TTT初级一天学员版PPT课件.ppt

rainerto T T T rainthe rain 培训师技能训练 1 TTT的意义 基层员工 15 演讲呈现中层员工 50 演讲呈现高层员工 70 演讲呈现公司老板 80 演讲呈现 2 TTT全能训练目录 课程的现场演绎 演示文档的制作 培训师角色认知 3 观影时间 这个视频片段表达了一个什么道理 4 三段式论述 第一段 讲故事 讲案例第二段 提炼理论 概念第三段 联系工作 实践 5 何为培训 对团队而言 团结凝聚 经验交流 对领导而言 管理方法 思想改造 对自我而言 自我舞台 才能展现 培训更是一门科学 而非艺术 6 第一部分培训师角色认知 7 培训师的使命 传道 传授知识授业 训练技能解惑 解决问题 8 培训师的使命 汽车的基本结构 原理 各项功能 汽车的挂档 加速 减速 刹车 勿疲劳驾车 酒后驾车 遵守交规 9 课程的专家 培训的教练 培训师两个职责 10 培训师的两个职责 课程的专家理念全面知识专业见解独到培训的教练引导思维启发思路示范点评 11 老师三种角色 编 演 导 培训活动的设计 表达和主导者 专业课程设计 灵活教学技巧 个人魅力表达 放弃中接纳 投入中收获 12 编 课程设计 根据培训目标 课程题目 受训对象收集相关资料 选择案例 编写教案准备演示材料 学员笔记 培训手册 13 导 教学技巧 根据教材教案 选择教法 准备道具安排课程进度 按部就班 循序渐进设法调动课堂气氛 掌握环境设备 14 演 表达魅力 运用语言 声调 手势 表情传达信息采用讨论 练习 互动 竞赛激发思考完成传授理论 教导技巧 解决问题 15 应变能力 专业能力 学习能力 激励能力 表达能力 制作能力 老师的六大能力 16 表达能力 口语表达 肢体动作 态度仪容结构简单条理清晰案例丰富 17 专业能力 基本素质 专业知识 专门技能化繁为简导引思维疑难解答 18 激励能力 具有活力 具沟通力 具影响力培养动力启发创意激发潜能 19 制作能力 资料收集 材料汇整 结构设计排版制作影音动画演示技巧 20 应变能力 关注异常 掌握状况 充分准备临危不乱问题转移幽默以对 21 学习能力 实践体悟 教学相长 永不停止取长补短累积裂变成功之路 22 培训师的职业形象 站姿 重心平均分配双腿 双手放开坐姿 头正身直 双脚平行 手放桌面走姿 动作舒缓 重心均衡 T字路线 23 培训师的形象 男士 头发 保持清洁 不可压眉触领面部 修剪胡须和鼻毛 清洁耳朵西服 深色为主 无污渍 熨烫平整领带 长至带钩 略带酒窝鞋袜 深色袜子 皮鞋光亮 24 培训师的形象 女士 头发 不染不烫 尽量避免散发面部 应化淡妆 笑脸迎人西服 色质搭配 裙装最佳鞋袜 制式皮鞋 肉色丝袜 25 培训师的形象 眼神 注视鼻尖 含而不露笑容 露牙六颗 和蔼亲切配饰 质色搭配 三样以下不宜 钻戒 大耳环 钥匙链 26 第二部分公众演讲魅力 27 成人学习剖析 学习者背景 文化 参差不齐学习目的明确 针对性强意愿不高 学习被动思维固化 但批判力强不但要求懂 还要能用 28 成人学习剖析 老师注意课程实用性尊重学员 给予激励疑难解答多 挑战很大时间掌控 课程安排要求准确 29 成人学习剖析 教学法引导学习 循序渐进讲解生动 案例丰富多讨论 练习 互动 竞争经由讨论分享 再做总结让学员发现 比告诉他好 30 31 成人注意力曲线 时间 注意力 32 三段式之深入浅出 如何讲故事将数字量化将自己放到自己的案例中如何提炼理论根号2 3 5的值地球总面积 海洋面积 陆地面积秦国统一六国的顺序如何联系实际要求 33 克服怯场压力 心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软 准备 比技巧更重要 心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白 34 成功冥想法 预想好整个过程准备好最开始的3 5分钟提前到场熟悉环境 设备 35 自我解脱法 放弃自身地位不要主持人介绍太多不要太在乎学员的专业从自己专长的地方讲 36 生理舒缓法 421呼吸法于无人处 活动面部肌肉预先进行无声训练抬头张口开口摇下巴狗喘气 37 压力转换法 提问进行测验讲个故事搞个活动 38 课托协助法 眼神一直跟随者面带微笑点头者喜欢讨论外向者 39 声音语言的应用 音量大 遇到重点 关键 强调小 悲伤与哀戚语速高 惊讶 疑问 欢乐中 叙述低 沉重 压抑 回忆 40 声音语言的应用 停顿 是一种修辞我今天带了一个大便当午餐真好吃男人没有了女人就麻烦了重音突显关键词句美化语言你真是我的好朋友 41 手势运用技巧 交流拒绝区分警示指明号召激情决断 双手前伸 掌心向上掌心向下 作横扫状两手竖放 做切分状掌心向外 指尖朝上用掌或手指手掌向上 挥向内侧拳头 向上拳头 向下 42 直视 特指性表达 虚视 非特指性表达 扫视 兼顾全场 仰视表示尊重 俯视表示权威 平视表示平等交流 目光的运用 43 突发情况的处理 44 内容错漏 遇到错误 立即更正遗漏之处 无痕补回忘记之处 跳下一段 45 气氛沉闷 答疑冷场 自己提问研讨提问不会 自问自答学员无精神 讲案例与故事有人睡觉 走近敲桌 46 课堂干扰 学员私语 目光提示 提问讨论不停 安排休息或强势介入不断提问 事前约定或延后高手在场 先拜码头 供起来 47 被问不会 负责任 回去确认后答复反射型 问听众或反问提问者拖字决 往下章节推延留作业 学员回去找答案 48 预防技巧 预防忘稿带字条 字大 纸小预防拖堂预估调整预防被问倒事前准备提问条 49 第三部分演示文档的制作 50 完 WORD篇 WORD篇 EXCEL篇 EXCEL篇 EXCEL篇 EXCEL篇 数据查找与分析技巧 排序筛选和分类汇总数据表的应用优化分析打印技巧 快速调整打印页面在各页打印表格标题用视面管理器管理显示或打印的内容工作表的规范数据有效性的妙用 公式与函数使用技巧 相对引用与绝对引用跨表引用与跨工作簿引用汇总来自其他工作表的数据名称在函数计算中的作用图表使用技巧 绘制图表基本步骤各种图表用法 格式设置技巧 单元格与表格格式设置用格式刷 填充柄传递格式选择性粘贴在格式设置中的妙用 数据录入技巧 行 列 单元格操作技巧用自动填充快速生成系列工作表操作方法和技巧导入外部数据的方法窗口的冻结格式设置技巧 单元格与表格格式设置用格式刷 填充柄传递格式选择性粘贴在格式设置中的妙用 避免重复性工作 快速修改长文档中的标题格式快速生成目录样式的应用页眉页脚邮件合并窗体的应用 文档编辑技巧针对整个文档的快速操作各种特殊符号 文字的快速输入格式样式的作用图形编辑技巧在文档中使用插图用文本框在文档任意位置输入文字表格使用技巧快速调整表格的行 列及格式跨页断行与下页无标题行绘制斜线表头表格在需要精确对齐排版中的应用表格中的自动计算功能 课程介绍 51 演示文档的制作 PPT制作流程拟定大纲选择母版和板式填入文字加入图表和动画 53 演示文档的制作 PPT制作的禁忌Word搬家 54 我们的讲师 我们拥有深厚的优秀师资力量 拥有全国企业实战型讲师数百名 讲师团队是由长期从事企业管理的商界人士携手深谙企业培训的资深顾问组成 有着扎实的理论基础和丰富的管理咨询 培训经验 凭借他们多年的经验积累和知识创新 锻造了博盟高品质 高附加值的管理培训 咨询优势 对企业来讲 良好的培训和咨询是企业最有价值的投资 通过员工自觉性 积极性 创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益 而且增强员工本人的素质和能力 使员工受益 55 我们的讲师 长期从事企业管理的商界人士深谙企业培训的