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文档简介
基层健康教育常用方法中央补充地方2005年健康教育能力建设项目培训课件 健康教育能力建设 1 2020 3 22 2 基层健康教育常用方法 一 常用传播技巧二 行为干预方法三 如何进行专题讲座 2020 3 22 3 健康教育方法分类 研究方法干预方法目的社区诊断社区组织计划设计传播行为改变计划实施教育环境改变监测行为干预评价 2020 3 22 4 一 常用传播技巧 健康信息传播是健康教育最基本的手段和工具 传播技巧 熟练掌握运用自如的传播技能 2020 3 22 5 信息传播主要形式 1 开展口头教育2 举办专题讲座 健康大课堂3 健康咨询4 利用健康教育橱窗 板报 展板 5利用各种文字印刷材料 如传单 小册子 折页 科普读物 卫生报刊等6 推行健康教育处方7 举办展览8 利用电教设备 放映卫生科普片9 广播 电视 互联网络10 2020 3 22 6 一 人际传播基本技巧 1 建立良好的人际关系2 说的技巧3 提问技巧4 反馈技巧5 交谈过程中的注意事项6恰当使用健康教育教材 2020 3 22 7 1 如何建立良好人际关系 良好 第一印象 以微笑待人 寻找 共同语言 树立教育者的良好形象 尊重对方的隐私和拒绝回答的权利 2020 3 22 8 2 说的技巧 原则 使用对方能够理解的语言和能够接受的方式 向教育对象提供适合个人需要的信息 内容明确 重点突出 适当重复重要的概念 把握谈话内容的深度 最好使用当地语言和老百姓的习惯用语 避免使用生僻的医学术语 注意观察 及时取得反馈 适当停顿 给对方以提问和思考的机会 2020 3 22 9 利用民间语言开展健康教育活动 利用生动的民间语言 可以创造出许多人们喜闻乐见的健康教育形式 例如 卫生歌谣 顺口溜 讲故事 民谚 少数民族地区的口传民歌 等 如 广西壮家民歌健康促进项目来 亿万农民心开怀 万众一心齐行动 健康促进小康来 2020 3 22 10 3 提问技巧 封闭式提问 开放式提问 探索式提问 偏向式提问 复合式提问 2020 3 22 11 4 反馈技巧 反馈技巧是指对对方表达出来的情感或言行作出恰当的反应 可使谈话进一步深入 也可使对方得到激励和指导 肯定性反馈对谈话对方的正确言行表示赞同和支持 否定性反馈对对方不正确的言行或存在的问题提出否定性意见 两个原则 一是首先肯定对方值得肯定的一面 力求心理上的接近 二是用建议的方式指出问题所在 2020 3 22 12 练习 反馈技巧 举例 孕妇说 我觉得做产前检查是浪费时间 回答 没错 是会耽误些时间 但产前检查是必要的 咱们来谈一谈为什么要做产前检查 练习题 1 我这抽烟的老毛病可不好改 2 我天天坚持锻炼 不会得冠心病的 3 我看书上讲的 小孩从两个月起要喂橘子汁 2020 3 22 13 2020 3 22 14 5 交谈过程中的注意事项 防止出现下列干扰交谈的不良沟通方式 交谈中突然改变话题 不适当的保证和不负责任的承诺 过分表述自己的意见 主导交谈过程 即在交谈中唱 独角戏 连珠炮式提问 使人难以承受 对交谈对象的问题所答非所问 态度简单生硬 不耐烦的表情等 过早下结论 2020 3 22 15 角色扮演 谁是成功的家访医生 1 内容 甲乙两位社区医生到居民家中进行高血压病饮食指导 不同的交谈方式导致了不同的效果 2 地点 社区某居民家中 3 人物 张医生 不成功的家访医生于医生 善于运用人际沟通技巧的社区医生刘大爷 74岁退休老工人 高血压病患者 初小文化水平 2020 3 22 16 6 恰当使用健康教育材料 1 面向个人的传播材料向教育对象强调学习和使用材料的重要性 引起对方的重视 提示材料中的重点内容 引导教育对象加强学习和记忆 讲解具体的使用或操作方法 使教育对象能够遵照有关步骤自行操作 在复诊或再次家访时 了解材料的保管和使用情况 必要时再次给以辅导 2020 3 22 17 2 面向大众的传播材料 张贴宣传画 卫生海报等 可起到宣传鼓动和普及卫生知识的作用 使用时应注意 1 地点便利 选择目标人群经常通过又易于驻足的地方 2 位置适宜 挂贴的高度应以成人看阅时不必过于仰头为宜 3 定期更换 注意维护 2020 3 22 18 二 行为干预技巧 行为干预是指在传播卫生保健知识的基础上 有计划 有目的 有针对性的帮助患者和有特定卫生行为问题的人学习和掌握必要的技能 改变不良行为习惯 采纳健康行为 2020 3 22 19 行为干预方法 技能训练与示范群体行为的干预 2020 3 22 20 一 技能训练与示范 训前准备示范前讲解准确的示范动作 整 分 合 分解练习 具体指导培训后随访示例 腰部保健操 2020 3 22 21 二 群体行为干预 群体行为干预的基本策略是 1 树立群体榜样2 制定群体规范3 加强群体凝聚力4 提倡互帮互学5 有效利用评价和激励手段群体行为干预的常用方法 成人参与式培训 自我导向学习 同伴教育等 2020 3 22 22 三 如何开展专题讲座 一 做好讲座准备1 了解讲座对象 评估教育需求2 确定讲座主题和基本内容3 编写讲稿 备好辅助教具 二 讲座的基本要求知识科学 深入浅出 内容新颖 针对性强 形式多样 讲究方法 强调效果 注重评价 2020 3 22 23 小结健康教育培训是 教 与 学 的互动过程 教学有法 教无定法从我做起 示范为先因需施教 循序渐进重在参与 学以致用方法得当 事半功倍健康教育 乐在其中 2020 3 22 24 推荐书目 田本淳主编 健康教育与健康促进实用方法 北京大学医学出版社 2005吕姿之主编 健康教育与健康促进
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