国际管理国际企业伦理道德和社会责任PPT课件.ppt

国际管理 厦门大学嘉庚学院国际商学院 第三讲国际企业伦理道德和社会责任 1 主要内容 2020 3 21 2 学习目标 辨别国际管理中两种主要方法辨析跨国差异了解跨国公司如何对待外国政府采取的不符合伦理道德的行为了解 反海外腐败法 及其对美国跨国公司的意义列举很多国家中正在发生的经济变革所带来的社会成本 3 3 2020 3 21 1企业伦理道德和社会责任 了解环境政治法律伦理评估行为的影响个人组织社会设定价值指南 3 4 2020 3 21 1 1价值指南的好处 提高客户善意提高公司文化避免起诉有利于社会 3 5 2020 3 21 1 2违背伦理的风险 客户联合抵制雇员士气低沉与外国政府的关系紧张合法的制裁突破底线 3 6 2020 3 21 2哲学和观点 普遍主义文化相对主义 3 7 2020 3 21 2 1普遍主义 提倡所有文化采用同样的伦理标准每一种文化都认为错误的行为是商务行为的基础公平公正 规则对每一个人都一样 3 8 2020 3 21 3 9 2020 3 21 3 10 2020 3 21 普遍主义的弱点 解释不明确在看待和运用原则的方法上不一致 良好的工作条件 各个国家的差异 3 11 2020 3 21 2 2文化相对主义 行为由文化 法律和商务惯例决定灵活性和对文化的尊重 入乡随俗 3 12 2020 3 21 文化相对主义的弱点 很难协调极端行为特殊利益群体 3 13 2020 3 21 2 3从哪里开始 我们每一个人对伦理道德的理解是基于自己对文化的信仰和假设基础上种族中心主义自我参照自我了解剥洋葱认识复杂性以理解其他伦理 3 14 2020 3 21 知识和伦理发展模型 威廉佩里的成果把9个位置放在4个关联的类别中 二元论多样性相对主义在相对主义范围内的承诺 3 15 2020 3 21 佩里模型 3 16 读天下传递有思想的信息 2 4国际经理人的伦理培训 3 17 AdaptedfromHosmer L 1996 TheEthicsofManagement 3rdBoston MA IrwinMcGraw Hill 3 18 2020 3 21 3道德伦理的跨国差异 在下面各方面有很大差异 定义和方法伦理来源 个体vs 群体腐败级别有伦理准则的公司 3 19 2020 3 21 3 1对伦理道德的看法 个体来源 个人问题雇员盗窃滥用公司信息企业和社区的关系 参与政治行为的情况劳工运动 3 20 2020 3 21 对伦理问题的反应 非法支付强制利益冲突环境问题 3 21 2020 3 21 3 2伦理准则 大部分美国公司拥有一个欧洲和其他国家较少内容差异雇员行为 欧100 美55 客户 美80 欧67 政府关系 美86 欧20 政治问题 欧 积极 美 怀疑 3 22 2020 3 21 3 3行为准则 对行为准则的应用在增加不执行则没有意义与伙伴达成行为准则协议公司定期对合作伙伴进行审查本地合作伙伴自查 3 23 2020 3 21 Ex 3 3 李维 史特劳斯公司商务伙伴的合作条件 可编辑 3 24 2020 3 21 伦理行为和人权 南非种族隔离中国个人自由劳改场工作环境 3 25 2020 3 21 人权 公司必须决定如何处理违背事件对特定民族的歧视以及不正确对待压制个人自由童工危险的工作条件任意拘留和劳改场 3 26 2020 3 21 人权 对跨国公司的意义 可以影响环境并促进积极的改变对违犯政府的支持跨国公司应该怎样做 评估环境然后根据公司价值观行动 3 27 2020 3 21 对人权问题的回应 战略建设性的参与撤离禁运 制裁和联合抵制很难有明确的 一致的反应 3 28 2020 3 21 4有问题的付款 类型行贿勒索疏通费 形式货币支付赠送礼物娱乐旅行 3 29 2020 3 21 不同国家的贿赂 历史上很普遍大多数语言都有这个词汇如今很多文化都有行贿之说很多国家内部制定法律反对行贿有些国家允许支付甚至为之减税内部和外部规则的差异 3 30 2020 3 21 3 31 2020 3 21 3 32 2020 3 21 美国和有问题的支付 美国公司通常是在制定法律之前采取行动1970年代通过的 反海外腐败法 FCPA 规定了为赢取或增加商务机会而向外国政府官员进行支付或支付承诺为非法行为对疏通费和贿赂进行甄别 3 33 2020 3 21 FCPA对竞争力的影响 企业经常争议这部法律伤害了建立商务基础基本结论是 没有致命的影响部分公司可能亏损 3 34 2020 3 21 美国跨国公司的措施 制定明确的公司指导原则设立伦理热线说服外国政府和企业制定法律 2020 3 21 35 向市场经济过渡的国家 腐败规则脆弱高失业率社会福利有限向市区移民 犯罪童工贫富差异 3 36 经济增长和经济活动为下面行为提供温床 2020 3 21 3 37 2020 3 21 过渡中的国家 跨国公司应该怎样做 意识到挑战努力提高生活水平投资当地社区学校 医院和基础设施等等支持对当地企业有帮助的计划 3 38 2020 3 21