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文档简介
团队二次早会经营 起信金融西区主讲 张鹏举 1 知识 态度 技巧 习惯 导言 2 技巧 有效的二次早会运作是团队可持续发展的基础 3 课程提纲 夕早会的重要性 四会关系 KASH 开与不开的对比 对属员 个人 团队的好处 大早会 管理会 夕会为二次早会做准备和服务 成功的二次早会来源于夕会充分的准备 夕会的重要性 目的 怎么开夕会 二早准备工作 会前准备 追踪 问题收集 归纳解决问题的方案制订 寻求方法 资料准备流程准备 何时做 做什么 谁来帮忙预先沟通 援助 支持 角色安排 主持主讲 托儿 会中操作 二早流程说明 要点说明 早会回顾业绩通报工作日志 落实当日拜访计划问题研讨 有效提问 引导思考 寻求根源 归纳总结训练方法 练习 背诵 角色扮演 通关重点辅导 导言 二早流程回顾 结束语 二次早会 会后评估 4 二次早会开与不开的区别 案例 2013年6月 2013年8月 规范二次早会前 规范二次早会后 5 开二次早会 对属员的好处对团队的好处 6 二次早会的意义 重要性 开二次早会对属员的好处 技能信心习惯 7 二次早会的意义 重要性 开二次早会对团队经理的好处 领导能力 管理水平对团队的掌控 良好团队关系了解市场状况和趋势 8 二次早会的意义 重要性 开二次早会对团队的好处 提高留存率营造团队氛围持续提升绩效 9 二次早会 实施管理 辅导训练的主战场 10 二次早会经营 的意义 重要性 大增员高绩效提升团队内涵价值 11 对团队经理而言 夕会管理会大早会都是为二次早会做准备和服务的二次早会的成功来源于夕会充分的准备 二早的准备 每日四会及其关系 二次早会 大早会 管理会 夕会 12 夕会能达到什么目的 了解市场活动状态 发现问题总结归纳 制订解决方案心态建设 鼓励出勤为二早做充分准备 13 对当日问题收集 归纳 汇总解决方案的制定寻求方法 思考 研讨或向人请教 准备资料 工具 话术 相关人员沟通 流程准备什么时候做 做什么 找谁帮忙 预先沟通援助 支持 角色安排 主持主讲 托儿 二早会前准备工作 人 事 物 14 二次早会 实施管理 辅导训练的主战场 15 二早的标准流程操作说明 按流程操作 16 各环节操作要点大早会回顾业绩追踪工作日志 要点说明 17 工作日志 辅导 检查要点 检查昨日拜访情况 解决属员在展业中遇到的问题落实当日工作拜访计划 明确访量 名单 时间 主管日记 工作日志 18 各环节操作要点大早会回顾业绩追踪工作日志问题研讨 要点说明 19 问题研讨 有效的研讨步骤发现抛出问题 引起属员思考寻找问题产生的根源引导属员寻求答案 头脑风暴 归纳 总结 问题研讨 20 操作要点及注意事项 21 目的 确保二早的有效运作 提升团队经理管理意识与能力 高忠诚高绩效高留存 22 二次早会是我们实施管理 训练辅导的主战场 用心经营二次早会将不断提高我们管理意识和能力 有效持续的二次早会运作将解放
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