Redmine_操作说明.doc

RedmineRedmine 操作说明操作说明 目录目录 1 目的目的 3 2 角色角色 3 3 REDMINE 功能介绍功能介绍 3 3 1账号登录与邮箱设置 3 3 2我的工作台 3 3 3项目页面 4 3 4统计功能 4 4 REDMINE 项目管理流程项目管理流程 5 4 1项目创建 5 4 2项目配置 5 4 3新建问题 5 4 4问题处理 6 4 4问题更新 6 4 5问题跟踪 7 4 6操作考核指标 7 4 7注意事项 7 1 目的目的 为了提高沟通效率与执行力 养成快速反馈的习惯 增强责任感与主动性 建立问题 及任务知识库 记录每个工作 每个动作 统计项目执行的资源耗费情况 考核工作量及 执行力 2 角色角色 角色职责 项目经理 redmine 创建新项目 配置项目信息 规划项目周期 分配任务与执行人员 新建问题并指派给相应的人员及负责人 事务分割细致 任务内容及 要求描述明确 明确任务的完成时间及质量要求 协调资源分配 把握项目进度及质量 被指派人 任务不明确 需要支持反馈给上一级指派人 解决问题 更新问题记录 登记工时及进度达到项目的最终目标 每个任务每 2 3 至少更新 1 次进展 可建立子问题 自建任务 或将问题分割指派给其他执行人及报告人 如任务无法在承诺时间内处理好 需要反馈 3 Redmine 功能介绍功能介绍 3 1账号登录与邮箱设置账号登录与邮箱设置 登陆登陆 收到账号创建后 登录可以查看个人参与的项目的相关情况 根据权限进行相 应的查询与操作 设置设置 点击右上角的 我的账号 自行设置邮件提醒频率及邮箱地址 邮箱地址建议统 一公司邮箱 3 2我的工作台我的工作台 工作台的展示及分布可以 个性化定制本页 进行删除 增加及排版 1 指派给我的问题指派给我的问题 可点击查看问题详情 及时进行更新 汇报更新 2 报告的问题报告的问题 指派给其他人 但是属于我跟踪的问题 可点击查看问题详情及进 展明细 3 跟踪的问题跟踪的问题 跟踪人包含我的全部问题 可点击查看问题进展 3 3项目页面项目页面 1 项目项目 展示所有项目的概要信息 及父子项目关系 根据权限可创建新项目 查看所有 问题等 2 项目项目 概述概述 点击项目名称项目名称进去可查看各项目的事务 展示项目问题 项目成员及分工 3 项目项目 活动活动 展示每个人的操作 处理 更新情况 可按照活动分类过滤查看 4 项目项目 问题问题 项目包含的全部问题 可设置过滤器筛选 可设置展示字段 可进行问题列表导 出 5 项目项目 新建问题新建问题 项目各项任务均是通过新建问题来发起的 进行事务的传递 过程状态的记录 6 项目项目 甘特图甘特图 展示当前项目各事务的进展 以日期为维度 7 项目项目 日历日历 以日历查看方式展示当前项目每日的进展 问题情况 8 项目项目 其他其他 项目可在线新闻编辑 上传文档 编辑 wiki 建立讨论区 达到知识共享 共同 讨论 3 4统计功能统计功能 1 查看所有问题查看所有问题 项目页面 所有问题 可以查看问题总量 全部问题的进展 更新日期 可通 过设置过滤器筛选查询 2 项目耗时项目耗时 项目页面右侧可展示工时明细及报表 可自定义维度 3 活动概览活动概览 查看平台每天的活动 包括问题 更新 可设置筛选 4 Redmine 项目管理流程项目管理流程 4 1项目创建项目创建 项目负责人在 Redmine 上创建新项目 创建步骤如下 1 填写项目基本信息 项目名称 是否为某个项目子项目 项目描述 项目编号 合 同编号 是否公开 公开项目是未登陆也可见 2 确定项目试用模块 问题 文档 新闻 文件 wiki 甘特图 讨论区等 管理员 可以后台增加模块 3 选择可用跟踪标签 错误报告 功能需求 维护支持 项目任务 自建任务 项目 管理 定期计划 源码管理 备注信息等 4 配置 成员 选择项目成员并分配角色 用户的权限因角色而不同 目前的角色有 项目经理 项目成员 报告人员 项目助理 部门助理 4 2项目配置项目配置 1 修改项目信息 项目基本信息 项目成员 模块 跟踪标签等 2 增加问题类别 不同于跟踪标签 增加新类别后 在新建问题可选择的问题类别 不同维度的分类 3 配置软件版本 引入版本控制时设置 4 讨论区 一个项目可配置多个讨论区 提供自由发言与探讨的空间 5 活动设置 选择本项目适用的活动类型 在问题处理人更新进展时可选择的当前 工作属性类别 如设计 编码 测试 支持 其他等 4 3新建问题新建问题 新建问题 选择跟踪标签 问题主题 明确问题描述 优先级 开始时间 完成时间 预计工时 1 项目负责人根据项目周期规划 细化任务 新建问题并指派给相应的人员及负责 2 被指派人 接收到的任务可再细化新建子问题分配给其他执行人 或者细化自建 任务 3 项目全部成员均可通过新建问题指派任务 4 4问题处理问题处理 任何人提交的问题 问题指派人跟跟踪人均可在工作台看到 也会受到邮件提醒 问 题的责任人需要负责问题的解决 直至问题状态未 已完成 并提交反馈 1 新建问题 问题状态为 新建新建 2 问题责任人收到问题 开始受理修改为 进行中进行中 A 开始受理问题 更新受理情况 问题状态为 进行中 并添加修改属性 B 问题无法独立完成 需分解的 将问题状态改为 进行中 并新建子任务 再分配 C 觉得问题分配对象不对 将问题指派对象改为发起人 记录意见 问题状态 修改为 已拒绝已拒绝 3 问题处理完毕 登记处理结果与结论 状态修改为 已完成已完成 A 更新更新 对问题有新的处理或更新时操作 B 登记工时登记工时 登记处理问题所消耗的工时 可单独登记 也可在更新时登记 C 跟踪跟踪 取消跟踪取消跟踪 可切换 取消跟踪时 改问题不会在你的工作台及你的邮件 通知中出现 D 副本副本 为该问题创建一个副本 也可以将它放在其他的栏目下面 4 问题发起人实时跟踪问题进展及处理 对于 已拒绝已拒绝 重新分配或再明确 对于 已完成已完成 验证处理结果 通过后修改为 已关闭已关闭 4 4问题更新问题更新 问题发起人 问题的受理者 跟踪人均可对问题更新 处理说明 问题受理人每 2 天 更新问题 注意登记工时 1 属性属性 可修改问题的原属性 2 工时工时 登记本次处理工作的耗时 3 活动活动 选择本次处理工作所属的活动类型 设计 开发 测试等 4 说明说明 本次处理问题的具体内容及结论 需认真准确描述 5 文件文件 上传本次问题处理的相关文件 产出文档 4 5问题跟踪问题跟踪 各项目人员相关问题均会在 我的工作平台 及邮件通知中体现 问题的每一次修改 跟踪更新都会有相应的跟踪通知 4 6 操作考核指标操作考核指标 1 问题 任务创建是否正确 包括描述是否详细正确 是否给问题 任务正确指定跟踪者 实施者 2 开发人员反馈问题 任务及时性 是否每天都进行工时登记 3 完成问题 任务时间与估计时间差距 4 问题 任务超时时原因是否合理有效 4 7注意事项注意事项 1 在上传附件时最好用pdf格式 压缩文件必须用zip格式的 而不能用rar格式的 2 附件的名字要直观 如 程序化交易系统 CMS详细设计 3 任务完成时发起