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文档简介

组织伦理与企业社会责任 刘光友副教授中山大学管理学院ftp 202 116 88 98 1 2种商业道德理论 非道义理论商业行为应是非道德的 amoral 即商业行为不受整个社会道德思想所指导管理者可以做出自私行为 市场机制一般会自动地规范他们的行为 使其为大部分的利益相关者和社会的利益服务道德同一理论商业行为应当由社会的普遍道德标准来判断 而非用一套更为宽容的特殊标准 2 商业道德的来源 宗教哲学文化法律 3 企业中管理伦理的影响因素 领导者示范效应公司战略及政策公司组织文化个人道德特征 4 企业的社会责任 企业对社会无责任著名经济学家MiltonFriedman认为社会责任与商业是相分离的 商业运作中没有社会责任 企业作为股东的私有财产 其运作是为了给股东赚取更多的利润 因此企业只有对股东的经济责任 企业没有道德或其他特殊的责任 5 什么是企业社会责任 美国经济发展委员会 CED 在1971年给CSR下了定义 该定义包括三个层次 最内层次是为实现经济职能的有效运行而产生的清晰的 基本的责任 产品 工作和经济增长责任 中间层次的责任是企业以敏感地知晓变化的社会价值和期望的方式执行经济职能 而产生的相关责任 如环境保护 善待员工等 最外层次的责任包括新出现的以及无形的责任 这些责任是为提高社会环境 企业应该更多参与的责任 如贫困问题等 6 什么是企业社会责任 Brummer 1991 将企业责任划分为四种 企业经济责任 企业法律责任 企业道德责任和企业社会责任 他认为CSR是不同于经济 法律 道德责任的企业责任 7 什么是企业社会责任 企业以避免对社会造成危害 保护或增加社会资产的各种方式创造企业价值 Thedutyofacorporationtocreatewealthinwaysthatavoidharmto protect orenhancesocietalassets 8 Carroll 企业总体社会责任模型 经济责任 对于企业而言 最初以及最重要的责任当属经济责任 企业必须生产和销售社会所需的产品和服务 并以社会公允的价格出售以获得利润 从而保证企业的生存发展 法律责任 企业必须严格遵守法律 在社会特定的行为规范和 游戏规则 下从事经营活动 伦理责任 除了经济责任与社会责任之外 还有一种为社会成员所期望的但未以法律形式规范的责任 社会期望企业承担这种未被明确的伦理行为规范 自发责任 企业志愿承担的责任 这种责任不是社会期望或法律所要求承担的 如慈善捐助 提供日间托儿服务等责任 9 企业社会责任与利益相关者利益 具体内容上 企业社会责任主要是关于企业利益相关者利益方面的社会事务 例如 员工权益消费者产品安全公众弱势群体商业道德社会公益环境保护慈善事业等等 10 什么是企业社会责任 企业通过精心设计 采取进取的姿态去开展CSR实践 为企业创造价值 带来诸如提高顾客忠诚度
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