XX电器公司ERP项目业务解决方案.doc

XX电器公司ERP项目业务解决方案 家电批发与零售行业一、 项目背景所属行业：XX电器有限公司主要是家电、电器的批发与零售行业的流通性企业。公司概况：公司主要经营威力、松下、奥克斯等品牌家电的批发与零售。在福州五区八县都有销售网点。公司组织架构：XX电器有限公司的组织架构如上图所示，包括：财务部、销售部、采购部、仓管部。上述部门即是本次ERP项目的主要部门。二、 业务特点描述1. 不能准确实时地掌握物品的进出量以及现存量。2. 八县的销售人员不能实时查询本地区的销售情况。3. 销售物品的成本计算要手工计算比较麻烦。4. 不能实时统计结余的库存量以及结余库存金额。5. 不能准确统计各个销售项目的各种费用的明细，以及其占销售收入的比重。三、 项目实施目标1. 实时管理：将企业往来款项、物流管理、成本计算多方面进行高度的系统无缝连接，同时通过互联网来实现异地管理应用需求，达到领导者对于企业经营状况的实时管理。2. 控制预算：每个月对各个销售项目的费用明细的统计及所占销售收入的比重分析，有效地控制各销售项目的预算及费用。3. 控制协同：通过对人财物资源的整合，达到企业对核心运营业务管控的目的，形成人财物管理的相互控制、协调机制，实现企业由分散管理向综合管理的转变，由单一控制向全程控制的转变，由粗放管理向精细化管理转变。四、 项目实施范围1、 公司在五区八县都有销售网点，采用独立核算，不在本次的实施范围内。2、 公司所有业务均在实施范围内。3、 产品模块应用范围：总账管理、报表管理、应收管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理。五、 项目实施策略为了规范、有序且切合实际的完成XX电器有限公司ERP.A6项目的实施目标，保证此项目的顺利运行，我们将根据优秀企业的管理经验，结合XX电器有限公司的实际情况，提出以下实施目标、实施策略和实施步骤： 第一阶段（2010-03-20-2010-03-30）软件的安装、测试、人员培训。第二阶段（2010-04-01-2010-04-10）基础数据的准备及录入，结束初始化。第三阶段（2010-04-11-2010-04-30）系统试运行一个月后，正式上线并验收。六、 业务解决方案根据XX电器公司的工作业务流程及业务需求，以下为XX电器有限公司的业务流程：1. 整体的设置：1） 需要用软件做一份统计各个品牌销售项目关于费用的利润表来管理和控制各个品牌销售项目的费用成本，所以将各个销售项目增加到自定义辅助项目中，在损益类科目中需要分别统计各个项目的科目就必须设置此辅助项目。2） 货品维修：利用虚拟仓库。货品退回时进入残品库，送去维修时在库存管理里填写调拔单（残品库到维修库）。收回时同样填写调拔单（由维修库到产品库）。3） 代销业务：代销点做为一个仓库管理，发货时开调拔单，收到代销清单时，再开销售出库单（由代销点仓库发出）。4） 物品编码：品牌各品牌的物品分类流水号。例如：威力全自动洗衣机XQB45-4510规格，编号为0101001。2. 采购业务：业务说明：处理公司的正常采购业务。采购流程说明：1） 采购物资入库时，由仓管员在库存管理录入采购入库单。因为要统计每个项目的销量及出入库情况，已将一个项目作为一个部门，所以在填制采购入库单时一定要录入部门。2） 确定应付款：在采购管理里点击新增普通发票，由采购入库单自动生成 采购发票，确定应付款项。3） 期末时发票与入库单自动结算。4） 付货款及厂商返利等均由财务部在总帐管理填写记帐凭证。5） 查看供应商对帐明细表：在总帐管理帐表下拉菜单“辅助项目明细表”；查看供应商的余额汇总表：在总帐管理帐表下拉菜单“辅助项目余额表”。采购流程图： 本流程相关设置及接口处理：1) 采购订单：基本没有签订采购订单，采购订单就不录入。2) 采购管理中参数设置：自动审核采购入库单、采购发票。3) 采购成本确认：蓝字入库单（与蓝字发票核销）采购入库凭证。红字字入库单（与红字发票核销）采购入库凭证。3. 销售业务：业务说明：处理公司的正常销售业务。销售流程说明：1） 预收客户货款：由财务人员在应收管理里录入预收单。2） 发货：在销售管理录入销售发货单；并在库存管理里对根据发货单自动生成的销售出库单进行成本审核确认。3） 确认应收款项以及应收款核销：根据发货情况在销售管理里生成销售发票，形成应收款项，系统自动传递到应收管理中。收到货款时，在应收管理里填制收款单，与销售发票核销生成凭证。4） 销售时有赠品的情况：单独做销售发货单，并生成销售出库单，但不生成销售发票以及凭证。5） 退换货：填写相应的红字单据。6） 物品采用的是先进先出法，客户需要进行物品的库存量和金额的实时查询，必须每天都要在存货核算里进行单据记账，月末时先恢复单据记账（若不恢复直接生成凭证会导致采购均为暂估），再重新单据记账，统一生成会计凭证。销售流程图：本流程相关设置及接口处理：1) 销售管理中流程控制：销售订单销售发货单销售出库单、发票，不勾选严格控制流程。2) 销售成本的确认：蓝字销售出库单销售出库凭证4. 库存管理：业务说明：库存物品定期及不定期盘点，实现账实相符。盘点流程说明：1） 到仓库盘点物品的实际数量并记录下来。2） 在软件中的库存盘点单中查询出盘点的相关物品，在盘点数量中录入实际的盘点数。点击保存后，盘点单自动审核，盘盈时自动生成其它入库单，盘亏时自动生成其它出库单。本流程相关设置及接口处理：1) 自动审核库存盘点单。2) 自动审核其它入库单、其她出库单。5. 利润表：业务说明：软件默认的利润表无法满足客户的需求，客户需要的是销售项目的各个费用。通过自制的利润表统计分析各个销售项目的费用