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二0一四年工作要点 2014年是全面贯彻落实十八大会议精神的开局之年，是全面实现转企改制、加速推进“三网融合”市场化发展的关键一年，也是数字高清互动电视发展之年、全面提升服务质量之年。2014年工作的总体思路是：以党的十八大精神为指导，围绕市委、市政府提出的“双强双兴”战略决策，转变观念，改进方法，扎实工作，锐意进取，加强网络维护建设，积极推进主营业务稳健增长，增值业务快速演进，不断壮大自身实力，提升企业双重效益，提升核心竞争力，提升管理水平和服务水平，实现经济增长方式的根本转变，为全市经济社会发展做出应有的贡献。 一、目标任务综合考虑各方面的因素，2014年总体经营发展目标为：经营收入力争达到万元。确保完成数字电视（含预注册）、互动电视和互联网报装收入万元，完成主终端收视费万元、副终端万元，互联网续费万元，电路出租万元；完成付费频道销售万元，副终端销售万元；落地费万元，信源费万元。二、工作重点为实现上述目标任务，必须要做好以下工作：1、进一步抓好用户发展，做大做强用户规模。新发展数字电视注册用户户，互动数字电视户，互联网户，数字电视集团预注册户。2、完善公司内部机构设置和人员定岗工作,继续落实岗位责任制，大力营造一个“指标到部门，责任到人头”硬的绩效考核机制。3、以用户管理系统为依托，完善营销管理体制建设，拓宽市场营销渠道，积极稳妥地推进营销组织结构调整，建立起流程规范化、业务集成化、数据集中化、分析科学化的“大营销”管理模式。 4、在政策条件允许下，采用合作或招商引资等方式，年内基本完成城区网络双向互动终端的整体转换，以拓展业务空间，提升增值业务比重。5、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设，夯实基础，积极做好“智慧黄冈”信息服务客户端的研发和推广工作，力争实现当年用户达万用户、三年达万的工作目标。6、主导黄冈市区及各县市无线地面数字电视建设。7、根据企业改制、整合发展需求，完善制度建设，强化内部管理，制定完善财务、器材等管理制度，强化成本核算考核，努力实现增收节支。 8、合理配置企业物力、人力资源，加强自有媒体平台建设推广、成立广电物业、电视产品等终端设备销售等第三产业开发，力争做 到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。9、认真落实安全播出规定，健全前端机房、编播部机房安全播出管理制度，制定安全应急预案，加强了值机人员的安全演练工作，确保安全播出和安全传输。10、落实各项服务制度，着力提高服务水平。树立全心全意为用户服务的理念，从服务的内容、服务的方式和服务机制上进行市场营销创新，以“优质、规范、方便、真诚”的服务赢得市场。2014年，机遇和挑战并存，任务更加繁重，竞争更加激烈，让我们在省公司和局党组的正确领导下，
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