职业道德与诚信建设 08.9.ppt

职业道德与诚信建设 2008 9 5 2008 11 12 主讲 江苏安厦工程项目管理有限公司翟春安 通过的今天交流与探讨 让大家 了解职 执 业道德的概念 理解诚信建设的重要 从而使我们的职业生涯更加安全健康 1 违背职业道德行为 拉关系 送红包 给回扣 欺诈 2 恶性竞争 相互拆台 诋毁同行 漠视收费标准 3 企业内部管理中的不规范 重业务轻管理 虚职挂职找枪手 一人多职不尽职 挂职借资做皮包 咨询成果质量差 三级审核走过场4 后果 假冒 010 111111 装修引诱 质量包 不 修 现象种种 八荣八耻以热爱祖国为荣 以危害祖国为耻 以服务人民为荣 以背离人民为耻 以崇尚科学为荣 以愚昧无知为耻 以辛勤劳动为荣 以好逸恶劳为耻 以团结互助为荣 以损人利己为耻 以诚实守信为荣 以见利忘义为耻 以遵纪守法为荣 以违法乱纪为耻 以艰苦奋斗为荣 以骄奢淫逸为耻 2006年3月4日中共中央总书记胡锦涛在看望政协委员 社会主义荣辱观 刘翔2004年雅典夺金 刘翔2008年因伤退场 第一部分 序言第二部分 关于职业道德第三部分 关于诚信建设第四部分 结语 目录 第一部分 序言 1 关于继续教育的相关文件 中价协 2006 13号 第四章 目的和时间 第五章 第21条关于不合格及注销 第六章 自律 苏建价站 2006 13号 第三章 自律 第四章 继续教育 苏建价函 2008 25号 常工价 2008 22号 了解继续教育的责任主体 2 造价人员与造价企业要了解的几个重要文件 苏建价 2006 433号文 细则 08 5号文 08 13号文 3 继续教育的作用 中价协 2006 13号第四章 更新知识 学习新技能 掌握新方法 不断提升业务素质 第二部分 关于职业道德 造价人员有关职业道德的讨论 二小例 十届全国人大代表 分别担任波司登股份有限公司总裁的高德康和雪驰集团董事长的王自修说 当年 我国的羽绒服畅销俄罗斯 但一些不法分子投机钻营 将一些烂布条 破棉絮 甚至是带血的羽绒塞到了羽绒服里 欺诈国外消费者 结果 我们痛失俄罗斯市场 不久前 在俄罗斯考察时看到 一些俄罗斯商店的门前挂着 本店决无中国货 的牌子 这让人很受刺激 商业 某住宅标底编制中 按2004清单版标准出了标底初稿 投标单位因对2004清单版定额不熟悉 坚持要在措施项目中增加费用 对一些可有可无的项目都要计入 编制人员耐心对投标人解释 2004版定额中 不同的施工方案 有不同的工程造价 该工程为普通的住宅 按常规的施工方法就可以解决问题了 有些措施是不需要的 可能用在别的项目上的施工措施 不一定适合本工程 你们如果放进去了 别的投标单位优惠了 你们中标的机率就小了 并对2004版定额 系统地和投标单位讲解了一遍 对他们今后的投标工作作了一些指导 使得投标单位非常感动 对编标人员的敬业精神和业务水平大加赞赏 行业 公众道德 1 什么是职业道德 定义 她是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则 道德情操 道德品质的总和 什么是道德 道德是一种自觉性 是对社会所承担的道德责任与义务 是执业活动中的行为准则和要求 教师 要遵守教书育人 为人师表的职业道德 医生 要遵守救死扶伤的职业道德 职业道德有何特性 2 简言之 3 职业道德的特性 充分体现行业性和职业习惯 如 军人作风 工人性格 农民意识 干部派头 学生味 书生气 商人习气等 可示性 有较具体的表达形式 如 制度 守则 公约 承诺 誓言 条例 标语 口号等 自律性 用于调节从业人员内部关系 增强职 行业内部凝聚力并塑造行业形象 广泛性 非独立性 职业道德 职业生活 制约于 来自于 社会道德 个人生活原则和家庭美德 影响着 总之 职业道德是社会道德在职业生活中的具体化 通过职业要求和职业生活形成比较稳定的 职业心理 和 职业习惯 等品行并影响着道德风貌 4 关于道德建设的案例 常州公交BRT 街道医疗建设 浙江章华受辱案 虎照门事件 艳照门事件 裸照风波 2008 7 12欧尚超市兰陵店员工辞退案 祝焰三妻 中介帮业主出歪招 垫资 质量 保证 低价竞争等 审计只帮业主不帮施工方 开发商要竣工开票不支付 温州烧鞋 海尔砸冰箱 5 造价监理等咨询行业职业道德要求 监理人员职业道德 造价人员职业道德 招标人员职业道德 施工人员职业道德 6 遵守职业道德的重要性 诚信建设的依赖 个人立命 企业立信 社会诚信 一是人本立命的基础 二是从业的基本要求 做人 做事 做市场 三是社会道德和和谐社会建设的需要 重要 职业道德 是公德的前奏 是诚信体系建设的重要内容 是规范化管理的基本条件 是团队建设的准绳和凝聚力 是行业 企业 实现效率和效益同步的保证 第三部分 关于诚信建设 一 诚信的概念 二 背景 1 胡锦涛 八荣八耻 的提出 2 诚信体系的规划 2000年初 全国人大 政协提出建立社会信用系以来 社会上有关 信用 资信 诚信 信誉 的问题成为最热门话题 3 2002年10月30日 新华社发表 市场信用体系建设刻不容缓 的新闻述评后 时任 信用重灾区 的汕头市委书记李统书 第一个提出 重建信用汕头 的响亮口号 4 2007 3 23国务院办公厅 国办发 2007 17 关于社会信用体系建设的若干意见 5 2007年9月14日诚信江苏建设会议在南京召开 2007年9月13日 江苏省个人信用征信管理暂行办法 和 江苏省企业信用征信管理暂行办法 同时出台6 2005年建设部出台 关于加快推进建筑市场信用体系建设工程的意见 2007 11 5建设部建筑市场司 建书函 2007 337号 关于启用全国建筑市场诚信信息平台的通知 2007 12 7建设部召开 长三角区域建筑市场信息平台启用 会议2008 1 7 全国建筑市场诚信信息平台 在建设部五楼开通 造价咨询企业如何做好诚信建设 1 江苏省工程造价咨询企业信用管理办法 08 5号2008 1 152 江苏省工程造价咨询企业信用评价办法 08 13号2008 8 153 常州市工程造价咨询企业动态管理考核暂行办法 07 8 124 工程造价咨询企业信用评价体系初探 06 6 17 对话 诚信 1 信用这个特殊产品如身边的空气无处不在 2 看好自己的信用就象看好自己的钱包 3 苏宁行长 信用是一种财富 4 信用是一种商品 自己生产 自己消费 自己保值増值 三 诚信案例分析 谁选到 项目给谁做 戴 吴借款纷争 银行贷款信用评价 政府项目民工工资拖欠 冠生园事件 同仁堂 二百年坚守诚信 相反美国安然 海尔冰箱痛 四 如果没有诚信 1 无政府主义2 黑社会势力3 市场交易无序4 假货充斥市场5 朋友心存敌意6 家庭充满猜疑 如果拥有诚信 1 社会和谐2 竞争力增强3 购物放心4 爱心充盈5 互助成风6 健康富裕 五 拥有诚信对生存有何好处 精神上 品位和社会地位资信上 信贷资本市场有位经营上 成本低业务广风险上 风险小价格生存上 市场空间大 做人 做事 做市场 至少 人们放心你 相信你 有回头客 合同成交时间短 成本底 价格高 六 如何才能建设全社会诚信体系呢 著名诺贝尔经济学奖获奖者肯尼斯 阿罗曾说 没有任何东西比信任更具有重大的实用价值 信任是社会系统的重要润滑剂 它为人们省去了许多麻烦 因为大家都无需去猜测他人话的可信度 不幸的是 这不是一件可以轻易买到的商品 第一 从社会层面看 要让政府行政部门受到法律的制约 第二 从私人部门或企业看 能在法不禁则行的精神下蓬勃新 第三 从个人诚信看 要让大家都具有良好自律的契约精神 方能构建起整个社会的可以预期的 稳定的 透明的诚信体系 七 如何才能建设全社会诚信体系呢 国家经贸委陈洪秀处长 中国社会信用体系建设需要解决七方面问题 一是通一身份代码问题 二是失信惩戒问题 三是信用依法公开透明披露问题 四是倡导信用道德的商品价值观 五是培育信用需求 政府需求 企业需求 个人需求 六是加强信用管理 加快发展社会中介机构 七是大力发展信用评估 调查 担保等中介队伍 八 造价人员如何做好个人诚信建设 1 全省个人征信已开始2 个人执业诚信体现 守法 守信 守德 信守合同 充分履约 公正处事 透明议事 维护公平 自律 廉洁 明德 不拿回扣 兑现承诺 真实无欺 品质 负责 勤勉 一丝不苟 保密等 第四部分 结语 职业道德是为人之本 立命之根 代表时代进步的需求 应从我做起 从为人处世的细微处做起 诚信建设与职业道德密不可分 互相依存 不断提升 诚信是社会最高档的商品 个人信用是一切道德与诚信的基础 未来将不断数据