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文档简介

管理学 北京师范大学管理学院肖彦博 2011 3 16 2020 3 21 1 第二讲 管理学的基础 2020 3 21 2 一 道德与责任 2020 3 21 3 导入案例 三聚氰胺事件 2020 3 21 4 思考问题 什么是企业社会责任 企业社会责任缺失的原因何在 企业如何履行社会责任 2020 3 21 5 案例背景 3月始 结石婴儿陆续出现 9月8日媒体爆料毒奶粉事件 三鹿没有反应9月11日 新华网曝光 三鹿否认9月12日 三鹿集团声称此事件的真凶是不法奶农9月16号 政府公布检测结果 发现22家企业69批次婴幼儿奶粉有不同含量的三聚氰胺 随后又开展了全国液态奶三聚氰胺专项检查 推倒了乳制品行业的 多米诺骨牌 截至9月17日8时 6244名婴幼儿患病 158名发生肾衰竭 3名死亡 09年2月12日 三鹿集团宣告正式破产 2020 3 21 6 2020 3 21 7 社会责任 定义两种社会责任观 古典观和社会经济观赞成和反对社会责任的争论社会义务 社会响应和社会责任 2020 3 21 8 社会义务 一个企业承担其经济和法律的责任的义务 社会响应 一个企业适应变化的社会状况的能力 2020 3 21 9 什么是企业社会责任 企业社会责任 就是企业在追求利润最大化对股东负责的同时 还要对与企业发生各种联系的其他相关利益群体负一定的责任 即维护消费者 员工等利益相关者的利益以及对所在社区和社会环境负责 包括生产产品质量安全 保护劳动者的合法权益 保护环境 节约资源等 2020 3 21 10 三鹿企业责任缺失表现在哪些方面 产品危害消费者生命安全掩盖产品问题 不及时公布真相长期忽略奶农利益 2020 3 21 11 三鹿集团企业责任缺失原因何在 企业因素 追求经济利益 社会责任缺失社会因素 公平 正义 诚信 法治缺失制度因素 缺乏规范企业社会责任的规范 2020 3 21 12 企业需要承担社会责任吗 社会契约观点 行为制约经济学观点 减少交易成本和不确定性管理学观点 长远发展法学观点 维护社会利益 2020 3 21 13 企业层面如何实现社会责任 2020 3 21 14 何为管理的绿色化 2020 3 21 15 管理的绿色化 埃克森 瓦尔迪兹号油轮漏油事件日本的汞中毒事件切尔诺贝利核电厂事件自然资源的枯竭 全球变暖 污染 工业事故以及有毒废弃物 2020 3
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