检验科绩效分配.doc

富阳市妇幼保健院检验科绩效工资分配及考核方案为进一步推动检验科高效运转，在始终坚持质量第一、优化服务质量的前提下，充分发挥全体职工的工作潜能，完成医院下达的医疗管理指标、业务管理指标和综合管理指标，体现按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，根据医院绩效分配精神，结合科室实际情况制定考核办法。一、 实施绩效工资的指导思想 坚持经济效益持续发展,提供优质高效的服务，实现效率优先、多劳多得、合理拉开档次， 兼顾全体职工共同利益。二、 绩效工资分配 （一）检验科绩效工资分配制度建立“按岗取酬、按工作量取酬、按质量取酬、按社会评价取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则。1、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资 的基础。2、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、岗位责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。3、以 “质量管理指标、工作量管理指标、综合管理指标、社会评价管理指标”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。（二）科室对职工绩效工资管理，采用“一定一挂三考核”。 “一定”即:定基数（科室人均 60-70%）作为职工月基本绩效，剩余部分作为科室考核分配绩效；“一挂”即:将职工完成工作量总值与绩效挂钩；“三考核”即:考核职工的劳动出勤率，考核职工完成的工作数量和质量(工作小时、检测标本数、指定性任务等工作量)，考核职工社会公德和职业道德素质。三、绩效工资考核的内容(一)：质量管理考核（10 分）：1：全面完成本科室职责范围内的工作任务,认真执行科室规章制度。2：日常工作正确率98%，室内质量控制绿100%，普通差错率1%。3：健全传染病病登记报告制度，法定传染病报告率 100%。 4：每月无医疗事故，减少差错发生。5：科内业务学习、政治学习、三基测试参与率100%，做到指定时间内容、人员三落实。（二）：工作量及经济管理考核（50分）1：每天标本检测完成率100%，规定时间内审核并发报告单符合率100%（仪器故障等特殊原因除外），2：各专业组量化考核指标值：分解各个项目月完成工作量为：临检室：血常规4500人次，尿常规2400人次，大便常规600人次，血凝1200人次生化室：激素2500人次，生化检测4000人次，免疫室：乙肝三系500人次，表面抗原、艾滋病抗体、梅毒抗体、丙肝抗体2400人次，细菌室：细菌培养250人次，每月完成院感监测血库、PCR、婚前检测等完成每天的工作。工作量每下将10%扣1分，上升10%加1分。3、其它考核项目量化指标1）成本控制量化考核指标：临检室：29%，生化室：21%,细菌室：31%，免疫室：38%，血库：无血液制品报废，2）质量管理文件中要求记录的表格少一次记扣2个工作量（折合扣1分）。项目检测中定标、质控缺一次扣10个工作量（折合扣5分）。仪器维护、保养、质控结果小结及失控处理每少一次扣10个工作量（折合扣5分）。3）倡导勤俭节约、增收节支活动，减少除医疗以外不必要的开支。（三）综合管理考核（10分）1：劳动纪律：工作天数 全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。旷工者 按违反劳动纪律有关规定扣发。工作纪律 按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、 脱岗的，按违反劳动纪律有关规定扣发。2：挂牌上岗、衣帽整洁、仪表端庄、礼貌用语、有问必答，不闹无原则纠分。3：门诊窗口要做到按章办事、主动热情、指导患者正确就诊和注意事项。4：严格交接班、请销假制度，严禁脱岗、串岗，不做与工作无关事情。（四）社会评价考核（30分）1：严格执行医德医风教育，加强自身行风建设。2：廉洁行医，不接收患者及家属的钱物和宴请，不收受他人红包，不私自介绍病人院外检查、治疗，一经发现一票否决，并按医院有关规定执行，扣除当月社会评价全部分数。3：医院一般性投诉者扣社会评价分2分，96301投诉核实扣社会评价分5分，市长公开电话投诉核实扣社会评价分10分；造成社会恶劣影响者扣除当月社会评价分30分，并按照医院规章制度处分。4：得到病人表扬在医院公开的加社会评价分5分，病人信件及锦旗表扬加社会评