至尊卡签约合同范本.doc

协议编号：PPC/GZL/0806/_ 档案号：_至尊商联特约商户合作协议书（范本）广州银联网络支付有限公司 BOBO（柏高商务酒店）无POS （业务员+店铺名+ POS机情况/用铅笔在封底填写）至尊商联特约商户合作协议书（范本）甲方：广州市科菱通信科技有限公司乙方：广州银联网络支付有限公司丙方（特约商户）：_广州市天河区石牌柏高商务酒店 （商户名称要与公章一致）为了更好的开拓与完善高端消费人群服务行业市场，为甲方至尊商联卡会员提供高效、快捷及优质的服务，甲、乙、丙三方经友好协商，同意本协议中的各项条款，并遵照执行。1、 合作期限甲、乙、丙三方合作期限为 2010 年 1 月 15 日起至 2012 年 1 月 14 日止。协议期满前30日内如三方没有异议，合作期限自动顺延 壹 年。2、 合作内容甲方使用乙方安装的POS终端、交易网络系统及相应的会员积分管理系统，通过乙方安装在丙方的POS终端上实现甲方客户持至尊商联卡（含联名卡）的消费、积分、查询和系统对账等管理功能。3、 权利及义务3.1 甲方的权利及义务：3.1.1 甲方是“至尊商联”会员优惠积分网络的发起人和实际运营者，享有“至尊商联”的品牌形象以及受法律保护的注册商标使用权，全套品牌形象识别系统（含：标准商标标识、店面内部装潢设计及硬件设备规划、店面招牌、特约消费授权牌设计等）；3.1.2 甲方有义务协助丙方进行相关促销推广计划，包括通过网站、会刊、会员手册、单张、海报、短信发送以及报刊、杂志专栏广告等形式进行宣传，确保各方合作的实际效果；3.1.3 甲方有义务通过各种途径与方式，发展至尊商联特约商户网络和至尊商联卡会员，对至尊商联卡进行有效推广；3.1.4 按照甲乙双方签订的会员积分卡业务合作协议书规定，每月根据乙方提供的至尊商联卡消费交易对账文件，将至尊商联卡消费的手续费准时划拨至乙方的指定账户。3.1.5 参考乙方和丙方的处理意见，妥善处理、协调好客户的投诉工作；3.1.6 在结算日前，根据乙方清算数据和报表，将在丙方发生的至尊商联卡交易资金扣除手续费后准时、准确地划至丙方指定账户。甲方承担未能及时执行操作发生的一切责任；3.2 乙方的权利及义务：3.2.1 乙方有配合甲方发展特约消费商户的权利和义务；3.2.2 在受理甲方会员和联名卡用户在持卡有效期间发生的交易、账款、投诉等问题时，乙方应以存证于乙方主机系统中的真实、有效的消费记录为依据，准确、合理的处理相关问题；3.2.3 乙方有义务在每月10日前，向甲方及丙方提供甲方会员卡（含联名卡）消费的上月账款清算数据及报表，并协助甲、丙方共同处理结算中产生的对账问题；3.2.4 乙方负责POS机具的维护并提供POS交易打印单据，并配合甲方按照有关会员卡和联名卡的交易规定，对丙方相关人员进行必要的培训工作，确保丙方的相关人员熟练掌握操作要领；3.3 丙方的权利及义务：3.3.1 丙方作为至尊商联的特约商户，享有由甲方统一提供的包括品牌支持、广告宣传支持、培训支持以及庞大的高端会员消费市场支持；3.3.2 丙方须接受乙方对POS终端进行改造，协助乙方做好测试等相关工作，并接受相关培训，熟悉甲方商联卡（含联名卡）的消费操作；3.3.3 丙方应按照甲方商联卡和联名卡的受理办法进行操作，丙方的受理流程接受甲、乙双方的监督；3.3.4 丙方须提供必要的营业设施和安全防范设施，确保POS机具及相关设备的正常使用；3.3.5 丙方不得无故拒绝甲方会员卡和联名卡持卡人的消费，且应遵守甲、丙双方所另行签订的特约商户服务协议的内容，确保甲方会员或联名卡会员的权益不受损害；3.3.6 若交易资金未能准时到账，丙方有权通过乙方向甲方追收有关款项，并有权按照同期人民币贷款利率收取滞纳金；3.3.7 丙方确保做好处理、协调客户投诉的有关工作，并参考甲方和乙方对此提出的处理意见；3.3.8 丙方的结业、经营转换及停业装修，需提前15日书面通知甲乙双方，以便三方尽快办理各相关事宜。4、 会员优惠及账务处理4.1 丙方承诺，甲方的至尊商联卡及联名卡会员出示会员卡在丙方场所消费，即可享受 六点五折 折的优惠，同时还可以享受到由丙方特别提供的的以下优惠措施： 1.会员专享免费拨打国内电话服务（含长途、市话） ； 2.免费赠送果篮一个 ；4.2 甲方协助丙方进行有针对性宣传推广活动，前期所有宣传投入费用，由甲方独立承担。作为甲方的特约商户成员，丙方只需按照会员实际消费金额的 8 %与甲方进行结算，作为甲方宣传投入的补偿，甲方自负盈亏；4.3 丙方受理甲方会员卡或联名卡会员消费，甲方将按实际消费金额的 1.5 %向丙方收取手续费。该手续费在甲、丙双方进行账务结算时收取，由甲方向丙方提供相应金额的服务发票；4.4 为保障丙方及时收账，丙方须向甲方提供对公资金账户，每月10日前甲丙双方根据乙方提供的会员卡和联名卡上月清算数据和报表，双方核对好上月所有会员卡、联名卡消费交易额，丙方向甲方发出上月会员消费交易付款通知书，并在每月20日前将应收款发票提供给甲方，甲方应在收到丙方的发票后3个工作日内把相关款项划入丙方指定帐户；4.5 甲、丙方如对POS业务账务处理有疑问，可向乙方提出询问，或填写申述送报乙方。乙方应在收到询问或申述单后三个工作日内答复；4.6 如遇丙方书面向乙方提出至尊商联卡或联名卡POS业务帐务处理发生全退款或部分退款等申请后，乙方应将书面申请提交给甲方，得到甲方的书面同意后乙方才能协助丙方办理相关帐务变更、退改事宜。乙方按照交易路径一致的原则，在处理退款时，按照原路径返回至资金的来源账户；4.7 各方均以乙方提供的电子数据为对账的唯一标准。5、甲方会员卡的回收5.1 如果出现下列情况之一，丙方有责任收回有关的甲方会员卡或联名卡：5.1.1 甲方会员卡、联名卡在丙方的POS终端设备上做联机交易后，该POS终端显示为没收的卡；5.1.2 甲方向丙方指示必须收回有关的甲方会员卡或联名卡；5.2 甲方会员卡一经没收，丙方必须将其明显地剪去一角，破坏磁条，并交由甲方处置；6、 纠纷解决当甲方会员卡和联名卡的持卡人在丙方消费过程中，发生因服务或产品质量、数量等问题引起的纠纷时，由持卡人与丙方协商解决，若需作退改处理的，丙方承诺严格遵守国家相关法律法规，并以保障会员相关权益为首要因素，妥善处理有关问题；7、 保密条款7.1 甲乙丙三方以书面形式向对方提供的有关业务、技术等信息，未经对方许可不得向协议方以外的任何人透露其部分或全部内容；7.2 根据本协议，三方的市场资料和其他商业资料，对协议方以外的任何人保密；7.3 在未经协议各方同意前，任何一方不得就本协议的主要内容向协议方以外的任何人公布；7.4 保密条款在本协议终结后五年内仍然有效。以上保密条款约定在法律、法规或政策有相应规定时除外；8、 违约责任8.1 如因甲乙丙任何一方的过失，使该业务无法正常开展，导致另两方中的一方或两方的声誉受到不良影响，过失方应及时与另两方联系，三方本着友好协商的原则解决问题；如不能达成一致意见，无过失方经书面通知过失方30天后，有权终止合作，过失方应对无过失方的实际损失承担相应责任；8.2 因非甲乙丙三方的过错造成的损失，三方应按照公平的原则分担损失并向过错方追究赔偿。9、 免责条款9.1 由于国家法律、法规或政策、行业监管部门限制，造成该业务无法继续开展的，不视为违约；9.2 由于电信运营商提供的通信线路故障等原因造成积分业务暂时性不能或部分不能正常进行的，不视为违约；9.3 由于甲方和乙方内部系统升级、非人为故意或过失造成的短暂故障，甲方和乙方应及时通知其他两方并采取必要措施予以解决；由此造成积分业务暂时无法开展的，不视为违约；9.4 由于不可抗力而不能履行合约时，由三方共同协商议定。10、 协议的变更和解除10.1 除法律另有规定或本协议另有约定外，甲乙丙任何一方不得擅自变更或提前解除本协议，一方确需变更或解除本协议的，须提前一个月书面通知另两方，并经三方协商一致，达成书面协议。书面协议达成之前，本协议应当继续履行；10.2 本协议在履行过程中如有未尽事宜，或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更时，由三方或任何一方提出补充、变更的建议和方案，经三方协商并达成统一意见后，形成书面补充协议作为本协议的补充，与本协议具有同等法律效力。11、 争议解决11.1 本协议履行过程中发生争议，三方应本着友好、公平的原则协商解决；如协商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼；11.2 当任何争议发生或正在进行诉讼时，除争议的事项外，双方仍应行使本协议项下的其他权利并应履行本协议项下的其他义务；12、 其他事宜12.1 本协议的协议签约表，附件一是协议不可分割的一部分；12.2 三方未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；12.3 本协议壹式叁份，甲乙丙三方各执壹份，自三方签字、盖章之日起生效。至尊商联特约商户合作协议签约表商户的开户银行名称及账号：建设银行高新支行5100 6265 7080 1135 898装机台数：壹台（无POS不需填写）手续费率：1.5%（积分消费） 特约商户名称： 广州市天河区石牌柏高商务酒店(开户名）单位性质：私营（个体/股份）特约商户地址及邮政编码：广州市天河区龙口西路189号主营业务内容:旅业（餐饮/美容）负责人： 彭立权职务：总经理电话真机联系人： 袁芳电话真务清算联系人：李晋南电话611传真下资料由科菱公司填写特约商户代码：SLH100108科菱公司清算账户如下：户名：广州市科菱通信科技有限公司账号：开户行：工商银行粤秀支行财务清算联系人：电话真广州市科菱通信科技有限公司（甲方）广