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文档简介

第一节管理心理学的产生第二节西方管理心理学的产生和发展第三节中国管理心理学的发展第四节管理心理学面临的挑战和存在的问题 第二章管理心理学产生与发展 1 第一节管理心理学的产生 管理心理学起源于20世纪初期 到20世纪60年代初趋于成熟 成为一门独立学科 其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授H J 利维特 H J Leavitt 管理心理学 一书的出版 从此管理心理学有了自己的名称和学科体系 管理心理学的产生同当时的经济 社会发展及心理学和其他相关学科的发展有着密切的关系 一 管理心理学产生的社会历史背景以美国为例 1917年4月6日对德宣战的同时 美国政府组织成立了17个战争心理问题研究委员会 分工研究新兵与服役人员心理 飞行员心理 情绪不稳定者心理 士气与宣传训练心理 军纪心理 军队院校教育心理等数十项与军事有关的心理学问题 在第二次世界大战期间 美国训练了1300多名高级心理学工作者为战争服务 这项工作对美国取得战争胜利起到了巨大的作用 同时 军事上的协同 指挥 战争效能的心理学研究也产生了丰富的管理心理学研究成果 推动了管理心理学研究队伍的壮大 研究方法的发展 扩大了管理心理学的影响 从而加快了管理心理学的发展 2 二 管理心理学产生的理论基础 一 工业心理学 心理学和工业效率 包括了3个方面的内容 1 尽可能有最好的工人 2 尽可能有最好的工作 3 尽可能有最好的效果 二 人群关系理论埃尔顿 梅奥 EltonMayo 在美国西方电器公司所属的霍桑工厂进行实验 为了提高功效 厂方组织专家在1924 1932年间开展了 生产效率与工作条件之间的关系 的系列实验研究 实验包括四个方面的内容 照明实验 福利实验 群体实验和谈话实验 3 三 群体动力理论勒温认为 影响群体活动方向的因素是群体内部力场和环境力场的相互作用 勒温的群体动力理论对管理心理学的创立与发展有很大影响 是现代管理心理学理论体系中群体心理研究的重要依据之一 四 需要层次理论美国心理学家马斯洛 A Maslow 于20世纪40年代提出需要层次理论 他把人的需要从低到高分为五个层次 即生理需要 安全需要 归属与爱的需要 尊重需要和自我实现需要 五 社会测量学社会测量学的创始人是莫雷诺 J L Moreno 1927年莫雷诺迁居美国 从事社会心理学研究 提出了社会测量学理论 这种技术采用填写问卷的方法 让被试者根据好恶感对伙伴进行选择 并将这种选择用图表表示出来 这样人们便可以对群体中各成员之间的关系进行分析 4 第二节西方管理心理学的产生和发展 一 西方管理心理学的产生现代管理心理学以西方管理心理学为代表 其中美国的管理心理学在整个发展过程中占有主导地位 从已掌握的文献看 通常认为管理心理学在20世纪50年代产生于美国 1959年 美国心理学家海尔 Halre 写了一篇论文 将工业心理学分为3个方面 人事心理学 人类工程学和工业社会心理学 这种划分得到学术界的普遍认可 工业社会心理学实际上就是现在的管理心理学 5 二 西方管理心理学的发展在西方 管理理论的演变大致划分为三大阶段 古典管理理论阶段 行为管理理论阶段 现代管理理论阶段 包含数量管理理论 质量管理理论 权变管理理论 系统管理理论等 相应地 西方管理心理学理论的演进也大致划分为三个阶段 古典管理心理学阶段 行为管理心理学阶段 现代管理心理学阶段 三 西方管理心理学关于人性的假设如何看待管理中的人性 管理者在管理科学发展的不同阶段有不同的认识 并以此形成了相应的管理思想 指导管理活动 1965年 美国心理学家雪恩 Schein 将流行于西方的几种人性理论概括为 经济人 社会人 自我现实人 和 复杂人 4种人性假设观理论 6 第三节中国管理心理学发展 一 中国古代管理心理思想的历史发展管理心理学是在20世纪正式诞生的 虽然管理心理学作为一门学科正式出现是在美国 但在中国古代浩如烟海 汗牛充栋的典籍中 也蕴含着非常丰富的管理心理思想 挖掘和系统整理中国古代管理心理思想 对于建立具有中国特色的管理心理学体系 具有十分重要的意义 7 二 现代中国管理心理学的发展从整体上看 我国管理心理学的研究起步较晚 从1978年开始 随着改革开放的启动与逐渐深入 我国管理心理学者开始系统地引入国外管理心理学的理论和方法 逐渐完成了中国管理心理学的学科体系建设 从1979年中国心理学会筹建 工业心理学专业委员会 1980年4月该委员会正式成立算起 距今不过三十年的历史 管理心理学理论知识的普及和研究工作已取得不少的成绩 突出表现在以下三个方面 一 建立了许多学术组织与教学 研究机构 二 开展了多方面的研究工作 三 完成了一批研究成果 8 第四节管理心理学面临的挑战和存在的问题 一 管理心理学面临的挑战作为一门应用性很强的学科 管理心理学将随着时代的变迁和社会环境的变化而不断面临新的挑战 在当前情况下 管理心理学面临的挑战主要来自以下几个方面 一 经济全球化 二 劳动力 三 新型雇佣关系 四 信息技术与知识经济 五 团队化 六 商业伦理的变化 9 二 我国管理心理学存在的问题 一 管理心理学理论的西方化 二 管理心理学理论的学院化 三 管理心理学发展的滞后化 10 本章小结 1 管理心理学在国外心理学界被称为组织心理学 是心理学领域的一个新兴的 重要的分支 2 现代管理心理学以西方管理心理学为代表 其中美国的管理心理学在整个发展过程中占有主导地位 西方管理心理学的发展大致划分为三个阶段 古典管理心理学阶段 行为管理心理学阶段和现代管理心理学阶段 3 中国古代管理心理思想的历史发展经历以下时期 滥觞阶段 东周以前的夏商周三代 形成阶段 先秦时期 过渡阶段 从汉魏至隋朝 完善阶段 唐宋 衰落阶段 元明清 从整体上看 我国管理心理学的研究起步较晚 但管理心理学理论知识的普及和研究工作已取得不少的成绩 突出表现在以下三个方面 建立了许多学术组织与教学 研究机构 开展了多方面的研究工作 完成了一批研究成果 4 我国管理心理学存在的问题有 管理心理学理论的西方化 管理心理学理论的学院化 管理心理

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