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文档简介

2005年2月18日 肯德基苏丹红事件披露 短短数天内损失数千万元 2006年9月13日 上海市出现因食用瘦肉精中毒的患者 2008年9月11日 三鹿宣布召回此前全部产品 三聚氰胺事件浮出水面 2010年3月29日 力拓职员胡士泰用不法手段窃取国家机密 致使中国钢铁企业损失重大 从以上事例中 我们可以发现这些企业有什么共同的特征 缺失诚信 企业与诚信 对外 企业对消费者企业对企业 对内 同层级之间上下级之间 顾客是上帝 企业的存在是以提供服务或商品而赚取利益的组织 没有顾客的支持 你何以生存 亲爱的 你给我的牛奶没掺三聚氰胺吧 失信不立 左传 企业之间的竞争是正常且必须的 竞争是促使企业进步创新的巨大动力 是人类社会不断繁荣的因素 但是 我们反对不正当的竞争 尤其是弃企业诚信于不顾 使用商业间谍等竞争手段 同层级间的诚信 高层 诚信沟通谋发展中层 诚信管理梳困难基层 诚信工作抓生产 上 下级间的诚信 上级对下级 保证企业内部信息传递的完整性 保证优秀人才的及时提拔 下级对上级 及时反馈相关信息 提高企业决策管理层决策的正确性 加强监管 案例分析 三鹿奶粉产销量连续14年实现全国第一 酸牛奶进入全国第二名 液体奶进入全国前四名 三鹿奶粉 液态奶被确定为国家免检产品 并双双再次荣获 中国名牌产品 荣誉称号 2005年8月 三鹿 品牌被世界品牌实验室评为中国500个最具价值品牌之一 2007年被商务部评为最具市场竞争力品牌 三鹿 商标被认定为 中国驰名商标 产品畅销全国31个省 市 自治区 2006年位居国际知名杂志 福布斯 评选的 中国顶尖企业百强 乳品行业第一位 经中国品牌资产评价中心评定 三鹿品牌价值达149 07亿元 2008年3月20日三鹿集团董事长田文华告诉记者 三鹿之所以能做大做强 靠的就是质量 创新和诚信 2008年6月28日 位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患 肾结石 病症的婴幼儿 这么快 幸福乳业生产合作社 国内乳品行业首屈一指的巨头 破产后净资产约 2 1亿的烂摊子 约莫半个世纪 一年左右 为什么三鹿敢于这么做 利益 资本有了百分之二十的利润便活跃起来 有了百分之五十的利润就会铤而走险 有了百分之百的利润就敢践踏法律 有了百分之三百的利润就敢冒绞首的危险 马克思 末了 送在座的未来的商业巨贾两句话 一个人可能在所有的时间欺骗某些人 也
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