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文档简介

精准输液速度品管圈汇报 点滴圈 娄底市中心医院消化内科 曾妍 秦敏 谢燕 俞玲 王黎 我们的成员 张兴 李爱 廖瑰 朱艳 点点滴滴圈 我们的责任在每天的点点滴滴中 我们的安全在每天的点点滴滴中 我们的智慧在每位成员的点点滴滴中 一点一滴为患者带来安全 带来健康 就像我们的圈徽一样 一点一滴呵护您的心 圈徽 圈名选定 平均年龄 29 7岁 主题选定 主题选定理由 对患者而言 提高患者对输液速度的精准性 保证患者的用药安全及治疗效果 对科室而言 提高患者治疗效果 保证用药的安全性和有效性 对护士而言 提高调节速度的精准率 增加工作责任心 切实做好输液全程的健康指导 四 活动计划拟定 备注 计划线实施线 改善前数据收集 调查时间 2017年3月1号至3月14号调查地点 消化内科调查方式 自制调查记录表 观察并记录未按时滴完生长抑素及奥曲肽的原因调查者 全体圈员调查例数 260例缺陷例数 47例缺陷率 18 改善前调查结果 输液滴数为什么不精准 护理人员 护理人员过少 素质 责任心 技能 要因分析 观念 病人 体位的改变 健康教育欠缺 病人及家属觉得没有影响 病人自行调节 设施 输液架高低不一 输液针头大小不一 其他 担心费用 观念未能转变 调节器失灵 调速不准 出院赶时间 药液的渗透压不一样 血管不一样 如何控制输液滴数 加强护理人员素质增加工作责任心转变观念提高安全意识 加强连班人员 配备好必要的设施增加病人舒适感 对病人的健康教育加强转变病人的观念 活动时间2周 加强护理人员技能培训 转变观念 1 集中教育 由操作技能较强的护士对新进人员进行培训2 一对一教育 根据病人情况 制定高年资护士对新进护士进行培训 3 深化优质护理服务观念 3 加强督察 现场查看输液滴数的调节 4 反馈病人满意度 及时进行整改 对策实施1 患者自行调节输液速度改善前 1 患者依从行差内容 静滴前详细讲解药理作用 嘱患者不要擅自调节滴速 以免引起恶心 呕吐等不适 2 护士责任心不强改善前 巡视患者的主动性差内容 加强对护士的培训 让护士有主动服务意识 3 外出检查 4 液体不滴或外漏 5 健康教育不到位 改善后效果确认 时间 2017年4月1号至4月14号调查地点 消化内科调查方式 自制调查记录表 观察并记录未按时滴完生长抑素及奥曲肽的原因调查者 全体圈员调查例数 260例缺陷例数 15例缺陷率 18 经过一个月的改进 通过现场查看 护理人员的技能掌握情况良好 对病人实施细致耐心的健康教育及指导 优质护理服务理念再次升华 病人满意度有所提高 达到理想效果 小结 有形成果病人满意度提高药物达到预期效果 无形成果协助精神增强人员关系和谐消除安全隐患 总结 通过这次对输液滴数精准情况的调查 我们从中收获很多 不仅增加了我们的满意度 提高了药物的药效 同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力 也增强了我们的团队精神 我们的
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