管理信息系统版五PPT课件.ppt

ManagementInformationSystems 管理信息系统 Lecturer 郭名静 Tracy M Guo QQ 799749353Email tracyguo117 1 第5章系统分析 第1节系统分析概述第2节现行系统的详细调查第3节组织结构与业务流程分析第4节数据流程分析第5节建立新系统逻辑模型第6节系统分析报告 P147 2 Tasks系统分析的任务 了解用户需求 详细调查企业业务流程和信息处理流程 了解用户对信息系统的需求 形成 系统需求说明书 确定系统逻辑模型 形成系统分析报告 新系统的目标 新系统应具有的功能和性能 形成 系统分析报告 P148 3 现行系统的详细调查 对组织的现状分析 组织结构 业务功能组织结构图 组织 业务矩阵 业务流程图等 对组织的现状分析 原系统数据流程数据流程图 数据字典 建立新系统逻辑模型提出系统分析报告 MIS系统分析的步骤 P148 4 5 2现行系统的详细调查 系统详细调查是系统分析工作中最重要的环节之一 全面真实的调查是分析与设计的基础 它关系到整个系统开发的成败 同时系统调查工作量大 涉及的业务 人员 数据和信息都非常多 需要科学地组织开展这项工作 5 组织机构 目标 功能业务工艺流程和产品构成数据与数据流程业务流程与工作模式管理方式和具体业务的改进方法决策方式和决策过程可用资源和限制条件现存问题和改进意见 5 2 2详细调查的内容 6 重点访问 先列好访问提纲 适合个别征询意见 发放调查问卷征询意见 注意设计问题要明确和全面 开调查座谈会 按照职能部门召开座谈会召集各类人员联合座谈直接参加业务实践 跟班学习 直接了解业务数据流程的各个环节 5 2 3系统详细调查的方法 P152 7 5 3组织结构与业务流程分析 组织结构与功能分析是整个系统分析工作中最简单的一环 主要有三部分内容 组织结构分析组织结构与业务过程之间的联系分析管理功能分析 8 组织结构分析 组织结构 指的是一个组织 部门 企业 车间 科室等 以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系 结果表示 组织结构图 5 3 1组织结构与管理功能分析 9 组织结构图 10 5 3 1组织结构与管理功能分析cont 组织与功能的关系分析组织业务关系 反映组织内部各部分之间的联系程度 各部分的主要业务职能 各部分在业务过程中所承担的工作 结果表示 组织 功能关系图 P154 11 组织 功能关系表 12 管理功能分析管理功能分析 完全以业务功能为主体 描述组织内部各部分所有的业务和功能 结果表示 管理功能结构图 5 3 1组织结构与管理功能分析cont 13 管理功能结构图 14 5 3 2业务流程分析 业务流程分析 将管理功能分析的结果进一步细化 使系统调查中有关业务流程的资料都串起来得到一个完成流程图 它帮助我们了解业务的具体处理过程 结果表示 业务流程图 15 业务流程图 transactionflowdiagram TFD 就是用一些规定的符号及边线来表示某个具体业务过程 业务流程图的作用 是系统分析员调查了解业务流程的过程 也是发现问题 分析不足 优化业务处理过程 业务流程图TFD 16 业务流程图的基本符号 业务处理单位 业务处理功能 表格制作 数据存档 收集数据 信息传递 17 Example业务流程图绘制举例 HHL管理信息系统业务流程图 18 5 4数据流程分析 数据是信息的载体 是今后系统要处理的主要对象 数据收集数据分析数据流程分析的方法 数据流程图数据字典 19 5 4 1数据收集 系统数据收集和数据分析工作没有明显的界限 数据收集的类型 部门正式文件 卡片 报表 会议记录 现行系统的说明文件 流程图 程序 各部门外的数据来源 上级文件 计算机公司的说明书和外单位的材料 数据汇总表 数据量汇总表 报表统计表 20 将系统调查所得到的数据分为 输入的数据类 原始数据 即待开发系统中各级子系统或网络要传递的内容 存储的数据类 处理过程中产生的数据 即待开发系统数据库要存储内容 输出的数据类 用户要得到的数据 即今后本系统输出和网络传递的主要内容 调查数据的分类 21 将系统调查中所收集到的数据资料 按业务过程进行分类编码 按处理过程的顺序排放在一起 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理 将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来 确定数据的字长和精度 数据的汇总 22 数据分析的目的 检查数据的完备 一致和无冗余程度 分析工具 U C矩阵数据分析的任务 建立U C矩阵 进行数据正确性分析 进行数据项特征分析 补充 数据的分析 23 补充 U C矩阵 24 数据分析的基本原则 数据守恒 每一列只能有一个C每一列至少有一个U不能出现空行或空列 补充 数据的正确性分析 25 数据的类型 精度 字长 合理取值范围 数据量 单位时间内的业务量 使用频率 存储和保留的时间周期等 所涉及的业务 补充 数据项的特征分析 26 数据流程分析 把数据在组织 或原系统 内部的流动情况抽象地独立出来 舍去了具体组织机构 信息载体 处理功能 物资 材料等 单从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式 数据流程分析工具 分层的数据流图 5 4 3数据流程分析 27 数据流图的四个基本符号 外部实体 处理 数据流和数据存储 常见的两种数据流程图 方框图 以方框 连线及其变形为基本图例符号来表示数据流动过程泡泡图 以圆圈反连接弧线作为其基本符号来表示数据流动过程 数据流图基本符号 P159 28 方框图 数据流图基本符号1 外部实体 指系统以外与系统有联系的人或事物 外部实体是数据的外部来源和去处 例如顾客 职工 供货单位等等 外部实体也可以是另外一个信息系统 29 方框图 数据流图基本符号2 处理过程 指对数据的逻辑加工 也就是对数据的变换功能 P1 借书处理 30 方框图 数据流图基本符号3 数据流 数据流向 是指处理功能的输入或输出 用一个水平箭头或垂直箭头表示 箭头指出数据的流动方向 数据流的描述写在箭头的上方 31 方框图 数据流图基本符号4 数据存储 是指数据保存的逻辑地方 用右边开口的长方条表示 在长方条内写上数据存储的名字 由字母 和数字组成作为标识 32 Example数据流图绘制举例 33 分层的数据流程图 自顶向下 逐层分解 直到每一个处理都为基本处理 首先抓住系统的本质特性 总目标 明确其输入 输出和整体功能 对系统加以抽象概括 形成高层次的概念 然后逐步考虑细节问题 把整个系统分解成具有相对独立的若干个小问题 对每一个小问题明确其输入与输出 DFD分层的数据流图 34 分层的数据流程图DFD 35 第一层 第二层 36 Example数据流图绘制举例 第三层 37 关于数据流程图的分层次 最上层的数据流图 概括地反映出信息系统最主要的逻辑功能 最主要的外部实体和数据存储 下层图 是 放大 上层图中某个处理框 扩展的层次 展开的层次应与管理层次一致 也可以划分得更细 展开的数目 分解为2 8个处理框为宜 画数据流图的注意事项 38 检查数据流图的正确性 数据守恒 输入数据与输出数据匹配 任何一个数据流至少有一端是处理框 任何一个数据存储 必定有流入的数据流和流出的数据流 父图中某一处理框的输入 输出数据流必须出现在相应的子图中 画数据流图的注意事项 39 数据字典 数据字典 是通过数据元素和数据结构来描述数据流图中的每个数据流 数据存储 处理过程和外部实体的属性 是对数据流程图的补充工具 数据字典的条目 数据项 数据流 数据存储 外部实体和数据处理 P162 40 数据字典的条目 数据流 数据流的来源 数据流的去处 数据流的数据结构组成 流通量 数据存储 主要描写该数据存储的结构及有关的数据流和查询要求 如 售票记录 41 数据字典的条目cont 数据存储条目 售票记录表 42 数据字典的条目cont 处理过程 编号 名称 功能的简要说明 有关的输入 输出 43 数据字典的条目cont 数据项 外部项 外部实体 44 5 5建立新系统逻辑模型 定义 新系统逻辑方案 是经分析和优化后 新系统拟采用的管理模型和信息处理方法 它不同于计算机配置方案和软件结构模型方案 地位 是系统分析阶段的最终成果 也是下一步的设计和实现的基础性指导文件 也是系统开发者和用户共同确认的新系统处理模式以及打算共同努力的方向 45 系统的目标 结合详细调查内容和可行性研究报告 更新并明确系统目标 新系统的信息处理方案 业务流程图 调整后的 数据字典和数据流程图 调整后的 新系统管理功能结构图 调整后的 新系统数据资源分布 系统计算机资源配置 硬件 软件等 新系统逻辑模型的内容 P165 46 5 6系统分析报告 系统分析阶段的成果就是系统分析报告 它反映了这一阶段调查分析的全部情况 是下一步设计与实现系统的纲领性文件 47 现行系统情况简述 组织的业务和结构 问题存在 用户提出开发新系统的原因 新系统目标 系统