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文档简介
第一章物流信息管理概述 学习目标重点难点主要内容本章小结案列分析 了解信息和物流信息的概念 理解物流信息管理及其管理系统的内涵 掌握常用条码和物流条码的组成 了解各物流信息技术的构成及工作原理 能够印制条码 第一节物流信息 第二节物流信息管理 第三节物流信息技术 重点信息和物流信息的概念 物流信息管理及其管理系统的内涵 条码识别技术 射频识别技术 GPS技术 GIS技术 物联网技术 难点各物流信息技术的构成及工作原理 第一节物流信息 一 信息的概念二 物流信息的概念 一 信息的概念1 信息的定义信息是经过加工而形成的具有特定形式的数据 首先 信息是数据 对各种事物的性质 特征 外观和变化的原始记录 其次 信息是加工 处理后的数据 再者 信息具有特定的表现形式 如表格 流程图 逻辑图等呈现的数据 第一节物流信息 信息的载体 信息的形成过程 2 信息的基本特征 基本特征 针对性 真实性 时效性 可变性 此外 信息还具有可存储性 可压缩性 共享性等特征 3 信息的分类 应用领域 社会信息 科技信息和管理信息等 加工顺序 一次信息 二次信息和三次信息等 反映形式 数字信息 文字信息 图像信息和声音信息等 管理层次 战略信息 战术信息和作业信息等 二 物流信息的概念 1 物流信息的定义物流信息 LogisticsInformation 是指在物流活动各环节 如采购 运输 仓储 配送等过程中所产生或使用的各种信息 是反映物流活动内容的知识 资料 图像 数据 文件的总称 2 物流信息的分类 1 按来源不同 可分为物流系统内部信息和外部信息 2 按稳定性不同 可分为静态信息 动态信息和周期性信息 3 按作用不同 可分为计划信息 控制及作业信息和统计信息 3 物流信息的作用 1 物流信息是物流活动相互作用和联系的桥梁和纽带 2 有利于企业对物流活动各环节进行有效的计划 组织和控制 3 有利于提高企业管理和决策水平 第二节物流信息管理 一 物流信息系统二 信息管理 第二节物流信息管理 一 物流信息系统1 定义是指通过物流信息的收集 加工 处理 储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理 并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统 物流信息系统是整个物流系统的心脏 是现代物流企业的灵魂 物流系统信息传递模型 2 物流信息系统的分类 物流环节 运输管理信息系统 仓储管理信息系统 配送管理信息系统 采购管理信息系统 管理决策层次 物流作业管理系统 物流协调控制系统 物流决策支持系统 系统应用对象 面向制造企业的 面向零售商 中间商 供应商的 面向物流企业的 二 信息管理 1 信息管理的定义信息管理就是人们对信息资源和信息活动的管理 2 信息管理的对象信息资源和信息活动 3 信息管理是管理活动的一种 三 物流信息管理系统 1 物流信息管理首要任务是把分散在企业内外各处的数据收集并记录下来 整理成物流信息管理要求的格式和形式 物流信息管理贯穿于整个物流过程之中 2 物流信息管理系统基本功能数据的搜集与录入 信息的存储 传播 处理 输出等基本功能 3 物流信息管理系统的分类 第三节物流信息技术 一 条码技术二 射频技术三 GPS技术四 GIS技术五 物联网技术 一 条码技术 1 条码技术概述 1 条码的概念是指由一组规则排列的条 及其对应字符组成的 用以表示一定信息的标识 一 条码技术 2 条码技术的工作原理 条码扫描器读取系统结构 2 条码的分类 一维条码 EAN码 长度固定 无含义 无校验功能 39码 仅有宽单元和窄单元 UPC码 主要用于美国和加拿大地区 GSI 128码 连续的 非定长 有含义的字母数字高密度条码 交叉二五码 长度可变 用条 条与条之间的间隔表示信息的连续码 EAN码 39码 UPC码 2 条码的分类 二维条码 堆叠式 PDF417码 Code49码 Code16K码 矩阵式 DataMatrix码 MaxiCode码 VeriCode码 QRCode码 PDF417码式样 Code16K码式样 Code49码式样 DataMatrix码式样MaxiCode码式样 VeriCode码式样QRCode码式样 火车票及其条码 3 条码阅读器及其分类 笔式条码扫描器 固定式条码扫描器 光耦合条码扫描器 激光条码扫描器 4 物流条码 1 物流条码的概念是用在商品装卸 仓储 运输和配送过程中的识别符号 通常印在包装外箱上 用来识别商品种类及数量 2 物流条码的码制主要有ITF 14码 GSI 128码和EAN 13码三种 4 物流条码 ITF 14条码 一种连续的 长度固定 具有自校验功能 条 空均表示信息的双向条码 一般而言 单件商品 如电冰箱 洗衣机等商品的包装箱常采用EAN 13条码 定量储运包装箱常采用ITF 14或GSI 128条码 包装箱内可以是单一商品 也可以是不同的或多件商品 3 物流条码标识的内容 5 物流条码的应用 1 在仓库管理系统中的应用 2 在仓储作业中的应用 二 射频技术 1 射频识别概念射频识别是运用无线电技术远距离识别动态或静态对象的技术 简称RFID RadioFrequencyIdentification RFID的优势 不需要光源 可以透过外部材料读取数据 使用寿命长 能在恶劣环境下工作 能够嵌入或附着在不同形状 类型的产品上 读取距离较远 可以从几十厘米到几十米 能够同时处理多个标签 读取时间较短 标签的数据存取有密码保护 安全性更高 可以对RFID标签所附着的物体进行追踪定位 2 射频识别系统的组成 射频识别系统一般由标签 阅读器和天线三部分组成 手持式射频阅读器 天线 在标签和读取器之间传递射频信号 3 射频识别系统的工作原理 标签进入磁场后 接收阅读器发出的射频信号 凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息 无源标签 或者主动发送某一频率的信号 有源标签 阅读器读取信息并解码后 送至中央信息系统进行有关数据处理 射频识别系统原理 4 射频识别系统的类别 1 EAS系统 ElectronicArticleSurveillance 是一种设置在门口 控制物品出入的RFID技术 俗称 门禁 系统 通常应用在商店 图书馆等地方 2 便携式数据采集系统 通过无线电波数据传输方式实时向计算机系统传输数据 也可以暂时将数据存储在阅读器中 成批地向主计算机系统传输数据 3 定位系统 阅读器放置在移动的车辆 轮船上或者自动化流水线中移动的物品上 信号发射机嵌入在操作环境的地表下面 信号发射机上存储有位置识别信息 阅读器一般通过无线的方式连接到主信息管理系统 汽车通过自动缴费通道 三 GPS技术 1 GPS的组成由空间卫星系统 地面监控系统和用户接收系统三大部分组成 2 GPS系统在货物运输中的应用 1 车辆导航功能 2 车辆跟踪功能 3 指挥调度功能 四 GIS技术 1 GIS的概念GIS是由计算机软硬件环境 地理空间数据 系统维护和使用人员四部分组成的空间信息系统 可对整个或部分地球表层 包括大气层 空间中有关地理分布数据进行采集 储存 管理 运算 分析显示和描述 四 GIS技术 2 GIS的组成 1 计算机硬件 2 计算机软件系统 3 地理空间数据 4 组织管理人员 5 方法 五 物联网技术 1 物联网的概念顾名思义 物联网就是 物物相连的互联网 是通过射频识别装置 红外感应器 全球定位系统 激光扫描器等信息传感设备 按约定的协议 把任何物品与互联网相连接 进行信息交换和通信 以实现智能化识别 定位 跟踪 监控和管理的一种网络 物联网应该具备三个特征 全面感知 智能处理 可靠传递 2 物联网的组成 感知层 网络层 应用层 主要是识别物体 采集信息 将感知层获取的信息进行传递和处理 利用经过分析处理的感知数据 为用户提供丰富的特定服务 物联网层次结构 本章主要讲述 信息和物流信息的概念 物流信息管理及其管理系统的内涵 条码识别技术 射频识别技术 GPS技术 GIS技术 物联网技术 案例分析P2 沃尔玛集团 世界上最大的商业零售企业 2006年 2010年在世界500强中排名分别为第二 第一 第一 第三和第一 2010沃尔玛重夺全球第一的宝座 营业收入达到4082 14亿美元 超过皇家壳牌石油和埃克森美孚 沃尔玛作为一家商业零售企业 为什么能发展成如此之大 其销售收入居然能超过世界
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