电子商务营销之道.ppt

电子商务营销之道 如何让电子商务为你赚钱 1 2 主要内容 如何发挥双方的优势 4 阿里巴巴如何服务您 3 3 一 寻找过冬之道 4 一 中国制造 大的背景二 危机和应对策略 如何过冬 中国制造 大的背景 一 中国制造 产生的背景西方国家希望能控制所谓的 竞争核心 品牌 技术 研发 国内基础建设的大量投入已经形成了一个完备的制造业生态链 基础生态链已经形成 不太可能以西方国家的意志而转移 二 其他国家的概况大家担心的所谓 新崛起 的制造大国 越南 印度 墨西哥等 短时间内不可能有如此完备的生态链 即便西方国家有目的的扶持 经济危机下西方国家自身难保 无力持续投资 甚而出现大面积撤资 未来的5 10年内 中国制造 大的格局将不会改变 即将发生的巨变不得不做出的调整1 国内全年出口总产值从1万亿将降到6千到8千亿 2 大量低附加值 仅仅靠廉价劳动力 过分占用原料 以破坏环境为代价 不具备可持续发展能力的企业将大量淘汰 3 必须参与全球化的竞争和大面积的洗牌 无法逃避的事实 4 能生存下来的企业共性 个性化 注重服务 有特色 附加值高 议价能力将大大加强 外贸的3大要素 一 外贸的3大关键要素产品 价格 质量 外贸业务人员的接单能力 公司的曝光度 展会 网络浏览量 转介绍 二 外贸真正的竞争优势不是你当前的产值有多大 机器 设备 工人 土地有多少 而是你的贸易能力有多强 一个贸易团队绝不仅仅靠砸钱能砸出来 有没有发现你只要有单子永远都能找到大批的供应商 危机和应对策略 理解整个供应链将有助于你打开 天眼 当前外贸公司所发生的变化1 经济环境好的时候 愿意和工厂分享利润 很多工厂来不及做 2 萧条的时候 有奶便是娘 一个单子的利润一压再压 大量处于危机边缘的工厂只能 哑巴吃黄连 整个供应链的通透解析1 工厂 国内的外贸公司 国外采购的贸易单位 国外的产品代理商 国外的终端消费者 2 以上5大环节 80 的利润将被大量吞噬 3 经济形势好的时候 大家都有钱赚 每个环节上的行业都非常繁荣 国外的采购商为了避免原材料等的快速涨价 单子一般既大又长 往往半年甚至一年以上的单子会立即定下来 4 当前经济危机的环境 国外中间采购商的单子一缩再缩 采购量大量减少 时间段大量缩短 不稳定和不安全因素大量增加 5 由于采购商的大量萎缩 受影响最大的大型供应商开始陆续倒下 中国最大的缝纫机企业台州飞跃集团倒闭 广州玩具巨头合俊倒闭 全球最大的圣诞树生产厂家宝吉倒闭等 6 大的订单逐步被拆分 处于消费链终端的中小消费商开始自己独立采购 危机时做最正确的事情客户数 做稳的 必由之路 1 大小通吃 2 地区范围广 鸡蛋不要放在一个篮子里不要让任何一个采购商占据你生产总值的30 以上 低于10 是最安全的 依赖性过强 培育市场1 危机时和你的采购商一起成长 2 培养 你危机时结识的采购商 关系更稳定 危机过来我们将看到什么 二 阿里巴巴给您带来什么 08年11月3日 中国最大的电子商务企业阿里巴巴 B2B 公司 1688 HK 宣布 正式推出为中小企业量身打造的新一代出口产品 出口通 这是阿里巴巴启动 150亿援冬计划 计划的又一个重要战略步骤 同时也是最切合目前处于全球金融危机里中小企业现实需求的策略 出口通服务介绍 出口通服务 橱窗产品私人展厅多帐户管理AV认证多栏目专业介绍询盘分配选择客户管理订单管理企业个性网站设计企业邮局顶级域名自主上传视频 本地化一对一上门CALLCENTER数据管家IP地址定位TMGoldSupplier专区SUPERDEALSTradeTrends展会 行业手册 光盘 大买家采购买家名录百年客户培训 中国供应商之 出口通 店铺 A 曝光量 看到你 你的店铺位置人流量如何 B 点击量 点进来 吸引多少人停留在你店铺 C 反馈量 发邮件 多少人对您的产品有兴趣 一 反馈 Copyright 2000 2008 询盘订单 距离有多远 成交比例 规律 二 外贸团队提升和体系建立 四川半球科技有限责任公司 三 市场资讯 您的市场在哪里 畅销区域您哪个产品最受欢迎 产品趋势是什么 市场资讯之区域分布案例 市场资讯之区域产品热门程度案例 三 阿里巴巴服务模式 2009年服务模式 您 客户经理 上门和客户沙龙 VIP和培训部 呼叫中心400 826 1688 A2 以 客户 为中心的服务体系分工Callcenter 基础指导 电话答疑 流程指引400 826 1688培训部 定期的boss沙龙及外贸人员基础培训VIP 电话交流 数据分析 提升效果客户经理 客户沙龙 上门拜访 基础指导 共同为您打造专业服务 三 您应该如何做 阿里巴巴版权所有1999 2008 C1 反馈量 之Aboutus公司介绍 买家关注比例大 阿里巴巴版权所有1999 2008 C2 反馈量 之证书与荣誉 范本 C3 反馈量之栏目设置 C4 反馈量之管理层介绍 C4 反馈量之管理层介绍