血透室护长工作总结PPT课件.ppt

血透室2012年工作总结 1 科室简介 血透室感染区 血透室非感染区 2 科室设备及人员配置 血透机13台 血滤机2台 水处理设备装置一套 科室还配备心电除颤仪 无创呼吸机等各种抢救设备 3 人员配置 医生 主任医师1名 主治医师2名护士队伍 主管护师2名 护师4名 护士3名 其中工作五年内有3名 5 10年2名 10年以上有4名 4 不断提高护理业务水平 提升科室的软实力 只有不断掌握护理知识 才能胜任护理工作 只有不断学习技术技能 才能更好服务患者 基础护理操作 专科护理技能 护理新技术的应用 价值体现 护理理论内科护理常规 医疗仪器使用 护理业务水平 5 规范化管理 4 1 2 3 指导标准 二甲医院评审细则 医疗安全年活动检查细则 控制管理三部曲 确定目标检查对照纠正偏差 核心制度的贯彻执行 药品及物品管理 护理成本核算 患者费用管理 日常护理工作质量管理 院内感染的管理 科室护理人员规范化培训 实习生带教管理 一次性耗材的管理 4 5 6 7 8 6 护理服务 职业素养 亲情化服务 提高护理服务质量 展示白衣天使的美好形象 树立科室服务品牌 人性化服务 帮助患者结帐 7 存在不足 护理论文撰写不足 护理科研能力缺乏 护理业务仍需提高 80后做事任性缺乏责任感与主动性 建立有效快速培训机制 高学历护理队伍建设 常年持续培训 通过谈心 鼓励等方式促进成长 8 人才培养及建设发展 多层次立体培养 宗旨 方式 考核 鼓励 提高三基 三严注重新知识 新技术的应用 科室理论及医院理论考核科室技术操作及医院技术考核护理专科考核 毕业1 5年护士 护师及工作5年以上护士 主管护师及工作10年以上护士 自学 查房小讲课 老 带 新 制作操作录像存于电脑中结合日常工作质量 挑选业务好苗子 院内考核取得名次的 科室奖励鼓励继续教育 专升本 提供锻炼展示的机会 提升自我职业价值 3名 4名 2名 着重培养中低年资护理人员适应医院和专科发展的需要 目标 培养业务尖子 参加医院组织护理比赛 护理护理操作技能 9 安全与质控 安全篇 药品安全 病房环境安全 无菌及一次性使用物品安全 医疗器械使用安全 护理风险应急预案 护理操作安全 护理人员心理防护 院内感染 透析全程 护理风险实时存在 安全管理处处防范 10 安全与质量 质控篇 质控小组 根据护士长手册及湖北省护理工作管理规范要求作为检查的评价标准 护理质控小组院感质控小组 护理工作效率要素质量指标环节质量指标终末质量指标 定性定量 频次方式 多环节 评价方法 检查方式 11 护理质量持续改进 安全与质控 质控篇 计划 行动 检查 实施 PDCA 质量提升 12 频次 形式 日间查 假日抽查 重点检查 护士自我检查 护士长检查质控组工作 质控组成员自行检查 护士长与质控组共同检查 高效质检 质量控制之检查方式 13 在患者透析的全过程贯彻科室 全心全意为患者服务 的服务理念 不断创新 在护理流程上更加顺畅 在护理细节上更加完善 护理服务理念 14 护理业务创新 由原来肝素封管改变为尿激酶联合庆大霉素封管 减少堵管率及感染的发生 聚明胶肽在维持血液透析中预防低血压的发生率 15 总结 血透室的工作具有专科特色 在本年度未发生医疗差错事故及护理纠纷 并且取得了一定的经济效益和社会效益 全年收入约350万元 血液透析病人