非财务经理的财务课程培训手册.ppt

非财务经理财务管理 1 学习交流PPT 2 你有这样的困惑吗 为什么昨天看起来还是非常好的企业 会在一夜之间破产倒闭 为什么利润非常好的企业也会存活不下去 作为一名非财务人员 对财务总是感觉云里雾里 财务数字密密麻麻 有没有什么具体的方法能让我在面对财务报表时可以有一个全面而清晰的分析逻辑与思路 公司的利润从何而来 都去了哪里 现金流越多 利润越大 拿下一笔大订单 每月交付一批货给客户 货款在最后一批货交付时一次付清 为什么财务不同意 拿着一堆业务招待费的发票找财务报销 财务总是要审个没完 觉得财务死板教条 财务却搬出一堆理由 公司制度 国家税法 部门预算 跟财务沟通总是困难重重 2 2020 3 20 UsingBusinessAcumentoUnderstandHowYourCompanyReallyWorks CEO说 人人都应该像企业家一样思考 拉姆 查兰 企业对员工的财务知识普及得越多 企业经营得越好 高效组织研究中心 TheCenterforEffectiveOrganization 管理就是报表 王永庆 如果你不知道如何为盈利贡献点儿什么 那么你就不可能有效地工作 劳伦斯彼得 彼得原理 员工对企业了解越多 企业的业绩越好 彼得德鲁克 PeterDrucker 丹尼尔R丹尼森 DanielRDenison 杰弗里普费弗 JeffreyPfeffer 管理者就是能看懂资产负债表和利润表的营销人员 AlRies 3 2020 3 20 更好地了解商业本质及企业运营中最应该关注的关键要素 是商业中的通用语言建立健全的商业头脑 学会和公司里任何层次的任何人进行有意义的对话包含三项能力 市场导向 财务敏锐 全局思维 商业敏感度 企业经营的根本要素 BusinessAcumen 商业智慧 商业敏感度 现金净流入 资产收益率 利润率 周转率 财务敏锐 全局思维 市场导向 企业运营 6 2 模型 CEO说 人人都应该像企业家一样思考 拉姆 查兰 方向 目标 行动路线 战略 运行效率 赚钱3要素 顾客 企业业务的核心 员工 4 我们和许多公司一样 一直把注意力放在利润表的数字上 却很少讨论现金周转问题 这就好像开着一辆车 只知道盯着仪表盘上的速度 却没有注意到油箱已经没有油了 新的运营顺序不应是 增长 增长 再增长 取而代之的应该是 现金流量 获利性 增长 DELL 5 培训目标 从财务视角了解企业运作 理解报表中财务数据与业务的内在联系知道企业是如何盈利的 找出能为企业创造增值的关键驱动因素掌握财务管理工具 学会通过财务分析 发现经营管理问题 改善部门绩效 6 2020 3 20 课程预览 7 2020 3 20 全面系统的了解财务 财务报表企业日常经营活动与财务的关系 8 2020 3 20 企业的每项经营活动都与财务相关 企业资金的来源 借贷资本 负债 固定资产 股权资本 权益 流动资本 企业资金的流向 资产 负债 权益 9 2020 3 20 22 18 10 18 8 企业经营的几个简单的原则 采购 增加价值 收获 3 所出售的产品或服务的价值至少等同于销货成本 2 顾客要愿意买并多付款 1 现金流入多于现金流出 2020 3 20 资产负债表反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表钱从哪里来 到哪里去 财务结构是否合理 有何风险 资产 负债 权益利润表 损益表 反映企业在一定期间生产经营成果的会计报表企业赚钱了吗 利润是如何形成的 影响利润的因素有哪些 利润 收入 支出 11 2020 3 20 会计和财务报表的关系 12 会计 通过 财务报表 反映 财务状况 经营成果 运营效率 2020 3 20 收入的确认 这些是收入吗 借来的钱客户预付的定金售后退货应收账款应收账款收不回来确定本期收益 费用的方法现金收付制 以现金进出为标准 权责发生制 以权力责任的转换来记录收入和费用 根据权责发生制 实质重于形式 企业收入的实现需要满足以下5个条件要有合同 即法律意义上的协议协议里要有明确的金额产品提供或服务完成 卖方的责任履行完毕确信欠款能收回产品或服务的成本能明确记录 现金流量表多以编制 而利润表则以编制 收付制为基础 权责发生制为基础 现金可以是收入 也可以不是收入收入可以是现金 也可以不是现金 13 2020 3 20 税款 增值税是以商品 含应税劳务 在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种流转税 属价外税 增值税 销项税 进项税例 从厂家购进10000元的服装 取得增值税专用发票 发票上显示服装金额8547元 税额1453元 这个税额叫进项税额 销售时 开出增值税专用发票15000元 服装金额12820 50元 税额2179 50元 这个税额叫销项税额 所得税 不含税销售额 含税销售额 1 税率 当期税额 销 进 不含税销售额x税率应纳税额 当期销项税额 当期进项税额 不含税销售额10000 1 17 854715000 1 17 12820 50 当期税额8547X17 145312820 50X17 2179 50 月末应缴增值税 2179 50 1453 726 50元 14 2020 3 20 营改增 重复计税 增值部分缴税 企业税负远低于营业税 15 2020 3 20 为什么要 营改增 16 2020 3 20 折旧 加速法 技术进步 产品更新换代较快 常年处于强震动 高腐蚀状态的固定资产加速法包括年数总和法和双倍余额递减法例 每年以固定的百分比对帐残值进行折旧 如25 固定资产会随使用年限的增加而磨损 在使用寿命内 按确定的方法对应计折旧额进行系统分摊 就是折旧 直线法 每年以固定的价值折旧 如5M直线法包括年限平均法和工作量法例 设备25万元 企业根据情况确定净残值率为2 按10年计提折旧 设备净值 2500000 2500000 2 2450000 元 每月折旧 2450000 10 12 20416 元 17 2020 3 20 损益表和资产负债表 负债 股东权益 投资 母公司 银行 母公司 收益 股东 资产流动资产固定资产 B S 善用 收入 成本 费用盈利 P L 资产 来源 占用 18 财务的3大报表 资产 负债 权益 资产负债表利润 收入 支出 利润表 损益表 现金流量表 维持企业生存的是现金 现金流是企业财务状况是否良好的一个重要指标 巴菲特 19 2020 3 20 有过去工作多年的经验积累 小王决定自行创业 从事欧洲进口食材生意 熟识的供应商同意货款30天后支付 小王现有银行存款1万元 产品毛利为40 初期创业 她租用朋友的房子当公司 房租 水电费每个月1万元 她自己不领薪水 没有聘请员工 为了开发客源 她给下游客户提供60天的付款条件 创业前3个月每个月的业绩都比前一个月增长50 收入扣除成本及营业费用后 除了第一个月小亏2000元 第二个月开始获利 前3个月损益情况如下 你会投资哪家公司 张立工作多年后想拥有自己的事业 周边朋友都在做早餐店 相处久了也有了些经验 于是她也选择从事早餐业 张立的银行存款仅有1万元 早餐店毛利为30 因为主要客源为上班族 她只好在公交站附近找店面 一个月房租加水电费要3万元 她自己不领薪水 也没有聘请员工 由于早餐店供应商是朋友介绍的 同意给她60天付款期 前3个月 早餐店生意非常好 每月营业收入都比前一个月增长50 她原以为自己创业顺利 立即就能开始赚钱 没想到第一个月结账后 却意外发现亏损1 5万元 虽然第二 第三个月亏损幅度缩小 但仍无法赚钱 张立不禁开始怀疑自己的创业梦想能否成真 前3个月损益情况如下 20 2020 3 20 现金流 流出现金 购买设备 支付货款及工资 交税等流入现金 收到货款等现金流 流入现金 流出现金 现金流指一段特定时间内现金增加或减少的量 21 2020 3 20 现金流 22 2020 3 20 关注现金 公司接到一笔60万元的订单 每月交付10万元产品 全部交货完成后货款在第6个月底一次付清公司可透支贷款额度50000元进货成本 月25000元银行存款55000元是否接这笔订单 23 2020 3 20 你会投资哪家公司 24 2020 3 20 现金流的重要性 考虑现金周转问题 从 增长 增长 再增长 取而代之的应该 现金流量 获利性 增长 25 2020 3 20 26 2020 3 20 例 企业经营活动与财务报表的关系 1 年末利润100利润 100现金 100股权 100经营 100 2 再投资于资产 100现金 100投资活动 100 100资产3 使用负债对利息 50资产 50负债 50投资活动资产进行再投资 50融资活动 50 4 支付给股东的股息 20现金 20权益 20融资活动 20 5 使用负债增加营运资本利息 25营运 25负债 25经营性 25 资本 25融资 损益表 资产负债表 现金流量表 要求 如果项目增加用 减少用 对于现金流量表 现金流入用 现金流出用 单位 百万元 2020 3 20 合并报表 投资 所有权水平 会计处理 2020 3 20 体检报告 财务的3大报表 资产负债表反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表表明了一个公司月 季 年 末的财务状况 就像 财务照片 损益表反映企业一定期间生产经营成果的会计报表表明了一个公司在一段时间 月 季 年 是盈利还是亏损有开始和结束 像一个 电视节目 现金流量表反映企业经营 投资 筹资活动对企业现金的流入 流出的影响表明了一个期间内现金的来源和使用 像一个 水晶球 2020 3 20 谁使用财务报表 管理层 董事会 华尔街 证监会 股东 当地和国家的税务机构 银行 财务报表 税收返还 信用等级 标准普尔穆迪惠誉 A Aa3 A 财务报表 31 2020 3 20 解读财务报表 趋势分析比率分析杜邦分析ROE分析 32 2020 3 20 财务分析能够告诉我们什么 公司的总体财务状况 利润 费用 收入 与目标差异 问题和机遇 资产 和相近部门或竞争者的业绩比较 2020 3 20 趋势分析 不同期间利润表中各项值的比较 用金额或者百分比来表示改变 称为 差异 可将实际结果和去年结果 预算和滚动估算的比较 这些差异告诉我们什么 34 2020 3 20 趋势分析 基本规则 35 2020 3 20 一项财务指标财务另一项财务指标比率 比率分析 反映利润表和资产负债表内在的关系 盈利能力 活跃度 流动性 杠杆比率 可以和前期 预期 相近部门或者竞争者的比率进行比较 36 2020 3 20 盈利能力 利润率 毛利净销售收入 毛利率 表示产品或服务本身的盈利能力 反映产品本身获利空间的大小 214 228815 474 x100 26 3 29 2 上年 本年 净利润净销售收入 经营利润净销售收入 利润率 表示扣除销售费用后的产品经营性利润率 从经营角度看企业的整体经营状况 反映企业经营活动的赢利能力 表示扣除利息和税款后的 最终收益 反映企业经营活动的赢利能力 42 000815 474 x100 5 15 10 69 48481815 474 x100 5 94 8 13 评估企业赚取利润的能力 经营利润率 37 2020 3 20 毛利率在一定程度上可以反映企业的持续竞争优势如何毛利率在40 以下 其处于高度竞争的行业如果一个行业的平均毛利率低于20 那么该行业一定存在着过度竞争 38 2020 3 20 资金活跃度 周转率 经营效率比率 产品销售收入应收账款平均余额 360 资产负债率 应收账款周转天数 DSO 产品销售成本存货平均余额 360 存货周转天数 DIO 表示从原材料到销售实现的天数 反映存货管理水平 表示从销售实现到货款实际回收需要多少时间 上年 本年 815 47413 412 360 6 601 24779 831 360 48 资产负债率 产品销售收入固定资产平均余额 固定资产周转率 表示固定资产使用效率 即产生的销售收入速度 815 474224 994 3 62 41 3 76 帮助管理者改善经营业绩 最大限度地利用资产 参考值 120 参考值 100 39 2020 3 20 现金周转期 购买原材料 存货阶段 应收账款阶段 应付账款阶段 现金周转期 支付原材料货款 销售产成品 收回现金 DICC 应收款周转天数 DSO 存货平均周转天数 DIO 应付款周转天数 DPO 现金周转期 表明你把现金用于支付应付账款开始 到最终收回应收账款需要的时间 2020 3 20 最难管理的应收账款 为什么要管理应收账款管理财务 防止呆账 坏账管理流动资金的周转标准客户信用评估体系 应收账款5C标准 毕马威Character 客户做人的品质 Capacity 还债的能力 Capital 拥有的资本 Collateral 可能的抵押品 Condition 整个经营环境 真正好的应收账款管理是不需要任何催收的客户关系管理 41 2020 3 20 最昂贵的是存货 存货的出现是以现金的消失为代价的 如果能够有效管理库存成本 在销售收入不变的情况下 可以轻易地增加至少2 的净利润 采购成本 订货成本 储存成本 隐含成本 资金成本 保险 搬运 搬运设备折旧 货物的损坏 过期 盘亏 库存人员的人工及福利成本 每月占库存货物价值的2 一年下来 库存的成本无形中增加1 4 价格风险 国际上通常企业存货的周转次数一年至少应该周转6 7次 50 60天 沃尔玛44天国内企业100天左右日本企业20天 搬运 超量生产 仓储资金占用不会给客户带来任何额外的价值 存货成本 42 2020 3 20 流动性与杠杆率 流动比率和资产负债率 总负债总资产 流动资产流动负债 流动比率 资产负债率 表示公司偿还短期负债的能力 流动比率越大 企业的短期偿债能力越强 表示公司的负债程度 杠杆率 负债比率越大 企业面临的财务风险越大 上年 本年 1 07 参考值 1 5 2 参考值 60 70 过低意味着下一年你会出现现金流短缺 过高意味着企业闲置了一些现金 2020 3 20 资产和投资资本比率 表示一个公司资产的投资回报率 股东权益净利润回报率股东权益 ROE 表示了股东投入所带来的回报率 上年 本年 ROA 表示企业使用资金创造利润的效率 可以用来做跨行业和不同规模企业间的横向比较 ROE 表示投资者通过投资得到的回报 衡量股东每块钱的赢利 帮助投资者判断公司是否能赚取与投资者所担风险相当的收益 2020 3 20 企业最终要达到的结果 股东权益回报率ROE 净利润 销售收入 销售收入 总资产 总资产 股东权益 X X 获利能力 运营效率 融资能力 资产回报率ROA 总资产周转率 销售利润率X 用尽量少的资产获得更多的销售收入 从销售收入中获得尽量多的利润 X权益乘数 财务杠杆 选择最佳融资方式 经营良好 经营充分 融资杠杆 评价企业好不好 2020 3 20 提高ROE的方法 加快资金周转增大毛利润少交税增大杠杆效用利用廉价的资金 46 投资回报 ReturnonInvestedCapital ROIC 营业利润OI 1 所得税率 投资资本回报率投资资本 ROIC 表示了公司的盈利能力和资本投资回报率投入资本 总资产 一般负债 银行存款 所有者权益 关联方 银行贷款 银行存款 固定资产 营运资金 所有者权益净值和总负债 短期和长期 42 000 1 25 212 455 x100 15 上年 本年 28 47 2020 3 20 净资产报酬率分解 ROE 杜邦分析法 X X 营业利润 资产总计 净利润 股东权益 ROE 杜邦公式 净利润 净资产 销售利润率 资产周转率 权益乘数 财务杠杆 48 总结 学习交流PPT 49 2020 3 20 确保资本投资创造价值 回收期净现值 NPV 内部回报率 IRR 50 2020 3 20 资本项目发起程序 业务计划 市场预测 生产产能 资本性项目 所有和资本项目有关的成本都包括在内 产能扩张会影响 生产线 配送设备 仓库 2020 3 20 投资是否创造了价值 净利润 投资资本 资本成本 创造价值 价值增值 价值损失 投资回报率 ROIC 加权平均资本成本 WACC 价值创造 投资资本回报率 ROIC 2020 3 20 例 加权平均资本成本 WACC 1 负债利息费用减去税务减免 2 股东的预期长期回报 3 公司市值的负债百分比 负债 3 3 1 33 3 1 08 权益 9 3 2 67 3 6 20 100 3 7 28 7 3 成本融资 加权平均 WACC 总资本成本 总资本 8 60 13 3 2020 3 20 投资分析方法 折现回收期 净现值 NPV 内部投资回报率 IRR 以现值计算的收回初始投资的时间表明投资风险 未来现金流的现值减去初始投资表明投资创造的价值 初始投资的实际回报率 IRR IRR必须比公司的资本成本高才能创造价值 基于货币的时间价值 2020 3 20 进行投资分析的步骤 确定第0年投资的现金流出根据收入和成本假设 计算使用周期内每一年的现金流入基于资本成本选取折现率 投资必须获得的回报率 也称为最低预期回报率 计算项目周期内每年的未来现金流的现值计算折现回收期 NPV和IRR评估结果和进行决策 推荐 2020 3 20 现金流出和流入 现金流出 第0年 投资成本额外成本 税款 安装 额外营运资本投资的税款抵扣现金流入 第1年 项目周期 按年识别销售收入的增量利润增加 减少经营性费用营运资本减少项目末期的资产残值税后净现金利润 加回折旧 56 2020 3 20 折现率的使用 折现率 一项计划投资必须获得的回报率也称为最低预期回报率通常折现率是一个公司的资本成本与该国家的风险有关用来计算未来现金流的现值或者其价值的现值例 10 折现率 年1 现金流入 150 000 折现因子0 909 现值136 350美元 57 2020 3 20 例 项目比较 现金流入第1年150 000100 000第2年200 000200 000第3年200 000200 000第4年200 000150 000第5年100 000100 000第6年 100 000 现金流出第0年500 000650 000 用10 的折现率 哪个项目较好 项目1项目2 2020 3 20 项目1的NPV工作表 0500 0001150 000 909136 3502200 000 826165 2003200 000 751150 2004200 000 683136 6005100 000 62162 1006 564 现金现金折现年流出流入因子现值 现值650 450现金流出500 000NPV150 450 回收期 第4年NPV 150 450IRR 21 5 2020 3 20 项目1的IRR工作表 IRR计算 IRR指的是投资回收初始投资和额外现金流的投资回报率 年 期初净投资 21 5 回报率 现金流 期末净投资 资本投资 项目2的NPV工作表 0650 0001100 000 90990 9002200 000 826165 2003200 000 751150 2004150 000 683102 4505100 000 62162 1006100 000 56456 400 现金现金折现现年流出流入因子值 现值627 250现金流出650 000NPV 22 750 回收期 6年以上NPV 22 750 IRR 8 7 2020 3 20 项目1和2的比较 你会选哪个项目 为什么 项目1项目2投资 500 000 650 000折现率10 10 结果 折现回收期 4年 6年以上NPV 150 450 22 750 IRR21 5 8 7 2020 3 20 卡车采购 BasicDistributorIsConsideringThePurchaseOfANewTruckToMeetIncreasedSalesForecast 每辆卡车要花费30 000元 使用年限为5年 残值为2 000元每年的产品销量估计为30 000箱每箱产品可变贡献为8 0元卡车每年维护费用为3 000元税率为20 用14 的折现率或者最低预期回报率得出的回收期和净现值为多少 某公司在考虑采购一辆新的卡车来满足预计销量的增加 2020 3 20 卡车采购 NPV分析工作表 年 卡车采购 可变贡献 012345 2424242424 30 0 维护 3 03 03 03 03 0 折旧 6 06 06 06 06 0 经营利润 15 015 015 015 017 0 税款 3 03 03 03 03 4 净利润 12 012 012 012 013 6 折旧 6 06 06 06 06 0 净现金流 18 018 018 018 019 6 14 折现率 净现值 877 769 675 592 519 15 813 812 110 610 262 530 032 553 现金流现值投资净现值14 折现率IRR 问题 1 回收期是什么 项目风险低还是高 2 NPV是多少 这意味着什么 3 IRR是多少 金额单位 千 残值2 0 2020 3 20 NPV分析的总结 折现率是公司的资本成本 投资的最低回报率现金回收期短说明风险更低NPV为正说明回报高于资本成本 创造价值 NPV为负说明回报低于资本成本 无投资必要IRR是投资的实际回报率结果取决于假设的投入与对每期回报的估计 最关键的是销售 65 2020 3 20 为什么要进行长期投资分析 我们或客户购买产品属资本性投资 前期需要大量资金 利益则在产品使用全程分摊通过投资分析工具让公司决策者 客户 确信投资能够创造价值长期承诺 有了分析才能获得项目的批准一旦项目运作起来 就要不断投入 如投资不利 很难逆转可以决定一个运营项目的长期利润率在投资期间 便于控制和审计平衡业务增长和资产增长 66 促销活动的财务分析 保本点分析促销活动和客户交易的财务分析 67 2020 3 20 影响利润的 大因素 销量价格折扣促销成本 68 2020 3 20 促销活动的财务分析 保本点分析可以帮助我们分析以下因素变化对目标利润的影响及其影响程度 销量变化价格变化折扣促销成本变化 69 2020 3 20 保本点 盈亏分界点 分析 单位成本不随销量变化 单位成本随销量增加而递减 成本 变动成本随销量变化例 原材料辅料一次性包装固定成本不随销量变化例 厂房机器仓库租金 2020 3 20 单位变动贡献 假定某产品 240 000 固定成本 1 你必须卖出100 000单位才足以抵补固定成本2 销量大于100 000单位才可以有利润 净收入变动成本变动贡献 8 005 602 40 单位销售贡献2 40用于抵补固定成本和取得盈利 每单位 71 2020 3 20 保本点分析 例 100 000单位000s净收入500可变成本300可变贡献200固定成本100经营利润100 2020 3 20 练习 ProposedMarketingProgram 200 000U 000 s净收入1 600可变成本1 120可变贡献480固定成本240经营利润240 2020 3 20 答案 2020 3 20 计算保本点 固定成本 单价 单位变动成本 保本点销量 例 1 240 000 100 000标箱 2 40 2 100 000 X 8 00 800 000销售收入 2 保本点销量 保本点销售额 销售价格 x 000 s标箱销售收入1 6008 00可变成本1 1205 60可变贡献4802 40固定成本2401 20经营利润2401 20 75 2020 3 20 取得目标利润的销量 固定成本 目标利润 单位可变贡献 1 实现一定目标利润的销量 假定公司要求该企业必须取得300 000元的目标利润 1 其销量 2 其销售收入 000 s标箱销售收入1 6008 00可变成本1 1205 60可变贡献4802 40固定成本2401 20经营利润2401 20 76 2020 3 20 原保本点销量100 000降价10 后 保本点销量因降价而需额外增加的销量销量需较原来增加 开展销售折扣后的保本点销量 在该情况下销量必须达到多少可以保本不亏 销量需要较原来增加多少 为增加销量 该企业将产品价格降低10 000 s标箱收入1 6008 00可变成本1 1205 60可变贡献4802 40固定成本2401 20经营利润2401 20 77 2020 3 20 开展促销活动后的保本点 为增加销量 公司采取促销活动 该促销活动除增加0 05的单位可变成本外还要增加10 000的固定成本 000 s标箱收入1 6008 00可变成本1 1205 60可变贡献4802 40固定成本2401 20经营利润2401 20 在该情况下销量必须达到多少可以保本不亏 销量需要较原来增加多少 原保本点销量100 000开展促销活动后 保本点销量 因开展促销活动而需额外增加的销量 销量需较原来增加 78 2020 3 20 为什么使用财务分析 财务分析可以帮助回答如下的问题 促销成本 促销利润目标 促销的价格折扣 需要销售多少产品来收回成本 需要销售多少产品来达到利润目标 销售需要增加多少来弥补折扣 销货成本的增加或减少 固定成本的增加或减少 客户交易 对单位利润率的影响是什么 对于项目的影响是什么 合理吗 我们在创造还是毁灭价值 2020 3 20 长期项目财务分析 例 业务小王和某重要客户打算签订一个5年的专卖协议作为专卖 公司需支付250 000元给该客户 年度销量增量预计为100 000件每件货毛利是1 50元 税率是25 WACC是10 以千为单位 现金流现值473 5交易付款 250 010 折现率的NPV223 5 回收期 2 5年IRR 41 资本投资 让我们来开一家餐厅试试 餐厅基本情况营业额 15万 月180万 年营业面积 30平米24个座位毛利率 30 销货成本 126万 180X70 年人事费用 20 36万 年租金 10 18万 年折旧与摊销 8万 年其他费用 2 8万 年年末餐厅赔还是赚 成本分析 销量X单价 变动成本 固定成本 销量X单价 1 变动成本 固定成本 销量X单价 保本点 固定成本 1 变动成本营业额 81 2020 3 20 价值链与利润获得 为新产品建立价值链价值链与价格 利润 82 2020 3 20 价值链 每一个企业都是在设计 生产 销售 发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体 所有这些活动可以用一个价值链来表明 消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成 当你和其他企业竞争时 其实是内部多项活动在进行竞争 而不是某一项活动的竞争 迈克尔波特 83 2020 3 20 把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动 或者称之为 增值活动 其总和即构成企业的 价值链 企业的基本增值活动 即一般意义上的 生产经营环节 包括 如材料供应 成品开发 生产运行 成品储运 市场营销和售后服务 这些活动都与商品实体的加工流转直接相关价值链上下游关联的企业与企业之间的行业价值链企业内部各业务单元之间的企业价值链价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响 价值链 84 2020 3 20 价值链系统中各企业关系 净发票价格 交易利润 客户 公司 变动贡献 包装生产 进货成本 销货成本 市场费用 品牌贡献 供应商 销售价格 零售价格 销售价格 消费者 其他原材料 销售和分销成本 85 2020 3 20 零售价格是建立价值链的起始点 给客户批发价格是多少 客户预期利润率是多少 消费者愿意支付的价格 客户销售成本 预期利润 你的成本 预期利润 86 2020 3 20 ofRevenue 5 8 7 1 6 7 6 1 6 5 12 2 13 1 11 3 10 3 10 9 11 5 7 0 0 2 4 6 8 10 12 14 Computers Industrial Telecom Chemicals Packaged Goods Overall Best in Class Average Source PRTM s1997IntegratedSupply ChainBenchmarkingStudy 供应链管理总成本 价值链管理的重要性 一个十亿美元的公司可以节省三千万至六千万美元最好的公司可以从供应链管理成本里获得3 6 利润 从订单管理 材料获得 储运 供应链财务 计划 MIS成本 2020 3 20 财务健康状况的主要驱动因素 商业模型的区别RGM是如何增加利润的平衡计分卡与KPI 88 2020 3 20 不同公司商业模型的区别 经营风格项目驱动流程驱动人员密集资本密集交易量主要指标销量 市场份额 成本 利润品牌收入成本构成竞争环境 89 2020 3 20 理想的利润结构 为了获得可以接受的利润和投资资本回报 一般公司需要40 45 的毛利润率 净收入100 销货成本55 60 毛利40 45 经营费用30 35 经营收入10 15 关键 2020 3 20 提高利润的方法 提高单价 利润 销售收入 费用成本 客流购买比率购买次数每次购买数量 增加销量 降低销售成本与加速周转 降低固定成本 增加高利润品种的销量 减少投入有效利用加强管理 现金与存货管理加速周转 2020 3 20 价值驱动力 因果链 2020 3 20 收入增长管理的重要性 销售