成本控制知识介绍(PPT 96页).ppt

成本控制知识介绍 企业制定新的一年发展规划 有以下两个指标产值增长20 利润增长20 您的选择呢 我公司2014年销售收入1 4亿元 其中原材等费用占6400万元 生产及管理费用占5800万元 利润为1800万元 占13 问题 如果要把利润增加20 2015年目标 该作什么样的努力 下面我们以几个案例分别说明成本控制的重要性 可行性 2020 3 20 前言 1990年前做鸡毛掸子 1990年后做羽绒服 1993年格兰仕试产微波炉1万台 开始转向家电制造业为主 当时微波炉的市场售价达4000多一台 基本是日本 韩国 美国的天下 格兰仕借变压器的供应挤入微波炉行业 当时美国30美元一个 日本20美元一个 而他分别以8美元和5美元提供给他们 并取得他们的生产加工权力 进入后 每年均以20 30 的降价幅度争取市场 1997年 格兰仕微波炉产销量达198万台 市场占有率达47 6 稳居第一 并被国家统计局授予 中国微波炉第一品牌 至此 格兰仕的全国冠军地位开始形成 2004年格兰仕将每台微波炉的售价做到300元 不能做到成本最低 就不能做到价格最低 不能做到价格最低 就不能做到全球最大 只要我们把成本拉到世界第一 这个游戏规则就不是你美国 日本家电大鳄说了算 而是我们格兰仕说了算 格兰仕董事长 梁昭贤 案例一 格兰仕微波炉 天天低价 销售的商品总是最低的价格 造就了一个强大的沃尔玛 在其背后是一套近乎 苛刻 和 不近人理 的成本管理方法 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立 经过四十多年的发展 沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业 目前 沃尔玛在全球15个国家开设了超过8 000家商场 下设53个品牌 员工总数210多万人 每周光临沃尔玛的顾客2亿人次 它在2009年一跃成为世界500强企业的老大 沃尔玛创造的零售帝国最重要意义在于它的成本管理技术成为全世界企业崇尚的标准 始终是企业学习的典范 沃尔玛成本控制三大因素 严谨的采购态度 完善的物流系统 先进的存货管理 案例二 沃尔玛的成功之路 成功的企业都有各自成功的秘诀失败的企业各有各不同的难处但有一点是相同的 成功和失败有一个共同的原因 成本 成本 成功之本 同时也是失败之本 成本 成本管理与控制的重要性 原材料大幅波动 材料成本居高不下市场竞争加剧 产品价格降低 压迫利润空间劳动力成本大幅度上升 企业用工环境日益趋紧人民币可预期的持续升值 导致出口困难或利润下降企业财务成本大幅增加竞争的全球化 创新的压力增大客户个性化需求以及小品种多批量给制造过程带来交货压力又一波的全球经济危机 带来的经济的下滑 怎样创造利润 扩大生产规模 高投资带来高风险提高产品价格 降低产品竞争力降低员工工资 员工队伍不稳定降低生产成本 无需投入 回报丰厚 什么是成本 什么是生产成本 在哪里控制成本 用什么方法去控制成本 弄清楚几个问题 销售 控制成本 管理学大师彼得 德鲁克说过 企业只需做两件事 管理学大师名 成本控制的目的 成本的目的在于创造企业最大的利润 做对的事 用对的方法 直接材料费直接劳务费直接经费 间接材料费间接劳务费间接经费 直接成本 管理费销售费财务费 总成本 利润 生产成本 直接材料费 直接劳务费 直接经费 间接材料费 间接劳务费 间接经费 售价 间接材料费间接劳务费间接经费 直接成本 生产成本 管理费 销售费 财务费 总成本 利润 售价 成本的概念 设计 购买 生产 销售 图纸 样品 原料 配套 辅料 设备 人员 动力 售后 广告 维修 标准化 价值工程 互利关系长期合作免除检验 设备TPMJIT生产消除浪费 适宜广告精干高效 成本的形成 2020 3 20 12 成本的控制 采购对成本的影响 销售 100成本分析 采购 50 其它 40税前利润 10 销售 110成本分析 采购 55 其它 44税前利润 11 销售额增加10元 销售 100成本分析 采购 49 其它 40税前利润 11 采购下降1元 采购成本下降2 相当于销售额提高10 利润增加1元 不同采购模式的比较 采供合作五原则 第一原则 采供双方以相等立场展开合作改善 第二原则 合作改善虽不以公开所有秘密为前提 但应尽量去除隔阂和屏障 第三原则 互相知悉的业务秘密 决不泄漏第三者 否则合作效果就不会互利 第四原则 互相考虑对方利益 对对方有利的事要多做 如 双方生产条件 采购要求 协调方法应互相了解 采方计划要尽早尽快告诉供方 有变动要求一定要及时通知 交往要坦白诚实 履行契约要诚实守信 第五原则 帮助供应方改善管理和提高技术是最大的受益 成本控制方法 成本系列控制要点 成本系列控制要点 成本分类 为了满足企业不同的管理需要 成本可以按照不同的标准进行分类 按经济用途 按成本与业务量的关系 变动成本固定成本 生产成本期间费用 按成本是否增值 增值成本非增值成本 成本分类 按成本发生时间 历史成本未来成本 成本的构成 在我们业中 成本通常按经济用途分为生产成本和非生产成本两类 生产成本也称作制造成本 非生产成本又称作期间费用 成本 期间费用 生产成本 营业费用 管理费用 制造费用 直接人工 直接材料 财务费用 成本构成 2014年数据 成本分类 固定成本 不随业务量增减而发生变动的成本 如员工的岗位工资 固定资产的折旧费 差旅费等 特点 固定成本总额在一定业务量范围内保持稳定 变动成本 随业务量增减而发生变动的成本 如直接材料 动力费 运输费用等 特点 变动成本总额与业务量成正比例关系 单位变动成本保持稳定 成本按其与业务量的关系可分为固定成本和变动成本两大类 业务量Q 变动成本QCv 总成本Cc 固定成本Cf 总成本y 固定成本总额 变动成本总额 固定成本 单位变动成本 业务量 Cf QCv 成本分类 成本按是否增加产品价值可分为增值成本和非增值成本两大类 增值成本是能够使企业增值的成本 一般是必须的成本 它是产品生产中必须的支出 如由材料加工成产品过程中所消耗的材料 人工 能源 设备损耗等 它们是组成产品不可缺少的部分 也是给企业带来利润的主要组成部分 非增值成本是不增加企业价值的加工 动作 方法 行为等 它不能给企业带来利润 成本分类 非增值成本包括必要的非增值成本和不必要的非增值成本 必要的非增值成本是需要通过持续改善 消除或逐步降低的成本 如产品质量检验的成本 为了防止不合格产品流向市场 检验是必需的 但是检验的成本不能增加企业价值 通过持续改善 不断提高生产技术和工艺水平 可以实现下线产品一次合格率达到百分之百 那么检验作业就可以消除 不必要的非增值成本即浪费 浪费是要彻底消除的成本 引自HenryFord的作者 TodayandTomorrow 1922 如果不产生附加价值就是浪费 浪费 站在客户的立场上 只有四种增值的工作 使物料变形 组装 改变性能 部分包装 增值和不增值的工作 物料从进厂到出厂 只有不到10 的时间是增值的 管理的目的 彻底消除浪费 获取更大利润 2020 3 20 29 精益生产特征 29 体系特征 低成本地制造出满足市场的产品 及时 快速应对市场需求 多品种 短交期的市场需求 精益生产 产生背景 动作改善 作业流程改善 物流改善 设备模夹治具改善 品质改善 管理改善等 七大浪费 三无工程等 动作标准化 作业流程标准化 操作流程标准化 包装运输标准化等 整理 整顿 清扫 清洁 素养等 精益生产的简单系统 到处都存在浪费现象 例如 工人作业的实际内容 浪费的定义 无附加价值的劳动浪费 超额使用资源而产生附加价值的劳动浪费 最小限度使用资源而产生附加价值的劳动 5 看不出在工作 25 正在等待 30 在用低效率的工作方法 15 在用真正高效率的方法 生产现场七大浪费 合理成本 加工不良的浪费 过量生产的浪费 运输的浪费 库存的浪费 动作的浪费 产品缺陷的浪费 一切不能使最终产品增值的东西都是浪费 顾客认可的价值 等待的浪费 大野耐一 减少一成的浪费 就等于增加一倍的销售额 第八大浪费 管理的浪费 含义之一 IE工程的研究方向之一人力资源的管理 所以也可以说员工的创造力 含义二 管理浪费是由于事先管理不到位而造成的问题 科学的管理应该是具有相当的预见性 有合理的规划 并在事情的推进过程中加强管理 控制和反馈 这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生 制造过多 过早 是指生产出比订单所下的数量更多的产品 或在交货期未到之前提早生产等待交货之产品只考虑本工序生产方便 不考虑下道特别是装配的实际需要只考虑本工序的尽其所能 忽略了上下道工序间的平衡和配套多劳多得造成生产者 提前和超额 超出下道工序加工需要的数量考虑员工工作安排生产以后要用的产品计划失误 信息传递失误造成的浪费害怕换模生产超出实际需要 以后需要的产品强烈的本位主义 忽视计划的安排和调度 1 制造过多 过早 的浪费 制造过多的影响 物流阻塞 库存 在制品增加 产品积压造成不良发生 资金回转率低 材料 零件过早取得 影响计划弹性及生产系统的适应能力 1 制造过多 过早 的浪费 2020 3 20 37 过量生产浪费 1 你工作中存在哪些过量生产浪费 2 它的危害有哪些 3 存在的原因是什么 4 如何消除它 思考 2020 3 20 39 1 制造过多的浪费 制造过多是一种浪费的原因 只是提前用掉了费用 材料费 人工费 而已 并无其它好处会把等待的浪费隐藏起来 掩盖可动不够的问题会使制程间积压在制品 制程时间变长 现场工作空间变大会产生搬运 堆积的浪费使先进先出的工作产生困难会造成库存空间的浪费 原因 人员过剩设备产能过剩生产浪费大业务订单预测有误生产计划与统计错误 对策 顾客为中心的弹性生产系统单件流动 一个流生产线看板管理的贯彻快速换线换模少人化的作业方式均衡化生产 生产速度快并不代表效率高设备余力并非一定是埋没成本生产能力过剩时 应尽量先考虑减少作业人员 但并非辞退人员 而是更合理 更有效率地应用人员 1 制造过多的浪费 注意 2 等待的浪费 双手均未抓到及摸到东西的时间 表现形式 自动化机器操作中 人员的 闲视 等待分工过细的等待 工作分配找调度员 维修找机修工 检验找检验员 换模找调整工 设备的等待 闲置 空余 时开时停 只停不开物料的等待 仓库里 现场久放不用的材料 在制品场地的等待 未能产生使用效果的空地 建筑物时间的等待 上下道工序没有衔接造成的脱节人员的等待 有事没人做 有人没事做 材料 作业 搬运 检查之所有等待 以及宽放和监视作业 等待的改善方向 可否去除等待批次作业改为流水作业改善搬运方法 尽量减少搬运次数加工与检查同时进行改变加工与检查的顺序改善布局 可否减少等待时间与数量平衡前后工序制订符合生产能力的生产计划制订日程计划 最大限度减少停滞时间 2 等待的浪费 原因 注意 对策 生产线布置不当 物流混乱设备配置 保养不当生产计划安排不当工序生产能力不平衡材料未及时到位管理控制点数过多品质不良 采用均衡化生产制品别配置 一个流生产防误措施自动化及设备保养加强实施目视管理加强进料控制 自动化不要闲置人员供需及时化作管理点数削减 3 搬运的浪费 不必要的移动及把东西暂放在一旁 表现形式 搬运距离很远的地方 小批量的运输主副线中的搬运出入库次数多的搬运破损 刮痕的发生 不必要的搬运 工作的移动 预置 改装以及长距离的搬运流程和活性度差等 4 加工的浪费 加工的浪费 是面向产品在制造过程中隐藏着的看似需要但实际上却是不必要的加工作业而言的 表现形式 采取不必要的步骤以处理零部件 例如余量放置过多 切掉 铣掉 因为工具与产品设计不良 导致不必要的动作及产生瑕疵而造成缺乏效率的处理 例如技术交代不足 挖孔 定寸或划线 提供超出必要的较高品质的产品 例如规格公差要求过度 加严 增序 设计过剩 品质过剩 检查过剩 设备精度过剩 包装过剩 4 加工上的浪费 原因 对策 注意 工程顺序检讨不足作业内容与工艺检讨不足模夹治具不良标准化不彻底材料未检讨 工程设计适正化作业内容的修正治具改善及自动化标准作业的贯彻VA VE的推进设计FMEA的确实推进 了解同行的技术发展公司各部门对于改善的共同参与及持续不断的改善 5 库存的浪费 库存的浪费是指由于过多的原材料 在制品或最终成品而导致的较长的前置期 陈旧过时品 毁损品 运输与储存成本及延迟 库存浪费的具体表现和影响为 过度的库存会严重积压流动资金 并且占用资金 损失利息 及额外的管理费用 产生不必要的入库 出库 登账 盘点 防护 寻找 搬运等管理成本浪费 不必要的库房空间 料架 堆高机 自动搬运系统等投资浪费 使用时的重新整理 价值衰减 因订单或设计变更而变成呆料废料 由于企业大量的管理问题都通过安全库存予以缓冲和解决 所以堆积的库存最容易掩盖管理问题 隐藏管理失误 是改革的最大障碍 库存是万恶的根源 所有的企业都在喊资金不足 原因也是共有的 全部变成了库存被 贮存 起来了 5 库存的浪费 找到企业内部由于库存水平太高而被掩盖的管理问题 从而找到非常多的改进机会 详见下图 5 库存的浪费 5 库存的浪费 过多的库存会隐藏的问题点 没有管理的紧张感 阻碍改善的活性化设备能力及人员需求的误判对场地需求的判断错误产品品质变差的可能性容易出现呆滞物料 怕出问题 的心态 原因 对策 注意 5 库存的浪费 视库存为当然设备配置不当或设备能力差大批量生产物流混乱 呆滞物品未及时处理提早生产无计划生产客户需求信息未了解清楚 库存意识的改革U型设备配置均衡化生产生产流程调整顺畅看板管理的贯彻快速换线换模生产计划安排考虑库存消化 库存是万恶之源管理点数削减降低安全库存消除生产风险降低安全库存 6 动作的浪费 动作的浪费动作的浪费是指由于在生产过程中企业的生产部门没有采用相应的标准和规范来约束员工的动作行为而产生的员工非必要的重复动作 这些重复的动作绝大多数都属于生产准备工作的范畴 因此是非增值的 重复得越多 动作浪费越大 与多余加工作业的浪费相比较 两者很相似 只不过多余加工作业相比之下往往代表的时间比较长 而动作所代表的时间却很短 具体而言 动作浪费的定义包含以下三个内容 这些动作都不产生价值 这些动作都违反动作经济原则 这些动作都是有方法可以避免的 7 做出不良的浪费 制造不良品所损失的浪费 越做损失越大 表现形式 因作业不熟练所造成的不良因不良而修整时所造成的浪费因不良造成人员及工程增多的浪费材料费增加 材料不良 加工不良 检查 市场不良 整修工件等 标准作业欠缺过分要求品质人员技能欠缺品质控制点设定错误认为可整修而做出不良检查方法 基准等不完备设备 模具造成的不良 原因 注意 能回收重做的不良能修理的不良误判的不良 一旦出现不良品 就意味着之前投入进去的原材辅料 人工 设备 能源以及管理费用等都白白浪费了 另外 如果需要返工进行修补 额外的修复 选别 检验等成本还要再花一次 若订单交期因此而延误 则所采取的紧急调货 加班 汽运变空运等等应急手段都会导致成本的上升 假如不良品未被发现而继续向后续生产环节流转 则必然会引起一连串的连锁反应 详见下图 7 做出不良的浪费 第一次就把事情做对 7 做出不良的浪费 2020 3 20 56 7 做出不良的浪费 对策 自动化 标准作业防错装置在工程内做出品质保证 三不政策 一个流的生产方式品保制度的确立及运行定期的设备 模具保养持续开展 5S活动 防错方法的实质就是要使正确的操作容易做 而错误的操作难以做或者不能做 当正确的操作方法与错误的操作方法一样容易做的时候 人们往往选择正确的做法 生产合格品的时间 创造财富的时间 建立防错装置 无意识的 有意识的 记不清 不正确 疏忽 错误 遗忘 潜意识错误 疲劳 规则缺陷 知识不足 安全报警 自动停止 物理原理 灯光报警 人员培训 意识 表现 因素 措施 人的行为失误 不清楚 明知故犯 处罚 情绪 不负责任 不满 规则修改 具有即使人为忽视也不会发生错误的构造 不需要注意力具有外行人来做也不会错误的构造 不需要经验与直觉具有不管是谁或何時工作都不会出错的构造 不需要高度的技能或专门的知识 防错技术 传统的防错方法是 培训加惩罚 它虽然可以防止产生失误的人为原因中的一部份 但对于人为的疏忽 遗忘等原因产生的失误就无法靠培训和惩罚来解决 如果用一套设施或方法使作业者在操作时直接可以明显发现缺陷或使操作失误后能立即明白发现错误而不产生缺陷 就必须应用防错技术 防错技术要求 质量三不接受原则 不生产不合格品 不接受不合格品 不交付不合格品 质量检验人员的要求 卡 把关不让不合格品流转防 防患预防出现不合格品帮 帮助帮助指导作业人员讲 宣讲讲解作业要点和质量知识 目标 取消专职检验员 在品种更换 品种开发 开工初或关键工序开始生产的前几件产品的检验 首检 巡检 按一定数量间隔的检查或按一定时间间隔的检查 专检 需要一定专门知识的检验或需要专门检测工具的检验 终检 对成品完工后的检验或零件和部件完工后的检验 检验员检验 质量控制点设置原则 质量特性不能测定或不能经济地测定的部位或工序 对产品关键特性 性能 精度 寿命 可靠性 安全性等 有重要影响的关键部位或关键工序 工艺上有严格要求 或对下道工序有重要影响的环节和部位 质量经常波动 用户反映强烈的部位 关键工序与特殊工序 对质量有较大影响的加工工序 难以纠正或纠正成本很高 加工后无法验证 或必须进行破坏性试验才能验证的加工工序 关键工序 特殊工序 编制质量控制点明细表上道输入合格率100 人员经过培训 具有上岗证保证设备应处于完好状态制定作业指导书确定计量检测用具合格有效保持生产环境符合规定要求应用数理统计分析质量原因 设立质量控制点的步骤 浪费改善的顺序 1 静静的站在现场 2 浪费的发现 3 对于认为好的事项进行实践 4 对结果的反省 好 5 下回改善点的发现 比原来更好的 在别的场所 彻底否定现状 有机会得到财宝的预感 就像挖财宝一样 再一次再一次 不好 是否可以消除如果不能消除 可否减少如果消除和减少 会出现何种现象什么 有多少 怎样变好 改善 改善使操作变得更容易 更方便更安全 更稳定 改善的思考 第四要素更稳定 第二要素更便利 第三要素更安全 第一要素更容易 第五要素持续不断变化 改善 需要有会观察的眼睛 会观察现场发生的浪费 看得见 看不见的浪费 对改善的彻底思考 为什么要进行改善 为谁而进行改善 如何进行改善 注重制造主体的改善 针对人 设备应用改善循环思考 进行看得见的管理 谁都能观察出问题的现场 可遵守的标准 不允许做的规则 必须做的规则 70 持有的心态 到处都存在浪费 肯定会有更好的方法 如何发现浪费 运用点检表方式运用5Why原则运用时间分析手法运用动作经济原则 三现五原则 消除浪费的做法 现场浪费点检表工序间是否有半成品堆积 数量是多少 原料数量是多少 可生产多少时间 成品有多少 安全库存量是多少 差异多少 每天有多少加班 工序间作业员的等待时间有多少 是否有缺料引起停线的等待时间 共有多少 物料是否有不良 有几次 设备故障有几次 停线时间有多少 工序间半成品是否存在搬运 搬运距每天的不良是否超出标准 制作七大浪费的点检表 定期对现场进行点检 找出浪费最大的五项进行改善 找出浪费 消除浪费的做法 1 A 发生状况现象 申诉内容 发生次数 5W2H处置内容1 B 把握事实对零部件的确认结果 原因分析 现在正在生产的该零部件的品质状况2 A 查明原因连续问五个 Why 的分析2 B 查明原因发生的途径 问题再现试验 WhyWhy分析3 适当的对策对策内容 效果预测 PPA4 确认效果确认对策的实绩效果5 对源头的反馈需要落实到体制 组织或标准化的内容 五原则 三现 现场现物现状 三现五原则 提问 对象 做什么 这个有必要吗 区分 什么 What 目的 为什么那个作业有必要 为什么那么作业 为什么使用这设备 为什么 Why 地点 在这里做这作业吗 在别的地方做是否更好 在哪里 Where 时间 这作业应现在做吗 可否Line投入之前做 什么时候 When 人 为什么那个人做这作业 别人不能做吗 谁 Who 方法 那么做有必要吗 这方法是最佳方法吗 怎样 How 去除不必要的部分 对策 组合方式或顺序变更 事情减少化 浪费提问书 5W1H ECRS分析技术 2020 3 20 75 现在所做的是最好的 我的部门最重要 我们在认真的工作着 以前都做过 没办法 必然的 查找的欲望没有 没有Data记录现场的旁观者 抵制浪费发现的态度 省人化 减少人员 要让作业者充分认识到除作业必需的时间外 还有闲余时间 减少人员时 从优秀的人员中减少 让优秀的人员去担任更重要的工作 少人化 需要以最少的人员来应对市场的变化 无论谁都能简单作业的标准化 在机器设备上安装 可以使其自由运动 集中在一个地方作业 管理多个工程 进行轮换作业 培养出无论哪个工程都能做好的人才 抛弃 这个工程是由多少人员编成 的这种定员制的考虑方法 9人每天8小时工作不如8人每天9小时工作 通过作业改善来减少人数 降低成本 配置生产量的变动 调整编制人员 降低人工成本 优化资源就是低成本 人工成本在实务上包括直接人工及外包费用两种 人工成本的降低可从下列方面着手 a 提高劳动效率 b 一人一机或一人多工 c 做好产能规划 d 减少人员流动率 f 实施奖惩制度 g 内制及外包成本的比较 h 生产自动化 人工成本降低的实务 只要提到成本控制 很多人便产生加强生产的现场管理 降低物耗 提高生产效率的联想 人们往往忽略了一个问题 成本在广义上包含了设计 研发 成本 制造成本 销售成本三大部分 也就是说 很多人在成本控制方面往往只关注制造成本 销售成本等方面的控制 如果我们将目光放得更前一点 以研发过程的成本控制作为整个项目成本控制的起点 这才是产品控制成本的关键 研发设计成本控制 目标成本的计算又称为 由价格引导的成本计算 它与传统的 由成本引导的价格计算 即由成本加成计算价格 相对应 产品价格通常需要综合考虑多种因素的影响 包括产品的功能 性质及市场竞争力 一旦确定了产品的目标 包括价格 功能 质量等 设计人员将以目标价格扣除目标利润得出目标成本 目标成本就是我们在设计 生产阶段关注的中心 也是设计工作的动因 同时也为产品及工序的设计指明了方向和提供了衡量的标准 在产品和工序的设计阶段 设计人员应该使用目标成本的计算来推动设计方案的改进工作 以降低产品未来的制造成本 研发目标成本 过于关注产品性能 忽略了产品的经济性 成本 关注表面成本 忽略隐含 沉没 成本 急于新品开发 忽略了原产品替代功能的再设计 研发设计的三大误区 以目标成本作为衡量的原则 剔除不能带来市场价格却增加产品成本的功能 从全方位来考虑成本的下降与控制 研发成本控制的原则 设备六大损失 作为一种混合的测量标准 它能够测量一个特定设备的时间利用率 运行效率和质量合格率 要点稳定的工序 在瓶颈工序优化OEE在其他工序调节OEE 设备整体效率 OEE 整体设备效能是实行TPM的首要标准 它表述与设备有关的浪费情况 测量资本资产的利用效率 有7种设备浪费 机器故障引起的停机时间装配和调整所需时间低效率开机浪费的时间加工浪费的周期时间小故障浪费的周期时间操作速度低于标准速度生产了不合格产品 需要重修或低价销售 设备整体效率 要素有效性执行功效质量 主要浪费设备损坏装配及调整浪费开机浪费小的故障加工浪费减速浪费机器空转浪费劣质部件 设备整体效率 OEE 时间利用率 操作效率 质量合格率 设备整体效率 TPM的含义 所谓TPM是指全员参加之PM 以建立追求生产体系极限效率化 综合效率化 的企业素质为目标 以现场构筑能够防止所有损失的结构 即以生产体统整个寿命周期为对象 实现 灾害为零 不良为零 故障为零