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文档简介
黑龙江外国语学院2014届毕业论文摘要随着社会的进步和经济的发展,各个企业之间的竞争也越加激烈。从控制产品成本到提高产品质量再到改善服务态度,企业为了提高市场占有率而展开了各种各样的整合模式。在供应链中,供应商管理库存的控制和优化调节引起了企业和专家学者的关注,所以供应商管理库存已经成为制约供应链的关键步骤。本文阐述了供应商管理库存的基本原理、研究实施供应商管理的具体步骤和关键点、来论证了供应商管理库存的可行性,提出了供应商管理库存的亟待改进措施。关键词:VMI 供应链 供应商管理 技术创新AbstractWith the improvement of society and the development of economy, It is more fierce between each enterprise. From controlling the cost of product to enhance the quality of product and improve the attitude of service, it is unfold all kinds of consolidation patterns in order to improve the market occupancy. It attracts enterprises and experts which the control and optimal regulation of vendor managed inventory. in the supply chain .So vendor managed inventory has become the key step to restrict the supply chain. This article introduce the basic theory of vendor managed inventory, the specific steps and key points of dicussing vendor managed inventory ,quote successful cases of vendor managed inventory from aborad to home to demonstrate the feasibility of vendor managed inventory and put forward improvement measures of vendor managed inventory.Key words: VMI Supply chain Supplier Management Technical innovation目录第1章 绪论11.1研究背景11.2目的与意义11.3国内外的研究现状21.3.1 VMI在国外的研究现状21.3.2 VMI在我国的研究现状31.4研究的主要内容3第2章 VMI的原理及其相关理论42.1 VMI的原理42.2相关理论52.2.1 供应链管理理论52.2.2合作竞争理论52.2.3委托代理理论62.2.4核心竞争理论62.2.5交易费用理论6第3章 VMI在实践中存在的问题73.1 VMI的动力不足83.2 VMI的技术不足83.3供应商和零售商合作默契不足8第4章 提高VMI的对策94.1加强企业文化和营销团队的建设94.2 精简供应链的管理94.3 创新信息技术104.4 合作双方保持信息交流104.5 要有预测风险的能力10结论11注释与参考文献12致谢辞13VMI原理及其应用研究第1章 绪论1.1研究背景自上个世纪八十年代以来供应链协调与合作是供应链管理的核心问题之一。所以这个问题引起了学术界的广泛关注,供应链关系的合约也出现了很多,例如:回收合约数、数量折合合约、收益共享合约等。这些合约的共性是销售商在供应商方订货,所定的货物归销售商所有,未销售完的货物所造成的损失由销售商负责,缺货而引起的损失也由销售商负责,销售商基于自己的利润最大化选择订货量,这点就造成了双方关系的不平等化。为了消除双方之间的不平等性,鼓励销售商充分订货,在20世纪90年代就产生了供应商管理库存这一理论,在理论中充分表现了双方合作的重要性,合作的合约也就此而产生。但是,VMI在我国的应用不是很普遍,对于VMI理论很多企业也是一知半解,据此本文详细介绍了VMI理论及对VMI进行了理论研究。1.2目的与意义通过了几年的实施证明,VMI被证明是现如今比较先进的库存管理办法。VMI在应用过程中要与其它先进的库存控制进行配合的使用,比如联合库存管理、多级库存优化和控制、在计划执行的过程中,加强相互间的信息交换与协调,这些本文也进行了详细介绍。但是事有利弊,VMI在应用管理中也表现出了一些局限性。很多企业或许因为技术问题,或许因为理论知识不全面,或许是因为企业领导人的悟性不够眼光不具有发展性。所以本文整合了作者对于VMI的见解,由难化简,用精炼的语言完整的概括了VMI的理论知识和应用结果。本文还给准备实行VMI的企业和正在实行VMI的企业提出了发展意见,希望企业给予借鉴和学习。 1.3 国内外的研究现状1.3.1 VMI在国外的研究现状早期的供应商管理库存就是快速响应(Quick Response)简称QR。是在20世纪末产生的理论。在当时的美国由于纺织品行业的竞争加剧,企业的利润大打折扣,为了提高利润,研究者们研究出通过缩短提前期减少库存成本来达到目的,所以产生了快速响应原理。当时的理论是零售商可以根据自己的销售情况和库存剩余量来订货,从而提高供应商需求预测的准确性,使生产计划得到改善。这一理论对于当时的情况有很大的帮助。美国生产与库存控制协会认为供应商管理库存是供应商通过获取其用户的库存数据和负责维持用户的库存水平来优化供应链的运作绩效,其重要措施是供应商有规律地定期检查用户的库存,并快速完成补给任务。获得较高的用户满意度。在1985年宝洁公司和沃尔玛公司都采用了这个原理来控制成本使得库存周转率与顾客满意度得到大幅度的提高。在之后的演变中,供应商管理库存也指的是连续补货计划(Continuous Replenishment Program)简称CRP。是指把产品推出库存区域,根据顾客的需求把产品拉到零售店货架上。,在CRP战略中,供应商运用从零售商处所得到的数据,根据约好的时间间隔进行安排出货,来保持一定的库存水平。随着CRP的实施,供应商在满足一定顾客服务水平的条件下,逐渐使零售商和分销商的库存降到最低。在近期的供应商管理库存的发展中称为发货商管理库存(Consignment Vendor ManagedInventory),是由供应商来确定库存水平并保管所有商品直到商品售出。供应商管理库存的先行者沃尔玛己经采用了这种方案,并且效果明显。 近年来,供应商管理库存的发展更强调各个系统中各成员的相互合作,如协同库存管理、合作、预测、计划和补货。而不论是由哪一方来掌握库存控制权,只要双方的合作存在信任,合作就可以顺利进行。在经济发展的今天,供应商管理库存已经是普遍现象,是社会经济发展的趋势。国外的很多大企业如戴尔和惠普等都已经使用这个理论管理,相信在以后的发展中供应商管理库存理念得到完善升华,为更多的企业带来利益。1.3.2 VMI在我国的研究现状虽然在美国20世纪80年代就出现了供应商管理库存,但是由于我国经济发展及资源整合不同,在 2004年由朱宏、郭海峰、黄小原开始建立了对于需求和原始库存之间的关系。提出首先要考虑供需双方库存系统的时间存在严重不匹配的商品,为双方的企业联合库存提供了理论基础。同时也是我国最早的有供应商管理库存理论萌芽的观点。在我国的企业方面,美的和海尔等大企业都已经实行了VMI,整合了仓库,创新了管理方式,同时给这些敢于创新的企业带来了更加丰厚的回报,至此,很多的国内小企业也纷纷进行了效仿,均获得了很好的回报。近年来,VMI的发展比原来更具有广阔的平台。不仅强调系统中各成员的相互合作,比如协同库存管理合作、预测、计划和补货。而且强调了由哪一方来掌握库存控制权。 1.4研究的主要内容介于上述背景,本文详细的介绍了VMI的原理,研究了VMI的理论依据,发挥其存在的优势,避免目前存在的劣势,给出了在今后发展的轨道上提出了建议。在本文中,详细介绍了VMI的原理,包括根据美国学术研究一步步形成的VMI现今概念。我国物流术语中介绍的VMI的概念以及作者本人根据以往的研究结果和自身的整合给出的本文VMI的作者自己的见解。本文中还根据VMI合约给出了合约的三种常见形式,在合约中约束双方的条款。在对于VMI原理的研究中,作者概括出了五种VMI中关键的理论关系,这些理论能够反映出我国VMI实行中的问题,在给准备实行VMI的企业给予借鉴。综合以上原理和实例,本文对VMI进行了优势劣势的评判,并且预测出VMI的风险所在,给出了作者的建议与改进措施。第2章 VMI的原理及其相关理论2.1 VMI的理论VMI即Vendor Managed Inventory的英文缩写,中文译为供应商管理库存。是以用户和供应商都获取最高利益为最终目的,双方互相合作使供应商来管理库存以降低库存成本从而提高利润的一种合作模式。这种方式完善了供应链集成化思想,是供应链模式下的一种新型的库存管理方法。供应商管理库存是一种进步的双方合作的策略。在供应商库存管理的理念中,约定双方会形成一个条款,条款中会明确由供应商来管理库存,并且会根据条款的具体实施和现实情况来进行修改和完善。合作双方会按照这个条款来严格执行,在合作中保持互相信任,有共同的追求利益目标。首先最重要的合约是未出售货物的补偿合约。在这个合约下,在这个合约规定下,销售商除了对已出售商品支付批发价外,还对供应商在仓库中未售产品支付一定价钱的补偿,以减少未售商品给供应商所带来的损失,以此鼓励供应商多存货。供应商的最优存货量是使供应链利润达到最大的存货量,供应链达到合作。这个合约是将供应链的利润在供应商与销售商之间任意分配。其次的合约是存货鼓励合约。在这个合约下,销售商支付给供应商的批发价与供应商的存货量是函数关系。因此,供应商的最优订货量与整个供应链达到合作,与未出售货物补偿合约一样,该合约也能将供应链的利润在供应商与销售商之间任意分配。最后的合约是收益共享合约。销售商首先对供应商的整个存货量支付一定的批发价。待周期结束后,销售商再将一定的利润返回给供应商。对于销售补偿合约是鼓励销售商多销售商品从而使销售商获利。在供应商管理库存中存在激励冲突,会引起双边际效应。使供应链达到合作,必须有相应的机制,上下游企业必须签订适当的合约,才能保证供应商的存货量恰好是使供应链利润达到最优的存货量,使供应链达到合作。VMI合约并不是简单地由传统的合约作一些修改得到。而是随着市场经济的变化为了适应经济发展而自然而然的产生的。2.2 相关理论2.2.1 供应链管理理论我国的物流术语认为供应商管理库存是通过信息共享,供应链等上游企业根据下游企业的销售信息和库存量主动对下游企业的库存进行管理和控制的管理模式。供应商管理库存的产生与发展和供应链管理、竞争合作、核心竞争力、委托代理、信息技术、准时生产和零库存以及业务流程重组等理论的发展是分不开的。供应链管理是制造商、供应商、零售商和用户之间的一种特殊伙伴形式。对整个渠道的运营有着积极影响。其关键是活动集成供应链管理的核心理念主要体现为系统的整体思想、合作思想、集优思想、整体思想来突破各个企业界限束缚。将核心企业的上下游、生产、供给、销售与其他市场经济实体建立外部联系、形成一条网络。将制造商、供应商、零售商和用户视作一个整体。供应链管理是将有一定特长和市场竞争力的上下游企业进行合作性安排。将单一企业的核心竞争力融合成为整体竞争力。提高市场竞争优势。供应链系统各节点的选择。集聚最有市场竞争力的资源共同协作,发挥整体效能。2.2.2合作竞争理论在当今的各个企业之间,不是存在合作关系就是存在着竞争关系。这就产生了合作竞争理论合作是手段,竞争是目的。供应商管理库存的实施形成存在着企业之间的合作和竞争。供应商管理库存强调的是上下游企业之间的合作。供应商管理库存不是竞争对手而是合作伙伴。对库存管理观念基本一致则供应商管理库存的控制策略和方式才能基本一致,才能最终增加企业的核心竞争力。供应商管理库存强调相互之间的信任与合作,是强调直接的、长期的合作。供应商管理库存通过契约构成优势互补、风险共担的网络组织。供应商管理库存的指导思想是合作优于竞争。上游企业承担下游企业库存成本,下游企业必须返还一些既得利益为上游企业所做出补偿,保证最大可能的利益。供应商管理库存是以供应商和用户等供应链上的合作伙伴获得最低成本为目的。在一个共同的协议下由供应商管理库存,并不断监督协议执行情况,修正协议内容。以期库存管理能得到持续改进的合作性策略。合理分担利益与风险,降低供应链库存水平,降低总成本,改善相互之间的交流,保持相互之间操作一致,实现企业的质量、产量、和用户满意度及业绩的改善,使企业产生更大的竞争优势。2.2.3委托代理理论委托代理是指从信息不对称条件下契约的形成过程出发,探讨委托人如何以最小的成本去设计一种契约或机制。促使代理人努力工作,以最大限度增加委托人的效用。供应商管理库存企业之间的委托代理。是通过委托代理来分析企业间的利益分享和风险分担的机制。供应商管理库存企业间的委托代理是多任务委托代理。上游企业在经济资源和时间资源的约束下,在提供价格低、技术新、质量优、提前期短、提供服务优良等多目标间作出选择。下游企业对上游企业的评价和报酬应具有综合性和真实性。而且参与者之间合理的分配合作收入,协调机制既可以调动企业合作的积极性,可以实现收益共享和风险共担,又可以能实现整体收益。2.2.4核心竞争理论核心竞争力是指企业获得的所配置资源和形成的保持竞争力。核心竞争力强调人、技术、管理三者之间有效集成,是知识与资源的集成,本质是企业的知识和能力的集成,表现为企业知识和技能的集成,企业技术开发能力和创新能力的集成,企业管理能力和生产能力的集成,创造价值与收获价值的集成。持续创造价值必须进行生产、营销、服务及研发、融资等价值链活动。2.2.5交易费用理论交易费用理论是以交易费用作为研究分析工具。研究经济和制度安排的产生与发展。在供应商管理库存中,上下游企业为了更好地进行库存管理就需要进行专用资产投资。下游企业要求上游企业更多地投资以增加对下游企业的价值。上游企业要求下游企业进行特定性资产投资。供应商管理库存要求各企业在相互信任的基础上密切合作,并明确各自的责任和义务。各个企业在合作上要采取积极响应的态度来快速降低库存费用。使合作方的利益大于不合作时的利益,使合作有显著的成效。这样供应商管理库存的产生才具有必然性。供应链管理等相关理论的产生和发展及应用更使供应商管理库存的发展加快脚步。第3章 VMI在实践中存在的问题VMI 作为国际上最前沿的供应链库存管理模式,对整个供应链的形成和发展都产生着影响。在VMI中销售商有了最为明显的优势,可以减少占用资金,摆脱繁琐的管理库存步骤,可以集中精力提高企业的核心竞争力力求供应链的效益最高。VMI理论核心为使供应商管理库存,增强了库存管理的灵活性和主动性,供应商也可以按照自身的供给条件调整供应计划,这样既可以灵活的应对市场的变化,又可以防止资金积压的情况出现。VMI帮助了企业等上游集团通过信息技术的手段掌握了下游集团详细的库存信息,双方库存信息透明化,可以及时的对库存进行调解,双方的合作也越来越深形成利益共享。VMI最终给企业带来了丰厚的利润,通过提高库存周转率,降低库存成本来达到了供应链的整体优化,给企业节省了成本就是增加了利润。VMI虽然有很多的优势,可以给企业带来收益,但是也同样有着一些劣势。VMI 建立在合作双方高度信任的基础之上,但是高度信任是不容易达到的,总是会存在信息泄漏和信息滥用的情况,库存达不到透明要求。企业之间还缺乏信任, 双方都视对方为竞争对手,而达不成合作伙伴关系,所以要实现信息共享和企业间的集成不是很容易达到。供应商采取主动权,销售商被动,所以会有一些方案因为协商不够而造成不必要的误会。VMI的建立对于资金的要求很高。供应商管理库存虽然使供应链的库存下降了,但增加了供应商的管理成本, 由供应商承担库存费用、运输费用。增加了供应商的风险。3.1 VMI的动力不足 从20世纪80年代后期开始,我国受到了供应链理论的影响也树立了一定的先进管理理念。VMI在国外的成功应用,对国内零售行业也有了一定的借鉴意义,但缺乏系统理论的推广,造成了本土零售企业对VMI认识不足和应用上面的不成熟。同时,由于VMI涵盖了较多的先进的供应链的管理思想,我国很多的零售商虽然知道VMI但是一知半解,了解不够深入,应用的不全面,有的望而却步,认识不足。3.2 VMI的技术不足目前我国的信息技术水平较以前有了突飞猛进的发展,很多企业已经采用了现今的现代信息技术和互联网但是总体水平较国外发展低。零售企业内部集成的软件不成熟,且VMI要求的信息技术比较先进,对于企业之间的通讯水平要求很高,而且目前零售行业的电子数据交换系统没有普及。在实施VMI的过程中,信息技术起到了非常重要的作用,不仅让企业实现了物流集成,而且还将供应商和用户的资源融入到企业的整体管理系统中去。所以在信息技术方面我国存在着欠缺,这也是对我国使用VMI的制约商的风险。3.3 供应商和零售商合作默契不足对于VMI的实施,供应商和零售商之间需要进行合作,合作中双方的实施完全是建立在战略合作伙伴和高度的互信互利基础之上的,这一前提对于目前我国国内缺乏诚信的环境是一种巨大的考验。VMI需要双方的库存情况完全透明化,提供准确的库存变化信息才能够进行深入合作。因此,合作双方缺乏信任是无法进行合作的,也就无法进行VMI的理论实施。第4章 提高VMI的对策4.1 加强企业文化和营销团队建设传统的企业供应链往往是单一的供应商机制,整个供应链缺乏柔性。为了保证企业的正常化运行,产品的衔接不能够使用单一的供应链,也不能只有一条合作协议,否者单一的供应商出现问题,会出现整个运行机制的瘫痪,供应链的风险也就很大。如果有很多的供应链环节,会减小风险,保证产品的供应稳定。在整个合作当中,企业的团队精神是不可忽视的一股力量。现在的企业营销团队普遍存在“企业文化体系模糊”。的现象所以企业要加强企业自身的文化建设,增强企业的凝聚力。同时,企业也要培养专业技术人员,加强员工对于未来市场的把握和营销技能的提升。有一个好的合作团队必然会使企业的业绩提升。区域营销团队是团队建设下面的分支,营销团队的主管要善于整合人力资源,重视团队合作精神,强化团队的系统化建设与管理,还要有正确的管理方式与科学的管理理念。在营销团队方面,企业可以强化拓展训练形式,应用和探索学习的哲学,引导团队成员认识到团队精神在市场营销中的重要性,达到逐渐打造一支高素质、团结、和谐的营销团队的目标。4.2精简供应链的管理随着越来越多技术的引进,VMI的工作管理越来越多,这就需要对供应链进行业务重组来减少不必要的环节,对于重复的工作交接、平行的管理工作进行简化,减少延误的时间的降低错误率,安排充足的验货提前期和时间裕度,加强运输过程中实时的跟踪控制和及时信息反馈,通过这种方式保证物流的安全和高效运行。4.3创新信息科技随着全球对技术创新的逐渐重视,技术创新作为企业新群体应当注重激励机制。开展绿色技术创新,增强技术创新的可持续性与可协调性,企业在实现技术创新的生态效益中起着举足轻重的作用,不论是在实行VMI还是企业其他的战略计划,企业都应该首先想到技术创新的问题,等到技术创新之后,自然而然的就有了新的结合实际的理论出现。VMI需要很先进的信息技术和互联网来保证通讯的及时准确,这就需要一些EDI技术来实现信息的准确与信息的共享。EDI是通过网络浏览器技术所提供的公共界面实现数据交换其开发费用较低,能用于中小型企业。在库存管理中,产品的进出库、在库管理、出库流程都会进行准确的技术控制来完成。在双方合作中,供应商与零售商也需要及时准确的数据交换来实现合作。4.4合作双方保持信息交流在VMI中,占重要地位的是供应商,对于产品的管理库存都需要供应商来安排,所以,零售商要与供应商保持高度联系,及时准确的进行信息的沟通,当发现供应商可能出现问题时,应及时告知对方进行预防和改进,必要时有必要对供应商进行调整。4.5要有预测风险的能力在正常的经济交往中要有预测风险的能力,并且要有专业的应对突发情况的部门人员,对这些人员要有专业的应对突发情况的培训课程,在风险中能够沉着冷静,制定应对措施。企业也要有能够风险的最坏后果,将损失控制在企业可接受的范围之内,在风险之后要有尽快恢复的能力。VMI 在应用过程中要与其它先进的库存控制方法相互配合,单一的仓储模式的风险比较大,投入费用多,可以节约成本,可以使库存经费充分运用。结论本文针对VMI的理论进行了详细的阐述。通过对VMI理论的研究,使VMI理论更深入人心,为各个企业提供了借鉴。VMI管理模式打破了传统的各自为政的库存管理模式, 体现了供应链的集成化管理思想, 适应了市场变化的要求, 是一种新的有代表性的库存管理思想。VMI强调了供应商与零售商默契的合作是VMI实行的重要前提。VMI实施有赖于各种先进技术的支撑,基于EDI的VMI工系统和基于工VMI工系统运行方式不同,但是都具有实施VMI所需的基本功能,能够满足大部分企业的需要。本文研究成果可以应用于一些资金雄厚技术过硬的大型企业,因为VMI理论的实施需要资金的支持和技术的配合。在保洁、沃尔玛、美的等企业的应用中证实了VMI的可行性,同时也对这些企业带来了更高的利润。所以,在不远的将来,VMI在世界范围内普遍应用,同时会有很多的现今理论来完善VMI理论,使VMI理论摒弃劣势,为各大企业带来更多的效益。本文结合了VMI各个阶段的理论,尤其明确强调了合作竞争理论的分析,使合作双方明确自己所处的位置诚信合作。还对VMI未来发展的风险进行了预测,我国的物流企业在实施VMI理论上明显的不足就是技术不过硬,思想不够开放,有的企业不愿意尝试,没有看到VMI的实际效应。在科技的不断发展和人类思想的进步相信在不远的将来,VMI在世界范围内普遍应用,同时会有很多的现今理论来完善VMI理论,使VMI理论摒弃劣势,为各大企业带来更多的效益。注释与参考文献 1Fox Mary Lou. Integrating vendor managed inventory into supply chain decision Making.2003,72Nalebulff Barry, Brandenburger Adam
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