中国新电信的同时，也在建设网通人共同 的价值观，创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结，她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。 用户至上，用心服务客户是我们不能说不的亲人。客户为企业提供实现自身价值的机会，为企业提供就业机会和利润，是我们的衣食父母，是企业至亲至爱的人。在沈阳电信，客户永远是对的，企业永远不对客户说不。 我们用心为客户服务。我们竭尽所能满足客户，我们为客户提供量身订做的个性化服务；我们为客户提供竞争对手所没有的服务；我们为客户提供超出其预期的回报；我们为客户提供意外的惊喜。我们使客户感觉沈阳电信是他们最值得信赖的人，我们是他们问题的最好解决者，是他们最好的合作伙伴。我们用真心和真诚换取客户的满意和忠诚。 2、业形象观： 我们每个人都是企业的形象大使，都是企业流动的窗口。客户通过与我们员工的接触来认识企业，我们的言行、举止、做派就是企业的缩影。 企业内部有不同部门，部门内部有不同的员工，但在客户眼中，沈阳电信只有一个。我们每个员工都是企业活生生的代表，都是一个个缩微的企业实体。 员工与企业是利益共同体，两者一荣俱荣、一损俱损。企业形象的好与坏，直接影响到我们每个员工的切身利益，员工塑造和维护企业的形象，就是在维护员工自己的利益。 3、业协作观：无条件保证相临节点间的畅通 4、企业就是一个网络，每个部门、每个员工都是一个节点。网络的有效运行有赖各节点无 条件畅通，任何一个节点中断都会造成整个网络的瘫痪。 5、客户选择电信是在选择整个电信网络而非一个节点，是选择整个企业而非某个部门或个人，是选择无条件的畅通而非有条件的畅通。畅通是我们对客户最大的责任，在“畅通”问题上，我们无权与客户谈条件，我们没有资格单方面降低标准。无条件保证相临节点的畅通，意味着我们必须保证本节点的顺畅；意味着我们在保证本节点畅通的基础上必须主动向前多跨出一步；意味着我们都有责任和义务保证上下道工序间的有效畅通；意味着后台必须支持前台，全员必须服从市场；意味着我们必须从全局和整体考虑问题。没有其他节点的畅通，就没有整个网络的畅通。 6、业竞争观：比对手做得更好 我们欢迎竞争。“物竞天择，适者生存”，竞争能使金子发光，竞争能激发人类巨大的潜能，竞争能唤醒企业无限的活力，竞争能优胜劣汰，竞争能使强者愈强，我们用双手拥抱竞争！ 我们有信心面对竞争。我们有优秀的员工队伍，我们有光荣的历史传承，我们有妇孺皆知的品牌声誉，我们有无数次成功的辉煌，成功是成功之母，过去的成功和现有的资源赋予了我们参与竞争的自信。 竞争不是你死我活，竞争不是鱼死网破，竞争是一种速度、气度、风度的较量，是一种能量的相互促进。不管对手多么强大，不管我们面临多大困难，我们都有信心比对手做得更好。 7、企业危机观：最大的危机就是没有危机 危机是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危机。不管我们承认不承认，不管我们愿意与否，危机总是客观存在，始终伴随着我们，“中断”时刻都有可能发生。 凡事预则立，不预则废，没有危机意识是最大的危机。危机是普遍的，危机是客观的，如果意识不到危机，危机会由潜到显，由小到大，愈演愈烈，最后酿成灾难性后果。 居安思危方能防患未然；居危思危方能化险为夷。不管我们取得多大的成绩，不管我们面对多么诱人的形势，不管他人怎样褒奖我们，我们都要如履薄冰、警钟长鸣！ 危机既是挑战，又是机遇，处理危机的最好方式是培养对危机的警觉，化危机为机遇 规范中追求人本企业无“人”则“止”，企业要以人为本。追求人本就是追求以人性为本，以人的个性为本，以人的创造性为本，以人的自我实现为本，以人的价值最大化为本。自我管理是实现人本管理的有效形式。通过自我管理，员工可以最大限度发挥自身的潜能，实现人的全面自在的发展。我们追求以人为本，但绝不放纵和迁就人。没有规矩，不成方圆，对于那些在前进中与企业发展方向发生偏离和抵触的言行，要通过相应的制度来规范。 8、企业人才观： 办企中办学，人才与企业共同成长如果说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。网通公司在采用新体制与新技术创 造中国新电信的同时，也在建设网通人共同 的价值观，创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结，她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。 企业是学习型组织，是员工成才的学校。企业为人才的成长提供了充分的机会和空间，每名员工都可以在企业的舞台上施展自己的才华。在电信企业，普通员工可以成长为优秀员工，一般人才可以成长为优秀人才，企业是没有天花板的舞台，企业的机会永远向员工开放。 能为企业创造价值的人才才是企业真正需要的人才。企业是赢利性组织，企业对社会的贡献取决于企业自身的价值创造能力；同理，人才对企业的价值也取决于人才的价值创造能力。对企业来说，能不断为企业创造价值的员工才是人才。 人才与企业是利益共同体，人才与企业单方面的发展是有限的，只有共同进步，双方的价值才能最大化。我们追求人才与企业的共同进步。 八、广告策略 1、广告目标： 通过广告能达到最佳的企业形象品牌，提高企业的知名度，美誉度。 2广告媒体的选择： 媒体类别：网站、电视台、有线电视台、广播电台、报纸、杂志、公共汽车、出租汽车、霓虹灯、电视墙、公共汽车候车亭、灯箱等其他方式。 八：广告文稿 电视广告 1、产品形象：实用、美观、浪漫 2、广告主旨：鼓励社会大众购买中国移动通信。定能使用者显示出非凡的风采。 3、广告定位：高质量、高品位。 画面一：主人公拉开抽屉，手机昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手机，放在耳边，优美地转身离去。 画面二：主人公将手机抛向空中，画面定格：手机被抛在空中。广告完毕。声音响起：“一派新感觉！” 画面三：在朋友的聚会的场面上，在玩的过程中，主人公的一部新款式的手机响起（声音特别不一样）。朋友很奇怪，以为是什么东西在叫，主人公拿出来，原来是一部最新款式的手机。 江苏新华发行集团形象广告策划书 一、策划说明 江苏新华发行集团连锁总部以及采购中心在南京正式挂牌。集团从去年开 始加快连锁经营改革，以新的现代流通体制来改造传统经营模式，从而增强内在活力，提高核心竞争力， 促进快速发展。目前集团已完成了总部的建设以及采购中心、结算中心、网络中心、客服中心等连锁机构 的组建，连锁整体框架初步形成，正按照统一采购、统一配送、统一结算等要求推进连锁经营。 二、公司简介 江苏新华发行集团成立于1999年4月，集团以江苏省新华书店集团有限公司为核心企业，下辖全省81家全资子公司和省外2家控股公司。 xx年，集团实现总销售67亿元，其中集团公司销售突破30亿元。集团总资产35.3亿元，净资产18.6亿元。各类网点948个。 集团以出版发行业为主，综合经营图书、期刊、音像、电子出版物、餐饮、宾馆、贸易等。集团的各项主要经济指标，已持续十二年位居全国同行业第一、第二位，并通过国际质量体系iso9001:xx版认证，被国家新闻出版总署评为全国新闻出版行业先进单位，被中宣部、新闻出版总署列为全国文化体制改革试点单位。 江苏省新华书店集团有限公司系集团连锁经营总部，设有三个经营公司（教材公司、图书公司、物流配送公司），七个运作中心（采购中心、销售中心、计算机网管中心、电子商务中心、结算中心、客户服务中心等）。目前，集团直营连锁已覆盖门店948个，卖场总面积达31万平方米。其中，经营面积1000平方米以上的书城43个，省外特许加盟门店48个。集团正在加快建设总建筑面积10万平方米、总投资2.5亿元的大型现代连锁配送基地，预计xx年建成。 三、产品分析 文学 文学理论,诗歌(散文),古典小说,中国近现代小说,中国当代小说,武侠小说,外国小说,写作,传记 艺术 艺术理论,绘画技法,广告设计,摄影,美术画册,书法字帖,服饰文化,器乐,钢琴,舞蹈,声乐 外语 英语,日语,德语,法语,俄语,外语读物,外语词典 生活 儿童营养,服饰美容,食品厨艺,集邮,古玩鉴赏,体育,保健医学 社会科学 社会科学总论,马列毛主席著作,哲学,宗教,政治,美学心理学,管理科学社会文化,历 史,地理 法律 法律 军事 军事 财经管理 财务,财政金融证券 科学技术 农作物,园林花卉,家禽饲养,水产养殖,技术标准,工业技术,电工技术,无线电,化工, 建筑科学,交通运输 计算机 计算机培训,计算机操作,计算机网络,计算机编程,计算机数据库 文化教育 教育理论,成人教育 医学 西医学,中医学,医药学,保健医学 少儿图书 少儿教育,低幼教育,连环画,儿童读物,少儿教辅,丛书,少儿科普,少儿文学,少儿绘 画(书法),少儿音乐(舞蹈),少儿百科 教材教辅 大中专教材,中小学课本,小学读物,初中读物,高中读物 四、阻碍分析 其实书店和出版社看似两个不同的企业，但其实质的内在联系却是非常紧密的。发行的改革，能促进出版社更快地考虑改革，或能直接地推动出版社的改革，所以我认为发行改革对出版是压力，也是推动力。 有出版社表示最近退货压力挺大，有点吃不消。其实退货增大并不是最近才有的问题，而是去年底江苏新华发行集团联网改造的时候就出现了。如果江苏新华发行集团改制成功，那么我认为退货给出版社带来的负面影响是完全可以消除的。 作为出版社，最担心的是出版产业链有问题，销售有问题。我们现在碰上的最大问题就是销售环节极其薄弱，可谓困难重重。在这个节骨眼上，江苏新华发行集团进行了改革，可谓十分及时。我认为江苏新华发行集团是中国现