G三信息系统应用PPT课件.ppt

2020 3 21 1 第三章信息系统应用 主要内容企业资源计划客户关系管理供应关系管理物流管理系统电子商务决策支持系统电子政务 2020 3 21 2 案例 制造业信息系统的发展过程 3 1企业信息系统的发展 问题 1 信息技术的发展与企业信息系统发展的关系 2 信息系统的发展对企业管理变革的推动作用 2020 3 21 3 3 2企业资源计划 案例1 ERP及其应用 2020 3 21 4 案例2 ERP选型 3 2企业资源计划 2020 3 21 5 3 3信息系统集成 案例3 制造业信息系统集成 2020 3 21 6 1 电子政务概述 1 电子政务概念电子政务是指政府机构运用网络与计算机等现代信息技术 将政府的管理和服务职能通过精简 优化 整合后在网络上实现运作 从而提高政府的运行效率和行政监管能力 并为社会公众提供高效 优质 廉洁的一体化管理和服务 电子政务概念主要包括以下三个方面含义 电子政务借助于信息技术 网络技术和办公自动化技术 电子政务处理的是与公共权力行使相关的公共事务 电子政务要对政府现有的行政管理和业务流程进行改造 以适应时代进步和发展的需要 3 4电子政务 2020 3 21 7 2 电子政务与传统政务的特征比较 3 4电子政务 2020 3 21 8 3 我国电子政务的发展阶段 内部事务处理和信息服务阶段这是电子政务的起步和探索阶段 也是20世纪80年代以后 以基于数据库技术和决策分析技术的管理信息系统和决策支持系统的广泛应用为特征的政府信息化发展的延续 这一阶段主要是实现政府内部办公自动化和政府网站服务 其中政府网站服务主要以静态信息服务 动态信息服务 单项交互信息服务为主 这一阶段起始于20世纪90年代初期 以1992年国务院办公厅下发的 国务院办公厅建设全国政府行政首脑机关办公决策服务系统的通知 国办发 1992 25号 为标志 大约经历了10年 3 4电子政务 2020 3 21 9 双向交互综合服务阶段2001年 国家信息办提出 电子政务 建设的设想 2002年8月 中共中央办公厅 国务院办公厅联合转发的 国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见 中办发 2002 17号 文件 这标志着我国政府信息化工作从整体上进入了一个崭新的阶段 也是我国电子政务发展的一个里程碑 这一阶段主要是以大力整合 开发和利用政府信息资源为基础 以提供包括在线双向服务 即网上办公 在线双向一站式服务等电子政务应用为基本目标 3 4电子政务 2020 3 21 10 从管理型向服务型转变阶段这一阶段也可以称之为政府电子化阶段 这一阶段的主要特征 以政府职能的重塑和政府结构的再造为主 其本质是实现政府构成模式的创新及深刻变革 完成由管理型政府向服务型政府的跨越式发展 所依托的是一个大型的 一体化的 职能化的 人机完全融合的科学决策和快速反应的政府信息系统 它可承担包括支持政府公共管理决策及各种公共服务在内的所有职能 其外部服务形式上实现以服务对象为中心 从被动方式服务改为主动方式服务 基础设施建设十分发达 建成真正意义上的信息高速公路 应用系统以服务对象的全面需求为中心 突出一体化的在线双向服务 全网与全员应用 全面实现信息资源的开发和利用 全面开展政府对社会 对公众 对企业的应用性服务 管理方式主要以职能化的全过程自动化控制为主 工作任务要求在不同行业和地区更加突出多样化和个性化 3 4电子政务 2020 3 21 11 2 电子政务体系结构 3 4电子政务 2020 3 21 12 3 4电子政务 2020 3 21 13 3 4电子政务 2020 3 21 14 3 电子政务的应用系统 1 党务信息系统和行政管理信息系统 3 4电子政务 2020 3 21 15 2 内网上运行的政府办公自动化系统 3 4电子政务 2020 3 21 16 3 电子政务专网上运行的行业管理业务应用系统 3 4电子政务 财政收支管理系统投资与项目管理系统工商管理信息系统统计信息系统税务管理信息系统环境信息监测系统人才与就业信息系统金融信息系统国土资源管理系统政府项目招标管理交通信息系统医疗卫生保健信息系统经济运行管理系统 招商引资信息系统科技信息系统旅游信息系统国有资产管理系统工业信息系统文化娱乐信息系统社会保险信息系统城市建设与管理信息系统公安管理信息系统社会应急指挥系统农业信息系统教育信息服务系统 2020 3 21 17 4 外网上运行的公共监管和服务应用系统政务信息查询与发布系统经济信息查询与发布系统社会信息查询与发布系统视频服务系统 视频点播 视频会议 网上税务管理系统网上工商管理系统网上信访系统网上金融服务系统网上社保系统政府社会信息服务系统 3 4电子政务 2020 3 21 18 3 4电子政务 4 电子政务的标准体系 2020 3 21 19 2003年1月 国务院信息化工作办公室和国家标准化管理委员会联合下发了 关于 电子政务标准化指南 和六项电子政务标准试用和征求意见的通知 国标委高新 2003 7号 其具体内容是 1 基于XML的电子公文格式规范第一部分总则 第二部分公文体范围 规范性引用文件 术语和定义 符号和缩略语 电子公文基本要素 电子公文特性 电子公文分类 电子公文处理过程 电子公文XML描述规则 2 XML在电子政务中的应用指南范围 规范性引用文件 术语和定义 电子政务概念 XML技术介绍 XML在电子政务应用体系框架中的应用指南 3 4电子政务 2020 3 21 20 3 电子政务业务流程设计方法通用规范范围 规范性引用文件 术语 建模符号 业务流程设计的过程 业务建模过程 业务流程设计的结果 业务图形 4 信息化工程监理规范范围 规范性引用文件 术语 规范框架 监理支撑要素 监理阶段及其目标 监理实施 5 电子政务数据元范围 规范性引用文件 术语与定义 电子政务数据元框架 电子政务数据元的表示规范 数据元的设计方法 数据元的注册和管理 6 电子政务主题词表编制规则范围 术语