春誓师培训PPT课件.ppt

赢在终端 之赢在每一天 1 如何赢在终端 优秀的促销员必须具备的 六颗心 知己知彼百战不殆如何快速判定顾客类型长期目标如何完成 2 一个优秀的促销员应具备的 六颗心 相信自我之心相信顾客相信我之心相信自己的产品之心相信顾客现在就需要之心相信客户使用完产品之后会感激我之心超越竞争对手之心 3 知己知彼百战不殆 了解自己的优势与不足一 脑白金的定位为礼品二 脑白金的 孝 文化三 脑白金的借力脑白金的购买者不是消费者 消费者多数是购买者的父母或长辈分析竞争对手 将对手分成三个等级1 比你强的2 与你旗鼓相当的3 将要赶上你的清楚谁我们的核心竞争对手以及其优劣势1 市场定位2 促销活动 降价或提价 3 卖点4 无形的特征 公司背景 经验许诺 建立长期关系的能力 关注其销售情况及购买群体 4 如何打压竞品 加强终端客情维护 孤立竞品促销 给竞品促销灌输我产品成功的典型案例及产品在市场销售情况 瓦解其斗志 探听对手一些信息 不让竞争对手销售为荣 反之为耻 主动出击 拦截顾客 5 如何判定顾客 自我判定型 理智型 知道自己要的产品 知道能够承受的价格 只要今天你能够符合他的需求 能够有合适的价格 他就会购买 优点 购买过程直接 干脆 不很在意他与你之间亲和力的建立 缺点 比较固执 一旦做出决定 不容易改变 说服他 不喜欢被强迫推销 外界判定型 感性型 缺乏主见 容易受别人意见的影响 在做决定时犹豫不决优点 只要方法得当 很容易说服他 缺点 非常敏感 比较在意人与人相处的感觉 非常在乎你的服务态度 如果他看你不顺眼 就不会购买你的产品 求同型看事情的时候比较倾向于看相同点 他喜欢同他所熟悉的事物相类似或相关连的事情 不喜欢差异性 接待技巧 在说服他的时候 你要强调我们的产品与他所熟悉的产品或事物之间相类似的相同点 求异型喜欢跟别人反着来 逆反心理比较强 你说往乐 他偏要往西 你说是对的 他非要证明是错的 追求型比较现实 缺乏耐心逃避型爱用否定词如 不要 不好用 好用 等 强调购买这种产品会让他避免哪些麻烦 或减少哪些痛苦 如果不买 会带来哪些麻烦 增加哪些痛苦 成本型关心价格 赠品要强调便宜 强调限期限量销售 品质型在意产品的质量 在他的头脑中始终想念便宜没好货 由价格来判定质量 6 新老顾客销售技巧 新顾客 黄金搭档重点突出缺乏的危害 遇到重症顾客 需加强危害描述 这样周期购买率会提高 脑白金重点突出见效快 服用安全无毒副作用 上市十多年来 多少人在服用 他想到的问题别人早都想到了 最后利用典型案例来促进销售 老顾客 老顾客如果存在服用疑虑 重点提示他在服用期间的感受 比如这段时间的精力 是否感冒等 如果对产品比较认同 趁机鼓动他推荐给周围的人服用 扩大战果 7 效果自测 服用本产品前 请留意自己的健康指标 睡得是否深沉 是否多梦 第二天精力如何 食欲如何 上楼梯时的疲劳程度 是否每日大便1 2次 颜色是否为金黄色 8 送礼顾客话术 重点突出产品的品质感和功效 其中品质感重点强调 1 畅销十年 销量突破100亿名气大 档次高2 效果实实在在 送脑白金 看中的就是它的效果3 人体实验及权威机构证明无副作用4 认证5 完善的售后服务体系 选营养品 就选大品牌 上档次的黄金搭档 全国知名品牌 它是中国营养学会研制的 众所周知是经过国家严格审批的保健食品 并有蓝帽标志 针对不同年龄段和不同类型人群在营养素方面的不同需求产品功效显著 已经成为老百姓送礼和自用的首选品牌 消费者对其认知度和忠诚度明显高于其它保健品 9 对自己要有个规划 目标要早确立 有目标才有方向 如何完成 规划到每一天 每天要有一点收获 10 赢在每一天 每天进步一点点是成功的开始 每天创新一点点是领先的开始 每天多做一点点是卓越的开始 珍惜自己所有的时间 不要总是在计划中 却从不实行计划 11 迎战春节 财富是你与生俱来的权利祝大家春节赚多多的钞票 12 脑白金生物工程技术中心已挂牌为国家实验室 据业内专家介绍 只有检测仪器 检测设备 质量和技术管理水平 检测结果准确度均达到国际先进水平 方能获得批准国家实验室 一旦挂牌国家实验室 意味着产品技术可以得到美国 英国 德国 日本 澳大利亚等45个国家的承认 首批通过国家药品GMP认证的药厂之一 脑白金胶囊原料全部从美国进口 纯度高达99 99 生产车间的空气净化达到10万级 每小时要进行50次空气更新 生产用水都要经过活性炭过滤 吸附离子 紫外线杀菌 二次加热成200