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文档简介

第十六章商务谈判的礼仪与禁忌 第1节公开交往的礼仪与禁忌 一 交往中的一般礼仪与禁忌1 守时守约2 尊妇敬老3 尊重风俗习惯4 酒席上不谈生意5 举止落落大方 二 见面礼仪与禁忌 一 介绍自我介绍 通过第三者进行介绍 二 握手 三 会谈中的礼仪与禁忌 一 谈判者的举止1 坐姿2 站姿3 行姿 第2节私下交往的礼仪与禁忌 一 电话联系的礼仪二 电子邮件礼仪三 拜访的礼仪四 赴宴的礼仪 第3节馈赠礼品的礼仪与禁忌 一 礼品的选择 一 注意对方的习俗和文化修养 二 注意礼品的数量 三 把握礼品的价值 四 馈赠礼品时要投其所好 二 赠礼的时机和场合 一 时机 二 场合 三 接受 拒绝礼品的礼仪 一 接受礼品的礼仪 二 拒绝礼品的礼仪 第4节不同地域的习俗与禁忌 一 西方国家的习俗与禁忌 一 英国的习俗与禁忌 二 美国的习俗与禁忌 三 加拿大的习俗与禁忌 四 法国的习俗与禁忌 五 德国的习俗与禁忌 六 俄罗斯的习俗与禁忌 七 东欧国家的习俗与禁忌 八 欧洲其队国家的习俗与禁忌 二 东方国家的习俗与禁忌 一 日本的习俗与禁忌 二 韩国的习俗与禁忌 三 阿拉伯人的习俗与禁忌 四 东南亚国家的习俗与禁忌 三 南美洲主要国家的习俗与禁忌 一 巴西的习俗与禁忌 二 阿根廷的习俗与禁忌
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