电子商务系统的分析与设计.ppt

电子商务系统的分析与设计 AnalysisandDesignofe CommerceSystem 电子商务专业课体系一览 本课程教学目的 回顾和总结有关电子商务及信息技术相关领域的基础知识掌握建立和运行电子商务系统的基本过程 概念掌握进行电子商务系统规划 分析 设计 实施及维护管理的一般方法和主要技术 方法 技术培养学生从事系统分析设计工作所需的能力 尤其是分析能力和表达能力 第一章绪论 电子商务系统分析与设计 电子商务系统 系统分析与设计 从招聘广告开始谈起 访问智联招聘相关职位系统分析员系统架构师信息系统主管高级系统设计师信息技术专员技术总监 经理项目经理 主管 用武之地 asaSystemAnalyst 作为系统供应商投标系统分析 设计项目管理协调培训作为用户方规划 制定方案招标项目监控管理协调系统维护和优化 二次开发作为咨询商兼具甲乙双方的部分职责 核心任务 业务需求 信息技术 系统分析与设计 信息系统 信息系统蓝图 所谓 系统分析设计 就是按照一定规范和步骤 建设高质量的信息系统的过程 需要的技能 坚实的信息技术知识理解信息技术的潜力和局限性良好的口头及书面表达能力较强的分析能力理解企业的组织和功能发现问题与机会分析与解决问题熟悉商务及管理工作团队精神和领导能力 电子商务的概念 广义 利用企业电子手段实现的商务及运作管理的整个过程 狭义 通过Internet 或Intranet 或电子数据交换 EDI 进行的交易活动 电子商务的基本目标 以企业 商务整合 为目的 通过整合企业的业务流程和信息资源 将信息技术和企业商务策略整合 形成有助于提升企业竞争力的新的组织结构 商业模式和业务流程 电子商务系统 广义 支持电子商务活动的电子技术手段的集合 狭义 在Internet和其它网络技术的基础上 以实现企业电子商务活动为目标 满足企业生产 销售 服务等生产和管理的需要 支持企业的对外业务协作 从运作 管理和决策等层次提高企业信息化水平 为企业提供商业智能的信息系统 信息系统InformationSystem IS 程序文档数据 信息系统将技术 人员和数据等组织起来 以满足特定的业务需求 区分电子商务系统与几种主要信息系统 MIS 管理信息系统 SCM 供应链管理 ERP 企业资源计划 CRM 客户关系管理 DSS 决策支持系统 OA 办公自动化 电子商务系统的特点 支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台企业内部业务流程重构 价值链增值的技术平台依托网络 提供基于Web的分布式服务在系统 应用的安全性方面有较高的要求服务对象不仅包括企业内部人员 还涵盖了企业外部的客户和合作伙伴 总结电子商务系统概念 电子商务系统是在网络基础上 利用现代IT技术支持企业商务活动的信息系统 这一系统服务于企业内部用户 企业客户及企业的合作伙伴 支持企业生产 销售 管理等各个环节 其目的是利用IT手段融合企业的商务流程 帮助企业实现新的商务模式 电子商务系统基本发展过程 第一阶段 电子商务系统的酝酿阶段 20世纪60年代 90年代 第二阶段 电子商务系统的雏形阶段 90年代初 2000年 第三阶段 电子商务系统的发展阶段 2000年 现在 电子商务 系统 发展两次浪潮的对比 覆盖范围扩大U S vs全球投资主体理性化风险投资vs多元化投资网络通道变宽拨号vs宽带标识跟踪技术丰富条形码 扫描仪vsRFID 指纹识别 虹膜识别 电子邮件功能增多单纯的通讯方式vs营销手段 交易环节营利模式多元化单纯广告营利vs广告 销售 下载 佣金 多媒体技术盗版猖獗vs正版日盛 热点技术 搜索引擎与网站优化技术微支付技术新的开发工具对数据的深度应用数据挖掘 个性化服务移动商务 教材及参考书 电子商务系统的分析与设计 刘军等编著 高等教育出版社 2003 7电子商务 英文版 第6版 GaryP Schneider著 机构工业出版社 2005 9系统分析与设计 英文版 第5版 GaryB Shelly等著 机械工业出版社 2004 3系统分析与设计 英文版 第3版 JosephS Valacich等著 人民邮电出版社 2006 10电子商务系统规划与设计 骆正华主编 清华大学出版社 2006 11 学习方法 注意对 思想 的学习学习掌握关键技术关注案例重视能力的培养分析能力表达能力 考核方式 期末开卷考试 60 大作业 25 平时成绩 包括平时作业 出勤情况 15 智联招聘上的部分相关职位 中软赛博资源软件技术公司BusinessSystemAnalyst北京家居易站科技有限公司系统分析员雅虎中国Y社区技术部 系统分析师中国国际金融有限公司SoftwareArchitectandSr