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文档简介

山东煤炭临沂温泉疗养院 压力 幸福与执行力 1 通向幸福的三部曲 压力管理 减压 选择幸福 感觉 平衡之道 和谐 2 时间分配 生活保障 身心健康 工作职业 生活环境 家庭支出 活着怎一个累了得 3 压力 一个不能回避的问题 世界最新调查结果 全球80个国家和地区的1 6万名职场人士中 认为压力超过去年的中国内地占75 香港55 全球平均为40 压力山大 中国压力全球第一 4 一 压力1 压力 压力过大是能量不足的表现 stress 压力应激 积极意义 适应 消极意义 不适应 压力指个体 或当事人 察觉到客观要求超过自身应对能力时所产生反应的过程 5 焦虑与胃溃疡 请思考下面哪只猴子会胃溃疡 A 每天电击十二次 每两个小时点击一次B 每天电击十二次 实施无规律电击电击强度采用只会造成疼痛感 但无生理伤害的电击 6 什么样的事情会产生压力 巨石理论 极端 细沙理论 一般 多重叠加 7 2 常见压力的种类 1 一般单一压力 常见 引起冲突 双趋双避趋避双重趋避 2 极端压力 严重但少见 3 叠加压力 常见 须认真对待 8 3 长期压力下的应激不良 灰色状态 慢性疲劳综合征办公室综合症 身心疾病 心血管疾病胃肠道疾病 心理障碍 焦虑抑郁强迫症偏执 9 叶克斯 多德森定律 挫败 兴奋 舒适 乏味 人生的最佳状态 适度的压力 动力 10 叶克斯 多德森定律 11 4 压力的应激反应 一 行为层面的表现 二 三 生理层面的表现 精神与心理层面的表现 12 压力 行为层面的表现 工作比平常晚的多了做事犹豫不决了只敢做最保险的事情突然增加烟酒数量言谈时条理性差了 无故发脾气毫无根据的怀疑他人常出差错常发呆难与人相处 13 压力 生理层面的表现 头痛失眠疲倦饮食过多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒 手脚冰冷性冷淡恶心干一点活就气喘肩颈部疼痛常口腔溃疡腹泻做恶梦 14 压力 精神与心理层面的表现 注意力不易集中了 总有一种说不清的烦恼 思维不如以前灵活了 灵感出不来了 记忆力下降了 总在小事情上纠缠不清 整日有种不清醒的感觉 15 压力 组织层面的表现 团队内流言蜚语增多团队内恶性竞争增多办公室政治日趋激烈团队凝聚力下降执行力下降一盘散沙的团队难以成就人生 16 5 心理减压的方法 宣泄法 改良 应对方式 法 成熟 心理暗示法 命由我造 福由已求 放松训练及社会支持 改善人际关系 成功 人格 热情 能力 改变认知与学会助人 我帮你 17 运动 唱歌 倾诉 旅游 击打或摔物 宣泄法 1 合理宣泄 18 2 改良 应对方式 应对方式 混合型 成熟型 不成熟性 人本身没有痛苦 生了私欲便生了痛苦 生命本身没有悲剧 起了妄执便起了悲剧 19 A 不成熟型应对方式 退缩与逃避 自责VS压抑 如果不逃避痛苦 痛苦自然而然就远离了 不管你的生命多么的卑微 也不论处境多么恶劣 都要勇敢地面对生活 不要逃避 更不要恶语相向 因为有生命才有一切 有生命才有希望 20 心不开朗就是苦 心境豁达就能转苦为乐 境由心转 21 B 成熟性应对方式 解决问题 求助 如果懂得以智慧 慈悲來处理問題 心里就不会经常打結 就能清明自在 认识自己 22 讨论 以上三种材料在同样大的火上各煮15分钟 结果如何 你认为那一种最好 面对压力 主动解决 人生大智慧 23 催眠研究 是一种放松 忘却烦恼的排压方式 罗森塔尔效应 赞美 信任和期待具有一种能量 它能改变人的行为 跳蚤实验 跳蚤调节了自己跳的目标高度 是适应了它 不再改变 很多人不敢去追求梦想 不是追不到 而是因为心里默认了一个 高度 念就是命 2 心理暗示 24 4 放松训练 亚历山大法 腹式呼吸 脊柱矫形冥想放松训练渐进肌肉放松训练 25 5 社会支持 社会支持对于提高人们的幸福感和心理健康具有重要作用 对支持的利用度 主观支持 客观支持 26 为什么倒霉蛋总碰不到好运气 走好运 走霉运 利己 势利的人 罪犯 倒霉蛋 利他主义者 普通人 心理的 社会的距离 自己 时间 现在 孩子的将来 自己的将来 社会的将来 家族恋人 友人 熟人 他人 27 平时对别人好不是功夫 发生事情时还能对别人好 才是真功夫 正如爱你爱的人容易 爱你不爱的人才是本事 泛爱 28 启示 连接横轴与纵轴的曲线所包围的面积 表示该人关照他人情况的范围大小 犯罪者极端自私的人在这两轴的曲线上趋向于 零 横轴 社会和心理距离 以自我为原点从家人 恋人 朋友 熟人 陌生人 越向右关系越远 关照范围 面积越小 极端自私 只顾自己眼前得失人 越容易失去机会 越容易吃亏 面积越大 为未来 他人着想 得到的实惠多 机会多 吃亏是福 得道者多助 失道者寡助 29 为什么受挫的总是我 假如你觉得自己并不坏但老是受挫 感到不管怎么努力总是走不远 那么你就有必要真正扪心自问一下 自己心底真正关心的究竟是什么 即使没做过对不起别人的事 那也可能是你过于关心自己个人的不安或者眼前的事情了 30 以事实观察为基础 真诚 要取款先存款 赞美轰炸 表达要恰当 6 巧用赞美轰炸 改良人际关系 善心常存 我帮你 知过改过 我错了 我错了是化解一切怨 恨 仇的最好武器 31 7 改变认知 认知影响的一切 人不是被事情本身所困扰 而是被其对事情的看法所困扰 凡事多从正面去理解 心理学研究发现抑郁者患者具有偏好从负面的认知解释方式 不要说你惹我生气了 而要说我又找气生了 32 二 幸福 1 非现在人生2 老鼠赛跑的误区3 世界上最幸福的人 一 什么是幸福 33 1 非现在人生 有一天人生会变的比较好 现在人生 活在当下吃饭就是吃饭睡觉就是睡觉 34 人生三愿 一是吃得下饭 二是睡得着觉 三是笑得出来 禅宗特別強調 平常心 就是指我們非常清楚环境里的是是非非 好坏美计丑 对所有現象一目了然 但却丝毫不受影响 心不随境转 心愈静 身愈安 气愈定 神愈闲 多心的人注定辛苦 因为太容易被别人的情绪所左右 心不随境转 35 2 老鼠赛跑的误区 贪婪 嫉妒 自私 都是人体里的海盗 它们可以掳走你所有的东西 包括生命 大 小儿媳 机会到处都有 而发现和掌握机会的能力我们经常没有 我时我们走得太远 以致有时却会忘了回来的路 36 3 最幸福的四种人 心放下了 幸福也就随之而来 37 二 幸福 快乐 意义 1 快乐的人生 智慧勇气知足 换三个丈夫 2 有意义的人生 使命感目标感意义 3 幸福的七大要素 38 人有了定力之後 就不容易被外在情況動搖 能保持身心安定 能把自己的情況看得很清楚 自私 自大 自我 是无智慧的表现 去掉 三自 能量提升 这就是智慧 智慧决定人的爱好 智者好德 愚者好色 唯有好德如好色者才是智者 对於能做 不能做 該做 不該做的事 也都非常清楚 39 当下的烦恼只有10 明天 昨天 压力是什么 1 烦恼是自己找到 当下的烦恼只有10 烦恼是从看别人的错误开始的 要想无烦恼就永远不要看别人错误 压力大是你的生命能量不足的表现 40 2 活着才是王道 于娟 生命日记 在生死临界点的时候 你会发现 任何的加班 给自己太多的压力 买房买车的需求 这些都是浮云 如果有时间 好好陪陪你的孩子 把买车的钱给父母亲买双鞋子 不要拼命去换什么大房子 和相爱的人在一起 蜗居也温暖 在生死临界点的时候 你会发现 任何的加班 给自己太多的压力 买房买车的需求 这些都是浮云 如果有时间 好好陪陪你的孩子 把买车的钱给父母亲买双鞋子 不要拼命去换什么大房子 和相爱的人在一起 蜗居也温暖 如果我们不执着于快乐 快乐自然而然就来了 41 3 积极的自我意象 自信正面积极 自卑负面消极 快乐与錢无关 而与生命的能量 信心有关 爱人 帮人 敬人 42 4 勇气 灵魂升华 改过 知过 最大的谦虚 谦虚 认知自己 见人不是 诸恶之根 见已不是 万善之 一切烦恼均来自于只看别人的缺点 43 无 模糊 较短清晰 长远清晰 27 60 10 3 哈佛大学毕业生25年之后 成功人士社会上层企业领袖社会精英 中上层各领域专业人士 安稳生活工作成绩一般社会中下层 抱怨他人社会世界没给机会 1 坚定目标和信念 种子 44 2 寻找生命的意义 幸福三要素有事做 有人爱 有希望 命苦不要怪政府 领导 全在你自己 常存我错了 我帮你的心 幸福 45 3 幻灯片38工作是使命 本 沙哈尔 泰勒教授 哈佛幸福课 提出工作三种境界 赚钱谋生 事业 使命感 拾海星的小姑娘 利他 人生的意义不是不死 而是提升生命的能量 是当我们死亡的时候能让我们的灵魂更高洁 46 一 不生气二 不抱怨三 不计较四 同理心五 感恩六 使命七 微笑 3 幸福的七个素养 命由心定 相由心生 心若苦执 遍地荆棘 心若淡然 随处可安 47 生活是灯 工作是油 若要灯亮 就得加油 若要幸福 就要辛苦 48 解读企业执行力问题 49 三 执行力提升 有无数的人拥有卓越的智慧 但只有那些懂得如何执行的人获得成功 执行力就是把目标转变为结果的能力 执行就是有结果的行动 50 1 如何正确地认识执行力 决策 执行力 计划 目标 手段 能力 执行 如何以正确的方式来达到目标 意愿 为什么军队的战斗力最强 来源于无条件地执行 没有借口的执行 任何执行都必须从服从开始 51 没有执行力就没有成功可言 执行力 准度 方向 精度 品质 速度 效率 正确的战略 不执行 0如何提高执行力 战略 组织机构 人 制度 有效的执行 目标错误的假设 正确的推论 疯狂的执行 人类万劫不复的灾难 文革 是一种纪律 领导人首要工作 成为组织文化核心 2 提高执行力的三个关键 执行不谈对错 只求效果 执行不问对错 只问好不好 拿着鸡毛当令箭 绝对服从 53 企业的平均寿命 中国工商总局最新的调查结果显示 中国企业的平均寿命目前为3年 而日本企业的平均寿命是30年 美国企业的平均寿命是20年 在中国80 的企业第二年年检的时候就已经消失了 执行力的重要性 执行人才共有的特点 对自己负责 对结果负责 54 思考 为什么中国企业的平均寿命才3年 中国人很聪明 中国人很会变通 不够专注无法做到 表里如一 法律不外乎人情 敝帚自珍 无法做到授人以渔 缺乏团队精神欠缺持续基因 心态决定状态 状态决定成败 55 可编辑 3 如何打造高效执行力 1 执行的基础 爱岗敬业 忠于职守 三种心态 少干活多拿钱 多干活多拿钱 多干活少拿钱 2 执行力来自完善的工作计划 3 执行力来自有效的目标管理 56 4 执行力来自有效的制度 4R管理法 我们面临过这样的问题吗 为什么年初的计划 到了年底 泡了汤 为什么我们有制度 但是执行不好 为什么建立了薪酬体系 但是执行力却没有提高 建立不依赖于任何能人的业务体系 执行力如此之重要 如何提升我们的执行力 成功不败 稻盛和夫1932年出生于日本鹿儿岛 鹿儿岛大学工学部毕业 目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司 他与松下幸之助 松下公司 盛田昭夫 索尼公司 本田宗一郎 本田公司 并称日本 经营四圣 是 四圣 中目前惟一健在的一位 他一人创建了两家世界500强企业 京瓷和日KDDI 世界500强 78岁出任日航董事长 创造力 能力 热情 思维方式 锡恩5年执行力探索的精髓 4R业务流程管理体系 R1 凡事必有结果 执行效果R2 有结果就必须落实到 我 一对一 的责任R3 跟踪检查 人都只愿做检查的事 而不是愿做你希望的 R4 有检查就必有奖罚 59 4R 中国企业最有效的执行力保障模式 事前 结果定义 一对一责任 奖惩承诺 事中 跟踪检查事后 即时奖惩 奖惩兑现 目的 结果方向 客户价值 从管人到管事 从被动管理到自我管理 能人依赖到机制管理 从权利驱动到检查驱动 结果高于一切 责任重于泰山 60 5 执行力的八字方针 执行 执行 再执行 执着 专注 投入 小聪明 投机取巧 认真第一 聪明第二 执行力就是 执行 执行 再执行 3 如何打造高效执行力 61 执行就是 我做了吗 做对了吗 结果比理由更重要 所以结果第一 理由第二 62 刘永好的错悟 新希望集团总裁 一次他去韩国参观一面粉厂 每天处理小麦的能力是1500吨 员工66人 而中国相同规模的企业一般日生产能力是几百吨 员工上百人 刘永好的希望集团 效率是全国最高的 但他250吨日处理能力的工厂也有80多人 而日生产能力却仅有韩国工厂的1 6 为找到原因他与工厂管理层进行了深入的交谈 这家企业也在中国内蒙古投资办厂 当时日处理能力为250吨 员工却高达155人 同样的投资 设在中国与韩国生产效率相差10倍 为什么 韩国厂长含蓄地说 也许是中国人做事不到位吧 我们不喜欢按流程做事 执行不到位 等于没执行执行不到位 不如不执行 6 执行的24字战略决心第一 成败第二速度第一 完美第二结果第一 理由第二 技能是执行力提升的关键 用心是执行力持久的动力 勤奋是执行力实际的体现 3 如何打造高效执行力 64 摩托罗拉大学校长比尔 威简宏说 每教授一名受过6年级教育新入人员掌握一个单位的统计过程控制技能 摩托罗拉公司要花200美元的成本 而如果该雇员是文盲的话则需要花2000美元 在日本 这个成本是47美分 你只需要发给该雇员一本书 并要他阅读这本书然后把书交给同事就行了 摩托罗拉公司有数据表明 在培训上每投入1亿美元 就有30亿美元的回报 医院的竞争力实际上就是医院的运作能力 医院的运作能力就是员工的工作能力 知识 技能 品格 心态 能力 提高员工的工作能力 知 行统一 7 良好的企业培训 没有经过系统培训的员工是医院最大的成本 培训理念 不是消耗 而是投资 人力资源的特点之一 资本性 人力资本需要培训才能增值 离开了培训只能是不断折旧 贬值 当经营出现问题时 不少管理者首要考虑的是压缩成本 削减人员经费 他们没有意识

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