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文档简介

1 UnitFive SoftwareProcessManagementandImprovementChenGangsharepool chenzuolin InternationalSchoolofSoftware WHU 2 软件过程管理与改进 UnitFive 第五单元已定义级陈刚武汉大学国际软件学院 3 目录 一 概述二 组织过程焦点三 组织过程定义四 培训程序五 集成软件管理六 软件产品工程七 组间协调八 同级评审 UnitFive 4 一 概述 1 已定义 用于开发 维护软件的过程已经得到了系统的阐述并能付诸于实施包括 软件工程过程和软件管理过程组织级的 已定义 软件过程组织标准软件过程项目级的 已定义 软件过程项目定义软件过程软件过程能力可概括为标准的和一致的七个关键过程域 UnitFive 5 二 组织过程焦点 1 UnitFive 组织过程焦点 organizationprocessfocus OPF 目的建立组织对软件过程活动的责任为组织的整体软件过程能力的提高提供组织上的保证目标在整个组织内 有关软件过程的活动是协调的识别出一个具体软件过程与一个过程标准相比较的强处和弱处在组织层上 有关软件过程的活动是有计划的 6 二 组织过程焦点 2 UnitFive SEPG组织软件过程活动 项目X的软件过程活动 项目Y的软件过程活动 了解项目和组织的软件过程状况 协调有关软件过程的各项活动 图组织过程焦点 组织过程焦点的内容是 了解项目的和组织的软件过程状况 协调有关软件过程的各项活动 通常由软件工程过程组 SEPG 负责 7 二 组织过程焦点 3 UnitFive 组织过程焦点的基础执行约定遵循一个书面的方针高级管理者主持组织的软件过程制定和改进高级管理者监督组织的软件过程制定和改进活动执行能力存在一个负责组织软件过程活动的组为开展软件过程活动提供足够的资金和资源负责组织的软件过程活动的组员接受有关培训软件工程组和其他工程组的成员接受有关软件过程活动及相关角色的定向培训 8 二 组织过程焦点 4 UnitFive 组织过程焦点的活动定期评估软件过程并制定相应的更改计划组织制定和维护有关软件过程制定和改进活动的计划协调组织的标准软件过程和项目定义软件过程的制定和改进活动协调组织的软件过程数据库的使用 新过程 新方法 新工具的评价 监控和推广对有关组织和项目的软件过程的培训工作加强统一管理及时将有关软件过程制定和改进的活动通知到与实施软件过程有关的组和人员 9 二 组织过程焦点 5 UnitFive 组织过程焦点的评价度量和分析包括 已经完成的工作 花费的工作量以及消耗的资金与计划的比较 每次软件过程的评估结果与以往的评估结果和建议的比较验证实施组织过程焦点的验证由高级管理者承担验证的一般内容 对照计划 评审有关制定和改进软件过程和活动的进展和状态讨论低层无法解决的矛盾和问题安排和评审问题解决措施 并跟踪到结束准备每次评审的总结报告 并分发给相关的组和个人 10 三 组织过程定义 1 UnitFive 组织过程定义 OrganizationProcessDefinition OPD 负责软件过程活动的组在组织层上定义软件过程包括制定和维护组织的标准软件过程软件过程元素的描述软件过程体系结构的描述制定和维护相关的过程财富目的开发和维护一组便于使用的软件过程财富 制定标准过程的规程 软件过程文献 项目文档 SEPG软件工程过程组 项目过程数据 组织的软件过程财富 图组织过程定义 11 12 三 组织过程定义 3 UnitFive 组织过程定义的基础执行约定遵循书面的方针执行能力提供足够的资源和资金必要的培训 软件工程实践和方法 过程分析和建立文档的方法以及过程建模等 13 三 组织过程定义 4 UnitFive 组织过程定义的活动按照已文档化的规程制定和维护组织标准软件过程为组织的标准软件过程建立文档对经批准供使用的软件生命周期 建立文档并进行维护制定和维护项目裁减组织标准软件过程的指南和准则建立和维护组织的软件过程数据库建立并维护与软件过程有关的文档库 14 三 组织过程定义 5 UnitFive 组织过程定义的评价度量和分析包括 过程开发和维护进度表中一个重要阶段的状态 过程定义活动的成本等验证实施由软件质量保证组 SQA 承担验证内容包括 在开发 文档化和维护组织的标准软件过程和有关财富时遵循适当的标准 组织的标准软件过程和有关财富被控制和恰当的使用 15 四 培训程序 1 UnitFive 培训程序 TrainingProgram TP 培训程序步骤确定所需培训开发培训内容培训途径 正式培训VS 非正式培训目的 提高软件开发者和软件管理者的知识技能目标培训活动是有计划的为培训组提供实施管理和技术职责所需要的技能和知识的培训软件工程组和软件相关组的成员接受所需培训 16 四 培训程序 2 UnitFive 项目培训计划 组织培训计划 实施培训 训练有素的项目人员 图培训程序 17 四 培训程序 3 UnitFive 培训程序的基础执行约定遵循书面的方针 需要掌握的技能和知识 获得培训的途径 提供培训 选择组织内部培训或者组织外部培训执行能力建立一个责任实现组织培训需求的小组为实施培训提供足够的资源和资金培训组成员具有完成其培训活动所需的技能和知识软件经理接受有关培训程序的定向培训 18 四 培训程序 4 UnitFive 培训程序的活动每个软件项目制定和维护满足其培训需求的培训计划按照文档化的规程制定和修订组织的培训计划按照组织培训计划实施组织培训 根据组织标准开发和维护组织层上培训课程制定所需培训的免修规程 并据此确定哪些员工已具备了做好本职工作所应有的技能和知识维护培训记录 19 四 培训程序 5 UnitFive 培训程序的评价度量和分析确定培训程序活动的状态和质量度量培训程序活动状态度量培训程序质量验证实施高级管理者定期参与评审培训程序的活动定期地 独立地评价培训程序是否与组织需要相一致 相关联评审 审计培训程序的活动及其工作产品并报告审核结果 20 五 集成软件管理 1 UnitFive 集成软件管理 IntegratedSoftwareManagement ISM 目的是协调软件项目的工程活动和管理活动目标项目定义的软件过程是组织的标准软件过程经裁减的版本按照项目定义的软件过程对项目进行计划和管理关键 问题预测 21 组织标准软件过程 项目定义软件过程 图集成软件管理 应用裁剪指南与标准 五 集成软件管理 2 UnitFive 22 集成软件管理的基础执行约定制定一个组织方针来计划和管理软件项目执行能力为项目定义软件过程的制定和使用足够的资源和资金负责指定项目定义软件过程的人员接受必须的培训对软件经理的培训 五 集成软件管理 3 UnitFive 23 五 集成软件管理 4 UnitFive 集成软件管理的活动按照文档化的规程裁剪组织标准软件过程 制定项目定义软件过程按照建档的规定进行项目定义软件过程的修订工作按照文档化的规程制定 修订项目软件开发计划按照项目定义软件过程管理软件项目利用组织软件过程数据库计划和估计数据 24 五 集成软件管理 5 UnitFive 按照已建档的规程管理软件工作产品的规模 或工作变更的规模 按照已建档的规程管理项目软件工作量和成本按照已建档的规程管理项目的关键计算机资源按照已建档的规程管理项目软件进度中的关键依赖关系和关键路径按照已建档的规程确定 评价 建档和管理项目的软件风险定期审核软件项目并确定相应的行动 使软件项目的性能和结果与经营的客户和最终用户的需求相一致 25 五 集成软件管理 6 UnitFive 集成软件管理的评价度量和分析进行度量并确定集成软件管理活动的效果验证实施高级管理者定期参与审查软件项目的管理活动项目经理定期的和需要时审查软件项目的管理活动软件质量保证组评审 审计软件项目的管理活动及其工作产品 并通报审查结果 26 六 软件产品工程 1 UnitFive 软件产品工程 SoftwareProductEngineering SPE 目的协调一致地执行一个妥善定义的工程过程 并有效地生产正确的 一致的软件产品包括采用项目定义软件过程及适当方法和工具实施软件的工程任务目标定义和集成软件工程任务 并一致地执行它们软件工作产品间保持一致 27 六 软件产品工程 2 UnitFive 项目定义软件过程 软件产品工程 需求 产品 图软件产品工程 28 软件产品工程的基础执行约定遵循文档化的 有关软件工程活动的组织方针执行能力为实施软件产品工程任务提供足够的资源和资金为软件工程技术人员提供与项目及应用领域有关的内容培训为软件工程技术人员提供有关软件工程科目的定向培训为项目经理和所有软件经理提供项目技术方面的定向培训 六 软件产品工程 3 UnitFive 29 六 软件产品工程 4 UnitFive 软件产品工程的活动将适当的软件工程方法和工具集成到项目定义软件过程中去按照项目定义软件过程制定基于分配需求的软件需求 并对其加以维护 验证和建档按照项目定义软件过程开发 维护和审查软件设计以适应软件需求 并形成编码框架按照项目定义软件过程开发 维护 建档并验证软件代码 以实现软件需求和设计 30 六 软件产品工程 5 UnitFive 按照项目定义软件过程进行软件测试按照项目定义软件过程计划和实施软件的集成测试设计并实施软件的系统测试和确认测试按照项目定义软件过程编写并维护将要用于运行和维护软件的文档按照项目定义软件过程收集并分析统计评审和测试中发现的缺陷及其有关数据维护软件工作产品间的一致性 31 六 软件产品工程 6 UnitFive 软件产品工程的评价度量和分析进行度量并判断软件产品的功能和质量进行度量并判断软件产品工程活动的状态验证实施高级管理者定期参与审查软件产品工程活动项目经理定期的和需要时审查软件产品工程活动软件质量保证组评审 审计软件软件产品工程活动及其工作产品 并通报审查结果 32 七 组间协调 1 UnitFive 组间协调 IntergroupCoordination 对于一个软件项目来说 一般要设置若干工程组包括软件工程组与其他工程组一起参与阐述系统级的需求 目标和问题计划和管理组间协作的技术界面和交互行为目标客户需求得到所有相关组的认同工作组之间的约定得到相关组的认同各工程组识别 跟踪和解决组间存在的问题 33 七 组间协调 2 UnitFive 顾客 软件工程组 所有相关组同意顾客的需求 所有组同意约定 确定 解决 跟踪组间问题 相关组 使用者 测试人员 SQA组 图组间协调 34 组间协调的基础执行约定文档化的 关于建立跨学科工程组的组织方针执行能力提供足够的资源和资金各工程组使用的支持工具是相互兼容的组织内所有经理接受关于团队合作的培训每一个工程组的所有任务领导接受有关其他工程组所使用的过程 方法及标准等方面的培训工程组成员接受有关团队合作方面内容的定向培训 七 组间协调 3 UnitFive 35 七 组间协调 4 UnitFive 组间协调的活动软件工程组和其他工程组 合适时包括客户和最终用户 一起参与确定系统需求项目软件工程组的代表与其他工程组代表一起监督 协调技术活动 解决技术问题按照文档化的计划 交流组间约定 协调 跟踪所进行的工作 按照文档化的规程确定 协商和跟踪工程组之间的关键依赖关系由接受组评审工作产品 以保证工作产品满足他们的要求按照文档化的规程处理由项目工程组代表无法解决的组间问题项目工程组代表定期开展技术审查和交流工作 36 七 组间协调 5 UnitFive 组间协调的评价度量和分析用于确定组间协调活动的状态验证实施高级管理者定期参与评审组间协调的活动项目经理定期的和需要时审查组间协调活动软件质量保证组评审 审计组间协调活动及其工作产品 并通报审查结果 37 八 同级评审 1 UnitFive 同级评审 PeerReviews 由与软件工作产品生产者处于同一级别的人员系统地检测软件工作产品 找出其中的错误并确定需要更改的领域 图同级评审 38 同级评审的基础执行约定项目遵循一个由组织制定的文档化的方针来实施同级评审执行

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