工作指导-TWI-JIPPT课件.pptx

TWI JI工作指导 TWI TrainingWithinIndustry 英文原意为 在企业内部 不脱产 的培训日本根据课程内容译为 监督者的技能训练中国依据日文译为 一线主管的技能训练 3 22 2020 2 TWI的历史 TWI由美国在二战时期开发 其实是工业工程的一种变形 车间里的进行教导一线员工的老师就是生产主管 但是二战之后TWI在美国即立即消失 而是在日本被重新启用并由此奠定了丰田的标准化作业的基础 丰田并进一步将TWI衍生并与丰田生产系统进一步结合 同时TWI也被进一步被传播到丰田以外的公司 且成效显著 通过有规律的培训让主管们承担培训员工的职责 这是多数精益生产实施中缺失的一环 3 22 2020 3 TWI的4大模块 3 22 2020 4 为什么要推行TWIJI 因为 人 造成的错误 表象 原因 不良品 报废 安全事故 离职率 其他 培训不到位 没有监督和审核 作业不规范 无标准 3 22 2020 5 作业员学习曲线 10 20 30 70 80 90 读 听 听 看 听 看 指导 听 看 指导 实践 看 3 22 2020 6 一线主管的定义 一线主管是指管理员工的人 或指导他人工作的人 3 22 2020 7 一线主管的定义 TWI 管理员工的 指挥员工工作的 指导指点工作的 协调工作的 3 22 2020 8 一线主管的责任 3 22 2020 9 大家的工作现场都有那些问题呢 员工重复出错多 不遵守作业标准 检验基准不明确 不良 返工品多 设备治具损坏 故障多频繁 不正确使用安全装置 员工涣散 责任感不强 生产力低下质量表现下降成本浪费 3 22 2020 10 一线主管必备的5个条件 知识 技能 职责 工作 改进 领导 指导 3 22 2020 11 工作的知识 各位在工作职务方面专有 特有的知识 如材料 机械 工具 工序 工作方法及有关的技术 技能方面的知识 新产品 新技术 新设备等不断充电 3 22 2020 12 职责的知识 作为一线主管须知的有关责任和权限的知识 即所应遵从的公司 工厂的方针 就业规则 安全规则以及组织编制 生产计划 劳动合同等工作职责方面的知识 3 22 2020 13 改善的技能 将作业的内容细致地分解 进行分析研究 消除不必要的浪费 决定其去除 合并 重组 简化的技能 3 22 2020 14 领导的技能 为了建立良好的人际关系 并获得部属的配合工作所需要的技能 一线主管每日使用这个技能 就可建立同部属的良好关系 能将工作现场中的问题防患于未然 即便发生了问题也能够迅速 公平地对应 3 22 2020 15 指导的技能 为了正确地 安全地 有效地迅速让部属领悟工作方法所需的指导的技能 掌握了这一技能 可以减少现场浪费 不良 返工 废品 减少工具和设备的损坏 3 22 2020 16 安全 知识 技能 职责 工作 改进 领导 指导 安全 运用科学的解决问题的方法 将间接原因 直接原因 不安全行为 状态 与事故 灾害之间的连锁切断 达到预防事故 灾害 消除安全隐患的安全作业技能 3 22 2020 17 怎么获得知识与技能 知识 知识可以通过书本 前人的经验 媒介可获得 技能 技能只有通过训练 实践才能掌握 2020 3 22 18 TWIJI 教你如何指导的技能 指导的技能 3 22 2020 19 谁需要指导 提升技能 训练尤为重要 需训练的对象 老员工 升迁 岗位变更 作业方法基准变更 从事新工作 经验不足 作业不稳定 新员工 初始作业 3 22 2020 20 正确的工作指导方法 工作指导是一种让受训人迅速的正确的安全的有效的掌握工作的一种方法 3 22 2020 21 常见的指导方法 说 只说给他听 的指导乃是主流 说给他听后认为理解了 随着时间的推移多处被忘 结果招来无用功和失败失败是 先生没有理解的原因 对方没有学会 是我没有教好 3 22 2020 22 常见的指导方法 做 做给他看 应该没问题了吧 位置不正确导致误解 只是仅仅模仿动作 关键点 感觉 诀窍 无法掌握最终员工还是没有理解 对方没有学会 是我没有教好 3 22 2020 23 什么才是真正有效的指导方式 3 22 2020 24 阶段法 1 学习准备 使学习者轻松愉快告诉他将做何种工作了解他对这项工作的认识程度激发他学习这项工作的兴趣使他进入正确的学习位置轻松愉快 位置正确 3 22 2020 25 阶段法 2 传授工作 做第一遍并介绍主要步骤做第二遍并介绍主要步骤及要点做第三遍并介绍主要步骤 要点 及为什么要这么做 3 22 2020 26 阶段法 3 尝试练习 让他试做 纠正错误让他边做边说出主要步骤让他边做边说出要点让他说明要点的理由 并确认他完全掌握 3 22 2020 27 阶段法 4 检验成效 安排他开始具体工作指定可以帮助他的人经常不断地检查鼓励他提出问题逐渐减少指导的次数 3 22 2020 28 工作指导前的必要准备 3 22 2020 29 TWI JI4阶段法在现场的运用 3 22 2020 30 三种特殊指导方法 3 22 2020 31 特殊作业的4阶段法运用 3 22 2020 32 特殊作业的4阶段法运用 3 22 2020 33 特殊作业的4阶段法运用 3 22 2020 34 特殊作业的4阶段法运用 3 22 2020 35 20